Conditions d'utilisation de la plateforme et de l'application

1. DISPOSITIONS INTRODUCTIVES

1.1. Solutions Last Mile

Les conditions générales actuelles de la plateforme et de l'application Last Mile Solutions « Conditions générales de Last Mile Solutions) sont publiées par :

Threeforce BV, agissant sous le nom de Last Mile Solutions

domicile social Zeemansstraat 11, 3016 CN, Rotterdam, Pays-Bas

Numéro d'enregistrement de l'entreprise : 24360819

Numéro de téléphone : +31 10 312 6000

Adresse électronique : info@lastmilesolutions.com (point de contact)

(ci-après dénommé « nosotros » ou «Last Mile Solutions).

1.2. Solutions pour les derniers kilomètres Términos

Les présentes conditions générales de Last Mile Solutions l'engagement juridique entre Last Mile Solutions tout utilisateur (« Usuario » ou « usted ») qui accède et utilise la plateforme EVC-net (« Plateforme ») et l'application mobile associée à cette plateforme, lancée par Last Mile Solutions « Application »).

Les présentes conditions générales de Last Mile Solutions partie intégrante du contrat définitif conclu avec l'exploitant.

1.3. Objectif des solutions Last Mile Opérateur

Ces conditions générales de Last Mile Solutions:

votre accès à et votre utilisation de la Plateforme et/ou de l'Application, ainsi que les conditions générales et obligations liées à votre utilisation,
La fonction de Last Mile Solutions la plateforme et dans l'application, afin de la différencier clairement des conditions générales relatives aux responsabilités envers ses utilisateurs finaux.
services basés sur les présentes Conditions générales de Last Mile Solutions, en particulier la recharge sans enregistrement via l'application Easy Charging Quality (version intégrée à l'application), le cas échéant.

Dans certains cas, tels que décrits à l'article 3.2, l'article 5 des présentes Conditions générales de Last Mile Solutions la Transferencia Parcial (telle que décrite ci-après) ne s'appliquent pas et sont donc exclus. En fonction des conditions de l'accord définitif avec l'opérateur.

1.4. Acceptation des conditions générales de Last Mile Oplossingen

La lecture et l'acceptation des présentes Conditions générales de Last Mile Solutions une condition préalable à l'utilisation de la Plateforme et de l'Application, ainsi qu'à l'enregistrement du Compte d'utilisateur final et à l'utilisation de l'un quelconque des Services.

À l'exception prévue à la clause 3.2, le Contrat d'utilisateur final ne peut modifier ou annuler les présentes de Las Mile Solutions. En cas de divergence entre le présent Contrat d'utilisateur final et les Conditions générales de Last

En ce qui concerne la responsabilité de Last Mile Solutions les conditions de paiement et/ou le transfert partiel, les conditions générales de Last Mile Solutions les présentes conditions générales.

2. DÉFINITIONS

Tous les termes en majuscules apparaissant dans le présent document doivent être compris tels qu'ils sont définis dans le Contrat d'utilisation, sauf s'ils sont définis autrement dans le présent document, en particulier dans la présente section 2.

2.1. Carga sans enregistrement

Recharge du véhicule électrique à la station de recharge à l'aide de l'application Easy Charging Quality (version intégrée à l'application), mais sans inscription ni connexion de la part de l'utilisateur final et sans aucune autre relation commerciale au-delà de la simple acquisition du service de recharge.

2.2. Consommateur

Une personne physique qui souscrit au présent Contrat d'utilisateur final ou aux présentes Conditions générales de Last Mile Solutions du cadre de son activité professionnelle.

2.3. Utilisateur définitif

Une partie de l'accord d'utilisation finale avec l'opérateur qui utilise les services.

2.4. Dirigent de VE

Un détenteur d'un véhicule électrique qui utilise le service de recharge conformément à l'accord d'utilisateur final ou un consommateur qui utilise le service de recharge sans inscription conformément au présent document.

2.5. Opérateur

Une partie de l'accord avec l'utilisateur final, qui offre et fournit les services à l'aide de la plateforme, de l'application et des cartes de recharge ou autres identifiants.

Les données de l'opérateur sont indiquées dans le contrat d'utilisation.

2.6. Transfert partiel

La cession partielle des droits et le transfert partiel des obligations de l'Opérateur en vertu du présent AUF, effectués par l'Opérateur à Last Mile Solutions la base de l'accord séparé, après consentement préalable de l'Utilisateur final. Le « Transfert partiel » est défini plus en détail dans la section 5 du présent document (5. TRANSFERT PARTIEL) et dans l'Accord d'utilisateur final.

2.7. Services

Services de l'opérateur fournis en vertu du contrat d'utilisateur final conjointement avec le chargement sans enregistrement fourni en vertu du présent document et tout autre service de Last Mile Solutions le cas échéant).

2.8. Utilisateur, usted

Tout utilisateur de la Plateforme ou de l'Application, qu'il soit Utilisateur Final ou qu'il utilise les Services demandés en son nom propre ou en représentant une autre entité (entreprise, municipalité, etc.), y compris les administrateurs de profils d'utilisateurs, les employés de l'utilisateur final, ou qui est un consommateur utilisant le chargement sans inscription en vertu du présent document, avec l'utilisation de l'application Easy Charging Quality (version in-app), le cas échéant.

Dans le cas des personnes physiques, seule une personne majeure jouissant de la pleine capacité juridique peut être utilisateur de la plateforme et/ou de l'application.

2.9. Services

Services de l'opérateur fournis en vertu du contrat d'utilisation finale, ainsi que les services Last Mile Solutions dans le présent document.

3.RÉSUMÉ DU RÔLE DES LAST MILE SOLUTIONS

3.1. Utilisation de la plateforme et de l'application

À la demande de l'opérateur, Last Mile Solutions développe Last Mile Solutions plateforme logicielle et son infrastructure.

Par conséquent, c'est Last Mile Solutions établit les règles générales d'utilisation de la Plateforme et de l'Application, rendant les présentes conditions générales contraignantes pour vous en tant qu'Utilisateur.

Ces normes sont décrites au chapitre 4 du présent document (4. CONDITIONS D'UTILISATION DE LA PLATEFORME ET DE L'APPLICATION). Vous êtes tenu de les lire et de les respecter chaque fois que vous accédez à la Plateforme et/ou à l'Application.

3.2. Solutions Last Mile Services d'opérateur

De plus, s'ils acceptent et l'indiquent clairement dans l'accord définitif avec l'exploitant, la fonction Last Mile apportera son soutien à la mise en œuvre de l'accord définitif en assumant les tâches suivantes

certains des services, la facturation, le recouvrement des paiements et autres flux de paiement.

