Conditions générales d'utilisation de Last Mile Solutions et de l'application Last Mile Solutions

1. DISPOSITIONS INTRODUCTIVES

1.1. Conditions générales de Last Mile Solutions

Les présentes conditions générales de la plateforme et de l'application Last Mile Solutions « Conditions générales Last Mile Solutions) ont été publiées par :

Threeforce BV, opérant sous le nom de Last Mile Solutions
e avente sede legale in Zeemansstraat 11, 3016 CN, Rotterdam, Paesi Bassi
Numéro d'enregistrement de la société : 24360819
Numéro de téléphone : +31 10 312 6000
Indirizzo e-mail : info@lastmilesolutions.com (referente)

(ci-après dénommées « soussignées » ou «Last Mile Solutions)

1.2. Domaine d'application des terminaux Last Mile Solutions

Les présentes conditions générales Last Mile Solutions un contrat entre Last Mile Solutions l'utilisateur (« Utilisateur » ou « Utilisateur ») qui utilise la plateforme EVC-net (« Plateforme ») et l'application mobile associée à cette plateforme, mise à disposition par Last Mile Solutions « Application »).

Les présentes conditions générales Last Mile Solutions partie intégrante du contrat définitif conclu avec l'opérateur.

1.3. Finalité des conditions générales de Last Mile Solutions

Les présentes conditions générales Last Mile Solutions :

accès et utilisation de la Plateforme et/ou de l'Application, ainsi que les conditions générales et les règles d'utilisation de celles-ci,
rola Last Mile Solutions plateforme et application, afin de la distinguer de la responsabilité de l'opérateur vis-à-vis de ses utilisateurs finaux,
et des services basés sur les conditions actuelles Last Mile Solutions, en particulier les services de recharge sans inscription via l'application Easy Charging Quality (version dans l'application), dans la mesure où celle-ci est applicable.

Dans certains cas, décrits à la clause 3.2, la section 5 des présentes Conditions générales Last Mile Solutions le transfert partiel (tel que décrit ci-dessous) ne s'appliquent pas et doivent être exclus. L'application dépend des conditions du contrat entre l'utilisateur final et l'opérateur.

1.4. Acceptation des conditions générales de Last Mile Solutions

La prise de connaissance et l'acceptation des présentes Conditions générales Last Mile Solutions une condition préalable à l'utilisation de la Plateforme et de l'Application, tout comme l'enregistrement d'un Compte utilisateur final et l'utilisation de tout Service.

Sous réserve du point 3.2, le contrat avec l'utilisateur final ne peut modifier ni annuler les présentes conditions générales Last Mile Solutions. En cas de divergence entre le contrat avec l'utilisateur final et les présentes conditions générales Last Mile Solutions ce qui concerne la responsabilité Last Mile Solutions, les dates de paiement ou le transfert de propriété, les présentes conditions générales Last Mile Solutions prévalent.

2. DÉFINITIONS

Tous les termes en majuscules utilisés dans le présent document doivent être définis conformément à la définition contenue dans l'accord final, sauf s'ils sont définis différemment dans le présent document, en particulier dans le présent chapitre 2.

2.1. Recharge sans inscription

Pobieranie opłat za energię elektryczną w punkcie pobierania opłat za pomocą aplikacji Easy Charging Quality (wersja w aplikacji), ale bez konieczności rejestrowania lub uzyskiwania dostępu przez użytkownika końcowego, a także wszelkie inne relacje handlowe, które wykraczają poza proste nabycie usługi pobierania opłat.

2.2. Consommateur

Personne physique qui conclut un contrat avec l'utilisateur final ou les présentes conditions générales Last Mile Solutions du cadre de sa propre activité commerciale.

2.3. Finale Utente

Partie du contrat entre l'utilisateur final et l'opérateur pour l'utilisation des services.

2.4. Conducteur du véhicule électrique

Propriétaire d'un véhicule électrique qui utilise le service de recharge conformément au contrat conclu avec l'utilisateur final ou consommateur qui utilise le service de recharge sans inscription.

2.5. Opérateur

Partie du contrat avec l'utilisateur final qui propose et fournit des services à l'aide de la plateforme, de l'application et des cartes d'enregistrement ou d'autres identifiants.

Les détails concernant l'opérateur sont précisés dans le contrat conclu avec l'utilisateur final.

2.6. Transfert partiel

Cession partielle des droits et transfert partiel des droits de l'Opérateur au sens du Contrat avec l'Opérateur, effectués par l'Opérateur en faveur de Last Mile Solutions la base d'un accord séparé, après avoir obtenu l'accord préalable de l'Utilisateur final. Le terme « transfert partiel » est défini au point 5 du présent document (5. TRANSFERT PARTIEL) et dans le Contrat avec l'utilisateur final.

2.7. Services

Services fournis par l'Opérateur sur la base du Contrat conclu avec l'Utilisateur final, y compris les services comptables sans enregistrement prévus dans le présent Contrat et tous les autres services fournis par Last Mile Solutions selon le cas).

2.8. Utente, tu

Tout utilisateur de la Plateforme ou de l'Application qui est un Utilisateur final ou qui utilise les Services fournis par lui-même ou au nom d'une autre entité (société, municipalité, etc.), y compris les administrateurs de profils d'Utilisateurs ou les Consommateurs qui utilisent le service Ricarica sans inscription. y compris les administrateurs de profils d'utilisateurs, les utilisateurs finaux ou les consommateurs qui utilisent le service sans s'inscrire au sens du présent document ou dans le cadre de l'utilisation de l'application Easy Charging Quality (version dans l'application), le cas échéant.

Dans le cas des personnes handicapées, seul un adulte en bonne santé peut devenir utilisateur de la plateforme et/ou de l'application.

2.9. Services

Services fournis par l'Opérateur dans le cadre du Contrat avec l'Utilisateur final, y compris les services Last Mile Solutions ci-dessus.

3. SINTESI DEL RUOLO DI LAST MILE SOLUTIONS

3.1. Utilisation de la plateforme et des applications

À la demande de l'opérateur, Last Mile Solutions et distribue son propre logiciel Piattaforma, son application et son infrastructure réseau.

En outre, Last Mile Solutions les règles générales d'utilisation de la Plateforme et de l'Application, en les adaptant aux conditions actuelles. Ces conditions sont décrites au point 4 du présent document (4. CONDITIONS D'UTILISATION DE LA PLATEFORME ET DE L'APPLICATION). L'utilisateur est tenu de les utiliser et de les sécuriser à chaque accès à la Plateforme et/ou à l'Application.

3.2. Rola Last Mile Solutions le soutien des services fournis par l'opérateur

En outre, si cela a été convenu et indiqué dans le contrat avec l'opérateur, Last Mile Solutions une assistance pour la résiliation du contrat avec l'utilisateur final, en s'occupant de tous les services, du dégraissage, du recouvrement des paiements et des autres flux de paiement.

