1. DYSPOZYCJE WPROWADZAJĄCE
1.1. Termini di Last Mile Solutions
Niniejsze Warunki platformy i aplikacji Last Mile Solutions (“Warunki Last Mile Solutions”) zostały opublikowane przez:
- Threeforce BV, działająca pod nazwą Last Mile Solutions
- e avente sede legale in Zeemansstraat 11, 3016 CN, Rotterdam, Paesi Bassi
- Numer rejestracyjny spółki: 24360819
- Numer telefonu: +31 10 312 6000
- Indirizzo e-mail: info@lastmilesolutions.com (referente)
(dalej określane jako “sottoscritti” lub “Last Mile Solutions”)
1.2. Obszar zastosowania terminali milowych Last Mile Solutions
Niniejsze Warunki Last Mile Solutions stanowią umowę pomiędzy Last Mile Solutions a użytkownikiem (“Użytkownik” lub “Użytkownik”), który korzysta z platformy EVC-net (“Platforma”) oraz aplikacji mobilnej powiązanej z tą platformą, udostępnionej przez Last Mile Solutions (“Aplikacja”).
Niniejsze Warunki Last Mile Solutions stanowią integralną część ostatecznej umowy z Operatorem.
1.3. Finalità dei Termini di Last Mile Solutions
Niniejsze Warunki Last Mile Solutions dotyczą:
- dostęp i korzystanie z Piattaformy i/lub Aplikacji oraz ogólne warunki i zasady korzystania z nich,
- rola Last Mile Solutions w Piattaforma i w aplikacji, aby odróżnić ją od odpowiedzialności Operatora w konfrontacji z jego Utenti finali,
- i usług opartych na obecnych warunkach Last Mile Solutions, w szczególności usługi ładowania bez rejestracji za pośrednictwem aplikacji Easy Charging Quality (wersja w aplikacji), o ile ma ona zastosowanie.
W niektórych przypadkach, opisanych w klauzuli 3.2, Sezione 5 niniejszych Warunków Last Mile Solutions oraz Trasferimento parziale (jak opisano poniżej) nie mają zastosowania i należy je wykluczyć. Zastosowanie zależy od warunków Umowy pomiędzy Użytkownikiem końcowym a Operatorem.
1.4. Accettazione dei Termini di Last Mile Solutions
Zapoznanie się i akceptacja niniejszych Warunków Last Mile Solutions jest warunkiem korzystania z Platformy i Aplikacji, podobnie jak rejestracja Konta Użytkownika końcowego i korzystanie z dowolnej Usługi.
Z zastrzeżeniem punktu 3.2, Umowa z Użytkownikiem końcowym nie może modyfikować ani anulować obecnych Warunków Last Mile Solutions. W przypadku rozbieżności pomiędzy Umową z Użytkownikiem końcowym a niniejszymi Warunkami Last Mile Solutions w odniesieniu do odpowiedzialności Last Mile Solutions, daty płatności lub przeniesienia własności, pierwszeństwo mają niniejsze Warunki Last Mile Solutions.
2. DEFINICJE
Wszystkie terminy w języku maiuscolo użyte w niniejszym dokumencie muszą być zdefiniowane zgodnie z definicją zawartą w Umowie końcowej, o ile nie zostały zdefiniowane w sposób zróżnicowany w niniejszym dokumencie, w szczególności w niniejszym Rozdziale 2.
2.1. Ricarica senza registrazione
Pobieranie opłat za energię elektryczną w punkcie pobierania opłat za pomocą aplikacji Easy Charging Quality (wersja w aplikacji), ale bez konieczności rejestrowania lub uzyskiwania dostępu przez użytkownika końcowego, a także wszelkie inne relacje handlowe, które wykraczają poza proste nabycie usługi pobierania opłat.
2.2. Konsument
Osoba fizyczna, która zawiera Umowę z Użytkownikiem końcowym lub niniejsze Warunki Last Mile Solutions poza zakresem własnej działalności handlowej.
2.3. Finał Utente
Część umowy między użytkownikiem końcowym a operatorem na korzystanie z usług.
2.4. Conducente del veicolo elettrico
Titolare di un veicolo elettrico che utilizuje il Servizio di ricarica ai sensi del Contratto con l’Utente finale o un Consumatore che utilizuje il Servizio di ricarica senza registrazione.
2.5. Operator
Część Umowy z Użytkownikiem końcowym, który oferuje i świadczy Usługi z wykorzystaniem Piattaforma, Aplikacji i kart rejestracyjnych lub innych identyfikatorów.
Szczegóły dotyczące Operatora zostały określone w Umowie z Użytkownikiem końcowym.
2.6. Trasferimento parziale
Częściowa cesja praw i częściowe przeniesienie praw Operatora w rozumieniu Umowy z Operatorem, dokonywane przez Operatora na rzecz Last Mile Solutions na podstawie odrębnego porozumienia, po uprzednim uzyskaniu zgody Użytkownika końcowego. “Przeniesienie częściowe” zostało zdefiniowane w punkcie 5 niniejszego dokumentu (5. PRZENIESIENIE CZĘŚCIOWE) oraz w Umowie z Użytkownikiem końcowym.
2.7. Usługi
Usługi świadczone przez Operatora na podstawie Umowy z Użytkownikiem końcowym, w tym również usługi księgowe bez rejestracji przewidzianej w niniejszej Umowie oraz wszelkie inne usługi świadczone przez Last Mile Solutions (w zależności od przypadku).
2.8. Utente, tu
Każdy użytkownik Piattaforma lub Aplikacji, który jest Użytkownikiem końcowym lub który korzysta z Usług świadczonych przez siebie lub w imieniu innego podmiotu (spółki, gminy itp.), w tym administratorzy profili Użytkownika lub Konsument, który korzysta z usługi Ricarica bez rejestracji.), w tym administratorzy profili użytkowników, użytkownicy końcowi lub konsumenci korzystający z usługi bez rejestracji w rozumieniu niniejszego dokumentu lub w ramach korzystania z aplikacji Easy Charging Quality (wersja w aplikacji), jeśli ma zastosowanie.
W przypadku osób niepełnosprawnych użytkownikiem platformy i/lub aplikacji może zostać wyłącznie osoba dorosła o odpowiednich zdolnościach zdrowotnych.
2.9. Usługi
Usługi świadczone przez Operatora w ramach Umowy z Użytkownikiem końcowym, w tym usługi Last Mile Solutions opisane powyżej.
3. SINTESI DEL RUOLO DI LAST MILE SOLUTIONS
3.1. Korzystanie z Piattaforma i aplikacji
Na życzenie operatora, Last Mile Solutions rozwija i dystrybuuje własne oprogramowanie Piattaforma, aplikację i infrastrukturę sieciową.
Ponadto firma Last Mile Solutions ustali ogólne zasady korzystania z Piattaformy i Aplikacji, dostosowując ją do aktualnych warunków. Warunki te zostały opisane w punkcie 4 niniejszego dokumentu (4. WARUNKI UŻYTKOWANIA PTAFORMY I APLIKACJI). Użytkownik jest zobowiązany do ich używania i zabezpieczania przy każdym dostępie do Piattaformy i/lub Aplikacji.
3.2. Rola Last Mile Solutions we wspieraniu usług świadczonych przez operatora
Ponadto, jeśli tak uzgodniono i wskazano w Umowie z Operatorem, Last Mile Solutions zapewnia wsparcie w rozwiązaniu Umowy z Użytkownikiem końcowym, zajmując się wszelkimi Usługami, odtłuszczaniem, odzyskiwaniem płatności i innymi przepływami płatności.