Cette fonction et le soutien de Last Mile Solutions décrits plus en détail dans la section 5 du présent document (5. TRANSFERT PARTIEL).

Si l'accord définitif indique clairement que c'est l'Opérateur qui réalise l'AUF uniquement sans le soutien de Last Mile Solutions décrit dans la clause 3.2 et au paragraphe 5 du présent document, alors les paragraphes 5 et 12 parallèles du présent document, ainsi que la transaction parallèle, ne s'appliquent pas et sont donc exclus.

3.3. Vendre sans

Si vous êtes utilisateur de l'application Easy Charging Quality (version intégrée à l'application) et que vous l'utilisez sans vous enregistrer et/ou vous connecter à votre compte utilisateur final dans le but d'effectuer un chargement unique (chargement sans enregistrement), Last Mile Solutions, en tant que prestataire de services de transport, est le prestataire qui fournit ce service de transport unique, comme décrit plus en détail au chapitre 7 du présent document (7. Carga sin registro). CARGA SIN REGISTRO).

3.4. Actualités

Vous pouvez également accepter, via la Plateforme, de recevoir la Newsletter de Last Mile Solutions, qui peut inclure des informations commerciales ou des offres, à l'adresse e-mail que vous avez fournie.

Vous pouvez vous désabonner Last Mile Solutions tout moment de la newsletter Last Mile Solutions envoyant un e-mail à support@lastmilesolutions.com ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l'e-mail de la newsletter.

4. CONDITIONS D'UTILISATION DE LA PLATEFORME ET DE L'APPLICATION :

4.1. Obligations de l'utilisateur

Chaque utilisateur final qui accède à la plateforme et/ou à l'application est tenu de :

respecter les conditions actuelles de Last Mile Solutions les messages affichés sur la plateforme ou dans l'application ;
utiliser la plateforme, l'application et les services conformément à la législation en vigueur (y compris la législation relative à la confidentialité des données, aux communications internationales, à l'exportation, au transfert de données techniques ou personnelles, ainsi que la législation relative à la protection des données à caractère personnel)
réglementation légale en matière de lutte contre la fraude et la corruption, et dispositions relatives à la prévention du blanchiment d'argent et à la lutte contre le financement du terrorisme) ;
utiliser la plateforme, l'application et les services conformément à la législation en vigueur (y compris la législation relative à la confidentialité des données, aux communications internationales, à l'exportation, au transfert de données techniques ou personnelles) ;
utiliser la plateforme et/ou l'application d'une manière conforme à l'usage prévu et qui n'interfère pas avec son fonctionnement, y compris l'obligation de ne pas inclure dans l'interface de l'application des contenus illégaux qui enfreignent la loi ou les bonnes mœurs, tels que des logiciels malveillants, des logiciels conçus pour supprimer des fonctions de sécurité ou des logiciels de suivi, tout contenu qui enfreint un brevet, une marque commerciale, un droit d'auteur, un secret commercial ou d'autres droits de propriété de toute partie ;
charger sur la Plateforme et/ou dans l'Application uniquement les données que l'Utilisateur est autorisé à charger, s'il s'agit de données personnelles ou de détails relatifs à l'infrastructure de recharge de tiers ;
fournir uniquement des informations complètes, exactes et vérifiables nécessaires à l'utilisation des services, telles que des données personnelles et des informations de paiement ;
ne pas modifier, décompiler, adapter, traduire le code ou apporter toute autre modification au logiciel, à la sécurité technique, aux marques commerciales, à toute autre annonce ou étiquette de propriété, ni supprimer ou modifier le contenu des messages ;
ne pas entraver ou empêcher l'utilisation de la Plateforme ou de l'Application par d'autres personnes ;
ne pas accorder l'accès au Compte utilisateur final de l'Utilisateur final ou aux Services, créés sur la Plateforme ou dans l'Application, à des tiers non autorisés, ni vendre, revendre, concéder sous licence, louer, donner en location ou transférer de quelque manière que ce soit cet accès ;
n'exclure aucune mesure pouvant être utilisée dans la Plateforme ou l'Application pour empêcher ou limiter l'accès ;
ne pas utiliser, copier, encadrer ou refléter la Plateforme et l'Application en relation avec tout produit similaire des concurrents de Last Mile Solutions des Last Mile Solutions révision publique, de comparaison ou d'évaluation comparative, sauf Last Mile Solutions écrite expresse Last Mile Solutions ;
ne pas utiliser l'accès à la Plateforme et/ou à l'Application pour créer un produit ou un service concurrentiel, ni pour copier une caractéristique, une fonction, une interface, un graphique ou une solution d'aspect ;
ne pas créer de travail non autorisé lié à la Plateforme et/ou à l'Application, y compris tout logiciel, outil ou application, en utilisant des composants, éléments, mécanismes ou solutions utilisés dans la Plateforme et/ou l'Application, sans l'autorisation de Last Mile Solutions;
pas de rétro-ingénierie, de décompilation, de désassemblage ou de tentative d'extraction de quelque manière que ce soit du code source, du code objet, des algorithmes ou de la structure de la Plateforme ou de l'Application.

Lors de l'utilisation de la Plateforme, de l'Application et/ou des Services, chaque Utilisateur est tenu de se conformer à la Politique anti-fraude et anti-corruption de Last Mile Solutions , disponible à l'adresse suivante : https://www.lastmilesolutions.com/anti-fraud-and-anti-corruption-policy-in-last-mile-solutions-network/ et de garantir que la personne de l'Utilisateur qui participe à l'utilisation des Services connaît et respecte cette politique.

En particulier, il est interdit :

utiliser des cartes de crédit temporaires dans le but de se soustraire ou d'échapper à des obligations de paiement,
autoriser un invité à utiliser un point de chargement privé,
autoriser des tiers non autorisés à utiliser la carte RFID ou tout autre identifiant, en particulier initier ou autoriser une session de recharge par des tiers ou à l'aide de l'identifiant de tiers, partager l'identifiant avec des tiers dans le but d'obtenir un remboursement injustifié du coût de la recharge,
Copier ou modifier l'identifiant,
la suppression ou la modification frauduleuse de toutes les informations, noms ou données des stations de recharge ou des identifiants,
utilisation abusive des tarifs par la fixation intentionnelle d'un tarif inapproprié,
utilisation de données falsifiées, de données provenant de tiers ou de données inexactes.

Tout cas de fraude ou de corruption lié aux Services doit être immédiatement signalé à l'Opérateur ou à Last Mile Solutions.

Ces actions sont également considérées comme une violation matérielle des conditions actuelles de Last Mile Solutions de l'accord avec l'opérateur.

