50five : "Le partenariat avec Last Mile Solutions est crucial pour la poursuite de notre croissance en Europe.

50five e-Mobility est le « guichet unique » pour les particuliers et les entreprises qui souhaitent installer des bornes de recharge. Basée à Den Bosch, l’entreprise s’est développée en quelques années seulement pour devenir l’un des trois plus grands prestataires de services de mobilité électrique au Benelux. Les années à venir seront consacrées à la poursuite de son expansion européenne. « Nous devons en grande partie notre croissance rapide aux solutions solides et flexibles fournies par Last Mile Solutions », explique Boudewijn Boeve, responsable des nouvelles activités chez 50five. 50five a démarré en 2016 avec cinq employés, en vendant des produits domotiques en ligne. Depuis 2020, l’entreprise basée à Den Bosch se consacre entièrement aux solutions de mobilité électrique pour la recharge des véhicules électriques. L’entreprise ne se contente pas de fournir des bornes de recharge à ses clients via la vente ou la location (recharge en tant que service), mais prend également en charge l’installation complète sur site par des experts chevronnés. Après l’installation, 50five reste impliquée en assurant la maintenance technique et la gestion de l’infrastructure de recharge. Pour les clients qui le souhaitent, l’entreprise propose également des services supplémentaires de gestion de l’énergie. Pour compléter l’offre, 50five gère le règlement financier de toutes les sessions de recharge. « En raison de la croissance rapide tant du nombre que de la diversité des clients, la complexité financière s’est rapidement accrue », explique M. Boeve. C'est là que Last Mile Solutions intervenue pour apporter son aide. 

Diverses voiture électrique pour les utilisateurs finaux

Un employeur, un centre commercial, une station-service ou un parc d'activités, par exemple, peut vouloir alimenter les véhicules (de transport) de ses employés, de ses clients et de ses visiteurs. "Une personne peut avoir une carte de chargement de sa société de location ou de son employeur. Une autre préfère payer via une application, une carte de paiement, une carte de crédit ou un code QR. Chaque utilisateur doit pouvoir charger et payer sans effort", explique M. Boeve. "Comme nous voulions nous concentrer sur notre cœur de métier, nous avons cherché un partenaire capable de nous décharger totalement et de réfléchir avec nous aux futures opportunités de croissance." Cette recherche a conduit 50five vers plusieurs fournisseurs de services capables de traiter tous les types de transactions. M. Boeve déclare : "Cependant, Last Mile Solutions était la seule société capable d'envoyer des factures en notre nom et de le faire en totale conformité avec les lois et réglementations en vigueur en Europe. En faisant ce pas supplémentaire, nous avons immédiatement senti que cette société comprenait nos défis et pouvait y répondre de manière proactive. Leurs années d'expérience en tant que pionniers dans ce secteur rendent cela possible. Ils savent exactement comment le paysage de l'e-mobilité s'est développé, comment l'industrie fonctionne, et quelles sont les opportunités et les défis qui se présentent".

Voir l'image pour la plateforme de la marque 50five, l'application mobile personnalisée et le jeton.

Top 3 au Benelux

Les employeurs qui s'engagent activement dans l'électrification de leur flotte constituent un groupe cible important pour 50five. Avec des bornes de recharge et des cartes destinées à la fois au bureau et à domicile, 50five propose une solution complète. Last Mile Solutions toutes les transactions de recharge, envoie les factures, organise le remboursement des recharges à domicile et gère les revenus liés à la recharge pour le compte des employeurs. 50five perçoit automatiquement sa rémunération en tant qu’opérateurOpérateur de recharge (CPO) et prestataireOpérateur de mobilité (MSP) servicesOpérateur de mobilité (MSP). «Last Mile Solutions s’occupeLast Mile Solutions de la TVA », s’amuse Boeve. « De cette façon, nos clients comme nous sommes totalement déchargés de toute contrainte. » Grâce à sa concentration sur son cœur de métier, 50five s’est hissé en quelques années seulement parmi les trois premiers prestataires de services de mobilité électrique au Benelux, avec plus de 35 000 bornes de recharge installées. « Pour ceux qui ne souhaitent pas s’en occuper eux-mêmes, nous finançons désormais l’ensemble de la solution de recharge », explique M. Boeve. « Nous veillons à ce que des centaines de véhicules d’un même client soient rechargés à temps, que ce soit avec l’électricité produite par leurs panneaux solaires ou uniquement avec de l’électricité achetée pendant les heures creuses. Ces règlements complexes ne posent aucun problème à Last Mile Solutions. »

