Last Mile Solutions: Plattform- und App-Bedingungen

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1. Lösungen für die letzte Meile

Die aktuellen Nutzungsbedingungen der Plattform und App von Last Mile Solutions „Nutzungsbedingungen von Last Mile Solutions) wurden veröffentlicht von:

Threeforce BV, die unter dem Namen Last Mile Solutions auftritt

Wohnort Zeemansstraat 11, 3016 CN, Rotterdam, Niederlande

Registrierungsnummer des Unternehmens: 24360819

Telefonnummer: +31 10 312 6000

E-Mail-Adresse: info@lastmilesolutions.com (Ansprechpartner)

(im Folgenden „nosotros“ oderLast Mile Solutionsgenannt).

1.2. Lösungen für die letzten Kilometer Términos

Die vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions die rechtliche Vereinbarung zwischen Last Mile Solutions jedem Nutzer („Usuario” oder „usted”) Last Mile Solutions , der Zugang zur Plattform EVC-net („Plattform”) und zur mit dieser Plattform verbundenen mobilen App von Last Mile Solutions „App”) hat und diese nutzt.

Diese Bedingungen von Last Mile Solutions integraler Bestandteil der endgültigen Vereinbarung mit dem Betreiber.

1.3. Zweck von Last-Mile-Lösungen Betreiber

Diese Bedingungen von Last Mile Solutions:

Ihr Zugang zu und Ihre Nutzung der Plattform und/oder der App sowie die allgemeinen Bedingungen und Verpflichtungen Ihrer Nutzung,
Die Funktion von Last Mile Solutions der Plattform und in der App, um sie klar von den Bedingungen der Verantwortlichkeiten gegenüber ihren Endnutzern zu unterscheiden.
Dienstleistungen auf der Grundlage der vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions, insbesondere das Laden ohne Registrierung über die App Easy Charging Quality (In-App-Version), sofern zutreffend.

In einigen Fällen, wie in Artikel 3.2 beschrieben, findet Artikel 5 dieser Bedingungen von Last Mile Solutions die Transferencia Parcial (wie im Folgenden beschrieben) keine Anwendung und ist daher ausgeschlossen. Dies hängt von den Bedingungen der endgültigen Vereinbarung mit dem Betreiber ab.

1.4. Die Annahme der Last Mile Oplossingen-Bedingungen

Das Lesen und Akzeptieren der vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions eine Voraussetzung für die Nutzung der Plattform und der App sowie für die Registrierung des Endbenutzerkontos und die Inanspruchnahme der Dienste.

Mit Ausnahme der in Klausel 3.2 vorgesehenen Fälle kann die Endbenutzervereinbarung die vorliegenden Bestimmungen von Las Mile Solutions nicht ändern oder aufheben. Im Falle von Abweichungen zwischen der vorliegenden Endbenutzervereinbarung und den Bestimmungen von Last

Mile Solutions in Bezug auf die Verantwortung von Last Mile Solutions, die Zahlungsbedingungen und/oder die Teilübertragung gelten die Bedingungen von Last Mile Solutions , diese Bedingungen Last Mile Solutions .

2. DEFINITIONEN

Alle in diesem Dokument in Großbuchstaben geschriebenen Begriffe sind so zu verstehen, wie sie in der Endbenutzervereinbarung definiert sind, sofern sie nicht in diesem Dokument, insbesondere in diesem Abschnitt 2, anders definiert sind.

2.1. Ladung ohne Registrierung

Aufladen des Elektrofahrzeugs an der Ladestation unter Verwendung der App „Easy Charging Quality” (In-App-Version), jedoch ohne Registrierung oder Anmeldung seitens des Endnutzers und ohne sonstige Geschäftsbeziehung, die über den bloßen Erwerb des Ladeservices hinausgeht.

2.2. Verbraucher

Eine natürliche Person, die diese Endbenutzervereinbarung oder die vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions ihres geschäftlichen Tätigkeitsbereichs unterzeichnet.

2.3. Endgültiger Nutzer

Ein Teil der Endbenutzervereinbarung mit dem Betreiber, der die Dienste nutzt.

2.4. Dirigent de VE

Ein Halter eines Elektrofahrzeugs, der den Ladeservice gemäß der Endnutzervereinbarung nutzt, oder ein Verbraucher, der den Ladeservice ohne Registrierung gemäß diesem Dokument nutzt.

2.5. Operator

Ein Teil der Vereinbarung mit dem Endnutzer, der die Dienste unter Verwendung der Plattform, der App und der Aufladekarten oder anderer Identifikatoren anbietet und erbringt.

Die Daten des Betreibers sind in der Endbenutzervereinbarung angegeben.

2.6. Teilübertragung

Die teilweise Abtretung von Rechten und die teilweise Übertragung von Pflichten des Betreibers gemäß dieser AUF, die vom Betreiber an Last Mile Solutions der Grundlage der separaten Vereinbarung und nach vorheriger Zustimmung des Endnutzers vorgenommen wird. Die „teilweise Übertragung” wird in Abschnitt 5 dieses Dokuments (5. TEILWEISE ÜBERTRAGUNG) und in der Endnutzer-Vereinbarung näher definiert.

2.7. Dienstleistungen

Vom Betreiber gemäß der Endnutzer-Vereinbarung erbrachte Dienstleistungen in Verbindung mit nicht registrierten Ladungen, die gemäß diesem Dokument bereitgestellt werden, sowie alle anderen Dienstleistungen von Last Mile Solutions falls vorhanden).