Les principes et l'assistance Last Mile Solutions décrits en détail dans la section 5 (5. TRANSFERT PARTIEL).

Dans le cas où le contrat conclu avec l'utilisateur final indique que celui-ci est l'opérateur chargé de l'exécution exclusive dudit contrat, sans l'aide Last Mile Solutions dans la présente clause 3.2 et dans la présente annexe 5, la présente annexe 5 et l'annexe 12, y compris la livraison partielle, ne s'appliquent pas et sont donc exclues.

3.3. Revenu sans enregistrement

Les utilisateurs de l'application Easy Charging Quality (version dans l'application) qui l'utilisent sans s'inscrire et/ou sans avoir accès à un compte utilisateur pour effectuer des paiements (paiement sans inscription), Last Mile Solutions, en tant que fournisseur de services mobiles, fournit également ce service d'inscription gratuite, décrit en détail au point 7 du présent document (7. RICARICA SENZA REGISTRAZIONE).

3.4. Bulletin d'information

L'utilisateur peut, via la plateforme, accéder à la newsletter Last Mile Solutions, qui peut contenir des informations commerciales ou des offres, à l'adresse e-mail fournie.

L'utilisateur peut se désabonner Last Mile Solutions tout moment de la newsletter Last Mile Solutions en envoyant sa décision à l'adresse support@lastmilesolutions.com ou en cliquant sur le lien dédié, également présent dans l'e-mail contenant la newsletter.

4. CONDITIONS D'UTILISATION DE LA PLATEFORME ET DE L'APPLICATION

4.1. Obligations de l'utilisateur

Tout utilisateur qui accède à la plateforme et/ou à l'application est tenu de :

Règlement des délais actuels Last Mile Solutions des messages visualisés sur la plateforme Piattaforma ou dans l'application ;
utilisation de la Plateforme, des applications et des services conformément aux lois et réglementations en vigueur (y compris celles relatives à la confidentialité des données, aux communications internationales, aux réglementations en matière d'exportation), au transfert de données techniques ou personnelles, ainsi qu'aux normes juridiques relatives à la lutte contre la fraude et la corruption et aux réglementations relatives à la prévention du vol d'argent et du financement du terrorisme) ;
utiliser la Plateforme, l'Application et les Services conformément aux lois et réglementations applicables (y compris celles relatives à la confidentialité des données, aux communications internationales, aux réglementations en matière d'exportation et au transfert de données techniques ou personnelles) ;
utiliser la Plateforme et/ou l'Application conformément à sa destination et sans perturber son fonctionnement, y compris en ne plaçant pas dans l'interface de l'application tout contenu illégal ou contraire aux bonnes mœurs, par exemple des logiciels malveillants créés dans le but de contourner les fonctions de sécurité ou de suivi, tout contenu violant les droits d'auteur, les marges, les droits d'auteur, les secrets commerciaux ou autres droits de propriété de quelque partie que ce soit ;
introduire sur la plateforme et/ou dans l'application uniquement les données pour lesquelles l'utilisateur est autorisé, s'il s'agit de données personnelles ou de détails concernant l'infrastructure de collecte de données par des tiers ;
fournir uniquement des données complètes, correctes et véridiques nécessaires à l'utilisation des Services, telles que les données personnelles et les informations de paiement ;
ne pas modifier de quelque manière que ce soit le site web sur lequel il est disponible, ni aucun autre élément de la Plateforme ou de l'Application, ne pas décompiler, ajouter, transformer le code ou modifier de quelque manière que ce soit le logiciel, ne pas supprimer les protections techniques, les marques d'usine, les informations relatives à la propriété ou les étiquettes, ni modifier le contenu des messages ;
ne pas entraver ni gêner l'utilisation de la Plateforme ou de l'Application par des tiers ;
ne pas fournir l'accès au compte de l'utilisateur final ou aux services créés sur la plateforme ou dans l'application à des tiers non autorisés, ni vendre, revendre, concéder sous licence, louer, prêter ou transférer de quelque manière que ce soit cet accès ;
elles ne doivent pas entraver ou limiter l'accès à la Plateforme ou à l'Application ;
ne pas utiliser, copier, introduire ou réaliser des copies de la Plateforme et de l'Application en référence à des produits similaires à ceux de Last Mile Solutions des fins d'opinion publique, de confrontation ou d'analyse comparative, sauf si Last Mile Solutions son accord ;
ne pas utiliser l'accès à la Plateforme et/ou à l'Application dans le but de réaliser un produit ou un service concurrentiel ou de copier des caractéristiques, des fonctions, des interfaces, des graphiques ou des solutions de conception et d'utilisation ;
ne pas créer d'opérations non autorisées se connectant à la Plateforme et/ou à l'Application, y compris tout logiciel, outil ou application, en utilisant des parties, des éléments, des mécanismes ou des solutions utilisés par la Plateforme ou l'Application, sans le consentement Last Mile Solutions;
ne pas recourir à l'ingénierie inverse, ne pas décompiler, ne pas démonter ni tenter de toute autre manière de supprimer le code source, le code élémentaire, les algorithmes ou la structure de la Plateforme ou de l'Application.

Lors de l'utilisation de la Plateforme, de l'Application et/ou des Services, chaque Utilisateur est tenu de respecter la Politique anti-fraude et anti-corruption Last Mile Solutions disponible à l'adresse https://www.lastmilesolutions.com/anti-fraud-and-anti-corruption-policy-in-last-mile- solutions-network/ et de garantir que toute personne impliquée dans l'utilisation des Services connaît et respecte cette politique.

En particulier, cela est possible :

korzystania z tymczasowych kart kredytowych w celu uniknięcia lub uchylenia się od obowiązku zapłaty;
consentement à l'utilisation par l'utilisateur d'un point d'accès privé ;
autoriser des tiers non autorisés à utiliser la carte RFID ou tout autre identifiant, en particulier autoriser ou approuver des sessions d'enregistrement par des tiers ou l'utilisation de l'identifiant de tiers, mettre l'identifiant à la disposition de tiers afin d'obtenir le remboursement des frais d'enregistrement ;
copier ou modifier l'identifiant ;
supprimer ou modifier de manière frauduleuse les informations, les noms ou les sécurités dans les stations de notation ou les identifiants ;
utiliser les tarifs de manière abusive, en appliquant délibérément un tarif inapproprié ;
utiliser des données erronées, incomplètes ou incorrectes.

Tout cas de dommage ou de destruction lié aux Services doit être immédiatement signalé à l'Opérateur ou Last Mile Solutions.

De telles actions seront également considérées comme une violation des présentes Conditions générales Last Mile Solutions , dans le même temps, du contrat conclu avec l'Opérateur.

La violation des règles ou des politiques anti-fraude et anti-corruption constitue la base juridique pour la résiliation des présentes Conditions générales de Last Mile Solutions, du contrat avec l'Opérateur, pour la suspension de l'accès à la Plateforme, à l'Application et aux Services, y compris l'interruption de l'accès à l'infrastructure de recharge ou au compte de l'Utilisateur final, ainsi que pour obtenir des informations sur le risque financier pour les parties responsables.