Zasady i wsparcie Last Mile Solutions zostały szczegółowo opisane w sekcji 5 (5. TRASFERIMENTO PARZIALE).
W przypadku, gdy Umowa z Użytkownikiem końcowym wskazuje, że jest on Operatorem do wykonania tej umowy na wyłączność, bez pomocy Last Mile Solutions opisanej w niniejszej klauzuli 3.2 i w niniejszym Załączniku 5, niniejszy Załącznik 5 i Załącznik 12, łącznie z Częściową dostawą, nie mają zastosowania i są tym samym wyłączone.
3.3. Ricarica senza registrazione
Użytkownicy aplikacji Easy Charging Quality (wersja w aplikacji), którzy korzystają z niej bez rejestracji i/lub bez dostępu do konta użytkownika w celu dokonania płatności (płatność bez rejestracji), również Last Mile Solutions, jako dostawca usług mobilnych, świadczy tę usługę bezpłatnej rejestracji, opisaną szczegółowo w punkcie 7 niniejszego dokumentu (7. RICARICA SENZA REGISTRAZIONE).
3.4. Newsletter
Użytkownik może za pośrednictwem Piattaforma uzyskać dostęp do Newslettera Last Mile Solutions, który może zawierać informacje handlowe lub oferty, na podany adres e-mail.
Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania Newslettera Last Mile Solutions w dowolnym momencie, przekazując swoją decyzję na adres support@lastmilesolutions.com lub klikając dedykowany link, również w wiadomości e-mail z Newsletterem.
4. WARUNKI KORZYSTANIA Z PLATFORMY I APLIKACJI
4.1. Doveri dell’Utente
Każdy Użytkownik, który uzyska dostęp do Piattaformy i/lub Aplikacji, jest zobowiązany do:
- Rozliczenie obecnych terminów Last Mile Solutions i komunikatów wizualizowanych na platformie Piattaforma lub w aplikacji;
- korzystanie z Piattaformy, Aplikacji i Usług zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami (w tym dotyczącymi prywatności danych, komunikacji międzynarodowej, przepisów dotyczących eksportu), przesyłania danych technicznych lub osobowych, a także norm prawnych dotyczących przeciwdziałania oszustwom i korupcji oraz przepisów dotyczących zapobiegania kradzieży pieniędzy i finansowania terroryzmu);
- korzystania z Piattaformy, Aplikacji i Usług zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami (w tym dotyczącymi prywatności danych, komunikacji międzynarodowej, przepisów dotyczących eksportu oraz przekazywania danych technicznych lub osobowych);
- korzystania z Piattaformy i/lub Aplikacji w sposób zgodny z jej przeznaczeniem i niezakłócający jej funkcjonowania, w tym nieumieszczania w interfejsie Aplikacji jakichkolwiek treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami, na przykład złośliwego oprogramowania, stworzonego w celu ominięcia funkcji bezpieczeństwa lub śledzenia, wszelkich treści naruszających prawa autorskie, marże, prawa autorskie, tajemnice handlowe lub inne prawa własności z jakiejkolwiek strony;
- wprowadzać na platformie i/lub w aplikacji wyłącznie dane, do których użytkownik jest upoważniony, jeśli chodzi o dane osobowe lub szczegóły dotyczące infrastruktury gromadzenia danych przez osoby trzecie;
- udostępniać wyłącznie kompletne, poprawne i prawdziwe dane niezbędne do korzystania z Usług, takie jak dane osobowe i informacje o płatnościach;
- nie modyfikować w żaden sposób strony internetowej, na której jest dostępna, ani innych elementów Piattaformy lub Aplikacji, nie dekompilować, nie dodawać, nie przekształcać kodu ani w żaden inny sposób nie modyfikować oprogramowania, nie usuwać zabezpieczeń technicznych, znaków fabrycznych, żadnych informacji o własności lub etykiecie ani nie modyfikować treści wiadomości;
- nie powodować ograniczeń ani utrudnień w korzystaniu z Piattaformy lub Aplikacji przez osoby trzecie;
- non fornire l’accesso all’Account dell’Utente finale o ai Servizi, createdi sulla Piattaforma o nell’App, a terzi non authorizzati, né vendere, rivendere, concedere in licenza, affittare, noleggiare o trasferire in altro modo tale accesso;
- nie mogą powodować utrudnień lub ograniczeń w dostępie do Piattaformy lub Aplikacji;
- nie wykorzystywać, nie kopiować, nie wprowadzać ani nie wykonywać kopii Piattaformy i Aplikacji w odniesieniu do produktów podobnych do produktów firmy Last Mile Solutions na potrzeby jakiejkolwiek opinii publicznej, konfrontacji lub analizy porównawczej, chyba że firma Last Mile Solutions wyraziła na to zgodę;
- nie wykorzystywać dostępu do Piattaforma i/lub Aplikacji w celu realizacji produktu lub usługi konkurencyjnej lub kopiowania jakichkolwiek cech, funkcji, interfejsu, grafiki lub rozwiązań projektowych i użytkowych;
- nie tworzyć nieautoryzowanych operacji łączących się z Piattaforma i/lub Aplikacją, w tym jakiegokolwiek oprogramowania, narzędzia lub aplikacji, z wykorzystaniem części, elementów, mechanizmów lub rozwiązań wykorzystywanych przez Piattaforma lub Aplikację, bez zgody Last Mile Solutions;
- nie stosować inżynierii wstecznej, nie dekompilować, nie demontować ani nie próbować w inny sposób usuwać kodu źródłowego, kodu elementu, algorytmów ani struktury Piattaformy lub Aplikacji.
Podczas korzystania z Piatformy, Aplikacji i/lub Usług każdy Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania Polityki antyfałszywej i antykorupcyjnej Last Mile Solutions Network dostępnej pod adresem https://www.lastmilesolutions.com/anti-fraud-and-anti-corruption-policy-in-last-mile- solutions-network/ oraz do zagwarantowania, że jego osoba zaangażowana w korzystanie z Usług zna i przestrzega tej polityki.
W szczególności jest to możliwe:
- korzystania z tymczasowych kart kredytowych w celu uniknięcia lub uchylenia się od obowiązku zapłaty;
- wyrażenie zgody na korzystanie przez użytkownika z prywatnego punktu dostępu;
- zezwalanie osobom trzecim nieupoważnionym do korzystania z karty RFID lub innego identyfikatora, w szczególności zezwalanie lub autoryzowanie sesji rejestracji przez osoby trzecie lub korzystanie z identyfikatora osób trzecich, udostępnianie identyfikatora osobom trzecim w celu uzyskania zwrotu kosztów rejestracji;
- kopiować ani modyfikować identyfikatora;
- usuwać lub modyfikować w nieuczciwy sposób informacji, nazw lub zabezpieczeń w stacjach ratingowych lub identyfikatorach;
- używać w niewłaściwy sposób taryf, nakładając w sposób zamierzony niewłaściwą taryfę;
- wykorzystywać danych błędnych, niekompletnych lub nieprawidłowych.
Każdy przypadek uszkodzenia lub zniszczenia związany z Usługami powinien zostać natychmiast zgłoszony Operatorowi lub Last Mile Solutions.
Również takie działania będą uważane za naruszenie niniejszych Warunków Last Mile Solutions oraz, w tym samym czasie, umowy z Operatorem.
La violazione delle norme o delle politiche antifrode e anticorruzione costituisce la base giuridica per la risoluzione dei presenti Termini di Last Mile Solutions, del contratto con l’Operatore, per la sospensione dell’accesso alla Piattaforma, do Aplikacji i Usług, w tym do przerwania dostępu do infrastruttura di ricarica lub do konta Użytkownika końcowego, a także w celu uzyskania informacji o ryzyku finansowym dla odpowiedzialnych stron.