2.8. Benutzer, usted

Jeder Nutzer der Plattform oder der App, der Endnutzer ist oder die angeforderten Dienste in eigenem Namen oder als Vertreter einer anderen Einrichtung (Unternehmen, Gemeinde usw.) nutzt usw.), einschließlich der Verwalter von Benutzerprofilen, der Mitarbeiter des Endnutzers oder ein Verbraucher, der die Ladestation ohne Registrierung gemäß diesem Dokument nutzt, mit der Nutzung der App Easy Charging Quality (In-App-Version), falls zutreffend.

Im Falle natürlicher Personen kann nur eine volljährige Person mit voller Rechtsfähigkeit Nutzer der Plattform und/oder der App sein.

2.9. Dienstleistungen

Vom Betreiber gemäß der Endbenutzervereinbarung erbrachte Dienstleistungen zusammen mit den in diesem Dokument Last Mile Solutions -Dienstleistungen.

3.ZUSAMMENFASSUNG DER ROLLE VON LAST MILE SOLUTIONS

3.1. Nutzung der Plattform und der App

Auf Wunsch des Betreibers entwickelt Last Mile Solutions Softwareplattform und Infrastruktur.

Daher legt Last Mile Solutions die allgemeinen Nutzungsbedingungen sowohl für die Plattform als auch für die App Last Mile Solutions macht die vorliegenden Bedingungen für Sie als Nutzer verbindlich.

Diese Standards sind in Kapitel 4 dieses Dokuments beschrieben (4. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER PLATTFORM UND DER APP). Sie sind verpflichtet, diese bei jedem Zugriff auf die Plattform und/oder die App zu lesen und zu beachten.

3.2. Last Mile-Lösungen Betreiberdienste

Darüber hinaus wird Last Mile, sofern sie zustimmen und dies in der endgültigen Vereinbarung mit dem Betreiber klar zum Ausdruck bringen, die Umsetzung der endgültigen Vereinbarung durch die Übernahme der folgenden Aufgaben unterstützen

Einige der Dienstleistungen, Rechnungsstellung, Zahlungseinzug und andere Zahlungsströme.

Diese Funktion und die Unterstützung von Last Mile Solutions in Abschnitt 5 dieses Dokuments (5. TEILWEISE ÜBERTRAGUNG) näher beschrieben.

Wenn in der endgültigen Vereinbarung eindeutig festgelegt ist, dass es der Betreiber ist, der die AUF ausschließlich ohne die Unterstützung von Last Mile Solutions in dieser Klausel 3.2 und in Absatz 5 dieses Dokuments beschrieben, realisiert, dann sind die parallelen Absätze 5 und 12 dieses Dokuments zusammen mit der parallelen Transaktion nicht anwendbar und daher ausgeschlossen.

3.3. Verkaufen ohne

Wenn Sie Nutzer der App Easy Charging Quality (In-App-Version) sind und diese ohne Registrierung und/oder Anmeldung in Ihrem Endnutzerkonto nutzen, um eine einmalige Ladung (Ladung ohne Registrierung) durchzuführen, ist Last Mile Solutions als Anbieter von Transportdienstleistungen derjenige, der diese einmalige Transportdienstleistung erbringt, wie in Kapitel 7 dieses Dokuments ausführlicher beschrieben (7. Carga sin registro). CARGA SIN REGISTRO).

3.4. Nachrichten

Sie können über die Plattform auch zustimmen, den Newsletter von Last Mile Solutions, der kommerzielle Informationen oder Angebote enthalten kann, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.

Sie können sich Last Mile Solutions vom Newsletter von Last Mile Solutions abmelden, indem Sie eine entsprechende Mitteilung an support@lastmilesolutions.com senden oder auf den entsprechenden Link klicken, der zu diesem Zweck in der E-Mail-Nachricht des Newsletters angegeben ist.

4. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER PLATTFORM UND DER APP:

4.1. Pflichten des Nutzers

Jeder Endnutzer, der auf die Plattform und/oder die App zugreift, ist verpflichtet:

die aktuellen Bedingungen von Last Mile Solutions die auf der Plattform oder in der App angezeigten Meldungen erfüllen;
die Plattform, die App und die Dienste in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu nutzen (einschließlich der Gesetze zum Datenschutz, zur internationalen Kommunikation, zum Export, zur Übertragung technischer oder personenbezogener Daten sowie zum Schutz personenbezogener Daten)
Gesetzgebung zur Betrugs- und Korruptionsbekämpfung sowie Bestimmungen zur Verhinderung von Geldwäsche und zur Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung);
die Plattform, die App und die Dienste in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen (einschließlich der Gesetze zum Datenschutz, zur internationalen Kommunikation, zum Export und zur Übertragung technischer oder personenbezogener Daten) zu nutzen;
Die Nutzung der Plattform und/oder der App in einer Weise, die dem vorgesehenen Verwendungszweck entspricht und deren Funktion nicht beeinträchtigt, einschließlich der Verpflichtung, keine illegalen Inhalte in die Benutzeroberfläche der App aufzunehmen, die gegen das Gesetz oder die guten Sitten verstoßen, wie bösartige Software, Software, die zum Entfernen von Sicherheitsfunktionen entwickelt wurde, oder Tracking-Software, sowie Inhalte, die Patente, Marken, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse oder andere Eigentumsrechte einer Partei verletzen;
Auf die Plattform und/oder in die App dürfen nur solche Daten hochgeladen werden, zu deren Hochladen der Nutzer berechtigt ist, wenn es sich um personenbezogene Daten oder Details zur Ladeinfrastruktur Dritter handelt.
ausschließlich vollständige, korrekte und überprüfbare Daten anzugeben, die für die Nutzung der Dienste erforderlich sind, wie beispielsweise personenbezogene Daten und Zahlungsinformationen;
die Website, auf der sie sich befinden, und andere Elemente der Plattform oder der App in keiner Weise zu verändern, zu dekompilieren, anzupassen, den Code zu übersetzen oder sonstige Änderungen an der Software, den technischen Sicherheitsvorkehrungen, Handelsmarken, sonstigen Hinweisen oder Eigentumsvermerken vorzunehmen oder den Inhalt der Nachrichten zu verändern;
keine Einschränkungen oder Hindernisse für die Nutzung der Plattform oder der App durch andere Personen verursachen;
Sie dürfen unbefugten Dritten keinen Zugang zum Endbenutzerkonto des Endbenutzers oder zu den Diensten gewähren, die auf der Plattform oder in der App erstellt wurden, und Sie dürfen diesen Zugang weder verkaufen, weiterverkaufen, lizenzieren, vermieten, verleasen noch auf andere Weise übertragen.
Keine Maßnahmen ausschließen, die in der Plattform oder der App verwendet werden können, um den Zugang zu behindern oder einzuschränken.
Die Plattform und die App dürfen nicht in Verbindung mit ähnlichen Produkten von Wettbewerbern von Last Mile Solutions öffentliche Bewertungen, Vergleiche oder Benchmarks verwendet, kopiert, gerahmt oder gespiegelt werden, es sei denn, Last Mile Solutions hat Last Mile Solutions ausdrücklich schriftlich genehmigt.
den Zugang zur Plattform und/oder zur App nicht zu nutzen, um ein konkurrierendes Produkt oder eine konkurrierende Dienstleistung zu entwickeln oder um Eigenschaften, Funktionen, Schnittstellen, Grafiken oder Designelemente zu kopieren;
kein Werk zu erstellen, das nicht autorisiert ist und mit der Plattform und/oder der App in Zusammenhang steht, einschließlich etwaiger Software, Tools oder Anwendungen, unter Verwendung von Teilen, Elementen, Mechanismen oder Lösungen, die in der Plattform und/oder der App verwendet werden, ohne die Zustimmung von Last Mile Solutions;
Kein Reverse Engineering, Dekompilieren, Disassemblieren oder sonstige Versuche, den Quellcode, den Objektcode, die Algorithmen oder die Struktur der Plattform oder der App zu extrahieren.

Bei der Nutzung der Plattform, der App und/oder der Dienste ist jeder Nutzer verpflichtet, sich an die Anti-Betrugs- und Anti-Korruptionsrichtlinie von Last Mile Solutions zu halten, die unter folgender Adresse verfügbar ist: https://www.lastmilesolutions.com/anti-fraud-and-anti-corruption-policy-in-last-mile-solutions-network/ einsehbar ist, und sicherzustellen, dass die Person des Nutzers, die an der Nutzung der Dienste teilnimmt, diese Richtlinie kennt und einhält.

Insbesondere ist Folgendes verboten:

die Verwendung von temporären Kreditkarten mit der Absicht, Zahlungsverpflichtungen zu umgehen oder zu umgehen,
einem Gast die Nutzung eines privaten Frachtpunkts gestatten,
Es ist nicht gestattet, unbefugten Dritten die Nutzung der RFID-Karte oder eines anderen Identifikators zu gestatten, insbesondere eine Ladesitzung durch Dritte oder unter Verwendung des Identifikators Dritter zu initiieren oder zu autorisieren, den Identifikator an Dritte weiterzugeben, um eine ungerechtfertigte Erstattung der Ladekosten zu erhalten.
de Identificador kopiëren of wijzigen,
die Beseitigung oder betrügerische Änderung aller Informationen, Namen oder Daten von Ladestationen oder Identifikatoren,
Missbrauch von Tarifen durch die absichtliche Festlegung eines unangemessenen Tarifs,
Verwendung falscher Daten, Daten Dritter oder unrichtiger Daten.

Jeder Fall von Betrug oder Korruption im Zusammenhang mit den Dienstleistungen muss unverzüglich dem Betreiber oder Last Mile Solutions gemeldet werden.

Diese Handlungen werden auch als wesentlicher Verstoß gegen die aktuellen Bedingungen von Last Mile Solutions gegen die Vereinbarung mit dem Betreiber angesehen.

Ein Verstoß gegen die Vorschriften oder die Richtlinien zur Betrugs- und Korruptionsbekämpfung stellt einen rechtlichen Grund für die Kündigung der vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions, der Vereinbarung mit dem Betreiber, die Sperrung des Zugangs zur Plattform, zur App und zu den Diensten, einschließlich der Kündigung des Zugangs zur Ladeinfrastruktur oder zum Endnutzerkonto, sowie für die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen gegenüber den verantwortlichen Parteien dar.

4.2. Dokumente des Betreibers

Last Mile Solutions die Plattform und die App auf Wunsch des Betreibers entwickelt, der seine Dienste verwaltet und an die Endnutzer liefert.

Daher schließt jeder Endnutzer bei der Registrierung auf der Plattform oder in der App direkt die Endnutzer-Vereinbarung mit dem Betreiber ab.

El Operador ist Ihr Ansprechpartner und Vertragspartner. El Operador stellt Ihnen die in der Endnutzer-Vereinbarung beschriebenen Dienste zur Verfügung, verwaltet und unterstützt den Betrieb und die Konfiguration Ihres Endnutzerkontos und gewährleistet einen Support-Service für alle Nutzer der Plattform und der App.