La violation de la réglementation ou de la politique anti-fraude et anti-corruption constituera un motif juridique pour la résiliation des présentes Conditions générales de Last Mile Solutions, de l'accord avec l'Opérateur, la suspension de l'accès à la Plateforme, à l'Application et aux Services, y compris la résiliation de l'accès à l'infrastructure de recharge ou au Compte d'utilisateur final, ainsi que la demande d'indemnisation financière aux parties responsables.

4.2. Documents de l'opérateur

Last Mile Solutions développé la plateforme et l'application à la demande de l'opérateur qui gère et fournit ses services aux utilisateurs finaux.

Par conséquent, en s'inscrivant sur la Plateforme ou dans l'Application, chaque Utilisateur final conclut directement le Contrat d'utilisateur final avec l'Opérateur.

El Operador est votre interlocuteur et votre partenaire contractuel. El Operador vous fournit les services décrits dans le contrat d'utilisation, gère et assure le fonctionnement et la configuration de votre compte utilisateur et garantit un service d'assistance pour tous les utilisateurs de la plateforme et de l'application.

À la demande de l'Opérateur, Last Mile Solutions peut fournir Last Mile Solutions de la Plateforme et de l'Application, y compris des corrections, le développement de nouvelles fonctionnalités et/ou des modifications des mesures de sécurité. C'est l'Opérateur qui est tenu de les fournir aux Utilisateurs.

4.3. Violation des conditions générales des solutions Last Mile

Pour la sécurité de la Plateforme, de l'Application et de ses Utilisateurs, et indépendamment de toute autre mesure prévue dans le Contrat d'Utilisation, si vous manquez de manière substantielle aux obligations de l'Utilisateur énoncées dans les présentes de Last Mile Solutions, en particulier dans la clause 4.1, Last Mile Solutions autorisée à suspendre votre accès à la Plateforme et à l'Application pendant le temps nécessaire pour remédier à l'infraction.

Si les raisons de sécurité le permettent, vous serez informé à l'avance de cette qualification de vos actions sur la Plateforme ou dans l'Application et un délai raisonnable vous sera accordé pour remédier à cette infraction avant que votre accès ne soit suspendu.

Vous avez toujours la possibilité de justifier et de corriger vos achats sur la plateforme et dans l'application.

En cas de suspension injustifiée de l'accès ou si les raisons qui ont motivé la suspension de l'accès disparaissent complètement, celui-ci sera immédiatement rétabli.

4.4. Techniques requises pour utiliser la plateforme et l'application

Pour pouvoir utiliser la Plateforme ou l'Application, vous devez disposer d'un ordinateur ou d'un téléphone portable, d'un appareil avec accès à Internet et d'un navigateur Internet.

Il est nécessaire d'utiliser les cookies requis pour pouvoir utiliser correctement la Plateforme et l'Application. Et en utilisant la Plateforme accessible via le navigateur Internet, nous vous conseillons d'utiliser les navigateurs Web Google, Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari. Last Mile Solutions vous proposer d'autres navigateurs à tout moment.

L'utilisation de l'application nécessite son installation sur votre appareil mobile. Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous connectez pas à l'application, vous ne pourrez utiliser qu'un nombre limité de services (tels que Carga sin registro) et ne pourrez pas recevoir de documents de vente automatiques, tels que des factures, pour les services utilisés.

4.5. Sécurité

L'Opérateur, Last Mile Solutions ses sous-traitants prennent plusieurs mesures pour assurer la sécurité maximale des données traitées sur la Plateforme et dans l'Application, notamment en utilisant des protocoles de sécurité pour le transfert des données, en sécurisant les sites web et les logiciels contre les cyberattaques et en mettant à jour les outils informatiques utilisés. La Plateforme et l'Application utilisent le cryptage SSL (utilisé pour protéger la transmission de données sur Internet), le protocole d'intégration SEPA (interface bancaire) et d'autres mesures de sécurité.

Malgré la mise en place de mesures de sécurité adéquates sur la Plateforme et dans l'Application, en tant qu'Utilisateur, vous devez garder à l'esprit qu'aucune mesure de sécurité ne peut éliminer complètement les risques et les menaces, en particulier ceux liés à l'utilisation d'Internet ou des appareils mobiles en tant que tels. Ces risques peuvent inclure des programmes malveillants, des programmes d'espionnage, du spam, du phishing, du piratage et du cryptanalyse par des tiers, auxquels tout utilisateur d'Internet peut être exposé. De même, la manière dont vous, en tant qu'utilisateur, utilisez Internet est importante et influe sur le niveau de risque associé aux services fournis par voie électronique de tout type, en particulier votre prudence lorsque vous recevez des liens ou que vous maintenez votre propre logiciel antivirus à jour et efficace.

4.6. Actualités

La plateforme et l'application peuvent être mises à jour périodiquement afin d'implémenter des changements technologiques, de nouvelles fonctionnalités, des modifications des caractéristiques de sécurité, ainsi que pour maintenir leur compatibilité avec les exigences légales.

Chaque fois qu'une mise à jour est obligatoire ou nécessaire pour le bon fonctionnement de la Plateforme et/ou de l'Application, cette mise à jour sera mise à la disposition des utilisateurs sans frais supplémentaires.

Pour utiliser la plateforme mise à jour, aucune installation n'est nécessaire. Dans le cas des mises à jour de l'application, l'installation de la mise à jour peut être nécessaire.

5. TRANSFERT PARTIEL

5.1. Transfert partiel

Dans un cadre limité et dans le but de fournir une assistance de la part de Last Mile Solutions à l'Opérateur qu'à ses Utilisateurs finaux, l'Opérateur a transféré partiellement ses droits et obligations en vertu de l'AUF à Last Mile Solutions le consentement de l'Utilisateur final (Transfert partiel).

Le transfert partiel implique des droits et obligations de l'opérateur liés aux services de chargement, aux services d'abonnement à l'hébergement, aux services de remboursement des frais à domicile, qui comprennent les éléments suivants :

Transfert de certaines obligations de l'Opérateur en vertu de l'AUF afin de fournir à l'Utilisateur final des Services de recharge, des Services d'abonnement à l'hébergement et des Services de remboursement des recharges domestiques, avec le consentement préalable de l'Utilisateur final et
Cession de créances à l'utilisateur final pour les services susmentionnés, afin de percevoir les paiements correspondants (et non plus auprès de l'opérateur), ainsi que de payer les frais à rembourser et les rémunérations y afférentes.