4.2. Rôle de l'opérateur

La société Last Mile Solutions la Plateforme et l'Application à la demande de l'Opérateur, qui les gère et fournit ses propres Services aux Utilisateurs finaux à l'aide de celles-ci. En outre, lors de son inscription sur la Plateforme ou dans l'Application, chaque Utilisateur final conclut directement avec l'Opérateur un Contrat avec l'Utilisateur final.

À cet égard, l'Opérateur représente le Client et exerce un contrôle contractuel sur celui-ci. L'Opérateur fournit à l'utilisateur les services décrits dans le contrat conclu avec l'utilisateur final, gère le fonctionnement et la configuration du compte de l'utilisateur final et assure l'assistance technique pour tous les utilisateurs de la plateforme et de l'application.

À la demande de l'Opérateur, Last Mile Solution peut fournir des mises à jour de la Plateforme et de l'Application, y compris des correctifs, le développement de nouvelles fonctionnalités et/ou des modifications des règles de sécurité. Il incombe à l'Opérateur de fournir ce qui précède à l'Utilisateur.

4.3. Violation des conditions générales Last Mile Solutions

Afin d'assurer la sécurité de la Plateforme, de l'Application et des Utilisateurs concernés, et de prévenir toute autre irrégularité prévue dans le Contrat avec l'Utilisateur final, en cas de violation par l'Utilisateur des obligations essentielles de l'Utilisateur définies dans les présentes Conditions générales Last Mile Solutions, en particulier dans la clause 4.1, la société Last Mile Solutions autorisée à suspendre l'accès de l'utilisateur à la Plateforme et à l'Application pendant le temps nécessaire pour remédier à la violation.

Pour des raisons de sécurité, l'utilisateur sera informé à l'avance d'une telle violation sur la plateforme Piattaforma ou dans l'application, et un délai lui sera accordé pour remédier à la violation avant de perdre son accès.

L'utilisateur a toujours la possibilité d'enregistrer et de corriger ses propres actions via la plateforme et l'application.

En cas d'accès incorrect ou si les raisons de cet accès incorrect ne sont pas suffisantes, l'accès sera immédiatement rétabli.

4.4. Exigences techniques relatives à l'utilisation de la plateforme et des applications

Pour utiliser la Plateforme ou l'Application, l'Utilisateur doit disposer d'un appareil informatique ou mobile avec accès à Internet et d'un navigateur web.

Pour utiliser correctement la plateforme et l'application, il peut être nécessaire d'accepter les cookies.

Pour accéder à la plateforme via un navigateur Internet, il est recommandé d'utiliser Google, Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari. Last Mile Solutions suggérer un autre navigateur à tout moment.

L'utilisation de l'application nécessite son installation sur un appareil mobile. Sans inscription ni accès à l'application, l'utilisateur peut utiliser une gamme limitée de services (par exemple, Ricarica sans inscription) et ne peut pas obtenir automatiquement l'accès aux documents de vente, tels que les données relatives aux services utilisés.

4.5. Sicurezza

L'opérateur, Last Mile Solutions ses subordonnés prennent les mesures appropriées pour protéger les données transmises dans toute la mesure du possible, notamment en mettant en œuvre la sécurité des transmissions de données, la protection des sites web et des logiciels contre les attaques informatiques et la mise à jour des systèmes informatiques utilisés. La plateforme et l'application utilisent le cryptage SSL (pour protéger la transmission des données sur Internet), le protocole d'intégration SEPA (interface bancaire) et d'autres mesures de sécurité.

Malgré la mise en place de mesures de sécurité appropriées sur la plateforme Piattaforma et dans l'application, l'utilisateur doit être conscient qu'aucune d'entre elles ne peut éliminer complètement tous les risques et dangers, en particulier ceux liés à l'utilisation d'Internet ou d'appareils mobiles. Ces risques peuvent inclure des logiciels malveillants provenant de divers sites, des logiciels espions, du spam, du phishing, du piratage et des analyses critiques auxquels tout utilisateur d'Internet peut être exposé. En outre, la manière dont l'utilisateur utilise Internet est importante et influe sur le niveau de risque lié à tous les types de services fournis via le réseau électronique, en particulier son attention lors de l'utilisation de la connexion ou le maintien à jour et efficace de son propre logiciel antivirus.

4.6. Aggiornamenti

La plateforme et l'application peuvent être mises à jour progressivement afin d'implémenter des changements technologiques, de nouvelles fonctionnalités, des modifications des caractéristiques de sécurité, ainsi que pour rester conformes aux exigences légales.

Dans tous les cas où une mise à jour est requise ou nécessaire pour utiliser correctement la Plateforme et/ou l'Application, cette mise à jour est mise à la disposition des Utilisateurs sans frais supplémentaires.

L'utilisation de cette fonction ne nécessite aucune installation.

En cas de mise à jour de l'application, l'installation d'une mise à jour peut être nécessaire.

5. TRASFERIMENTO PARZIALE

5.1. Transfert partiel

Dans une mesure limitée et afin d'assurer le soutien de Last Mile Solutions l'Opérateur et à son Utilisateur final, l'Opérateur peut transférer partiellement ses droits et obligations au sens du Contrat avec l'Utilisateur final à Last Mile Solutions l'accord préalable de l'Utilisateur final (Transfert partiel).

Le transfert de responsabilité concerne les droits et obligations de l'Opérateur liés aux Services de recharge, aux Services d'hébergement et aux Services de remboursement des frais de recharge à domicile, qui comprennent les éléments suivants :

trasferimento di alcuni dei doveri (obblighi) dell'Operatore ai sensi del Contratto con l'Utente finale per fornire all'Utente finale i Servizi di ricarica, i Servizi di abbonamento all'hosting e i Servizi di rimborso dei costi di ricarica domestica, previo consenso dell'Utente finale, e
cession des crédits dans le cadre de l'Utente finale pour les services indiqués ci-dessus, pour augmenter les paiements aux clients concernés (et non plus à l'opérateur), et pour payer les frais de remboursement et les indemnités aux clients concernés.

A la suite du transfert partiel, Last Mile Solutions:

fournit à l'utilisateur final des services de transmission de données, d'hébergement, de remboursement des frais de transmission de données à domicile et d'autres services spécifiés dans le contrat conclu avec l'utilisateur final ;
obtient l'accès aux stations de diagnostic enregistrées par l'opérateur et l'utilisateur final dans le cadre de la plateforme dans la mesure nécessaire à la fourniture des services de diagnostic ;
facture à l'utilisateur final les services commerciaux ou l'hébergement des points/stations commerciaux ou d'autres services via la plateforme ou l'application, conformément à la définition contenue dans le présent contrat ou dans le contrat avec l'utilisateur final, ainsi que, le cas échéant, les frais administratifs liés à la correction ou à la réparation des erreurs liées au transfert des paiements ;
risque le paiement de l'utilisateur final pour les services,
verse des compensations aux utilisateurs finaux en tant qu'opérateurs de stations de diagnostic dans le cadre des sessions de diagnostic commandées par l'opérateur ou un autre fournisseur de services mobiles qui participe aux sessions de diagnostic dans les stations de diagnostic de l'utilisateur.