Auf Wunsch des Betreibers kann Last Mile Solutions der Plattform und der App bereitstellen, einschließlich Korrekturen, der Entwicklung neuer Funktionen und/oder Änderungen der Sicherheitsmaßnahmen. Der Betreiber ist gegenüber den Nutzern verpflichtet, diese bereitzustellen.

4.3. Verstoß gegen die Bedingungen für Last-Mile-Lösungen

Zur Sicherheit der Plattform, der App und ihrer Nutzer und unabhängig von anderen Maßnahmen, die in der Endnutzer-Vereinbarung vorgesehen sein können, Last Mile Solutions berechtigt, Ihren Zugang zur Plattform und zur App für die zur Behebung des Verstoßes erforderliche Zeit zu sperren, wenn Sie die in Last Mile Solutions aufgeführten Verpflichtungen des Nutzers, insbesondere in Klausel 4.1, in erheblicher Weise verletzen.

Wenn es aus Sicherheitsgründen zulässig ist, werden Sie im Voraus über die Bewertung Ihrer Handlungen auf der Plattform oder in der App informiert und erhalten eine angemessene Frist, um den Verstoß zu beheben, bevor Ihnen der Zugang gesperrt wird.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einkäufe auf der Plattform und in der App zu überprüfen und zu korrigieren.

Im Falle einer ungerechtfertigten Sperrung des Zugangs oder wenn die Gründe für die Sperrung des Zugangs vollständig wegfallen, wird dieser unverzüglich wiederhergestellt.

4.4. Erforderliche Techniken zur Nutzung der Plattform und der App

Um die Plattform oder die App nutzen zu können, benötigen Sie einen Computer oder ein Mobiltelefon, ein Gerät mit Internetzugang und einen Internetbrowser.

Es ist notwendig, die erforderlichen Cookies zu verwenden, um die Plattform und die App ordnungsgemäß nutzen zu können. Bei der Nutzung der über den Internetbrowser zugänglichen Plattform empfehlen wir Ihnen, die Webbrowser Google, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari zu verwenden. Last Mile Solutions Ihnen jederzeit andere Browser vorschlagen.

Die Nutzung der App erfordert die Installation auf Ihrem Mobilgerät. Wenn Sie sich nicht registrieren oder keine Sitzung mit der App starten, können Sie nur eine begrenzte Anzahl von Diensten nutzen (z. B. Carga sin registro) und erhalten keine automatischen Verkaufsdokumente, wie z. B. eine Factura, für die genutzten Dienste.

4.5. Sicherheit

Der Betreiber, Last Mile Solutions seine Subunternehmer ergreifen verschiedene Maßnahmen, um die auf der Plattform und in der App verarbeiteten Daten auf höchstem Niveau zu schützen, darunter die Verwendung von Sicherheitsmaßnahmen bei der Datenübertragung, die Sicherung der Websites und der Software gegen Cyberangriffe und die Aktualisierung der verwendeten IT-Tools. Auf der Plattform und in der App werden SSL-Verschlüsselung (zum Schutz der Datenübertragung im Internet), das SEPA-Integrationsprotokoll (Bankenschnittstelle) und andere Sicherheitsmaßnahmen verwendet.

Trotz der Umsetzung angemessener Sicherheitsmaßnahmen auf der Plattform und in der App sollten Sie als Nutzer bedenken, dass keine Sicherheitsmaßnahme Risiken und Bedrohungen vollständig ausschließen kann, insbesondere solche, die mit der Nutzung des Internets oder mobiler Geräte als solche verbunden sind. Diese Risiken können aus bösartigen Programmen, Spionageprogrammen, SPAM, Phishing, Hacking und Kryptoanalyse durch Dritte bestehen, denen jeder Internetnutzer ausgesetzt sein kann. Darüber hinaus ist die Art und Weise, wie Sie als Nutzer das Internet nutzen, wichtig und wirkt sich auf das Risikoniveau im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Dienstleistungen jeglicher Art aus, insbesondere Ihre Vorsicht beim Empfang von Links oder bei der Aktualisierung und Wirksamkeit Ihrer eigenen Antivirensoftware.

4.6. Aktuelles

Die Plattform und die App können regelmäßig aktualisiert werden, um technologische Änderungen, neue Funktionen und Änderungen an den Sicherheitsmerkmalen zu implementieren sowie um ihre Kompatibilität mit den gesetzlichen Anforderungen aufrechtzuerhalten.

Telkens wanneer eine Aktualisierung für die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform und/oder der App erforderlich oder notwendig ist, wird diese Aktualisierung den Nutzern ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung gestellt.

Für die Nutzung der aktualisierten Plattform ist keine Installation erforderlich. Bei Updates der App kann die Installation des Updates erforderlich sein.

5. TEILÜBERTRAGUNG

5.1. Teilübertragung

In einem begrenzten Umfang und mit dem Ziel, Last Mile Solutions dem Betreiber als auch seinen Endnutzern Unterstützung durch Last Mile Solutions zu bieten, hat der Betreiber Last Mile Solutions Zustimmung des Endnutzers seine Rechte und Pflichten aus dem AUF teilweise an Last Mile Solutions übertragen (Teilübertragung).

Die teilweise Übertragung umfasst Rechte und Pflichten des Betreibers in Bezug auf Frachtdienstleistungen, Hosting-Abonnementdienstleistungen und Kostenerstattungsdienstleistungen für Hauszustellungen, die Folgendes umfassen:

Übertragung einiger Verpflichtungen des Betreibers gemäß dem AUF zur Bereitstellung von Ladediensten, Hosting-Abonnementdiensten und Diensten zur Erstattung von Ladevorgängen im Inland für den Endnutzer, vorbehaltlich der Zustimmung des Endnutzers und
Abtretung von Forderungen gegenüber dem Endnutzer für die oben genannten Dienstleistungen, um die damit verbundenen Zahlungen einzuziehen (und nicht mehr vom Betreiber), sowie zur Begleichung der damit verbundenen erstattungsfähigen Kosten und Vergütungen.