À la suite du transfert partiel, solutions Last Mile :

fournit aux utilisateurs finaux des services de chargement, des services d'abonnement à l'hébergement, des services de remboursement des frais de chargement domestiques et d'autres services tels que spécifiés dans l'AUF ;
a accès aux Estaciones de Carga enregistrées par l'Operador et les Usuarios Finales dans la Plataforma, dans la mesure nécessaire pour fournir les Servicios de Carga ;
vous facture en tant qu'utilisateur final pour ses services de recharge ou pour l'hébergement de vos points/stations de recharge ou autres services sur la plateforme ou dans l'application, tels que définis dans le présent document et dans l'AUF, et, le cas échéant, pour les frais administratifs de correction ou d'ajustement des factures liées à l'objet du transfert partiel ;
recouvre les paiements des utilisateurs finaux pour les services,
paie les rémunérations qui vous sont dues en tant qu'utilisateur final, en tant que PEC, en relation avec les sessions de recharge fournies par l'opérateur ou un autre Opérateur de mobilité (MSP) au réseau de recharge dans ses stations de recharge.

Dans le cadre de ses fonctions liées au transfert partiel, Last Mile Solutions est également Last Mile Solutions :

est autorisée à prélever les paiements par prélèvement automatique, si ce mode de paiement est applicable en vertu de l'AUF,
est autorisée par vous (si vous êtes un PEC) à émettre des factures en votre nom via l'autofacturation.

Le transfert partiel n'a lieu que dans la mesure et aux fins indiquées ci-dessus. Le transfert partiel ne peut inclure aucune autre entité.

Afin de soutenir à la fois l'opérateur et les utilisateurs finaux, Last Mile Solutions garantit Last Mile Solutions l'opérateur et Last Mile Solutions ses utilisateurs finaux la connexion au sein du réseau de recharge, ce qui permet à l'opérateur et aux utilisateurs finaux d'utiliser les stations de recharge au sein de ce réseau (itinérance). Last Mile Solutions la validation des sessions de recharge avec d'autres acteurs du marché (PPC/PEC/PSM), communique avec les parties prenantes de l'itinérance et d'autres réseaux, et prend en charge tous les flux de paiement au sein du réseau de recharge.

5.2. Responsabilité de l'exploitant

Outre les autres obligations de l'Opérateur et indépendamment de la Transfert Partiel, l'Opérateur donne sa propre garantie à l'Utilisateur que l'AUF sera exécuté en totale conformité avec les conditions.

Les conditions des Services, y compris les conditions de paiement, sont décrites dans l'AUF et ne changent pas en raison du Transfert partiel.

6. PLACES DE STATIONNEMENT

6.1. Obligations d'enregistrement et Plataforma

Toutes les stations de recharge publiques enregistrées sur la plateforme sont incluses dans le réseau Last Mile Solutions. Si vous enregistrez une PEC ou une PPC de la station de recharge sur la plateforme, vous acceptez l'intégration de ces stations de recharge dans le réseau Last Mile Solutions. Au moment de l'enregistrement de votre station de recharge sur la plateforme, vous autorisez également l'opérateur et Last Mile Solutions accéder à ces stations de recharge et à les utiliser, ainsi que d'autres entités autorisées par l'opérateur ou Last Mile Solutions d'autres participants au réseau de recharge, y compris les réseaux associés, dans le but de fournir des sessions de recharge. Vous garantissez en même temps que vous avez le droit d'accorder cet accès. Vous acceptez également de faciliter l'accès aux données de votre station de recharge à ces entités. En tant que PEC ou PPC enregistrant le point de recharge ou la station de recharge sur la plateforme, vous êtes et restez responsable du fonctionnement et de la maintenance de ce point/de cette station de recharge, ainsi que de la conformité avec toutes les dispositions légales et les normes techniques généralement acceptées. Vous êtes tenu de la doter de l'équipement nécessaire (le cas échéant) et de signaler correctement la station de recharge. Vous êtes également tenu de fournir à ce point (station) l'énergie nécessaire au transport des VE.

En donnant accès à votre station de recharge et en fournissant l'énergie qui sera consommée pendant les sessions de recharge, vous fournissez l'énergie (au sens des dispositions relatives à la TVA) à l'opérateur, à Last Mile Solutions à un autre PSM opérant au sein du réseau de recharge, leur permettant ainsi de fournir le service de recharge dans votre station de recharge.

Last Mile Solutions ne Last Mile Solutions garantir à ses utilisateurs une densité de points (Estación) de Carga et/ou une accessibilité et/ou un approvisionnement en énergie sans coupures.

Si vous êtes un PEC de la station de recharge publique au sein du réseau de recharge et que le transfert partiel décrit ci-dessus a lieu, Last Mile Solutions remboursera l'utilisation de votre station de recharge pour fournir des sessions de recharge par l'opérateur, Last Mile Solutions d'autres PSM au sein du réseau de recharge, conformément aux tarifs et taux convenus. La rémunération, telle que décrite ci-dessus, sera effectuée sur la base des factures émises en vertu de l'autorisation d'autofacturation accordée directement à Last Mile Solutions les termes décrits dans la section 12 des présentes (12. ACCORD D'AUTOFACTURATION). En acceptant les présentes Conditions générales de Last Mile Solutions, vous acceptez également de conclure cet accord d'auto-facturation avec Last Mile Solutions.

7. CHARGE SANS ENREGISTREMENT

7.1. Conducteur de VE

En tant qu'utilisateur de l'application Easy Charging Quality (version intégrée à l'application), vous pouvez choisir de ne pas vous inscrire ou de ne pas vous connecter. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le service sans inscription.

7.2. Chargement sans enregistrement

L'application Easy Charging Quality (version intégrée) vous permet d'utiliser Carga sans avoir à vous connecter à l'Estación de Carga du Red de Carga de Last Mile Solutions. Veuillez noter que les Estaciones de Carga disponibles dans le Red de Carga peuvent varier en fonction de l'heure.

Vous pouvez démarrer et terminer la recharge de votre véhicule électrique à l'aide du bouton correspondant dans l'application (« Iniciar carga », « Detener carga »).

En démarrant le chargement, vous acceptez d'utiliser le service de chargement sans inscription avec obligation de paiement et acceptez que le service de chargement démarre immédiatement après votre demande, sans autre droit de résilier le contrat relatif à ce service.

7.3. Accès aux informations relatives au véhicule

L'accès à la station de recharge pour les utilisateurs non enregistrés est possible via l'application, sans avoir besoin de s'enregistrer ni de se connecter à la station.

La recharge sans inscription est disponible pendant les heures d'ouverture de la station de recharge correspondante, qui sont également indiquées dans l'application.

En utilisant l'application sans vous inscrire ou sans vous connecter, vous pouvez obtenir des informations sur la station de recharge : son emplacement, sa disponibilité, le type de connecteur, les tarifs de recharge en raison de la recharge sans inscription.

Cependant, vous n'aurez pas accès à votre historique de chargement, à vos statistiques et aux autres services dédiés aux utilisateurs finaux enregistrés.

7.4. Transport automobile sans immatriculation

La Carga sin registro est un service payant.

