1. Einleitung

Die vorliegende Datenschutzerklärung („Erklärung“) enthält Informationen zu den personenbezogenen Daten, die von Threeforce B.V., firmierend unter dem Namen Last Mile Solutions, einer privaten Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht mit satzungsmäßigem Sitz in Rotterdam und Geschäftssitz in Zeemansstraat 11A, 3016CN, Rotterdam, Niederlande, sowie von ihren europäischen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (im Folgenden einzeln und gemeinsam als „Last Mile Solutions“ bezeichnet).

Last Mile Solutions unter folgenden Kontaktdaten erreichbar

Threeforce B.V., firmierend unter dem Namen Last Mile Solutions, Zeemansstraat 11A, 3016 CN Rotterdam, Niederlande

Telefonnummer: +31 10 3126000 E-Mail-Adresse: privacy@lastmilesolutions.com

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die von und/oder im Auftrag von Last Mile Solutions verarbeitet werden und die eine Person identifizieren oder identifizieren können („personenbezogene Daten“). Die betroffenen Personen werden im Folgenden gemeinsam als „betroffene Personen“ bezeichnet („betroffene Personen“).

Last Mile Solutions sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu ändern, um sie an die lokale Gesetzgebung oder die europäische Gesetzgebung anzupassen, aber auch für andere Zwecke, die Last Mile Solutions für Last Mile Solutions erachtet.

Bei Fragen und Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter der Adresse: privacy@lastmilesolutions.com

2. Persönliche Daten

Last Mile Solutions alle niederländischen und europäischen Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten Last Mile Solutions , einschließlich, aber nicht beschränkt auf das niederländische Gesetz GDPR(Algemene Verordening gegevensbescherming) („AVG“) zum Schutz personenbezogener Daten und die Verordnung (EU) zum allgemeinen Datenschutz vom 27. April 2016 (im Folgenden„DSGVO“) („geltende Gesetze“).

Die Datenschutzerklärung ist extern und richtet sich an betroffene Personen, deren personenbezogene Daten von Last Mile Solutions Zweck der Herstellung und Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, bei der Last Mile Solutions als Verantwortlicher im Sinne der geltenden Gesetze Last Mile Solutions . Dies ist der Fall, wenn Last Mile Solutions die Zwecke und Modalitäten der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der betroffenen Personen im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Last Mile Solutions .

Für geschäftliche Zwecke können die betroffenen Personen aufgefordert werden, ihre personenbezogenen Daten anzugeben. In diesem Fall sind Last Mile Solutions, ihre verbundenen Unternehmen und ihre Partner verpflichtet, diese Informationen vertraulich zu behandeln.

3. Persönliche Daten

Die hier genannten und von Last Mile Solutions definierten personenbezogenen Daten Last Mile Solutions auf Informationen jeglicher Art zu jeder betroffenen Person, darunter Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer usw., die Last Mile Solutions betroffenen Personen übermittelt werden.

Die Kategorien personenbezogener Daten, die Last Mile Solutions , umfassen unter anderem:

  • Name;
  • cognoom;
  • Titel;
  • Familienname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer (geschäftlich und privat);
  • Bankkontonummer;
  • Adresse;
  • Firmenadresse, Rechnungsadresse und Lieferadresse;
  • Berufserfahrung;
  • Rolle in der Organisation;
  • Dipartimento;
  • Nationalität;
  • IP-Adresse;
  • Zugriffschronologie;
  • Videobilder von Personen;
  • digitale Fotos von Personen bei Veranstaltungen;
  • Verordnung/Zahlungshistorie;
  • Statistiken zur Nutzung der App;
  • Informationen über Besucher (Datum und Uhrzeit);
  • Tarife und Preise in den Verträgen enthalten;
  • Daten zu Rechnungen und Transaktionen;
  • Passwort;
  • Energieverbrauch;
  • Benutzernummer (Seriennummer);
  • Zugangs-ID oder Benutzername;
  • ID der Ladestationen;
  • ID der Karte.