Dans le cadre de son rôle lié au transfert privé, la société Last Mile Solutions :

autorisé à effectuer des paiements au donneur d'ordre par virement bancaire direct, dans la mesure où ce mode de paiement est applicable au sens du contrat conclu avec le donneur d'ordre ;
autorisé par l'utilisateur (opérateur de la station radar) à envoyer des données sur son compte en mode de chargement automatique.

Le transfert partiel a lieu exclusivement dans le cadre de la mission et aux fins mentionnées ci-dessus. Le transfert de propriété ne peut concerner d'autres entités.

Afin d'assurer son propre soutien à l'opérateur et à ses utilisateurs finaux, Last Mile Solutions leur Last Mile Solutions une connectivité à l'ensemble du réseau de téléphonie mobile, permettant à l'opérateur et à ses utilisateurs finaux d'utiliser des sessions de téléphonie mobile au sein du réseau de téléphonie mobile (roaming). Last Mile Solutions la validation des sessions de facturation avec les autres opérateurs du marché (opérateurs de points de facturation et de stations de facturation/fournisseurs de services mobiles), communique avec les parties en itinérance et les autres utilisateurs, et gère les flux de paiement internes au sein du réseau de facturation.

5.2. Responsabilité de l'opérateur

En combinaison avec les autres obligations de l'Opérateur et indépendamment du Contrat de transfert, l'Opérateur accorde à l'Utilisateur final sa propre garantie que le Contrat avec l'Utilisateur final sera entièrement sécurisé conformément à ses conditions.

Les conditions de prestation des Services, y compris les conditions de paiement, sont définies dans le Contrat avec l'Utilisateur final et ne peuvent être modifiées dans le cadre du transfert de propriété.

6. STATIONS DE RECHERCHE

6.1. Obligations relatives à l'enregistrement de la station de recharge sur la plateforme

Toutes les stations de recharge enregistrées sur la plateforme font partie de la base de données Last Mile Solutions. En outre, les opérateurs de stations ou de points d'enregistrement enregistrés via la plateforme peuvent intégrer ces stations à la base de données Last Mile Solutions. Au moment de l'enregistrement du point d'enregistrement sur la plateforme Piattaforma, l'utilisateur autorise l'opérateur et Last Mile Solutions accéder et Last Mile Solutions utiliser ces stations de diagnostic par lui-même ou par d'autres personnes autorisées par l'opérateur ou Last Mile Solutions d'autres participants au réseau de diagnostic, y compris le réseau partenaire, afin de réaliser des sessions de diagnostic. L'utilisateur garantit également qu'il est habilité à accorder cet accès. L'utilisateur obtient également l'accès aux données de son propre système d'enregistrement pour ces utilisateurs.

En tant qu'opérateur d'une station radar ou d'un point radar qui enregistre ce point ou cette station radar sur la plateforme Piattaforma, l'utilisateur est responsable du fonctionnement et de l'exploitation corrects et sûrs sur le plan technique de ce point/de cette station radar, ainsi que du respect de toutes les dispositions légales applicables en la matière et des règles techniques généralement admises. L'utilisateur est tenu d'équiper l'appareil du matériel nécessaire.

(si nécessaire) et contraster correctement la station de diagnostic. L'utilisateur est tenu de fournir à ce point/station de mesure l'énergie nécessaire à la réception de l'électricité. En permettant l'accès à la station de diagnostic et en prélevant l'énergie consommée pendant les sessions de diagnostic, l'utilisateur fournit de l'énergie (conformément aux dispositions de l'IVA) à l'opérateur, à la société Last Mile Solutions à un autre fournisseur de services mobiles opérant au sein du réseau de téléphonie mobile, et accepte que ceux-ci fournissent des services de téléphonie mobile sur sa station de téléphonie mobile.

En raison de la responsabilité des opérateurs des stations/points de mesure, la société Last Mile Solutions peut garantir à ses utilisateurs une quelconque densité et/ou efficacité des points/points de mesure et/ou une fourniture d'énergie sans perturbations sur le réseau.

Si l'utilisateur est l'opérateur d'une station radar publique au sein du réseau radar et vérifie le transfert partiel décrit ci-dessus, il recevra un remboursement de Last Mile Solutions l'utilisation de sa propre station radar afin de réaliser des sessions radar par l'opérateur, Last Mile Solutions d'autres fournisseurs de services de mobilité via le réseau radar, conformément aux tarifs et frais établis. La rémunération, telle que décrite ci-dessus, sera versée sur la base des données relatives à l'autorisation accordée Last Mile Solutions l'utilisateur, conformément aux conditions décrites au point 12 ci-dessus (12. AUTO-FACTURATION). En acceptant les présentes Conditions générales Last Mile Solutions, l'Utilisateur peut également conclure Last Mile Solutions d'approvisionnement automatique avec Last Mile Solutions .

7. RELEVÉS SANS ENREGISTREMENT

7.1. Conduite des câbles électriques

Si vous utilisez l'application Easy Charging Quality (version dans l'application), il est possible que vous ne puissiez pas vous inscrire ou y accéder. Dans ce cas, vous pourrez utiliser le service de recharge sans inscription.

7.2. Revenu sans enregistrement

L'application Easy Charging Quality (version dans l'application) permet d'utiliser le service de recharge sans inscription dans les points de recharge du réseau fourni par la société Last Mile Solutions. Veuillez noter que les stations de diagnostic disponibles au sein du réseau peuvent changer au fil du temps.

Pour activer et terminer l'enregistrement du signal électrique, sélectionnez le bouton approprié dans l'application (« Avvia ricarica »/« Interrompi ricarica »).

Après s'être inscrit, l'utilisateur obtient le droit d'utiliser le service d'inscription sans obligation de paiement et le droit de commencer immédiatement à bénéficier du service, sans droit de résiliation du contrat relatif à ce service.

7.3. Accès aux informations relatives aux centres de contrôle technique des véhicules

L'accès au compte d'un utilisateur non enregistré est possible uniquement via l'application, sans obligation d'enregistrement ou de connexion.

La lecture sans inscription est disponible pendant les heures d'ouverture des différentes stations de lecture, indiquées dans l'application.

Si vous utilisez l'application sans vous inscrire ou sans y accéder, vous pouvez obtenir des informations sur les stations de recharge, telles que leur emplacement, leur disponibilité, le type de connexion et les frais de recharge en cas de recharge sans inscription.

L'utilisateur n'a toutefois pas accès au répertoire des utilisateurs ajoutés, aux statistiques ni aux autres services dédiés aux utilisateurs finaux.