4.2. Ruolo dell’Operatore
Firma Last Mile Solutions opracowała Piattaformę i Aplikację na zlecenie Operatora, który zarządza nimi i świadczy własne Usługi na rzecz Użytkowników końcowych z ich wykorzystaniem. Ponadto, w momencie rejestracji na Piattaforma lub w Aplikacji, każdy Użytkownik końcowy zawiera bezpośrednio z Operatorem Umowę z Użytkownikiem końcowym.
W związku z tym Operator reprezentuje Klienta i sprawuje nad nim kontrolę umowną. Operator świadczy na rzecz użytkownika usługi opisane w umowie z użytkownikiem końcowym, zarządza funkcjonowaniem i konfiguracją konta użytkownika końcowego oraz zapewnia pomoc techniczną dla wszystkich użytkowników platformy i aplikacji.
Na życzenie Operatora, Last Mile Solution może udostępniać aktualizacje Piattaformy i Aplikacji, w tym poprawki, rozwój nowych funkcji i/lub modyfikacje zasad bezpieczeństwa. Spetta all’Operatore fornire quanto precede all’Utente.
4.3. Violazione dei Termini Last Mile Solutions
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Piattaformy, Aplikacji i odpowiednich Użytkowników oraz zapobieżenia wszelkim innym nieprawidłowościom przewidzianym w Umowie z Użytkownikiem końcowym, w przypadku naruszenia przez Użytkownika istotnych obowiązków Użytkownika określonych w niniejszych Warunkach Last Mile Solutions, w szczególności w klauzuli 4.1, firma Last Mile Solutions będzie upoważniona do wstrzymania dostępu Użytkownika do Piattaformy i Aplikacji na czas niezbędny do usunięcia naruszenia.
Ze względów bezpieczeństwa użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem o takim naruszeniu na platformie Piattaforma lub w aplikacji, a także zostanie mu wyznaczony termin na usunięcie naruszenia przed utratą dostępu.
Użytkownik ma zawsze możliwość rejestrowania i korygowania własnych działań za pośrednictwem Piattaforma i aplikacji.
W przypadku wystąpienia nieprawidłowego dostępu lub w przypadku, gdy powody wystąpienia nieprawidłowego dostępu nie są wystarczające, dostęp zostanie natychmiast przywrócony.
4.4. Wymagania techniczne dotyczące korzystania z Piattaforma i aplikacji
Aby korzystać z Piattaformy lub Aplikacji, Użytkownik musi posiadać urządzenie informatyczne lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.
Do prawidłowego korzystania z Piattaformy i Aplikacji może być konieczna obsługa plików cookie.
Aby uzyskać dostęp do Piattaformy za pośrednictwem przeglądarki internetowej, zaleca się korzystanie z Google, Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari. Last Mile Solutions może zasugerować inną przeglądarkę w dowolnym momencie.
Korzystanie z Aplikacji wymaga zainstalowania jej na urządzeniu mobilnym. Bez rejestracji lub dostępu do Aplikacji, Użytkownik może korzystać z ograniczonej gamy Usług (np. Ricarica bez rejestracji) i nie może uzyskać automatycznego dostępu do dokumentów sprzedaży, takich jak dane dotyczące wykorzystywanych Usług.
4.5. Sicurezza
Operator, Last Mile Solutions i ich podwładni stosują odpowiednie środki w celu ochrony przesyłanych danych w maksymalnym możliwym zakresie, wdrażając między innymi bezpieczeństwo przesyłania danych, ochronę witryn internetowych i oprogramowania przed atakami informatycznymi oraz aktualizację wykorzystywanych systemów informatycznych. W Piattaforma i w aplikacji zastosowano kryptografię SSL (do ochrony transmisji danych w Internecie), protokół integracji SEPA (interfejs bankowy) i inne środki bezpieczeństwa.
Pomimo zastosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa na platformie Piattaforma i w aplikacji, użytkownik musi mieć świadomość, że żadne z nich nie może całkowicie wyeliminować wszystkich zagrożeń i min, w szczególności tych wynikających z korzystania z Internetu lub urządzeń mobilnych. Ryzyko to może obejmować złośliwe oprogramowanie z różnych stron, oprogramowanie szpiegujące, spam, phishing, hakowanie i analizy krytyczne, na które może być narażony każdy użytkownik Internetu. Ponadto sposób, w jaki użytkownik korzysta z Internetu, jest ważny i ma wpływ na poziom ryzyka związanego z usługami wszelkiego rodzaju świadczonymi za pośrednictwem sieci elektronicznej, w szczególności na jego uwagę podczas korzystania z łącza lub utrzymywania własnego oprogramowania antywirusowego w stanie aktualnym i skutecznym.
4.6. Aggiornamenti
Piattaforma i aplikacja mogą być aktualizowane stopniowo, w celu wdrożenia zmian technologicznych, nowych funkcji, modyfikacji cech bezpieczeństwa, a także w celu zachowania zgodności z wymogami prawnymi.
W każdym przypadku, gdy do poprawnego korzystania z Piattaformy i/lub Aplikacji wymagane lub konieczne jest dokonanie aktualizacji, aktualizacja ta jest udostępniana Użytkownikom bez żadnych dodatkowych kosztów.
Korzystanie z tej funkcji nie wymaga żadnej instalacji.
W przypadku aktualizacji aplikacji może być wymagana instalacja aktualizacji.
5. TRASFERIMENTO PARZIALE
5.1. Trasferimento parziale
W ograniczonym zakresie i w celu zapewnienia wsparcia ze strony Last Mile Solutions zarówno Operatorowi, jak i jego Użytkownikowi końcowemu, Operator może przenieść częściowo swoje prawa i obowiązki w rozumieniu Umowy z Użytkownikiem końcowym na Last Mile Solutions za uprzednią zgodą Użytkownika końcowego (Przeniesienie częściowe).
Przeniesienie odpowiedzialności dotyczy praw i obowiązków Operatora związanych z Usługami ładowania, Usługami dostarczania hostingu i Usługami zwrotu kosztów ładowania w domu, które obejmują następujące elementy:
- trasferimento di alcuni dei doveri (obblighi) dell’Operatore ai sensi del Contratto con l’Utente finale per fornire all’Utente finale i Servizi di ricarica, i Servizi di abbonamento all’hosting e i Servizi di rimborso dei costi di ricarica domestica, previo consenso dell’Utente finale, e
- cessione dei crediti nei confronti dell’Utente finale per i Servizi sopra indicati, per incassare i Pagamenti ad essi relativi (e non più all’Operatore), nonché per pagare i costi da rimborsare e i Compensi ad essi relativi.
A seguito del Trasferimento parziale, Last Mile Solutions:
- świadczy na rzecz użytkownika końcowego usługi transmisji danych, usługi hostingu, usługi zwrotu kosztów transmisji danych w domu oraz inne usługi określone w umowie z użytkownikiem końcowym;
- uzyskuje dostęp do Stacji diagnostycznych zarejestrowanych przez Operatora i Użytkownika końcowego w ramach Piattaforma w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług diagnostycznych;
- obciąża Użytkownika końcowego Usługami handlowymi lub hostingiem Punktów/Stacji handlowych lub innych Usług za pośrednictwem Piattaforma lub Aplikacji, zgodnie z definicją zawartą w niniejszej Umowie lub w Umowie z Użytkownikiem końcowym, a także, w stosownych przypadkach, kosztami administracyjnymi związanymi z korektą lub naprawą błędów związanych z przeniesieniem płatności;
- ryzykuje płatność końcowego użytkownika za usługi,
- wypłaca Rekompensaty na rzecz Użytkowników końcowych jako Operatorów stacji diagnostycznych w związku z Sesjami diagnostycznymi zamówionymi przez Operatora lub innego Dostawcę usług mobilnych, który uczestniczy w Sesjach diagnostycznych na stacjach diagnostycznych Użytkownika.