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Last Mile Solutions folgende:

  • Verwaltung von Verkäufen und Materialien;
  • Marketing- und PR-Aktivitäten;
  • Rekrutierung;
  • Bezahlung von Rechnungen und Verwaltung von Verbindlichkeiten;
  • juridische bijstand (Überarbeitung von Verträgen);
  • Beziehungsmanagement;
  • Aufrechterhaltung der Kontakte zu potenziellen Geschäftspartnern;
  • Erstellung von Bestellungen (PO);
  • Überwachungsvideos;
  • Erbringung von Dienstleistungen und Support;
  • Registrierung der Besucher;
  • Qualitätskontrolle;
  • Kundenausbildung;
  • Paketzustellung;
  • Vertragsverwaltung;
  • Bewertung der Kundenzufriedenheit;
  • Garantie für Werbe- und Direktmarketingmaßnahmen;
  • Einhaltung der gesetzlichen und normativen Anforderungen;
  • Marktanalyse und Statistiken.

Weitere Informationen zu den Zwecken der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Last Mile Solutions finden Sie in Anhang 1 dieser Datenschutzerklärung, der eine Tabelle mit den Zwecken, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen für die Verarbeitung personenbezogener Daten enthält.

Grundprinzipien

Last Mile Solutions verpflichtet, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit diesen Zwecken und unter Einhaltung der geltenden Gesetze zu verarbeiten. Die Verarbeitung der Daten durch Last Mile Solutions erforderlich, um Tätigkeiten auszuführen, für die die betroffene Person ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt hat, um einen Vertrag zwischen Last Mile Solutions der betroffenen Person zu erfüllen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um ein berechtigtes Interesse von Last Mile Solutions zu verfolgen. Die betroffenen Personen haben das Recht, ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Darüber hinaus sind die verarbeiteten personenbezogenen Daten für den Abschluss eines Vertrags erforderlich, wenn die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Last Mile Solutions der betroffenen Person erforderlich ist. Zu den berechtigten Interessen, für die Last Mile Solutions personenbezogene Daten Last Mile Solutions , gehören die Verwaltung von Beziehungen, Marketing- und PR-Aktivitäten, das Kontaktformular für Angebote und Bestellungen sowie der Schutz der Sicherheit von Kunden und Besuchern.

AufbewahrungsfristLast Mile Solutions wird personenbezogene Daten Last Mile Solutions länger als für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich verwenden oder speichern und die erhobenen personenbezogenen Daten nach Ablauf der für die Erreichung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlichen Frist oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder gemäß den geltenden Gesetzen löschen.Anhang 1 dieser Erklärung enthält Angaben zu den Aufbewahrungsfristen für jeden Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten.

 

5. Zweckbindung

Personenbezogene Daten dürfen nur in dem für die beschriebenen Zwecke erforderlichen Umfang verarbeitet werden. Grundsätzlich dürfen personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke als diejenigen verarbeitet werden, für die sie erhoben wurden. Sollte es notwendig oder erforderlich sein, personenbezogene Daten für andere Zwecke zu verarbeiten, Last Mile Solutions die Vereinbarkeit dieser Zwecke mit den ursprünglichen Zwecken Last Mile Solutions . Vor einer solchen weiteren Verarbeitung Last Mile Solutions die betroffene Person über den neuen Zweck Last Mile Solutions .

6. Schutz personenbezogener Daten

Last Mile Solutions personenbezogene Daten mit Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit und setzt alle physischen, administrativen und technischen Mittel ein, um die Integrität und Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten.

7. Übermittlung personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten werden von Last Mile Solutions anderen Dritten wie Gläubigern, Behörden, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Banken, Versicherungsgesellschaften, Wirtschaftsprüfern, Paketdienstleistern (z. B. DHL), Datenspeicherservern und Sicherheitsdienstleistern eingesehen oder übertragen.