La recharge sans enregistrement est facturée conformément à la liste des prix indiquée dans l'application pour la station de recharge correspondante.

Les tarifs peuvent être mis à jour périodiquement. Les tarifs indiqués dans l'application avant le début de la session de conduite sont toujours identiques.

Les prix indiqués sont toujours des prix bruts et incluent la TVA (selon le type). Normalement, les tarifs sont calculés par kWh consommé pendant le trajet.

Dans certains cas, les prix indiqués sur l'application peuvent inclure des frais supplémentaires, tels que le tarif de départ, le tarif de trajet et le tarif pour l'utilisation de moyens de paiement directs.

De plus, la période pendant laquelle votre véhicule est stationné sur la place de parking attribuée à l'Estación de Carga peut entraîner des frais supplémentaires.

7.5. Indemnité automobile sans enregistrement

Vous paierez la charge sans vous inscrire en choisissant le mode de paiement disponible dans l'application.

Les modes de paiement sont toujours indiqués dans l'application. Vous pouvez inclure des modes de paiement prépayés à l'aide d'une carte de débit ou de crédit Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro et autres, comme indiqué dans l'application.

En fonction du moyen de paiement choisi, avant le démarrage de la voiture :

– une entrée définitive est réservée, qui sera traitée lorsque l'entrée définitive sera liquidisée ou

– un montant fixe sera déduit à titre de prépaiement et les fonds prépayés restants seront remboursés après le paiement. Le calendrier de ce remboursement peut varier en fonction de l'opérateur de paiement.

Vous recevrez toujours le montant payé pour la Carga sin registro efectivamente realizada.

Si vous utilisez toutes les options « bloqueado » ou « deducido », la session automatique sera automatiquement fermée.

En fournissant les informations relatives à votre carte de paiement, vous acceptez que l'opérateur de paiement puisse stocker les informations relatives à votre carte et que Last Mile Solutions autorisée à prélever le paiement sur ladite carte pour le montant déterminé conformément à la liste des prix (autorisation aux fins d'une transaction de paiement unique pour régler un montant unique).

En cas d'autorisation incorrecte des données que vous fournissez, vous ne pouvez pas utiliser le service de chargement sans inscription.

Vous êtes tenu de disposer de fonds suffisants pour payer les frais sans enregistrement sur une carte de paiement ou dans le cadre d'un autre mode de paiement indiqué.

En cas de défaut de paiement après le chargement sans enregistrement, vous êtes tenu de payer le service de chargement sans enregistrement par virement bancaire dans un délai de deux (2) jours ouvrables à compter de la fin de la session de chargement. Dans ce cas, le paiement doit être effectué sur le compte bancaire de Last Mile Solutions : NL79 ABNA 0402 1017 74.

7.6. Obligations du conducteur du véhicule électrique lors de l'utilisation d'une recharge sans enregistrement

Lorsque vous utilisez le service de chargement sans inscription, vous êtes tenu de respecter toutes les obligations de l'utilisateur décrites ci-dessous, ainsi que :

– paiement de tous les frais dus pour la recharge sans enregistrement, conformément aux tarifs indiqués dans l'application avant le début de la session de recharge ;

– d'utiliser l'équipement de la Station de recharge exclusivement de manière sûre, conformément à l'usage prescrit, au mode d'emploi de la Station de recharge disponible dans la Station de recharge et aux instructions des personnes qui exploitent la Station de recharge sur place (si ces personnes sont présentes dans la Station de recharge) ;

– utiliser le parking relié à la station de recharge uniquement pendant la durée de la session de recharge et ne pas gêner l'accès des autres conducteurs à la station de recharge

7.7. Service d'assistance

En ce qui concerne le service de recharge sans inscription et l'utilisation de l'application ou de la station de recharge, vous pouvez utiliser le service d'assistance technique, tel que décrit dans la section 8 des présentes conditions générales de Last Mile Solutions 8. SERVICE D'ASSISTANCE. RÉCLAMATIONS).

8.ASSISTANCE. RÉCLAMATION

8.1. Aide pour l'opérateur

L'Opérateur met également à votre disposition le Service d'assistance lié à l'utilisation de la Plateforme, de l'Application et des Services. Indépendamment de tout Transfert Partiel effectué, en ce qui concerne les Services, chaque Utilisateur Final doit adresser ses réclamations, le cas échéant, directement à l'Opérateur.

Vous trouverez les détails de cette aide et les coordonnées de l'opérateur dans l'AUF.

8.2. Station de recharge service d'assistance de la

Chaque fois que vous utilisez la recharge sans inscription, vous pouvez également utiliser le service d'assistance PPC disponible à la station de recharge.

Les coordonnées seront affichées à la station de recharge.

8.3. Last Mile Solutions et point de contact Last Mile Solutions . Réclamations

Si vous souhaitez contacter directement Last Mile Solutions, en particulier si vous souhaitez déposer une réclamation concernant la Carga sin registro, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes Disponible de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés nationaux aux Pays-Bas :

courriel : support@lastmilesolutions.com

Numéro de téléphone : +31 10 312 6000

L'adresse électronique mentionnée ci-dessus est également un point de contact unique désigné par Last Mile Solutions peut être utilisé pour contacter directement par voie électronique tous les

Utilisateurs, ainsi que des parties externes, y compris les autorités. La communication peut se faire en anglais ou en néerlandais.

Si vous souhaitez déposer une réclamation auprès de Last Mile Solutions les services de Last Mile Solutions, vous devez au minimum indiquer :

Votre nom et vos coordonnées,
la plateforme/application que vous utilisez,
l'objet de la réclamation, c'est-à-dire une description des irrégularités dans le fonctionnement des services de Last Mile Solutions,
la manière prévue pour résoudre la réclamation,
dans le cas des services de paiement : mode de paiement utilisé,
le cas échéant : l'identifiant de la station de recharge, l'heure et la date de la session de recharge,
type de téléphone et version du navigateur.

Avant de déposer une réclamation, vous devez vérifier que le dysfonctionnement ou le mauvais fonctionnement du Last Mile Solutions n'est pas dû à des raisons qui vous sont imputables ou qui sont imputables à votre équipement, en particulier à des problèmes d'accès à Internet.

Last Mile Solutions à la réclamation sans délai injustifié par le même moyen que celui utilisé pour présenter la réclamation ou par courrier électronique. Dans le cas des consommateurs, la section 9 du présent document (9. CONSOMMATEURS) s'applique également.

9. CONSOMMATEURS

9.1. Consommateurs

La présente section 9 s'applique uniquement aux utilisateurs qui sont des consommateurs.