Als Ergebnis der teilweisen Übertragung, Last Mile-Lösungen:

liefert Endnutzern Ladungsdienste, Hosting-Abonnementdienste, Rückerstattungsdienste für Inlandsladungen und andere Dienste gemäß den Angaben in der AUF;
erhält Zugang zu den Estaciones de Carga, die vom Operador und den Usuarios Finales in der Plataforma registriert sind, und zwar in dem Umfang, der für die Erbringung der Servicios de Carga erforderlich ist;
Wir stellen Ihnen als Endnutzer Ihre Ladedienste oder die Bereitstellung Ihrer Ladepunkte/Ladestationen oder andere Dienste auf der Plattform oder in der App in Rechnung, wie in diesem Dokument und in den AUF definiert, sowie gegebenenfalls die Verwaltungsgebühren für die Korrektur oder Anpassung von Rechnungen im Zusammenhang mit dem Gegenstand der Teilübertragung.
die Zahlungen der Endnutzer für die Dienste einzieht,
Zahlt die Ihnen als Endnutzer zustehenden Vergütungen in Ihrer Eigenschaft als PEC in Bezug auf die vom Betreiber oder einem anderen MSP, der am Ladungsnetzwerk beteiligt ist, an Ihren Ladestationen erbrachten Ladesitzungen.

Bei der Erfüllung seiner Aufgaben im Zusammenhang mit der Teilübertragung ist es auch Last Mile Solutions :

ist berechtigt, die Zahlungen per Lastschrift einzuziehen, wenn diese Zahlungsmethode gemäß AUF anwendbar ist.
Sie sind von Ihnen (wenn es sich um ein PEC handelt) autorisiert, Rechnungen in Ihrem Namen über die Selbstfakturierung auszustellen.

Die Teilübertragung erfolgt nur in dem oben angegebenen Umfang und zu den oben genannten Zwecken. Die Teilübertragung darf keine anderen Unternehmen umfassen.

Um sowohl den Betreiber als auch die Endnutzer zu unterstützen, garantiert Last Mile Solutions den Betreiber und seine Endnutzer – die Verbindung innerhalb des Ladungsnetzes, wodurch der Betreiber und die Endnutzer Ladestationen innerhalb dieses Ladungsnetzes (Roaming) nutzen können. Last Mile Solutions die Validierung der Ladesitzungen mit anderen Marktteilnehmern (PPC/PEC/PSM), kommuniziert mit den Roaming-Parteien und anderen Netzwerken und übernimmt alle Zahlungsströme im Ladungsnetz.

5.2. Verantwortung des Betreibers

Neben anderen Verpflichtungen des Betreibers und unabhängig von der Transferencia Parcial gibt der Betreiber dem Nutzer seine eigene Garantie, dass die AUF vollständig gemäß den Bedingungen durchgeführt wird.

Die Bedingungen der Dienstleistungen, einschließlich der Zahlungsbedingungen, sind in der AUF beschrieben und ändern sich durch die Teilübertragung nicht.

6. PARKPLÄTZE

6.1. Verpflichtungen zur Registrierung und Plattform

Alle auf der Plattform registrierten öffentlichen Ladestationen sind im Last Mile Solutions enthalten. Wenn Sie eine PEC oder eine PPC-Ladestation auf der Plattform registrieren, akzeptieren Sie die Aufnahme dieser Ladestationen in das Last Mile Solutions-Netzwerk. Mit der Registrierung Ihrer Ladestation auf der Plattform ermächtigen Sie den Betreiber und Last Mile Solutions auf diese Ladestationen Last Mile Solutions und sie Last Mile Solutions nutzen, ebenso wie andere vom Betreiber oder Last Mile Solutions autorisierte Stellen Last Mile Solutions andere Teilnehmer des Ladenetzwerks, einschließlich der verbundenen Netzwerke, um Ladesitzungen bereitzustellen. Sie garantieren gleichzeitig, dass Sie berechtigt sind, diesen Zugriff zu gewähren. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, diesen Stellen Zugriff auf die Daten Ihrer Ladestation zu gewähren. Als PEC oder PPC, der den Ladepunkt oder die Ladestation auf der Plattform registriert, sind und bleiben Sie für den Betrieb und die Wartung dieses Ladepunkts/dieser Ladestation sowie für die Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen und allgemein anerkannten technischen Normen verantwortlich. Sie sind verpflichtet, diese (falls erforderlich) mit der notwendigen Ausrüstung auszustatten und die Ladestation korrekt zu kennzeichnen. Sie sind außerdem verpflichtet, an dieser Ladestation die für den Transport von Elektrofahrzeugen erforderliche Energie bereitzustellen.

Durch die Bereitstellung des Zugangs zu Ihrer Ladestation und die Lieferung der während der Ladesitzungen verbrauchten Energie liefern Sie (im Sinne der Mehrwertsteuerbestimmungen) Energie an den Betreiber, Last Mile Solutions einen anderen PSM, der innerhalb des Ladenetzwerks tätig ist, und ermöglichen ihnen damit die Erbringung der Ladedienstleistung an Ihrer Ladestation.

Last Mile Solutions seinen Nutzern keine Dichte von Punkten (Estación) de Carga und/oder Zugänglichkeit und/oder Energieversorgung ohne Versorgungsunterbrechungen garantieren.