W ramach realizacji swojej roli związanej z transferem prywatnym, firma Last Mile Solutions jest:
- upoważniony do dokonywania płatności na rzecz Zleceniodawcy za pośrednictwem bezpośredniego polecenia przelewu, o ile ta metoda płatności ma zastosowanie w rozumieniu umowy ze Zleceniodawcą;
- upoważniony przez użytkownika (operatora stacji radiolokacyjnej) do wysyłania danych na jego konto w trybie automatycznego ładowania.
Przeniesienie częściowe ma miejsce wyłącznie w ramach misji i dla celów, o których mowa powyżej. Przeniesienie własności nie może obejmować innych podmiotów.
W celu zapewnienia własnego wsparcia zarówno Operatorowi, jak i jego Użytkownikom końcowym, Last Mile Solutions zapewnia im łączność z całą siecią telefonii komórkowej, zezwalając Operatorowi i jego Użytkownikom końcowym na korzystanie z sesji telefonii komórkowej wewnątrz sieci telefonii komórkowej (Roaming). Last Mile Solutions zapewnia zatwierdzenie sesji rozliczeniowych z innymi operatorami rynku (operatorami punktów rozliczeniowych i stacji rozliczeniowych/dostawcami usług mobilnych), komunikuje się ze stronami w roamingu i z innymi użytkownikami oraz zajmuje się wewnętrznym przepływem płatności w ramach sieci rozliczeniowej.
5.2. Odpowiedzialność operatora
W połączeniu z innymi zobowiązaniami Operatora i niezależnie od Umowy przeniesienia, Operator udziela Użytkownikowi końcowemu własnej gwarancji, że Umowa z Użytkownikiem końcowym zostanie w pełni zabezpieczona zgodnie z jej warunkami.
Warunki świadczenia Usług, w tym warunki płatności, zostały określone w Umowie z Użytkownikiem końcowym i nie podlegają zmianom w ramach przeniesienia własności.
6. STAZIONI DI RICARICA
6.1. Obblighi relativi alla registrazione Stazione di ricarica sulla Piattaforma
Wszystkie stacje ładowania zarejestrowane w Piattaforma stanowią część bazy danych Last Mile Solutions. Ponadto operatorzy stacji lub punktów rejestracji zarejestrowani za pośrednictwem platformy Piattaforma mogą włączyć te stacje do bazy danych Last Mile Solutions. W momencie rejestracji punktu rejestracji na platformie Piattaforma, Użytkownik upoważnia Operatora i Last Mile Solutions do dostępu i korzystania z tych Stacji diagnostycznych przez siebie lub przez inne osoby upoważnione przez Operatora lub Last Mile Solutions lub innych uczestników Siatki diagnostycznej, w tym Siatki partnerskiej, w celu realizacji Sesji diagnostycznych. U偶ytkownik gwarantuje jednocze艣nie, 偶e jest uprawniony do udzielenia takiego dost臋pu. Użytkownik uzyskuje również dostęp do danych własnego systemu rejestracji dla tych użytkowników.
W charakterze operatora stacji radiolokacyjnej lub punktu radiolokacyjnego, który rejestruje ten punkt lub stację radiolokacyjną na platformie Piattaforma, Użytkownik jest odpowiedzialny za prawidłowe i bezpieczne pod względem technicznym funkcjonowanie i obsługę tego punktu/stacji radiolokacyjnej, a także za zgodność z wszelkimi przepisami prawa obowiązującymi w tym zakresie oraz z ogólnie przyjętymi zasadami techniki. Użytkownik jest zobowiązany wyposażyć urządzenie w niezbędny sprzęt
(jeśli jest to konieczne) i odpowiednio skontrastować stację diagnostyczną. Użytkownik jest zobowiązany do odprowadzania do tego punktu/stacji pomiarowej energii niezbędnej do odbioru energii elektrycznej. Umożliwiając dostęp do stacji diagnostycznej i pobierając energię zużywaną podczas sesji diagnostycznych, użytkownik dostarcza energię (zgodnie z postanowieniami IVA) operatorowi, firmie Last Mile Solutions lub innemu dostawcy usług mobilnych działającemu wewnątrz sieci telefonii komórkowej, wyrażając zgodę na świadczenie przez nich usługi telefonii komórkowej na swojej stacji telefonii komórkowej.
Ze względu na odpowiedzialność Operatorów stacji/punktów pomiarowych, firma Last Mile Solutions nie może zagwarantować swoim użytkownikom jakiejkolwiek gęstości i/lub wydajności punktów/punktów pomiarowych i/lub dostarczania energii bez zakłóceń w sieci.
Jeśli użytkownik jest operatorem publicznej stacji radarowej wewnątrz sieci radarowej i zweryfikuje opisane powyżej przekazanie częściowe, otrzyma zwrot kosztów od Last Mile Solutions za korzystanie z własnej stacji radiolokacyjnej w celu realizacji sesji radiolokacyjnych przez Operatora, Last Mile Solutions lub innych dostawców usług mobilności za pośrednictwem sieci radiolokacyjnej zgodnie z ustalonymi taryfami i opłatami. Wynagrodzenie, jak opisano powyżej, zostanie wypłacone w oparciu o dane dotyczące autoryzacji autoryzacji autoryzacji przyznanej Last Mile Solutions przez Użytkownika, zgodnie z warunkami opisanymi w punkcie 12, o którym mowa powyżej (12. AUTO-FATTURAZIONE). Akceptując niniejsze Warunki Last Mile Solutions, Użytkownik może również zawrzeć z Last Mile Solutions umowę o automatycznym zasilaniu.
7. RICARICA SENZA REGISTRAZIONE
7.1. Prowadzenie przewodów elektrycznych
W przypadku korzystania z aplikacji Easy Charging Quality (wersja w aplikacji) użytkownik może nie zarejestrować się lub nie uzyskać dostępu. W takim przypadku możliwe będzie korzystanie z usługi ładowania bez rejestracji.
7.2. Ricarica senza registrazione
Aplikacja Easy Charging Quality (wersja w aplikacji) umożliwia korzystanie z usługi ładowania bez rejestracji w punktach ładowania wewnątrz sieci ładowania dostarczonej przez firmę Last Mile Solutions. Należy pamiętać, że stacje diagnostyczne dostępne wewnątrz sieci mogą się zmieniać w czasie.
Aby uaktywnić i zakończyć rejestrowanie sygnału elektrycznego, wybierz odpowiedni przycisk w aplikacji (“Avvia ricarica”/”Interrompi ricarica”).
Po dokonaniu rejestracji Użytkownik uzyskuje prawo do korzystania z Usługi rejestracji bez rejestracji z obowiązkiem zapłaty oraz prawo do natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia Usługi, bez prawa do odstąpienia od umowy dotyczącej tej Usługi.
7.3. Dostęp do informacji na temat stacji kontroli pojazdów
Dostęp do konta użytkownika niezarejestrowanego jest możliwy wyłącznie za pośrednictwem aplikacji, bez konieczności rejestracji lub logowania.
Odczyt bez rejestracji jest dostępny w godzinach dostępności poszczególnych stacji odczytu, wskazanych w aplikacji.