9.2. Droit de rétractation

Un consommateur aura le droit de résilier le présent accord sans frais et sans donner de motif dans les quatorze (14) jours suivant sa conclusion. L'envoi de la déclaration avant l'expiration du délai suffit pour le respecter.

Si le contenu numérique des Services n'est pas fourni au Consommateur, celui-ci peut résilier le Contrat sans remboursement du contenu numérique des Services :

si la déclaration ou les circonstances de l'Opérateur ou de Last Mile Solutions clairement qu'il ne fournira pas le contenu numérique ou le Service numérique,
si le consommateur et l'opérateur ou Last Mile Solutions convenu, ou s'il ressort clairement des circonstances de la conclusion de l'accord, qu'un délai spécifique pour la livraison du contenu numérique ou du service numérique revêtait une importance matérielle pour le consommateur et que ce délai n'a pas été respecté.

Le consommateur peut également résilier le présent contrat si le contenu numérique couvert par le service ou le service numérique n'est pas conforme à l'AUF ou aux conditions générales de Last Mile Solutions, telles que décrites dans la clause 9.3 ci-dessous. En cas de résiliation du contrat, celui-ci sera considéré comme non conclu. L'opérateur et/ou Last Mile Solutions tenus de rembourser, dans un délai de quatorze (14) jours, tous les frais payés par ledit utilisateur, à l'exception de la rémunération des services fournis à la demande du consommateur avant la résiliation du contrat.

Les services seront fournis avant l'expiration du délai de résiliation du contrat avec le consommateur, à la demande expresse de ce dernier.

Le consommateur peut utiliser le modèle de déclaration de rétractation suivant (facultatif) : Modèle de rétractation de

Destinataire : Threeforce B.V., agissant sous le nom Last Mile Solutions, Zeemansstraat 11 A (3016 CN)

Rotterdam, Pays-Bas,

info@lastmilesolutions.com

Par la présente, je/nous(*) notifie/notifions(*) ma/notre résiliation de l'accord de prestation du service suivant(*)

– Date de conclusion de l'accord(*)

– Nom et prénom du ou des utilisateurs

– Adresse du (des) consommateur(s)

La Carga, por su naturaleza, se realiza de forma inmediata. Por este motivo, al iniciar la carga, usted acepta el inicio inmediato del Servicio, es decién antes de que transcurra el plazo de rescisión del acuerdo para este Servicio. Se le recuerda que, en tal caso, estará obligado a pagar el Servicio realizado.

9.3. Responsabilité relative au respect des obligations légales et contractuelles de Last Mile Solutions

Si les contenus numériques couverts par le Service ou le Service numérique ne sont pas conformes aux présentes CGU ou à celles de Last Mile Solutions, le Consommateur peut demander leur mise en conformité. Last Mile Solutions refuser que si la demande n'est pas raisonnable (Last Mile Solutions pas responsable du manque de conformité) ou si la mise en conformité avec l'AUF est impossible ou entraîne des coûts excessifs. La mise en conformité aura lieu dans un délai raisonnable à compter de la date de la réclamation. Les coûts de mise en conformité du Service avec l'accord ne seront pas à la charge du Consommateur.

Si la mise en conformité du Service s'avère impossible ou entraîne des coûts excessifs, le Consommateur peut demander une réduction proportionnelle du prix ou, si le défaut de conformité n'est pas insignifiant, résilier le contrat. La phrase précédente s'applique également si le défaut de conformité du Service est si important qu'il justifie une réduction du prix ou un retrait sans demande préalable de mise en conformité.

9.4. Il est temps de résoudre loscatorce

La réclamation du consommateur sera examinée sans retard injustifié, mais au plus tard dans les (14) jours suivant son dépôt, et une réponse sera fournie dans chaque cas sur un support durable. Si la réclamation du consommateur ne reçoit pas de réponse dans le délai fixé, elle sera considérée comme justifiée.

9.5. Droit au sauvetage

Si la mise à jour de la Plateforme ou de l'Application entraîne une modification des Services ayant un effet significatif et défavorable sur l'accès ou l'utilisation des Services par le Consommateur, celui-ci pourra résilier le contrat sans préavis dans un délai de trente (30) jours à compter de ladite modification.

9.6. Durée des obligations du consommateur

Le consommateur sera lié par le présent accord en vertu des présentes conditions générales de Last Mile Solutions au moins la période allant du début du chargement sur une base ad hoc jusqu'au paiement du chargement effectué et/ou pendant la durée d'utilisation de la plateforme et/ou de l'application par l'utilisateur.

10. RESPONSABILITÉ

10.1. Solutions Last Mile

Responsabilité Sauf disposition contraire de la loi, Last Mile Solutions sera Last Mile Solutions responsable de la non-conformité des Services numériques, y compris le contenu numérique fourni, avec les Conditions générales de Last Mile Solutions, ni des dommages et autres conséquences résultant de :

l'incompatibilité de l'environnement numérique utilisé par l'Utilisateur avec les exigences techniques requises pour l'utilisation de la Plateforme, de l'Application ou des Services, qui ont été communiquées à l'Utilisateur avant la conclusion du contrat, y compris les irrégularités dans l'équipement informatique ou les appareils mobiles de l'Utilisateur final ou le mauvais fonctionnement des logiciels tiers utilisés par l'Utilisateur ;
le non-respect de l'obligation de coopération requise dans la prestation des Services, dont l'Utilisateur a été informé avant la conclusion du contrat, le mauvais fonctionnement de la Plateforme ou de l'Application de la part de l'Utilisateur.

Sauf disposition contraire de la loi, la responsabilité de l'approvisionnement en électricité de la station de recharge concernée, y compris la mise en service effective (complète) du véhicule électrique/hybride et son efficacité, incombe au PEC, au PPC ou à toute autre entité exploitante qui gère la station de recharge concernée. Le propriétaire du point de recharge ou de la station de recharge ou le PPC du point de recharge concerné est responsable de l'approvisionnement en électricité du point de recharge concerné, y compris l'activation réelle de la recharge (complète) du véhicule électrique et des outils d'équipement utilisés, tels que les câbles de recharge.

Last Mile Solutions être tenue responsable des dommages subis par l'Utilisateur à la suite d'un manquement Last Mile Solutions à Last Mile Solutions dans l'exécution de ses obligations contractuelles envers l'Utilisateur, à condition que l'Utilisateur informe Last Mile Solutions de ce manquement dans les dix (10) jours ouvrables suivant la date à laquelle l'Utilisateur final a identifié ou aurait pu raisonnablement identifier le manquement, Last Mile Solutions disposant Last Mile Solutions délai raisonnable pour procéder au remboursement. Last Mile Solutions pas responsable si le VE ne peut pas être transporté (ou ne peut pas être transporté en toute sécurité) en raison d'un défaut du véhicule ou de l'équipement utilisé, tel que les câbles.