Wenn Sie ein PEC der öffentlichen Ladestation innerhalb des Ladenetzwerks sind und die oben beschriebene Teilübertragung stattfindet, erstattet Last Mile Solutions die Nutzung Ihrer Ladestation für die Bereitstellung von Ladesitzungen durch den Betreiber, Last Mile Solutions andere PSM innerhalb des Ladenetzwerks gemäß den vereinbarten Tarifen und Gebühren. Die Vergütung, wie oben beschrieben, erfolgt auf der Grundlage der Rechnungen, die aufgrund der Last Mile Solutions direkt gewährten Selbstabrechnungsberechtigung Last Mile Solutions den in Abschnitt 12 dieser Vereinbarung (12. SELBSTABRECHNUNGSVEREINBARUNG) beschriebenen Bedingungen ausgestellt werden. Mit der Annahme der vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions erklären Sie sich ebenfalls damit einverstanden, diese Vereinbarung zur Selbstabrechnung mit Last Mile Solutions abzuschließen.

7. CARGA SIN REGISTRO

7.1. Dirigent de VE

Als Nutzer der App Easy Charging Quality (In-App-Version) können Sie sich dafür entscheiden, sich nicht zu registrieren oder nicht anzumelden. In diesem Fall können Sie den Dienst ohne Registrierung nutzen.

7.2. Laden ohne Registrierung

Die App „Easy Charging Quality“ (In-App-Version) ermöglicht die Nutzung von Carga, ohne dass Sie sich bei der Ladestation im Ladungsnetzwerk von Last Mile Solutions anmelden müssen. Bitte beachten Sie, dass die verfügbaren Ladestationen im Ladungsnetzwerk je nach Zeitpunkt variieren können.

Sie können den Ladevorgang Ihres Elektrofahrzeugs mit der entsprechenden Schaltfläche in der App starten und beenden („Iniciar carga“, „Detener carga“).

Mit Beginn des Ladevorgangs erklären Sie sich damit einverstanden, den Ladeservice ohne Registrierung gegen Entgelt in Anspruch zu nehmen, und akzeptieren, dass der Ladeservice unmittelbar nach Ihrer Anfrage beginnt, ohne dass Sie ein Recht auf Rücktritt von der Vereinbarung über diesen Service haben.

7.3. Zugang zu Informationen über das Fahrzeug

Der Zugang zur Ladestation für nicht registrierte Benutzer ist über die App möglich, ohne dass eine Registrierung und Anmeldung erforderlich ist.

Das Laden ohne Registrierung ist während der Öffnungszeiten der jeweiligen Ladestation möglich, die ebenfalls in der App angegeben sind.

Wenn Sie die App ohne Registrierung oder Anmeldung nutzen, können Sie Informationen über die Ladestation erhalten: Standort, Verfügbarkeit, Steckertyp, Ladetarife aufgrund der Ladung ohne Registrierung.

Sie haben jedoch keinen Zugriff auf Ihren Ladeverlauf, Ihre Statistiken und andere Dienste, die registrierten Endnutzern vorbehalten sind.

7.4. Autotransport ohne Registrierung

Die unregistrierte Ladung ist ein kostenpflichtiger Service.

Die nicht registrierte Ladung wird gemäß der in der App angegebenen Preisliste für die jeweilige Ladestation berechnet.

Die Tarife können regelmäßig aktualisiert werden. Die Tarife, die vor Beginn der Autosession in der App angezeigt werden, sind immer gleich.

Die angegebenen Preise sind immer Bruttopreise und enthalten die Mehrwertsteuer (je nach Typ). Normalerweise werden die Tarife pro verbrauchtem kWh während der Fahrt berechnet.

In einigen Fällen können die Preise in der App zusätzliche Kosten enthalten, wie z. B. die Grundgebühr, den Fahrtpreis und die Gebühr für die Nutzung direkter Zahlungsmethoden.

Darüber hinaus können für den Zeitraum, in dem Ihr Fahrzeug auf dem der Estación de Carga zugewiesenen Parkplatz abgestellt ist, zusätzliche Kosten anfallen.

7.5. Fahrzeugkostenerstattung ohne Registrierung

Sie bezahlen die Gebühr ohne Registrierung, indem Sie die in der App verfügbare Zahlungsmethode auswählen.

Die Zahlungsmethoden werden immer in der App angegeben. Sie können Prepaid-Zahlungsmethoden mit einer Debit- oder Kreditkarte von Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro und anderen, wie in der App angegeben, verwenden.

Je nach gewähltem Zahlungsmittel, vor dem Start des Autos:

– Es wird eine endgültige Einfuhr reserviert, die verarbeitet wird, wenn die endgültige Einfuhr flüssig gemacht wird, oder

– Es wird ein fester Betrag als Vorauszahlung abgezogen und die verbleibenden vorausbezahlten Beträge werden nach der Zahlung zurückerstattet. Der Zeitplan für diese Rückzahlung kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.

Sie erhalten immer den Betrag, der für die tatsächlich durchgeführte Carga sin registro bezahlt wurde.

Wenn Sie alle Importe blockiert oder abgezogen haben, wird die Autositzung automatisch beendet.

Durch die Angabe Ihrer Kreditkartendaten erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Zahlungsdienstleister die Kartendaten speichert und Last Mile Solutions , die Zahlung für die Gebühr ohne Registrierung in Höhe des gemäß der Preisliste festgelegten Betrags von dieser Karte einzuziehen (Genehmigung für eine einmalige Zahlungstransaktion zur Begleichung einer einmaligen Gebühr).