Surmonter les obstacles liés aux infrastructures 

La croissance rapide de la mobilité électrique se heurte souvent à des défis technologiques, politiques ou liés aux infrastructures. Un exemple actuel est ce qu’on appelle la « congestion du réseau », qui peut limiter l’électricité disponible dans une région. M. Boeve explique : «Last Mile Solutions nousLast Mile Solutions très tôt sur ce défi et a immédiatement présenté sa solution de recharge EDGE Smart. Celle-ci intègre toutes les bornes de recharge de différentes marques au sein d’un réseau local. Des panneaux solaires, des batteries et d’autres sources d’énergie disponibles peuvent également y être ajoutés. » Grâce à la solution EDGE, les clients peuvent optimiser la recharge dans les limites de leur capacité contractuelle. Cette solution nécessite de nombreux calculs complexes. Pour y parvenir, EDGE utilise la technologie de pointe. Afin de réduire au minimum le temps de traitement ou la « latence », les calculs requis sont effectués localement (et non dans le cloud). Cette présence locale garantit une sécurité optimale sur site. Le système fonctionne en permanence, même en cas de perte de connexion au cloud pour quelque raison que ce soit. Ceci est particulièrement important pour les sites de grandes entreprises dont les processus métier sont critiques. Cette approche en temps réel permet de définir des limites dynamiques pour les bornes de recharge, ce qui permet d’étendre la capacité de recharge sans avoir recours à des renforcements coûteux du réseau. « Cela rend nos services plus rapides, plus efficaces et plus durables », conclut M. Boeve. La technologie de pointe n’est qu’une des nombreuses innovations que Last Mile Solutions présentées à M. Boeve et à son employeur au cours des dernières années. Dans de nombreux cas, 50five a pu améliorer ses services auprès de ses clients existants. « Cette approche axée sur l’innovation est également cruciale pour attirer de nouveaux clients importants », explique M. Boeve. « Ils réagissent toujours très positivement lorsque nous évoquons les solutions innovantes que nous pourrions déployer à l’avenir. Cela nous offre une opportunité supplémentaire importante de nous démarquer de la concurrence. »

Un partenariat complet pour une croissance future

Après plusieurs années de collaboration étroite, un partenariat à part entière axé sur la croissance mutuelle a été mis en place, selon M. Boeve. « Par exemple, nous souhaitions développer notre propre application pour diverses raisons stratégiques », explique-t-il. « Au lieu d’insister pour que nous utilisions leur application en marque blanche, Last Mile Solutions développé des API permettant d’accéder aux données de leur backend. Cette approche est caractéristique de la stratégie et de la méthode de travail Last Mile Solutions. Elle ne vise pas à créer une dépendance, mais plutôt à répondre avec souplesse aux besoins des partenaires. » Les années à venir s’annoncent marquées par une croissance rapide de 50five en Europe, le partenariat avec Last Mile Solutions un rôle significatif. M. Boeve déclare : «Last Mile Solutions déjà présent dans une grande partie de l’Europe. Ils peuvent donc nous présenter à des clients potentiels, ainsi qu’à des installateurs ou d’autres prestataires de services qui rendent possible l’installation et la maintenance de nos bornes de recharge. Là encore, Last Mile Solutions un rôle de pionnier, nous aidant à croître plus rapidement et plus efficacement. C’est un partenariat dont tout entrepreneur serait ravi. »

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