7.4. Frais d'enregistrement sans enregistrement

La lecture sans inscription est un service payant.

La collecte sans inscription sera ajoutée sur la base de la liste des prix indiquée dans l'application pour la station de collecte correspondante.

Les tarifs peuvent être mis à jour périodiquement. Le tarif indiqué dans l'application juste avant le début de la session de facturation est le tarif en vigueur.

Les prix indiqués sont toujours à jour et incluent la taxe TVA (au taux applicable). Dans la plupart des cas, les frais sont calculés en fonction du nombre de kWh consommés pendant la période de facturation.

Les prix indiqués dans l'application peuvent inclure des frais supplémentaires, tels que les frais d'utilisation du service, les frais d'itinérance, les frais liés à l'utilisation directe des méthodes de paiement.

En outre, la période pendant laquelle le véhicule électrique est garé à un emplacement réservé à la station de recharge peut entraîner des frais supplémentaires.

7.5. Paiement de la facture sans inscription

L'utilisateur paie son compte Ricarica sans inscription, en utilisant le mode de paiement disponible dans l'application. Les modes de paiement sont toujours indiqués dans l'application et comprennent les cartes de débit ou de crédit Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro et autres, conformément aux indications fournies dans l'application.

A seconda del metodo di pagamento selezionato, prima dell'inizio della ricarica :

Une fois l'importation finale définie, elle peut être réservée et traitée comme une importation finale ou
Une commission d'autorisation préliminaire sera prélevée et les fonds prépayés seront remboursés après le paiement. Les délais de remboursement peuvent varier selon l'opérateur.

Seule l'importation de marchandises sans enregistrement effectif sera facturée à l'utilisateur.

Si l'importation interne est bloquée ou déconnectée, la session de lecture sera automatiquement interrompue.

En transmettant les données de sa carte de paiement, l'utilisateur accepte que l'opérateur de paiement puisse enregistrer les données de sa carte et que la société Last Mile Solutions autorisée à effectuer des paiements avec cette carte pour des marchandises sans enregistrement pour l'importation, conformément à la liste des prix (autorisation à la fin d'une transaction de paiement unique pour un seul supplément).

En cas d'autorisation erronée des données saisies, l'utilisateur ne peut pas commencer à utiliser le service d'enregistrement sans s'enregistrer.

L'utilisateur est tenu de verser des fonds suffisants pour régler la facture sans inscription à l'aide d'une carte de paiement ou d'un autre moyen de paiement indiqué.

En cas de non-paiement après avoir effectué un paiement sans inscription, l'utilisateur est tenu de payer le service de paiement sans inscription au moyen d'une confirmation bancaire du paiement dans les deux (2) jours ouvrables suivant la fin de la session de paiement. Dans ce cas, le paiement doit être effectué sur le compte bancaire Last Mile Solutions numéro IBAN suivant : NL79 ABNA 0402 1017 74.

7.6. Caractéristiques des conducteurs de câbles électriques pour la distribution sans enregistrement

En cas d'utilisation de Ricarica sans inscription, l'utilisateur est tenu de respecter toutes les obligations décrites ci-dessus :

payer tous les droits dus au titre de Ricarica sans inscription, conformément aux tarifs indiqués dans l'application avant d'effectuer le paiement ;
Utiliser l'appareil radar uniquement de manière sûre, conformément à sa destination, aux instructions d'utilisation disponibles dans la station radar et aux instructions des opérateurs gérant la station radar sur place (le cas échéant) ;
Il convient d'utiliser le poste automatique connecté à la station de diagnostic uniquement pendant la durée de la session de diagnostic, sans gêner l'accès des autres utilisateurs d'appareils électriques à la station de diagnostic.

7.7. Service d'assistance

Dans le cadre du service d'enregistrement sans inscription et de l'utilisation de l'application ou de la station d'enregistrement, l'utilisateur peut bénéficier de l'assistance du service d'aide, décrite au point 8 des présentes conditions générales Last Mile Solutions 8. SERVICE D'AIDE. RÉCLAMATIONS).

8. HELPDESK. RECLAMI :

8.1. Service d'assistance de l'opérateur

L'opérateur fournit également à l'utilisateur une assistance technique liée à l'utilisation de la plateforme, de l'application et des services. Indépendamment de tout transfert effectué, en ce qui concerne les services, chaque utilisateur final peut adresser ses éventuelles réclamations directement à l'opérateur.

Les détails concernant cette assistance et les coordonnées de l'opérateur figurent dans le contrat conclu avec l'utilisateur final.

8.2. Helpdesk della Stazione di ricarica di ricarica

Dans tous les cas, lorsque l'utilisateur utilise la carte sans s'enregistrer, il peut également bénéficier de l'assistance technique de l'opérateur disponible à la station de recharge.

Les données relatives à la connexion sont visibles dans la barre d'état.

8.3. Service d'assistance Last Mile Solutions contact. Réclamations

Si l'utilisateur souhaite contacter directement Last Mile Solutions, et en particulier s'il souhaite déposer une demande d'indemnisation sans s'inscrire, il peut utiliser les résumés ci-dessous.

L'assistance technique est disponible de 9h00 à 18h00, du lundi au vendredi, à l'occasion des jours fériés dans les pays du bassin méditerranéen :

e-mail : support@lastmilesolutions.com

numéro de téléphone : +31 10 312 6000

L'adresse e-mail fournie est le seul point de contact désigné par Last Mile Solutions qui peut être utilisé pour contacter directement tous les utilisateurs, ainsi que les utilisateurs externes, y compris les autorités. La

La communication peut se faire en anglais ou en islandais.

Pour soumettre une demande à Last Mile Solutions les services Last Mile Solutions, veuillez fournir toutes les informations suivantes :

nome e recapiti ;
Piattaforma/App in uso ;
objet de la réclamation ou description des dysfonctionnements dans le fonctionnement des services Last Mile Solutions;
moyens de résolution des réclamations ;
dans le cas des services payants, le mode de paiement utilisé ;
le cas échéant, l'identifiant du centre de diagnostic, l'heure et les données de la session de diagnostic ;
type de téléphone et version du navigateur.

Avant de déposer une réclamation, l'utilisateur doit vérifier que le dysfonctionnement ou la panne du service Last Mile Solutions est Last Mile Solutions dû à des causes imputables à l'utilisateur ou à ses appareils, en particulier à des problèmes d'accès à Internet.

La société Last Mile Solutions aux réclamations sans frais, par le même moyen que celui utilisé pour déposer la réclamation ou par courrier électronique. Dans le cas des consommateurs, le point 9 du présent document (9. CONSOMMATEURS) s'applique également.

9. CONSOMMATEURS

9.1. Consommateurs

Le présent point 9 s'applique uniquement aux utilisateurs éligibles en tant que consommateurs.

9.2. Droit de recours

Le consommateur a le droit de se rétracter du présent contrat sans frais et sans justification dans un délai de quatorze (14) jours à compter de sa conclusion. La conclusion du contrat avant sa signature suffit pour respecter ce délai.