Im Falle einer fehlerhaften Autorisierung der von Ihnen angegebenen Daten können Sie den Cargadienst ohne Registrierung nicht nutzen.

Sie sind verpflichtet, über ausreichende Mittel zu verfügen, um die Gebühren ohne Registrierung auf einer Zahlungskarte oder innerhalb einer anderen angegebenen Zahlungsmethode zu bezahlen.

Bei Nichtzahlung nach der Ladung ohne Registrierung sind Sie verpflichtet, den Service für die Ladung ohne Registrierung innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Beendigung der Ladesitzung per Banküberweisung zu bezahlen. In diesem Fall muss die Zahlung auf das Bankkonto von Last Mile Solutions . NL79 ABNA 0402 1017 74 überwiesen werden.

7.6. Pflichten des Fahrers des Elektrofahrzeugs bei Verwendung einer nicht registrierten Ladestation

Wenn Sie den Dienst „Carga sin registro“ (Versand ohne Registrierung) nutzen, sind Sie verpflichtet, alle nachfolgend beschriebenen Pflichten des Nutzers zu erfüllen, sowie:

– Zahlung aller fälligen Gebühren für die Ladung ohne Registrierung gemäß den in der App angegebenen Tarifen, bevor die Ladesitzung beginnt;

– die Geräte der Ladestation ausschließlich auf sichere Weise zu verwenden, in Übereinstimmung mit der vorgeschriebenen Verwendung, der Gebrauchsanweisung der Ladestation, die in der Ladestation verfügbar ist, und den Anweisungen der Personen, die die Ladestation vor Ort bedienen (sofern diese Personen in der Ladestation anwesend sind);

– den mit der Ladestation verbundenen Parkplatz nur während der Dauer des Ladevorgangs zu nutzen und anderen Fahrern den Zugang zur Ladestation nicht zu versperren

7.7. Hilfsdienst

In Bezug auf den Ladeservice ohne Registrierung und die Nutzung der App oder der Ladestation können Sie den technischen Support in Anspruch nehmen, wie in Abschnitt 8 der vorliegenden Nutzungsbedingungen von Last Mile Solutions beschrieben Last Mile Solutions 8. KUNDENDIENST. BESCHWERDEN).

8.ASSISTENZ. WERBUNG

8.1. Hilfe für den Bediener

Der Betreiber stellt Ihnen auch einen Kundendienst für die Nutzung der Plattform, der App und der Dienste zur Verfügung. Unabhängig von jeder durchgeführten Teilübertragung muss jeder Endnutzer seine Beschwerden – sofern vorhanden – direkt an den Betreiber richten.

Die Einzelheiten dieser Beihilfe und die Kontaktdaten des Betreibers finden Sie im AUF.

8.2. Ladestation Kundendienst der

Jedes Mal, wenn Sie die Ladefunktion ohne Registrierung nutzen, können Sie auch den PPC-Kundendienst in Anspruch nehmen, der an der Ladestation verfügbar ist.

Die Kontaktdaten werden an der Ladestation angezeigt.

8.3. Last Mile Solutions und Kontaktstelle von Last Mile Solutions . Reklamationen

Wenn Sie sich direkt an Last Mile Solutions wenden möchten, insbesondere wenn Sie eine Reklamation bezüglich der Carga sin registro einreichen möchten, können Sie die folgenden Kontaktdaten verwenden Verfügbar von 9:00 bis 18:00 Uhr von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von nationalen Feiertagen in den Niederlanden:

E-Mail: support@lastmilesolutions.com

Telefonnummer: +31 10 312 6000

Die oben genannte E-Mail-Adresse ist auch eine einzige Kontaktstelle von Last Mile Solutions für den direkten elektronischen Kontakt aller

Benutzer sowie externe Parteien, einschließlich Behörden. Die Kommunikation kann auf Englisch oder Niederländisch erfolgen.

Wenn Sie eine Beschwerde bei Last Mile Solutions die Dienstleistungen von Last Mile Solutions einreichen möchten, müssen Sie mindestens folgende Angaben machen:

Ihr Name und Ihre Kontaktdaten,
die Plattform/App, die Sie verwenden,
Gegenstand der Reklamation, d. h. eine Beschreibung der Unregelmäßigkeiten im Betrieb der Dienste von Last Mile Solutions,
die vorgesehene Form der Beilegung der Beschwerde,
im Falle von Zahlungsdienstleistungen: verwendete Zahlungsart,
falls zutreffend: die ID der Ladestation, Uhrzeit und Datum der Ladesitzung,
Telefonmodell und Browserversion.

Bevor Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie überprüfen, ob die Nicht- oder Fehlfunktion des Last Mile Solutions nicht auf Gründe zurückzuführen ist, die bei Ihnen und Ihrer Ausrüstung liegen, insbesondere auf Probleme mit dem Internetzugang.

Last Mile Solutions unverzüglich auf die Reklamation auf demselben Weg, auf dem die Reklamation eingereicht wurde, oder per E-Mail. Für Verbraucher gilt zusätzlich Abschnitt 9 dieses Dokuments (9. VERBRAUCHER).

9. VERBRAUCHER

9.1. Verbraucher

Dieser Abschnitt 9 gilt nur für Nutzer, die Verbraucher sind.

9.2. Rücktrittsrecht

Ein Verbraucher hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dessen Abschluss ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zu widerrufen. Die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung genügt zur Wahrung der Frist.