W przypadku korzystania z aplikacji bez rejestracji lub dostępu, możliwe jest uzyskanie informacji na temat stacji ładowania, takich jak lokalizacja, dostępność, typ połączenia, opłaty za ładowanie w przypadku ładowania bez rejestracji.
Użytkownik nie ma jednak dostępu do katalogu dodanych użytkowników, statystyk ani innych usług dedykowanych użytkownikom końcowym.
7.4. Koszty rejestracji bez rejestracji
Odczyt bez rejestracji jest usługą płatną.
Odbiór bez rejestracji zostanie dodany w oparciu o listę cen wskazaną w aplikacji dla odpowiedniej stacji odbioru.
Taryfy mogą być okresowo aktualizowane. Taryfa wskazana w aplikacji bezpośrednio przed rozpoczęciem sesji rozliczeniowej jest aktualna.
Podane ceny są zawsze aktualne i zawierają podatek IVA (w odpowiedniej wysokości). W większości przypadków opłaty są naliczane za kWh pobranego prądu w trakcie okresu rozliczeniowego.
Ceny podane w aplikacji mogą uwzględniać dodatkowe koszty, np. opłaty za korzystanie z usługi, opłaty za roaming, opłaty za bezpośrednie korzystanie z metod płatności.
Ponadto okres, w którym pojazd elektryczny jest zaparkowany w miejscu przeznaczonym na stację ładowania, może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
7.5. Płatność za rachunek bez rejestracji
Użytkownik opłaca konto Ricarica bez rejestracji, korzystając z metody płatności dostępnej w aplikacji. Metody płatności są zawsze wskazywane w aplikacji i obejmują metody płatności kartą debetową lub kredytową Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro i inne, zgodnie ze wskazaniami w aplikacji.
A seconda del metodo di pagamento selezionato, prima dell’inizio della ricarica:
- po zdefiniowaniu importu końcowego może on zostać zarezerwowany i opracowany jako import końcowy lub
- zostanie potrącona opłata za wstępną autoryzację, a przedpłacone środki zostaną zwrócone po dokonaniu płatności. Terminy tego zwrotu mogą się różnić w zależności od operatora.
Użytkownikowi zostanie doliczony tylko import za towar bez skutecznej rejestracji.
Jeśli używany jest import wewnętrzny zablokowany lub odłączony, sesja odczytu zostanie automatycznie przerwana.
Przekazywanie danych karty płatności, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że operator płatności może zapamiętać dane karty i że firma Last Mile Solutions jest upoważniona do dokonywania płatności tą kartą za towar bez rejestracji za import ustalony zgodnie z listą cen (upoważnienie na koniec pojedynczej transakcji płatności za jeden dodatek).
W przypadku błędnej autoryzacji wprowadzonych danych Użytkownik nie może rozpocząć korzystania z Usługi rejestracji bez rejestracji.
Użytkownik jest zobowiązany do wypłacenia środków wystarczających do opłacenia rachunku bez rejestracji za pomocą karty płatniczej lub innej wskazanej metody płatności.
W przypadku niedokonania płatności po dokonaniu płatności bez rejestracji, Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty za Usługę płatności bez rejestracji za pomocą bankowego potwierdzenia płatności w ciągu dwóch (2) dni roboczych od zakończenia Sesji płatności. W takim przypadku płatność musi zostać dokonana na konto bankowe Last Mile Solutions pod następującym numerem IBAN: NL79 ABNA 0402 1017 74.
7.6. Obblighi dei conducenti di veicoli elettrici per la Ricarica senza registrazione
W przypadku korzystania z Ricarica bez rejestracji użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania wszystkich opisanych powyżej obowiązków:
- opłacić wszystkie przysługujące prawa z tytułu Ricarica bez rejestracji, zgodnie z taryfami podanymi w aplikacji przed dokonaniem płatności;
- Używać urządzenia stacji radiolokacyjnej wyłącznie w sposób bezpieczny, zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcjami użytkowania dostępnymi w stacji radiolokacyjnej oraz instrukcjami operatorów zarządzających stacją radiolokacyjną na miejscu (o ile istnieją);
- należy korzystać ze stanowiska automatycznego podłączonego do stacji diagnostycznej wyłącznie przez czas trwania sesji diagnostycznej, bez utrudniania dostępu innym użytkownikom urządzeń elektrycznych do stacji diagnostycznej.
7.7. Helpdesk
W związku z Usługą rejestracji bez rejestracji oraz korzystaniem z Aplikacji lub Stacji rejestracji Użytkownik może korzystać ze wsparcia helpdesku, opisanego w punkcie 8 niniejszych Warunków Last Mile Solutions (8. HELPDESK. RECLAMI).
8. HELPDESK. RECLAMI:
8.1. Helpdesk dell’Operatore
Operator udostępnia użytkownikowi również pomoc techniczną związaną z korzystaniem z Piattaformy, Aplikacji i Usług. Niezależnie od wszelkich dokonanych przeniesień, w odniesieniu do Usług, każdy Użytkownik końcowy może wnieść swoje ewentualne roszczenia bezpośrednio do Operatora.
Szczegóły dotyczące tego wsparcia oraz dane kontaktowe Operatora znajdują się w Umowie z Użytkownikiem końcowym.
8.2. Helpdesk della Stazione di ricarica di ricarica
W każdym przypadku, gdy użytkownik korzysta z karty bez rejestracji, może również skorzystać z pomocy technicznej operatora dostępnej na stacji ładowania.
Dane dotyczące połączenia są widoczne na pasku stanu.
8.3. Helpdesk Last Mile Solutions w kontakcie. Reclami
Jeśli użytkownik chce skontaktować się bezpośrednio z Last Mile Solutions, a w szczególności jeśli chce złożyć wniosek o odszkodowanie bez rejestracji, może skorzystać z poniższych podsumowań.
Pomoc techniczna jest dostępna od 9:00 do 18:00, od poniedziałku do piątku, z okazji świąt państwowych w krajach basenu Morza Śródziemnego:
e-mail: support@lastmilesolutions.com
numer telefonu: +31 10 312 6000
Podany adres e-mail jest jedynym punktem kontaktowym wyznaczonym przez Last Mile Solutions, który może być wykorzystywany do bezpośredniego kontaktu ze wszystkimi użytkownikami, a także z użytkownikami zewnętrznymi, w tym z władzami. La
Komunikacja może odbywać się w języku angielskim lub islandzkim.
Aby złożyć wniosek do Last Mile Solutions w związku z usługami Last Mile Solutions, należy podać wszystkie dane:
- nome e recapiti;
- Piattaforma/App in uso;
- przedmiot reklamacji lub opis nieprawidłowości w funkcjonowaniu usług Last Mile Solutions;
- sposoby rozwiązania reklamacji;
- w przypadku Usług płatnych, zastosowany sposób płatności;
- jeśli dotyczy, ID stacji diagnostycznej, godzina i dane sesji diagnostycznej;
- typ telefonu i wersja przeglądarki.
Przed złożeniem reklamacji Użytkownik musi sprawdzić, czy nieprawidłowe działanie lub awaria Usługi Last Mile Solutions nie wynika z przyczyn leżących po stronie Użytkownika lub jego urządzeń, w szczególności z problemów z dostępem do Internetu.
Firma Last Mile Solutions odpowiada na zgłoszenie reklamacyjne bez ponoszenia kosztów za pomocą tych samych środków, za pomocą których zgłoszenie zostało złożone, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. W przypadku konsumentów zastosowanie ma również punkt 9 niniejszego dokumentu (9. KONSUMENCI).