Si le contenu numérique inclus dans les Services n'a pas été fourni au Consommateur, celui-ci peut également résilier le contrat sans avoir à fournir le contenu numérique inclus dans les Services :

– Si, à la suite d'une déclaration ou de circonstances imputables à l'Opérateur ou à Last Mile Solutions que le contenu numérique ou le service numérique n'a pas été fourni,

– si le consommateur et l'opérateur ou Last Mile Solutions ou s'il ressort des circonstances de la conclusion du contrat que le consommateur n'a pas besoin de conditions particulières pour la fourniture de contenus numériques ou de services et qu'aucune condition particulière n'a été convenue dans ce cadre.

Le consommateur peut également résilier le contrat si le contenu numérique fourni dans le cadre du Service ou le Service numérique n'est pas conforme au Contrat de prestation de services finaux ou aux Conditions générales Last Mile Solutions dans la clause

9.3 Ensuite. En cas de rétractation, le contrat sera considéré comme non conclu. L'opérateur et/ou Last Mile Solutions tenus de rembourser dans un délai de quarante (14) jours tous les paiements corrects effectués par cet utilisateur, à l'exception des compensations pour les services versées à la demande du consommateur avant la résiliation du contrat.

Les services sont fournis avant l'expiration du délai de résiliation du contrat avec le consommateur, à sa demande expresse.

Le consommateur peut utiliser le modèle d'enregistrement suivant (facultatif) : Modèle d'enregistrement indiqué par : Threeforce B.V., opérant sous le nom de Last Mile Solutions, Zeemansstraat 11 A (3016 CN)

Rotterdam, Paesi Bassi,

info@lastmilesolutions.com

Dans le présent document, je/nous (*) exprime(ons) mon/notre intention de résilier le contrat relatif à la prestation du service suivant (*)

– Date de conclusion du contrat(*)

– Nom complet du/des consommateur(s)

– Adresse du ou des consommateurs

La réclamation, de par sa nature, est immédiatement protégée. Par conséquent, en utilisant le service, l'utilisateur obtient un paiement immédiat pour le service, même avant l'expiration du délai de paiement du service. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, le locataire est tenu de payer les frais dus pour le service fourni.

9.3. Conformité au contrat ; responsabilité juridique Last Mile Solutions

Si le contenu numérique fourni dans le cadre du Service ou le Service numérique n'est pas conforme aux Conditions générales d'utilisation ou aux Conditions générales Last Mile Solutions, le Consommateur peut demander une réparation. Last Mile Solutions ne Last Mile Solutions refuser que si la demande est injustifiée ( Last Mile Solutions est Last Mile Solutions responsable de la non-conformité en question) ou si la réparation est impossible ou entraîne des coûts excessifs. La réparation peut être effectuée dans un délai raisonnable à compter de la date de dépôt de la réclamation. Les frais de réparation du service dans le cadre du contrat ne sont pas à la charge du consommateur.

Si la réparation du Service est impossible ou entraîne des coûts excessifs, le Consommateur peut exiger une réduction appropriée du prix ou, si la différence de qualité n'est pas négligeable, résilier le contrat. La disposition ci-dessus s'applique également lorsque la différence de qualité du Service est suffisamment importante pour justifier une réduction du prix ou une compensation sans demande préalable de réparation.

9.4. Délai de résolution

La réclamation du consommateur sera examinée sans délai, mais elle sera traitée au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant son dépôt, et une réponse sera fournie dans tous les cas à l'aide d'un support durable.

Si la réclamation du consommateur n'est pas traitée dans le délai imparti, elle sera considérée comme non fondée.

9.5. Droit de recours

Si la modification de la Plateforme ou de l'Application a un impact négatif sur l'accès ou l'utilisation des Services par le Consommateur, celui-ci peut résilier le contrat sans préavis dans un délai de trente (30) jours à compter de cette modification.

9.1. Durée minimale des obligations du consommateur

Le consommateur est lié par le contrat conclu sur la base des présentes Conditions générales Last Mile Solutions pendant la période comprise entre le début du calcul des frais et le paiement des frais calculés et/ou pendant la période au cours de laquelle l'utilisateur utilise la Plateforme et/ou l'Application.

10. RESPONSABILITÉ

10.1. Responsabilité de Last Mile Solutions

Sauf disposition contraire de la loi, Last Mile Solutions est Last Mile Solutions responsable de la non-conformité des services numériques, y compris les contenus numériques fournis, avec les conditions générales de Last Mile Solutions, ni des dommages et autres conséquences qui en découlent :

– la non-conformité de l'environnement numérique utilisé par l'Utilisateur avec les exigences techniques relatives à l'utilisation de la Plateforme, de l'Application ou des Services, dont l'Utilisateur a été informé avant la conclusion du contrat, y compris le mauvais fonctionnement de l'infrastructure informatique ou des appareils mobiles de l'Utilisateur ou le mauvais fonctionnement des logiciels tiers utilisés par l'Utilisateur ;

– manquement à l'obligation de coopération requise pour la prestation des Services, dont l'Utilisateur a été informé avant la conclusion du contrat, dysfonctionnement de la Plateforme ou de l'Application de la part de l'Utilisateur.

Sauf disposition contraire de la loi, la responsabilité de la fourniture d'électricité à la station de recharge concernée, y compris l'activation effective de la recharge (complète) du véhicule électrique/hybride et son efficacité, incombe à l'exploitant de la station de recharge, à l'exploitant du point de recharge ou à tout autre organisme qui gère la station de recharge concernée. Le propriétaire du point de mesure ou de la station de mesure ou l'exploitant du point de mesure concerné est responsable de la fourniture d'électricité au point de mesure concerné, y compris de la possibilité effective de recevoir le signal électrique (complet) et des appareils utilisés, tels que les niches de mesure.

La société Last Mile Solutions être tenue responsable des dommages subis par l'Utilisateur à la suite d'une violation par Last Mile Solutions obligations contractuelles envers l'Utilisateur, à condition que le locataire Last Mile Solutions informe Last Mile Solutions par écrit dans un délai de dix (10) jours ouvrables à compter de la date à laquelle où le locataire a constaté ou aurait pu constater l'efficacité flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flagrante flag La société Last Mile Solutions est Last Mile Solutions responsable du fait que l'appareil électrique ne peut pas être correctement connecté (ou ne peut pas être connecté de manière sûre) en raison d'un défaut de l'appareil lui-même ou des composants utilisés, tels que les cavités radar.

La responsabilité totale Last Mile Solutions ce qui concerne les Conditions Last Mile Solutions limitée à six (6) fois le montant total payé par l'Utilisateur pour les Services au cours du mois au cours duquel le préjudice et les pertes subies ont été vérifiés (cette limitation ne s'applique pas en cas de négligence grave ou de préjudice intentionnel, ni aux Utilisateurs qui sont considérés comme des Consommateurs).