In jedem Fall Last Mile Solutions ausdrücklich den Grund Last Mile Solutions , warum diese Informationen erforderlich sind, damit die betroffenen Personen sie nach eigenem Ermessen bereitstellen können. Last Mile Solutions wird die von den betroffenen Personen bereitgestellten personenbezogenen Daten ohne deren vorherige Zustimmung Last Mile Solutions an Dritte weitergeben, Last Mile Solutions nicht Last Mile Solutions .

Last Mile Solutions alle technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Datenverarbeitung sicher und vertraulich bleibt. In diesem Zusammenhang Last Mile Solutions alle erforderlichen Vorkehrungen unter Berücksichtigung der Art der Daten und der mit der Verarbeitung verbundenen Risiken, um deren Sicherheit zu gewährleisten und insbesondere deren Veränderung, Beschädigung oder Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern (physischer Schutz der Räumlichkeiten, Authentifizierungsprozesse mit persönlichem und sicherem Zugang über vertrauliche Identifikationsdaten und Passwörter, Aufzeichnung der Verbindungen, Verschlüsselung bestimmter Daten).

Last Mile Solutions personenbezogene Daten Last Mile Solutions , wenn diese Weitergabe gemäß den geltenden Gesetzen vorgeschrieben ist oder wenn sie zum Schutz und zur Wahrung der Rechte, des Eigentums und der Sicherheit Dritter, von Last Mile Solutions und/oder seinen verbundenen Unternehmen als notwendig erachtet wird.

Last Mile Solutions die im System gespeicherten IP-Adressen der betroffenen Personen verwenden, um die Ursache oder Lösung für etwaige Probleme auf seinen Servern zu ermitteln oder um seine Website zu verwalten.

Es können Umstände eintreten, unter denen Last Mile Solutions aus strategischen oder anderen geschäftlichen Gründen Last Mile Solutions , seine Geschäftsbereiche zu verkaufen, zu kaufen, zu fusionieren oder anderweitig umzustrukturieren. Eine solche Transaktion kann die Weitergabe personenbezogener Daten an potenzielle oder tatsächliche Käufer oder den Erhalt solcher Daten von Verkäufern mit sich bringen. Es gehört zur Praxis von Last Mile Solutions , bei solchen Transaktionen einen angemessenen Schutz der Informationen Last Mile Solutions .

Last Mile Solutions personenbezogene Daten an ein Drittland oder an internationale Organisationen außerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums („EU/EWR“) übermitteln, jedoch ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und nur bei Vorliegen angemessener Garantien, die den Betroffenen das von den geltenden Gesetzen geforderte Schutzniveau gewährleisten (z. B. Übermittlungen auf der Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung oder von Standardklauseln des EU-Modells). Die Standardklauseln des EU-Modells sind der Vereinbarung über die Datenverarbeitung zwischen Last Mile Solutions seinen Datenverarbeitern beigefügt.

Unter bestimmten Umständen können personenbezogene Daten aufgrund von Vorladungen, gerichtlichen oder behördlichen Anordnungen oder Verfügungen offengelegt werden.

8. Persönliche Rechte

Die betroffenen Personen haben das Recht auf Auskunft, Zugang, Berichtigung, Ergänzung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder diese einzuschränken (oder eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das Verfahren von Last Mile Solutions den betroffenen Personen die Ausübung dieser Rechte ermöglicht, wird im Folgenden beschrieben.

Interessierte können einen Antrag auf Zugang bei Last Mile Solutions stellen, die umgehend, in jedem Fall jedoch innerhalb eines (1) Monats, antworten wird:

  1. a) in Bezug auf die Tatsache, ob Last Mile Solutions personenbezogene Daten über die betreffende betroffene Person Last Mile Solutions oder nicht; und
  2. b) in diesem Fall Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien, die Empfänger (falls zutreffend), die vorgesehene Aufbewahrungsfrist der personenbezogenen Daten oder die verwendeten Kriterien, das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen diese Verarbeitung, das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, das Bestehen eines automatisierten Entscheidungsprozesses, im Falle einer Datenübermittlung in ein Drittland, die angemessenen Garantien und die Quellen der personenbezogenen Daten.