9. KONSUMENCI
9.1. Consumatori
Niniejszy Punkt 9 ma zastosowanie wyłącznie do Użytkowników kwalifikujących się jako Konsumenci.
9.2. Diritto di recesso
Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy bez ponoszenia kosztów i bez podania przyczyny w ciągu czterech (14) dni od jej zawarcia. Zawarcie umowy przed jej podpisaniem jest wystarczające do dotrzymania tego terminu.
Jeśli treści cyfrowe zawarte w Usługach nie zostały dostarczone Konsumentowi, może on również odstąpić od umowy bez konieczności dostarczenia treści cyfrowych zawartych w Usługach:
– Jeśli w wyniku oświadczenia lub okoliczności Operatora lub Last Mile Solutions okaże się, że nie dostarczono treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej,
– jeżeli Konsument i Operator lub Last Mile Solutions uzgodnili lub z okoliczności zawarcia umowy wynika, że dla Konsumenta nie jest wymagany szczególny warunek dostawy treści cyfrowych lub Usługi i nie został on uzgodniony w ramach tego warunku.
Konsument może również odstąpić od umowy, jeśli zawartość cyfrowa dostarczana w ramach Usługi lub Usługa cyfrowa nie jest zgodna z Umową o świadczenie usług końcowych lub Warunkami Last Mile Solutions opisanymi w klauzuli
9.3 następnie. W przypadku wycofania, umowa zostanie uznana za niezawartą. Operator i/lub Last Mile Solutions są zobowiązani do zwrotu w ciągu czterdziestu (14) dni – wszystkich prawidłowych płatności dokonanych przez tego Użytkownika, za wyjątkiem rekompensat za Usługi wypłaconych na żądanie Konsumenta przed odstąpieniem od umowy.
Usługi są świadczone przed upływem terminu rozwiązania umowy z Konsumentem na jego wyraźne żądanie.
Konsument może korzystać z następującego modelu rejestracji (fakultatywnego): Model rejestracji wskazany przez: Threeforce B.V., działająca pod nazwą Last Mile Solutions, Zeemansstraat 11 A (3016 CN)
Rotterdam, Paesi Bassi,
info@lastmilesolutions.com
W niniejszym dokumencie wyrażam/wyrażamy(*) zamiar wycofania się z umowy o świadczenie następującej usługi(*)
– Data zawarcia umowy(*)
– Nome completo del/i Consumatore/i
– Indirizzo del/i consumatore/i
Reklamacja, ze względu na swoją naturę, jest chroniona natychmiast. W związku z tym, korzystając z usługi, użytkownik uzyskuje natychmiastową płatność za usługę, nawet przed upływem terminu płatności za usługę. Zwracamy uwagę, że w takim przypadku Najemca jest zobowiązany do uiszczenia opłaty należnej za wykonaną Usługę.
9.3. Zgodność z umową; odpowiedzialność prawna Last Mile Solutions
Jeśli zawartość cyfrowa dostarczana w ramach Usługi lub Usługa cyfrowa nie jest zgodna z Warunkami Umowy użytkownika końcowego lub Warunkami Last Mile Solutions, Konsument może zażądać naprawy. Firma Last Mile Solutions może odmówić tylko w przypadku, gdy żądanie jest nieuzasadnione (firma Last Mile Solutions nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność, o której mowa) lub gdy naprawa jest niemożliwa lub wiąże się z nadmiernymi kosztami. Naprawa może nastąpić w odpowiednim czasie od momentu zgłoszenia reklamacji. Koszty naprawy Usługi w ramach umowy nie obciążają Konsumenta.
Jeżeli naprawa Usługi jest niemożliwa lub wymaga poniesienia nadmiernych kosztów, Konsument może zażądać odpowiedniego obniżenia ceny lub, jeżeli różnica w jakości nie jest nieznaczna, odstąpić od umowy. Powyższe postanowienie ma zastosowanie również w przypadku, gdy różnica w jakości Usługi jest na tyle znacząca, że może uzasadniać obniżenie ceny lub rekompensatę bez uprzedniego żądania naprawy.
9.4. Czas rozwiązania
Reklamacja Konsumenta zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, jednakże reklamacja zostanie złożona najpóźniej w ciągu czternastu (14) dni od jej złożenia, a odpowiedź zostanie udzielona w każdym przypadku przy użyciu trwałego wsparcia.
Jeżeli reklamacja Konsumenta nie zostanie rozpatrzona w ustalonym terminie, reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną.
9.5. Diritto di recesso
Jeśli zmiana Piattaformy lub Aplikacji ma negatywny wpływ na dostęp lub korzystanie z Usług przez Konsumenta, może on wycofać się z umowy bez uprzedniej zgody w ciągu trzech (30) dni od tej zmiany.
9.1. Minimalny czas trwania zobowiązań konsumenta
Konsument jest związany umową na podstawie niniejszych Warunków Last Mile Solutions wyłącznie przez okres od momentu rozpoczęcia naliczania opłat i doraźnie do momentu zapłaty naliczonych opłat i/lub przez okres, w którym Użytkownik korzysta z Piatformy i/lub Aplikacji.
10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
10.1. Odpowiedzialność Last Mile Solutions
O ile prawo nie stanowi inaczej, firma Last Mile Solutions nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność Usług cyfrowych, w tym dostarczanych treści cyfrowych, z Warunkami firmy Last Mile Solutions, ani za szkody i inne wynikające z tego konsekwencje:
– niezgodność środowiska cyfrowego używanego przez Użytkownika z wymaganiami technicznymi dotyczącymi korzystania z Platformy, Aplikacji lub Usług, o których Użytkownik został poinformowany przed zawarciem umowy, w tym nieprawidłowe działanie infrastruktury informatycznej lub urządzeń mobilnych Użytkownika lub nieprawidłowe działanie oprogramowania innych firm używanego przez Użytkownika;
– niedostateczne wywiązanie się z obowiązku współpracy wymaganego do świadczenia Usług, o których Użytkownik został poinformowany przed zawarciem umowy, nieprawidłowe działanie Piattaforma lub Aplikacji ze strony Użytkownika.
Se non diversamente stabilito dalla legge, la responsabilità per la fornitura di elettricità alla rispettiva Stazione di ricarica, compresa l’effettiva abilitazione alla ricarica (completa) del veicolo elettrico/ibrido e la sua efficienza, spetta all’operatore della stazione di ricarica, all’operatore del punto di ricarico o ad altro ente che gestisce la rispettiva Stazione di ricarica. Właściciel Punktu pomiarowego lub Stacji pomiarowej lub operator danego Punktu pomiarowego jest odpowiedzialny za dostarczanie energii elektrycznej do danego Punktu pomiarowego, w tym za efektywną możliwość odbioru (całkowitego) sygnału elektrycznego i wykorzystywanych urządzeń, takich jak wnęki pomiarowe.
Firma Last Mile Solutions może być odpowiedzialna za szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku naruszenia przez firmę Last Mile Solutions jej zobowiązań umownych wobec Użytkownika, pod warunkiem, że najemca poinformuje firmę Last Mile Solutions o tym fakcie w formie pisemnej w ciągu dwóch (10) dni roboczych od dnia, w którym najemca ustalił lub mógł ustalić rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą rażącą skuteczność. Firma Last Mile Solutions nie ponosi odpowiedzialności za to, że urządzenie elektryczne nie może zostać prawidłowo podłączone (lub nie może zostać podłączone w sposób bezpieczny) z powodu usterki samego urządzenia lub zastosowanych w nim komponentów, takich jak wnęki radarowe.