10.2. Responsabilité de l'utilisateur

Sauf disposition contraire prévue par la loi, l'utilisateur est responsable des éventuelles erreurs dans les documents, les paiements ou autres dommages causés par le non-respect de l'obligation de fournir des informations véridiques, exactes et complètes (comme indiqué ci-dessus).

Sauf disposition contraire de la loi, l'utilisateur est responsable des dommages causés par une utilisation inappropriée ou involontaire de la plateforme, de l'application ou des points d'enregistrement, ainsi que des dommages éventuels subis par Last Mile Solutions.

11. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

11.1. Titre du service

Le responsable du traitement des données personnelles de l'utilisateur, de la personne physique ou de la personne qu'il représente, est Threeforce BV, dont le siège social est situé à Rotterdam, Pays-Bas (Last Mile Solutions).

Pour toute question concernant les données à caractère personnel, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données désigné par Last Mile Solutions e-mail à l'adresse suivante : privacy@lastmilesolutions.com ou

par courrier à l'adresse : Zeemansstraat 11 A (3016 CN) Rotterdam, Paesi Bassi.

11.2. Traitement des données à caractère personnel

Last Mile Solutions notamment les résumés de l'utilisateur, son adresse e-mail, l'étendue des services utilisés, les données relatives au paiement (par exemple, les données de la carte de paiement), en cas d'absence ou de demande d'émission d'une taxe IVA par l'utilisateur, ainsi que les données de l'utilisateur indiquées pour le paiement (raison sociale, numéro de TVA, adresse).

Les données personnelles des utilisateurs finaux sont traitées dans le but (i) d'exécuter le contrat conclu avec Last Mile Solutions pendant la durée du contrat et jusqu'au dépôt d'une réclamation) et (ii) de remplir les obligations légales (pendant la durée prévue par la loi, par exemple pour l'archivage des documents de vente).

11.3. Droits de l'Utente

L'utilisateur a le droit d'accéder à ses données, de les modifier et de les supprimer, d'en limiter le traitement, de les transférer, ainsi que de déposer une demande de traitement des données auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données (autorité nationale de protection des données ou autorité locale de contrôle de la protection des données de l'UE).

11.4. Informations relatives à la confidentialité

Les détails relatifs au traitement des données personnelles sont disponibles dans les informations sur la confidentialité Last Mile Solutions sur la plateforme Piattaforma, dans l'application, ainsi qu'à l'adresse https://www.lastmilesolutions.com/privacy-policy/.

11.5. Autres cas de traitement

La société Last Mile Solutions également les données sous forme brute ou sous-traitée par rapport aux données de l'Opérateur, notamment dans le but de développer, maintenir, améliorer et soutenir la Plateforme et l'Application ou de fournir un autre soutien pour la prestation des Services par l'Opérateur dans le cadre du Contrat avec l'Utilisateur. Dans ce cas, le traitement des données personnelles de l'utilisateur ou des tiers fournies par l'utilisateur sera soumis aux règles indiquées par l'opérateur ou toute autre entité responsable du traitement des données dans son propre système informatique.

12. ACCORD D'AUTO-FATTURAZIONE

12.1. Accordo auto-fatturazione

Les dispositions du présent point 12 constituent un accord sur le calcul automatique des frais entre l'utilisateur final qui est l'opérateur du point de perception des frais (ou l'opérateur du point de perception des frais, le cas échéant) dans un point de perception des frais public enregistré sur la plateforme Piattaforma et la société Last Mile Solutions, compte tenu des dispositions applicables en matière de TVA.

12.2. Zone d'autorisation

Last Mile Solutions le droit Last Mile Solutions préparer et d'émettre automatiquement au nom de l'utilisateur final en tant qu'opérateur de station de paiement afin de payer toute rémunération à l'opérateur de station de paiement pour tout service fourni à Last Mile Solutions d'autres fournisseurs de services de mobilité au sein du Last Mile Solutions fournisseurs de services de mobilité Last Mile Solutions services de mobilité Last Mile Solutions fournisseurs de services de mobilité au sein du Last Mile Solutions fournisseurs de services de mobilité au sein du réseau Last Mile Solutions à d'autres fournisseurs de services de mobilité au sein du réseau Last Mile Solutions ou à d'autres fournisseurs de services de mobilité au sein du réseau Last Mile Solutions ou à d'autres fournisseurs de services de mobilité au sein du réseau Last Mile Solutions Mile Solutions Last Mile Solutions à d'autres fournisseurs de services de mobilité au sein du réseau Last Mile Solutions Last Mile Solutions à d'autres fournisseurs de services de mobilité au sein du réseau Last Mile Solutions ou à d'autres fournisseurs de services de mobilité au sein du réseau Last Mile Solutions ou à d'autres fournisseurs de services de mobilitéau sein du réseau Last Mile Solutions à d'autres fournisseurs de services de mobilité au sein du réseau Last Mile Solutions à d'autres fournisseurs de services de mobilité au sein du réseau Last Mile Solutions à d'autres fournisseurs de services de mobilité au sein du réseau Last Mile Solutions. Last Mile Solutions à l'opérateur ou à d'autres fournisseurs de services de mobilité au sein du réseau de téléphonie mobile en relation avec les sessions de téléphonie mobile réalisées par ces clients sur leurs propres stations de téléphonie mobile.

12.3. Émission d'autolubrification

La facture émise par Last Mile Solutions le cadre de la procédure d'émission automatique doit indiquer qu'elle a été émise au nom et pour le compte de l'opérateur de la station de facturation (c'est-à-dire l'entité désignée dans la facture comme vendeur) et comporter la mention « facture automatique » à côté du numéro de facture. La numérotation de ces factures sera conforme à l'ordre de leur émission par Last Mile Solutions, Last Mile Solutions son propre système de numérotation. Last Mile Solutions le numéro au nom et pour le compte de l'opérateur de la station radar sous forme électronique, qui sera accepté par l'opérateur de la station radar.

12.4. Les Last Mile Solutions

Last Mile Solutions a acquis des :

Émission d'un formatage automatique pour tous les produits/services fournis par l'opérateur en ce qui concerne Compenso ;
compile automatiquement les données, en indiquant le nom, le numéro d'identification et le numéro de pièce IVA de l'opérateur de la station de diagnostic, ainsi que tous les autres détails composant les données IVA complètes ;
Informez l'opérateur de la station de diagnostic si l'émission d'autograisse est éliminée.

La société Last Mile Solutions tenue d'émettre des factures conformément aux normes en vigueur dans ce domaine, en particulier conformément aux dispositions légales relatives à la taxe sur les biens et services et aux dispositions d'application adoptées sur cette base.