Nach dem Zugriff auf die personenbezogenen Daten kann die betroffene Person Last Mile Solutions auffordern Last Mile Solutions korrigieren, einzuschränken, Last Mile Solutions ändern, Last Mile Solutions ergänzen, Last Mile Solutions löschen und/oder Last Mile Solutions übertragen. Last Mile Solutions die betroffene Person innerhalb eines (1) Monats nach Eingang der Anfrage, ob dieser (rechtzeitig) nachgekommen wird, und, falls nicht, Last Mile Solutions die Gründe für die Verzögerung oder Ablehnung.

Die Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Die betroffenen Personen können diese Rechte in angemessenen Abständen ausüben. Die betroffenen Personen können ihre Rechte ausüben, indem sie sich schriftlich an den Datenschutzbeauftragten von Last Mile Solutions wenden Last Mile Solutions siehe obenstehende Kontaktdaten) oder eine E-Mail an privacy@lastmilesolutions.com senden.

Last Mile Solutions der berechtigten Anfrage der betroffenen Person hinsichtlich der Berichtigung, Einschränkung oder Löschung nachkommen, wenn die personenbezogenen Daten tatsächlich unrichtig, unvollständig oder für die Zwecke der Verarbeitung irrelevant sind oder auf andere Weise unter Verstoß gegen geltende Gesetze verarbeitet wurden.

Per quanto riguarda una richiesta di cancellazione dei Dati personali, si tenga presente che Last Mile Solutions darà seguito a tale richiesta qualora questa sia incompatibile con qualsiasi obbligo legale di Last Mile Solutions.

Wenn einem Antrag stattgegeben wird, Last Mile Solutions die Entscheidung zur Berichtigung, Änderung, Löschung und/oder Übertragung der personenbezogenen Daten so schnell wie möglich Last Mile Solutions .

Bei Zweifeln hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten haben die betroffenen Personen außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer lokalen Aufsichtsbehörde einzureichen, [in den Niederlanden: Autoriteit Persoonsgegevens].

 

9. Google Maps

Google Maps kann auf unserer Website verwendet werden, beispielsweise um die Route zu unserem Firmensitz zu berechnen. In diesem Fall Last Mile Solutions Daten über den Standort der interessierten Person, um deren Standort zu ermitteln und die Route zu bestimmen. Wir bitten separat um die Erlaubnis dazu und verwenden diese Informationen nur mit Zustimmung der betroffenen Person. Für diesen Dienst verwenden wir die Navigations- und Ortungssoftware von Google. Durch die Nutzung von Google Maps erklärt sich der Nutzer mit den zusätzlichen Nutzungsbedingungen von Google Maps/Google Earth einverstanden, die unter https://www.google.com/intl/pl_IT/help/terms_maps/ verfügbar sind. Wir verwenden Google Maps gemäß den von Google festgelegten Bedingungen (https://developers.google.com/maps/documentation) und haben gleichzeitig keinen Einfluss auf die Verwendung durch die Hersteller dieser Software (Google). Die betroffene Person ist verpflichtet, stets die jeweilige Datenschutzerklärung zu lesen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen unter https://policies.google.com/privacy.

Mit unseren Apps für Mobilgeräte kann der Nutzer auch Google Maps mit Informationen zum Standort von Ladestationen verwenden. Bei der Nutzung dieses Dienstes erfasst die App Daten zu seinem Standort (ohne jedoch die Möglichkeit, andere Funktionen wie die Navigation zu nutzen). Unsere Apps erfassen Standortdaten des Nutzers nur auf der Grundlage seiner vorherigen gesonderten Zustimmung und nur zum Zweck der Nutzung dieses Dienstes. Die Standortdaten des Nutzers werden im Speicher seiner Geräte gespeichert und nicht an Last Mile Solutions übertragen. Die Nutzung von Google Maps in unseren Apps unterliegt den oben genannten zusätzlichen Nutzungsbedingungen von Google Maps/Google Earth, die unter https://www.google.com/intl/pl_IT/help/terms_maps/ verfügbar sind, sowie der oben genannten Datenschutzerklärung von Google, die unter https://policies.google.com/privacy verfügbar ist.