Firma Last Mile Solutions może być odpowiedzialna za szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku naruszenia przez firmę Last Mile Solutions jej zobowiązań umownych wobec Użytkownika, pod warunkiem, że najemca poinformuje firmę Last Mile Solutions o tym fakcie w formie pisemnej w ciągu pięciu (10) dni roboczych od dnia, w którym najemca ustalił lub mógł ustalić w sposób rażący, gwarantując firmie Last Mile Solutions odpowiedni okres czasu na dokonanie płatności. Okres dziesięciu (10) dni roboczych, o którym mowa we wcześniejszych postanowieniach, nie ma zastosowania do Konsumenta.
Całkowita odpowiedzialność Last Mile Solutions w odniesieniu do Warunków Last Mile Solutions jest ograniczona do sześciu (6) pełnych kwot zapłaconych przez Użytkownika za Usługi w miesiącu, w którym zweryfikowano szkodę i poniesione straty (ograniczenie to nie ma zastosowania w przypadku poważnego zaniedbania lub szkody umyślnej, nie ma również zastosowania do Użytkowników, którzy kwalifikują się jako Konsumenci).
10.2. Odpowiedzialność użytkownika
O ile prawo nie przewiduje inaczej, użytkownik ponosi odpowiedzialność za ewentualne błędy w dokumentach, płatnościach lub inne szkody spowodowane niewłaściwym wywiązaniem się z obowiązku dostarczenia prawdziwych, prawidłowych i kompletnych informacji (jak wskazano powyżej).
Jeśli prawo nie stanowi inaczej, Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane niewłaściwym lub nieumyślnym korzystaniem z Piattaformy, Aplikacji lub Punktów rejestracji, a także za ewentualne szkody poniesione przez Last Mile Solutions.
11. DANE OSOBOWE
11.1. Tytuł usługi
Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych użytkownika, osoby fizycznej lub osoby, którą reprezentuje, jest Threeforce BV z siedzibą w Rotterdamie, Paesi Bassi (Last Mile Solutions).
W przypadku pytań dotyczących danych osobowych można skontaktować się z osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych wyznaczoną przez Last Mile Solutions za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: privacy@lastmilesolutions.com lub
per posta all’indirizzo: Zeemansstraat 11 A (3016 CN) Rotterdam, Paesi Bassi.
11.2. Opracowanie danych osobowych
Last Mile Solutions opracowuje m.in. podsumowania Użytkownika, jego adres e-mail, zakres wykorzystywanych Usług, dane dotyczące płatności (np. dane karty płatniczej), w przypadku braku lub żądania emisji opłaty IVA przez Użytkownika, również dane Użytkownika wskazane do opłaty (ragione sociale, partita IVA, indirizzo).
Dane osobowe Użytkowników końcowych są przetwarzane w celu (i) wykonania umowy zawartej z Last Mile Solutions (przez okres obowiązywania umowy i do momentu złożenia reklamacji) oraz (ii) wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (przez okres wskazany w przepisach prawa, na przykład w celu archiwizacji dokumentacji sprzedaży).
11.3. Diritti dell’Utente
Użytkownik ma prawo do dostępu, zmiany i anulowania danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także do złożenia wniosku o przetwarzanie danych do organu kontrolującego ochronę danych (krajowego organu ochrony danych lub lokalnego organu kontroli ochrony danych UE).
11.4. Informacje dotyczące prywatności
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w informacjach o prywatności Last Mile Solutions dostępnych na platformie Piattaforma, w aplikacji, a także pod adresem https://www.lastmilesolutions.com/privacy-policy/.
11.5. Inne przypadki leczenia
Firma Last Mile Solutions przetwarza dane również w formie nieprzetworzonej lub nieprzetworzonej podrzędnie w stosunku do danych Operatora, między innymi w celu rozwijania, utrzymywania, ulepszania i wspierania Piattaformy i Aplikacji lub zapewniania innego wsparcia na potrzeby świadczenia Usług przez Operatora w ramach Umowy z Użytkownikiem. W takim przypadku przetwarzanie danych osobowych Użytkownika lub osób trzecich przekazanych przez Użytkownika będzie podlegać zasadom wskazanym przez Operatora lub innego podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych we własnym systemie informatycznym.
12. ACCORDO DI AUTO-FATTURAZIONE
12.1. Accordo auto-fatturazione
Postanowienia niniejszego punktu 12 stanowią porozumienie w sprawie automatycznego naliczania opłat pomiędzy użytkownikiem końcowym będącym operatorem punktu poboru opłat (lub operatorem punktu poboru opłat, jeśli ma to zastosowanie) w publicznym punkcie poboru opłat zarejestrowanym na platformie Piattaforma a firmą Last Mile Solutions, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów IVA.
12.2. Obszar autoryzacji
Last Mile Solutions ma prawo przygotować i wyemitować automatycznena rzecz Użytkownika końcowego jako Operatora stacji płatniczej w celu zapłaty jakiegokolwiek wynagrodzenia na rzecz Operatora stacji płatniczej za jakąkolwiek usługę świadczoną na rzecz Last Mile Solutions lub na rzecz innych Dostawców usług mobilnościowych wewnątrz Siatki Last Mile Solutions lub na rzecz innych Dostawców usług mobilnościowych wewnątrz Siatki Last Mile Solutions lub na rzecz innych Dostawców usług mobilnościowych wewnątrz Siatki Last Mile Solutions lub na rzecz innych Dostawców usług mobilnościowych wewnątrz Siatki Last Mile Solutions lub na rzecz innych Dostawców usług mobilnościowych wewnątrz Siatki Last Mile Solutions. Last Mile Solutions lub Operatorowi lub innym Dostawcom usług mobilnościowych wewnątrz sieci telefonii komórkowej w związku z sesjami telefonii komórkowej realizowanymi przez tych klientów na ich własnych stacjach telefonii komórkowej.
12.3. Emisja autotłuszczenia
Faktura wystawiona przez Last Mile Solutions w ramach procedury automatycznego wystawiania musi zawierać informację, że faktura została wystawiona w imieniu i na rzecz Operatora stacji rozliczeniowej (tj. podmiotu wskazanego w fakturze jako sprzedawca) i zawierać adnotację “automatyczna faktura” przy numerze faktury. Numeracja tych faktur będzie zgodna z kolejnością ich emisji przez Last Mile Solutions, przy czym Last Mile Solutions zastosuje własny schemat numeracji. Last Mile Solutions wyemituje numer w imieniu i na rachunek Operatora stacji radiolokacyjnej w formie elektronicznej, który zostanie zaakceptowany przez Operatora stacji radiolokacyjnej.
12.4. Doveri di Last Mile Solutions
Last Mile Solutions accetta di:
- emitowanie automatycznego formatowania dla wszystkich produktów/usług wykonywanych przez Operatora w odniesieniu do Compenso;
- kompiluje automatyczne dane, wskazując nazwę, numer identyfikacyjny i numer części IVA operatora stacji diagnostycznej, a także wszystkie inne szczegóły składające się na kompletne dane IVA;
- Poinformować operatora stacji diagnostycznej, jeśli emisja autotłuszczu zostanie zlikwidowana.
Firma Last Mile Solutions jest zobowiązana do wystawiania faktur zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie normami, w szczególności zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi podatku od towarów i usług oraz przepisami wykonawczymi wydanymi na ich podstawie.