12.5. Obligations de l'opérateur de la station d'enregistrement

L'opérateur de la station de facturation garantit qu'il est assujetti à la TVA et qu'il y a accès :

fournir des données complètes, correctes et précises nécessaires à l'émission d'autotłuszczu pour ses propres besoins ;
accepter les factures émises par Last Mile Solutions le compte de l'opérateur de la station de recharge et ne pas révoquer l'autorisation d'émettre des factures dans le cadre du régime d'auto-facturation visé à la présente section 12 jusqu'à l'expiration ou la résiliation de ladite section 12, selon l'événement qui survient en premier ;
ne pas facturer de frais pour les transactions effectuées conformément à la présente clause 12 et au présent contrat de prélèvement automatique décrit dans la présente clause ;
Informer immédiatement Last Mile Solutions, au plus tard dans un délai d'un (1) jour ouvrable, si l'acheteur change son numéro de pièce IVA, cesse d'être propriétaire de la pièce IVA ou démissionne de son poste actuel ou d'une partie de celui-ci.

12.6. Procédure de vérification

Les parties au présent accord sur le traitement automatique des données à caractère personnel sont tenues de respecter la procédure de vérification et d'approbation des événements individuels par l'opérateur de la station de diagnostic, conformément aux instructions suivantes :

Chaque format émis conformément au présent chapitre 12 sur la base de l'autorisation de l'opérateur de la station radar est disponible au téléchargement via la plateforme ou est mis à disposition par voie électronique, et est également envoyé à l'adresse électronique de l'opérateur de la station radar.
Les données publiées sur la plateforme seront disponibles au format PDF, avec l'accord de l'opérateur de la station réceptrice. L'opérateur du service, en tant que collaborateur, est autorisé à archiver les fichiers, à les corriger et à créer des duplicatas de ces documents.
Last Mile Solutions l'opérateur de la station de facturation par courrier électronique ou via la plateforme de l'émission d'une facture à son nom et à son compte, ainsi que de la possibilité de contester son contenu dans un délai de trois (3) jours ouvrables à compter de son émission.
La battue est considérée comme approuvée par l'opérateur de la station de contrôle si cet ultimo ne formule aucune observation sur son contenu au cours des trois (3) jours ouvrables suivant la date d'émission.
En cas d'erreur dans la facture, l'opérateur de la station de diagnostic doit immédiatement en informer Last Mile Solutions en envoyant les détails concernant le type d'erreur par e-mail à l'adresse e-mail Last Mile Solutions.

12.7. Autres délais

Le présent accord sur le traitement automatique fait partie intégrante des Conditions générales de Last Mile Solutions est régi par celles-ci, y compris les obligations de résiliation, dans leur intégralité.

13. DISPOSITIONS FINALES

13.1. Législation et compétence

Les Termini sont disciplinés par les lois des Pays Bas.

Pour tout litige découlant du Contrat, les tribunaux de Rotterdam (Pays-Bas) sont compétents. Le choix des dispositions légales ne prive pas le consommateur/l'ayant droit qui conclut le présent contrat des droits et obligations garantis par les dispositions légales impératives du pays dans lequel le consommateur résidait jusqu'à présent (qui, en cas de modification des dispositions légales, s'appliqueraient à ce consommateur).

13.2. SaaS

La plateforme et l'application, telles que décrites dans le présent document, sont fournies en tant que service (sans octroi d'aucune licence). Les droits d'utilisation de l'utilisateur sont donc limités à la portée décrite dans le contrat d'utilisation finale et dans le présent document, et limités à la durée du présent contrat avec Last Mile Solutions.

13.3. Risoluzione

Le contrat avec Last Mile Solutions, décrit dans les Conditions Last Mile Solutions, est conclu pour la durée du contrat avec l'utilisateur final. La résiliation ou l'annulation du contrat final entraîne la résiliation du présent contrat.

Les présentes Conditions générales Last Mile Solutions être résiliées à tout moment, conjointement avec le Contrat de prestation de services.

En cas de résiliation des Conditions générales par Last Mile Solutions , nous n'autorisons Last Mile Solutions la poursuite de l'utilisation de la Plateforme et/ou de l'Application.

L'utilisateur a toujours le droit de ne pas visiter la plateforme et/ou de désinstaller l'application. Last Mile Solutions résilier les conditions générales Last Mile Solutions son intérêt ou, selon le cas, partiellement avec effet immédiat (après avoir déposé une demande visant à prévenir la violation dans un délai raisonnable).

tempo) se :

il est considéré comme impossible d'ajouter directement/de rétablir automatiquement le bon fonctionnement ; ou
l’Utilisateur accumule des arriérés de paiement pendant trente (30) jours ; ou
L'utilisateur ne respecte pas les conditions générales Last Mile Solutions, en particulier toutes les obligations mentionnées aux points 4.1 et 7.6 des conditions générales de Last Mile Solutions.

13.4. Version des conditions générales Last Mile Solutions

Le contrat avec l'utilisateur est dans tous les cas régi par les conditions générales Last Mile Solutions leur version disponible sur la plateforme Piattaforma et/ou dans l'application.

13.5. Modification des conditions de Last Mile Solutions

Last Mile Solutions en droit de modifier unilatéralement les présentes Conditions générales Last Mile Solutions leur période de validité, notamment pour des raisons importantes :

pour examiner les modifications apportées à la législation ou à son interprétation par les tribunaux ou les organes administratifs ;
afin d'ajouter de nouvelles fonctionnalités ou services Last Mile Solutions de modifier la gamme de services proposés par Last Mile Solutions;
pour corriger les erreurs de preuve, les erreurs de calcul, les erreurs linguistiques, etc. ;
en cas de modification des relations contractuelles entre l'Opérateur et Last Mile Solutions entre l'Opérateur ou Last Mile Solutions leurs fournisseurs ou partenaires, dans chaque cas dans la mesure où cela a une incidence sur les Services Last Mile Solutions;
en cas de modification de l'infrastructure du réseau d'enregistrement, de la plateforme Piatta ou des applications qui n'ont pas d'incidence sur le fonctionnement.

L'utilisateur final enregistré sera informé de la modification des Conditions générales Last Mile Solutions courrier électronique, avec mention du contenu des nouvelles Conditions générales Last Mile Solutions courrier électronique ou Last Mile Solutions le compte de l'utilisateur final. La modification des Conditions générales Last Mile Solutions effet quarante-quatre (14) jours après la publication des Conditions générales modifiées Last Mile Solutions après l'approbation des Conditions générales modifiées Last Mile Solutions.

Les modifications apportées aux Conditions générales par Last Mile Solutions ne Last Mile Solutions effet qu'à partir du moment où les Conditions générales modifiées auront été approuvées par le Consommateur.

L'utilisateur peut renoncer aux présentes Conditions générales Last Mile Solutions un délai de quatorze (14) jours à compter de l'entrée en vigueur des Conditions générales modifiées Last Mile Solutions.

Pendant la période de préavis, les dispositions antérieures des présentes Conditions générales Last Mile Solutions restent applicables.

Les modifications apportées aux conditions générales Last Mile Solutions ont Last Mile Solutions incidence sur les services fournis jusqu'à la date d'entrée en vigueur des modifications.