 

10. Zusammenarbeiten

Threeforce B.V., das unter dem Namen Last Mile Solutions firmiert, kann personenbezogene Daten auch an seine verbundenen Unternehmen weitergeben. Threeforce ist und bleibt der Verantwortliche für die Verarbeitung und Eigentümer aller weitergegebenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten. Diese Weitergabe personenbezogener Daten basiert auf dem berechtigten Interesse von Threeforce an der Zusammenarbeit mit den einzelnen verbundenen Unternehmen im geschäftlichen Bereich (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO) und dient der Verbesserung der von Threeforce angebotenen Dienstleistungen.

Um ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das den Anforderungen der europäischen Datenschutzbestimmungen entspricht, hat Threeforce gemäß Artikel 46 der DSGVO mit seinen verbundenen Unternehmen eine Vereinbarung über die konzerninterne Datenübermittlung geschlossen, die Standardvertragsklauseln der EU und eine Bewertung der Auswirkungen der Übermittlung mit den jeweiligen verbundenen Unternehmen enthält.

Die jeweiligen Tochtergesellschaften sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:

Name und Adresse:

Last Mile Solutions SAS88 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, Paris (Frankreich).

Threeforce UK Limited1 The Sanctuary, WestminsterLondon, SW1P 3JT (Vereinigtes Königreich).

Last Mile Solutions GmbHUnter den Linden 21,10117 Berlin (Deutschland).

Last Mile Solutions , ul. Stefana Rogozińskiego 6, 31-559 Krakau, Polen.

11. Fragen und Anfragen

Für Fragen und Erläuterungen zu dieser Datenschutzerklärung von Last Mile Solutions wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter der Adresse privacy@lastmilesolutions.com.

Anhang 1: Zweck der Verarbeitung, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen*.

 

Zweck derVerarbeitung Rechtsgrundlage Aufbewahrungsfrist Verwaltung von Verkäufen und Materialien Berechtigtes Interesse 7 Jahre nach Vertragsende Angebote und Bestellungen für bestimmte Dienstleistungen Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags 7 Jahre nach Vertragsende Marketing- und PR-Aktivitäten Berechtigtes Interesse (Marketing und PR) 1 Jahr nach Beendigung der Geschäftsbeziehung Bezahlung von Rechnungen und Verwaltung von Forderungen Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags 7 Jahre Rechtsberatung (Überprüfung von Verträgen) Berechtigtes Interesse (Vertragsüberprüfung) 7 Jahre nach VertragsendeBeziehungsmanagementEinwilligung und erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags 7 Jahre oder 2 Jahre nach Beendigung der KundenbeziehungPflege der Kontakte zu potenziellen GeschäftspartnernEinwilligung 1 JahrVerwaltung von Tickets bei SupportanfragenErforderlich für die Erfüllung eines Vertrags 3 Monate nach Beendigung des KundenvertragsErstellung von Bestellungen (PO) Notwendig für die Erfüllung eines Vertrags 5 Jahre nach Erstellung des PO Videoüberwachung Berechtigtes Interesse

4 Wochen oder, im Falle eines Unfalls, so lange wie nötig

für die Bearbeitung einer Rechtsbeschwerde

Registrierung von BesuchernBerechtigtes Interesse (Sicherheit)6 MonatePaketzustellungErforderlich für die Erfüllung eines Vertrags7 JahreVertragsverwaltungErforderlich für die Erfüllung eines Vertrags7 Jahre nach VertragsendeQualitätskontrolle

Erforderlich für den Abschluss eines Vertrags e

zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen

Für die Dauer der Garantie (Leistungsgarantie von 12 Jahren oder 25 Jahren)KundenschulungBerechtigtes InteresseFür die Dauer der Konzession, alle zwei Jahre

 

*Die Aufbewahrungsfristen entsprechen stets den gesetzlichen Anforderungen.