Last Mile Solutions être tenue responsable des dommages subis par l'utilisateur à la suite d'un manquement Last Mile Solutions à Last Mile Solutions dans l'exécution de ses obligations contractuelles envers l'utilisateur, à condition que l'utilisateur informe Last Mile Solutions de ce manquement dans les dix (10) jours ouvrables suivant le jour où l'utilisateur a identifié ou aurait pu raisonnablement identifier le manquement, Last Mile Solutions disposant Last Mile Solutions délai raisonnable pour se conformer. Le délai de dix (10) jours ouvrables mentionné dans la phrase précédente ne s'applique pas aux consommateurs.

La responsabilité totale de Last Mile Solutions vertu des Conditions générales de Last Mile Solutions limitée à six (6) fois le tarif payé par l'Utilisateur des Services pour le mois au cours duquel le préjudice est survenu et à la perte réelle subie (cette limitation ne s'applique pas en cas de négligence grave ou de dommage intentionnel, et ne s'applique pas aux Utilisateurs qui sont des Consommateurs).

10.2. Responsabilité de l'utilisateur

En particulier, sauf disposition contraire de la loi, l'Utilisateur sera responsable des erreurs dans les documents, des paiements ou autres dommages causés par le non-respect par l'Utilisateur de l'obligation de fournir des informations véridiques, correctes et complètes (comme indiqué ci-dessus).

Sauf disposition contraire de la loi, l'utilisateur sera responsable des dommages causés par une utilisation abusive ou négligente de la plateforme, de l'application ou des stations de recharge et indemnisera Last Mile Solutions les réclamations qui en découlent.

11. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

11.1. Gestionnaire de données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel de l'utilisateur qui est une personne physique ou une personne représentant l'utilisateur est Threeforce BV, dont le siège social est situé à Rotterdam, aux Pays-Bas (Last Mile Solutions).

Vous pouvez contacter Last Mile Solutions le responsable de la protection des données personnelles chargé des questions relatives à vos données personnelles, par courrier électronique à l'adresse privacy@lastmilesolutions.com ou par courrier postal à l'adresse Zeemansstraat 11 A (3016 CN) Rotterdam, Pays-Bas.

11.2. Traitement des données à caractère personnel

Last Mile Solutions , entre autres, les coordonnées de l'utilisateur, son adresse électronique, l'étendue des services utilisés, les données de facturation (par exemple, les données de la carte de paiement) et, en cas d'obligation ou de demande d'émission d'une facture avec TVA à l'utilisateur, également les données de l'utilisateur indiquées pour la facture (raison sociale, CIF, adresse).

Les données personnelles des utilisateurs finaux sont traitées afin (i) de conclure l'accord avec Last Mile Solutions pendant toute la durée de l'accord conclu en vertu de celui-ci et jusqu'à ce que les réclamations soient prescrites) et (ii) de respecter ses obligations légales (pendant la durée exigée par la loi, c'est-à-dire pour archiver la documentation relative aux ventes).

11.3. Droits des utilisateurs

L'utilisateur a le droit d'accéder aux données, de les rectifier et de les supprimer, d'en limiter le traitement, d'en demander la portabilité, ainsi que de déposer une réclamation pour traitement illicite auprès de l'organisme de contrôle de la protection des données (l'Autorité néerlandaise de protection des données ou l'organisme de contrôle de la protection des données de l'UE de son pays).

11.4. Politique de confidentialité

Vous trouverez les détails concernant le traitement des données personnelles dans la politique de confidentialité de Last Mile Solutions disponible sur la plateforme, dans l'application et sur https://www.lastmilesolutions.com/privacy-policy/.

11.5. Autres cas de procédure judiciaire

Veuillez noter que Last Mile Solutions traite Last Mile Solutions des données en tant que sous-traitant ou sous-traitant secondaire de l'Opérateur, notamment lorsqu'il conçoit, gère, met à jour et assure le support de la Plateforme et de l'Application ou fournit toute autre forme de support pour les services de l'Opérateur dans le cadre de l'AUF. Dans ce cas, le traitement de vos données personnelles ou des données personnelles de tiers que vous facilitez sera effectué conformément aux normes indiquées par l'Opérateur ou tout autre responsable du traitement dans sa propre fiche d'information.

12. ACCORD D'AUTOFACTURATION

12.1. Accord d'autofacturation

Les dispositions de la présente section 12 constituent un accord d'autofacturation entre l'utilisateur final et le PEC (ou PPC, le cas échéant) de la station de recharge publique enregistrée sur la plateforme et Last Mile Solutions, au sens des dispositions applicables en matière de TVA.

12.2. Autoriser le champ d'application

Last Mile Solutions le droit de préparer et d'envoyer des factures avec TVA auto-émises au nom de l'utilisateur final au PEC en paiement de toute rémunération due au PEC pour toute fourniture effectuée à Last Mile Solutions l'opérateur ou à d'autres PSM au sein du réseau de recharge en relation avec les sessions de recharge proposées par ces entités dans leurs stations de recharge.

12.3. Factures auto-émises

La facture émise par Last Mile Solutions le cadre d'une procédure d'autofacturation doit contenir l'information indiquant que la facture est émise au nom et pour le compte du PEC (c'est-à-dire le contribuable spécifié sur la facture en tant que vendeur) et une mention « autofacturation » à côté du numéro de facture.

La numérotation de ces factures se fera selon l'ordre dans lequel elles sont émises par Last Mile Solutions, c'est-à-dire que Last Mile Solutions son propre système de numérotation.

Last Mile Solutions une facture au nom et pour le compte du PEC sous format électronique, ce que le PEC accepte.

12.4. Obligations relatives aux solutions Last Mile

Last Mile Solutions à :

factures auto-émises pour toutes les fournitures/services réalisés par le PEC en rapport avec la rémunération ;
compléter les factures auto-émises sur lesquelles figurent le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement TVA du PEC, ainsi que toutes les autres informations constituant une facture TVA complète ;
Informer le PEC lorsque la facturation des émissions des véhicules est sous-traitée à un tiers.

Last Mile Solutions tenue d'émettre les factures conformément à la réglementation applicable en la matière, en particulier la loi sur la taxe sur le chiffre d'affaires et les dispositions d'application adoptées sur la base de celle-ci.