12.5. Doveri dell’Operatore della stazione di ricarica
Operator stacji rozliczeniowej gwarantuje, że jest płatnikiem z częścią IVA i ma do niej dostęp:
- dostarczanie kompletnych, poprawnych i dokładnych danych niezbędnych do emisji autotłuszczu na własne potrzeby;
- accettare le fatture emesse da Last Mile Solutions per conto dell’Operatore della stazione di ricarica e di non revocare l’autizzazione all’emissione di fatture nell’ambito del regime di auto-fatturazione di cui alla presente Sezione 12 fino alla scadenza o alla risoluzione di detta Sezione 12, a seconda di quale evento si verifichi per primo;
- nie emitować żadnych opłat za transakcje dokonane zgodnie z niniejszą klauzulą 12 i niniejszą umową o automatycznym naliczaniu opłat opisaną w niniejszej klauzuli;
- niezwłocznie powiadomić Last Mile Solutions, nie później niż w ciągu 1 (jednego) dnia roboczego, jeśli Nabywca zmieni swój numer części IVA, przestanie być właścicielem części IVA lub zrezygnuje z dotychczasowego stanowiska lub jego części.
12.6. Procedura weryfikacji
Strony niniejszej umowy o automatycznym przetwarzaniu danych osobowych są zobowiązane do przestrzegania procedury weryfikacji i zatwierdzania pojedynczych zdarzeń przez operatora stacji diagnostycznej zgodnie z poniższymi wskazówkami:
- Każdy format emitowany zgodnie z niniejszym Rozdziałem 12 w oparciu o autoryzację operatora stacji radiolokacyjnej jest dostępny do pobrania za pośrednictwem Piattaforma lub jest udostępniany drogą elektroniczną, a także wysyłany na adres e-mail operatora stacji radiolokacyjnej.
- Dane opublikowane w Piattaforma będą dostępne w formacie PDF, za zgodą Operatora Stacji Odbiorczej. Operator serwisu, jako współpracownik, jest upoważniony do archiwizowania plików, ich poprawiania i tworzenia duplikatów tych dokumentów.
- Last Mile Solutions poinformuje Operatora stacji rozliczeniowej za pośrednictwem poczty elektronicznej lub Piattaforma o emisji faktury na jego nazwisko i na jego rachunek oraz o możliwości zakwestionowania jej treści w ciągu trzech (3) dni roboczych od jej emisji.
- La fattura si considera approvata dall’Operatore della stazione di ricarica se quest’ultimo non formula alcuna osservazione sul suo contenuto entro tre (3) giorni lavorativi dalla data di emissione.
- W przypadku wystąpienia błędu w fakturze, operator stacji diagnostycznej musi niezwłocznie powiadomić o tym Last Mile Solutions, przesyłając szczegóły dotyczące rodzaju błędu pocztą elektroniczną na adres e-mail Last Mile Solutions.
12.7. Inne terminy
Niniejsze porozumienie w sprawie automatycznego przetwarzania stanowi integralną część Termini di Last Mile Solutions i jest zdyscyplinowane przez te same, w tym obowiązki rozwiązania, w ich całości.
13. DYSPOZYCJE KOŃCOWE
13.1. Legge e foro competente
I Termini saranno disciplinati dalle leggi dei Paesi Bassi.
Dla wszelkich sporów wynikających z Umowy właściwe są sądy w Rotterdamie (Paesi Bassi). Wybór przepisów prawa nie pozbawia Konsumenta/Uprawnionego zawierającego niniejszą umowę praw i obowiązków gwarantowanych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Państwa, w którym Konsument dotychczas zamieszkiwał (które w przypadku zmiany przepisów prawa miałyby zastosowanie do tego Konsumenta).
13.2. SaaS
Piattaforma i Aplikacja, zgodnie z opisem w niniejszym dokumencie, są dostarczane jako usługa (bez przyznania jakiejkolwiek licencji). Prawa użytkowania Użytkownika są w związku z tym ograniczone do zakresu opisanego w Umowie na użytkowanie końcowe i w niniejszym dokumencie oraz ograniczone do czasu trwania niniejszej umowy z Last Mile Solutions.
13.3. Risoluzione
Umowa z Last Mile Solutions, opisana w Warunkach Last Mile Solutions, zostaje zawarta na okres obowiązywania Umowy na Utente finale. Rozwiązanie lub anulowanie Umowy końcowej obejmuje rozwiązanie niniejszej Umowy.
Niniejsze Warunki Last Mile Solutions mogą zostać rozwiązane w dowolnym momencie wraz z Umową o świadczenie usług.
W przypadku rozwiązania Warunków przez Last Mile Solutions nie wyrażamy zgody na dalsze korzystanie z Platformy i/lub Aplikacji.
Użytkownik ma zawsze prawo do nieodwiedzania Piatformy i/lub odinstalowania Aplikacji. Last Mile Solutions może rozwiązać Warunki Last Mile Solutions w swoim interesie lub, w zależności od przypadku, częściowo ze skutkiem natychmiastowym (po złożeniu wniosku o zapobieżenie naruszeniu w odpowiednim okresie czasu).
tempo) se:
- uważa się za niemożliwe bezpośrednie dodanie/automatyczne przywrócenie prawidłowego działania; lub
- l’Utente accumula importi arretrati per trenta (30) giorni; oppure
- Użytkownik nie przestrzega Warunków Umowy Last Mile Solutions, a w szczególności wszystkich zobowiązań, o których mowa w punktach 4.1 7.6 Warunków Umowy Last Mile Solutions.
13.4. Wersja terminów Last Mile Solutions
Umowa z Użytkownikiem jest w każdym przypadku regulowana przez Warunki Last Mile Solutions w wersji na platformie Piattaforma i/lub w aplikacji.
13.5. Modifica dei Termini di Last Mile Solutions
Last Mile Solutions jest uprawniona do jednostronnej zmiany niniejszych Warunków Last Mile Solutions w okresie ich obowiązywania, w szczególności z ważnych powodów:
- per riflettere i cambiamenti della legge o della sua interpretazione da parte dei tribunali o degli organi amministrativi;
- w celu dodania nowych funkcji lub Usług Last Mile Solutions lub modyfikacji portu Usług oferowanych przez Last Mile Solutions;
- do korygowania błędów dowodowych, błędów obliczeniowych, błędów językowych itp;
- w przypadku stwierdzenia zmiany w stosunkach umownych pomiędzy Operatorem a Last Mile Solutions lub pomiędzy Operatorem lub Last Mile Solutions a ich dostawcami lub partnerami, w każdym przypadku w zakresie, w jakim ma to wpływ na Usługi Last Mile Solutions;
- w przypadku modyfikacji infrastruktury siatki zapisu, platformy Piatta lub aplikacji, które nie wpływają na działanie.
Zarejestrowany Użytkownik końcowy zostanie poinformowany o zmianie Warunków Last Mile Solutions za pośrednictwem poczty elektronicznej z podaniem treści nowych Warunków Last Mile Solutions za pośrednictwem poczty elektronicznej lub konta Użytkownika końcowego. Modyfikacja Warunków Last Mile Solutions jest skuteczna po upływie czterdziestu (14) dni od momentu udostępnienia zmodyfikowanych Warunków Last Mile Solutions lub od momentu zatwierdzenia zmodyfikowanych Warunków Last Mile Solutions.
Modyfikacje Warunków przez Last Mile Solutions będą obowiązywać wyłącznie od momentu zatwierdzenia Warunków zmodyfikowanych przez Konsumenta.
Użytkownik może zrezygnować z obecnych Warunków Last Mile Solutions w ciągu czterech (14) dni od wprowadzenia zmodyfikowanych Warunków Last Mile Solutions.
W okresie wypowiedzenia obowiązują wcześniejsze postanowienia obecnych Warunków Last Mile Solutions.
Modyfikacje Warunków Last Mile Solutions nie mają wpływu na Usługi świadczone do dnia wprowadzenia modyfikacji.