12.5. Obligations du PEC

Le PEC garantit qu'il est un contribuable enregistré à la TVA et accepte ce qui suit :

fournir les données complètes, correctes et exactes nécessaires à l'émission de factures automatiques en son nom ;
accepter les factures émises par Last Mile Solutions nom du PEC et ne pas résilier l'autorisation d'émettre des factures en vertu du système d'autofacturation décrit dans la présente section 12 jusqu'à l'expiration ou la résiliation de la présente section 12, selon la première éventualité ;
ne pas émettre de facture de vente pour les transactions couvertes par la présente section 12 et l'accord d'autofacturation décrit dans les présentes ;
Last Mile Solutions immédiatement Last Mile Solutions , au plus tard dans un délai d'un (1) jour, si le débiteur modifie son numéro d'enregistrement IVA, n'est plus enregistré auprès de l'IVA ou vend son entreprise ou une partie de ses activités.

12.6. Procédure de vérification

Les parties à cet accord d'autofacturation sont tenues de se conformer à la procédure de vérification et d'approbation des factures individuelles par le PEC, comme spécifié ci-dessous :

Chaque facture émise conformément à la présente section 12 en vertu de l'autorisation d'autofacturation du PEC sera mise à la disposition du PEC pour téléchargement depuis la Plateforme ou sera mise à sa disposition par voie électronique, c'est-à-dire qu'elle sera envoyée à l'adresse électronique du PEC.
Les factures publiées sur la plateforme seront disponibles au format PDF, ce qui vous permettra de les télécharger sur le PEC. En tant que contribuable, le PEC est autorisé à stocker les factures, à les corriger et à en faire des duplicatas.
Le Prestataire de services doit informer le PEC par courrier électronique ou via la Plateforme qu'une facture a été émise en son nom et pour son compte et qu'il peut formuler des observations sur le contenu de la facture dans un délai de trois (3) jours ouvrables à compter de l'émission de la facture.
La facture sera considérée comme approuvée par le PEC si celui-ci ne formule aucune observation sur son contenu dans un délai de trois (3) jours ouvrables à compter de l'émission de la facture.
Si une erreur est détectée dans une facture, le PEC doit immédiatement le signaler à Last Mile Solutions envoyer des informations sur le type d'erreur détectée par courrier électronique à l'adresse de Last Mile Solutions.

12.7. Autres termes

Le présent accord d'autofacturation fait partie intégrante des Conditions générales de Last Mile Solutions sera régi par les mêmes conditions, y compris les règles de résiliation, que les Conditions générales de Last Mile Solutions leur ensemble.

13. DISPOSITIONS FINALES

13.1. Législation et compétences

Les conditions générales sont régies par la législation des Pays-Bas.

Tout litige découlant du présent accord sera tranché par les tribunaux compétents de Rotterdam (Pays-Bas). Le choix de la loi applicable ne prive pas le consommateur-utilisateur qui conclut le présent accord de ses droits et de la protection dont il bénéficie en vertu des dispositions impératives de la loi de son pays de résidence habituelle (qui, en l'absence dudit choix de loi, aurait été applicable à ce consommateur).

13.2. 11.2. SaaS

La Plateforme et l'Application, telles que décrites dans le présent document, sont fournies à titre de service (aucune licence n'est accordée). Vos droits d'utilisation, en tant qu'Utilisateur, sont limités au champ d'application décrit dans le présent Contrat d'utilisation finale et limités par la durée de validité de ce contrat avec Last Mile Solutions.

13.3. Résiliation

L'accord avec Last Mile Solutions, tel que décrit dans les Conditions générales de Last Mile Solutions, prend fin à l'expiration de l'AUF. La résiliation ou l'expiration de l'AUF entraîne la résiliation du présent accord.

Les présentes Conditions générales de Last Mile Solutions être résiliées à tout moment, conjointement avec l'AUF.

En cas de retrait des conditions générales de Last Mile Solutions, il n'est pas autorisé de continuer à utiliser la plateforme et/ou l'application.

En tant qu'utilisateur, vous pouvez à tout moment décider de ne plus visiter la plateforme et/ou de désinstaller l'application. Last Mile Solutions résilier les conditions générales de Last Mile Solutions leur intégralité ou, selon le cas, en partie, avec effet immédiat (après une demande préalable de cessation du manquement dans un délai raisonnable) si :

il s'avère à plusieurs reprises impossible d'effectuer le prélèvement automatique/le paiement automatique des frais dus ; ou
les paiements en souffrance de l'utilisateur dépassent trente (30) jours ; ou
L'utilisateur ne respecte pas les conditions générales de Last Mile Solutions, en particulier les obligations énoncées aux clauses 4.1 et 7.6 des conditions générales de Last Mile Solutions.

13.4. La version des solutions Last Mile Termes

L'accord avec l'utilisateur est régi dans chaque cas par les conditions générales de Last Mile Solutions la version acceptée sur la plateforme et/ou dans l'application.

13.5. Changement de terminologie concernant les solutions Last Mile

Last Mile Solutions autorisée unilatéralement à modifier les présentes Conditions générales de Last Mile Solutions leur durée de validité pour des raisons impérieuses, notamment :

afin de refléter les modifications apportées à la législation ou à son interprétation par les tribunaux ou les organes administratifs ;
afin de refléter les modifications apportées à la législation ou à son interprétation par les tribunaux ou les organes administratifs ;
Last Mile Solutions de nouvelles fonctionnalités ou services à Last Mile Solutions ou Last Mile Solutions la portée des services proposés par Last Mile Solutions ;
corriger les erreurs manifestes, les erreurs de calcul, les erreurs linguistiques, etc. ;
si un changement intervient dans la relation contractuelle entre l'Opérateur et Last Mile Solutions entre l'Opérateur ou Last Mile Solutions ses sous-traitants ou partenaires, dans chaque cas dans la mesure où cela affecte les Services de Last Mile Solutions;
lorsqu'une modification survient dans l'infrastructure du Red de Carga, de la Plateforme ou de l'Application qui affecte son fonctionnement.

L'utilisateur qui s'inscrit en dernier est informé par voie électronique de la modification des conditions Last Mile au moyen du contenu des nouvelles conditions Last Mile qui sont mises à la disposition de l'utilisateur par le biais d'une adresse électronique ou du compte utilisateur.

La modification des Conditions générales de Last Mile Solutions en vigueur quatorze (14) jours après Last Mile Solutions des Conditions générales modifiées de Last Mile Solutions ou après l'acceptation des Conditions générales modifiées de Last Mile Solutions.

Dans le cas d'un consommateur, les dispositions modifiées des conditions générales de Last Mile Solutions contraignantes dès que le consommateur aura accepté les conditions générales modifiées de Last Mile Solutions.

L'utilisateur peut résilier les présentes Conditions générales de Last Mile Solutions les quatorze (14) jours suivant la réception des Conditions générales modifiées de Last Mile Solutions. Pendant la période de préavis, les dispositions précédentes de votre AUF s'appliqueront.

Les modifications apportées aux présentes Conditions générales de Last Mile Solutions auront Last Mile Solutions incidence sur les Services fournis jusqu'à la date de la modification.