Wenn die digitalen Inhalte der Dienste nicht beim Verbraucher ankommen, kann der Verbraucher den Vertrag ohne Rückerstattung der digitalen Inhalte der Dienste kündigen:

Wenn aus der Erklärung oder den Umständen des Betreibers oder von Last Mile Solutions eindeutig Last Mile Solutions , dass er den digitalen Inhalt oder den digitalen Dienst nicht liefern wird,
wenn der Verbraucher und der Betreiber oder Last Mile Solutions vereinbart Last Mile Solutions oder sich aus den Umständen des Vertragsabschlusses eindeutig ergibt, dass eine bestimmte Frist für die Lieferung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienste für den Verbraucher von wesentlicher Bedeutung war und diese nicht innerhalb dieser Frist geliefert wurden.

Der Verbraucher kann diese Vereinbarung auch kündigen, wenn die vom Dienst abgedeckten digitalen Inhalte oder der digitale Dienst nicht den AUF oder den Bedingungen von Last Mile Solutions entsprechen, wie in der folgenden Klausel 9.3 beschrieben. Im Falle einer Kündigung der Vereinbarung gilt diese als nicht geschlossen. Der Betreiber und/oder Last Mile Solutions verpflichtet, innerhalb von vierzehn (14) Tagen alle von diesem Nutzer gezahlten Gebühren zurückzuerstatten, mit Ausnahme der Vergütung für die auf Wunsch des Verbrauchers vor der Kündigung der Vereinbarung erbrachten Dienstleistungen.

Die Dienstleistungen werden vor Ablauf der Kündigungsfrist der Vereinbarung mit dem Verbraucher auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers erbracht.

Der Verbraucher kann das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden (optional): Muster-Widerrufsformular

An: Threeforce B.V., handelnd unter dem Namen Last Mile Solutions, Zeemansstraat 11 A (3016 CN)

Rotterdam, Niederlande,

info@lastmilesolutions.com

Hiermit teile ich/teilen wir (*) meine/unsere Kündigung des Vertrags über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) mit.

– Datum des Vertragsabschlusses(*)

– Name und Vorname des/der Benutzer(s)

– Adresse des/der Verbraucher(s)

Die Lieferung erfolgt naturgemäß unverzüglich. Aus diesem Grund erklären Sie sich mit Beginn der Lieferung mit der sofortigen Inanspruchnahme der Dienstleistung einverstanden, d. h. noch vor Ablauf der Widerrufsfrist für diese Dienstleistung. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall zur Bezahlung der erbrachten Dienstleistung verpflichtet sind.

9.3. Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen von Last Mile Solutions

Wenn die vom Dienst oder digitalen Dienst abgedeckten digitalen Inhalte nicht mit den vorliegenden AUF oder denen von Last Mile Solutions übereinstimmen, kann der Verbraucher verlangen, dass sie an die Vorschriften angepasst werden. Last Mile Solutions dies nur ablehnen, wenn die Forderung unangemessen ist (Last Mile Solutions nicht für die Nichtkonformität verantwortlich) oder wenn die Anpassung an die AUF unmöglich ist oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist. Die Anpassung erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt der Reklamation. Die Kosten für die Anpassung des Dienstes an die Vereinbarung gehen nicht zu Lasten des Verbrauchers.

Wenn die Konformität der Dienstleistung unmöglich ist oder übermäßige Kosten verursacht, kann der Verbraucher eine proportionale Preisminderung verlangen oder, wenn die Nichtkonformität nicht unerheblich ist, den Vertrag kündigen. Der vorstehende Satz gilt auch, wenn die Nichtkonformität der Dienstleistung so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder eine Rücknahme ohne vorherige Aufforderung zur Herstellung der Konformität rechtfertigt.

9.4. Zeit, um loscatorce zu lösen

Die Beschwerde des Verbrauchers wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von (14) Tagen nach ihrer Einreichung geprüft, und in jedem Fall wird eine Antwort auf einem dauerhaften Datenträger gegeben. Wird die Beschwerde des Verbrauchers nicht innerhalb der festgelegten Frist beantwortet, gilt die Beschwerde als berechtigt.

9.5. Recht auf Rettung

Wenn die Aktualisierung der Plattform oder der App eine Änderung der Dienste zur Folge hat, die sich wesentlich und nachteilig auf den Zugang oder die Nutzung der Dienste durch den Verbraucher auswirkt, kann dieser den Vertrag ohne vorherige Ankündigung innerhalb einer Frist von dreißig (30) Tagen ab dieser Änderung kündigen.

9.6. Dauer der Verpflichtungen des Verbrauchers

Der Verbraucher ist gemäß den vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions mindestens Last Mile Solutions den Zeitraum vom Beginn der Beförderung auf Ad-hoc-Basis bis zur Bezahlung der durchgeführten Beförderung und/oder für die Zeit, in der der Nutzer die Plattform und/oder die App nutzt, an die Vereinbarung gebunden.

10. VERANTWORTUNG

10.1. Lösungen für die letzte Meile

Haftung Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, haftet Last Mile Solutions für die Nichtkonformität der digitalen Dienste, einschließlich der bereitgestellten digitalen Inhalte, mit den Bedingungen von Last Mile Solutions sowie für Schäden und andere Folgen, die sich aus folgenden Umständen ergeben:

die Inkompatibilität der vom Nutzer verwendeten digitalen Umgebung mit den technischen Anforderungen für die Nutzung der Plattform, der App oder der Dienste, über die der Nutzer vor Vertragsabschluss informiert wurde, einschließlich Unregelmäßigkeiten bei der Computerausstattung oder den Mobilgeräten des Endnutzers oder der fehlerhaften Funktion der vom Nutzer verwendeten Software von Drittanbietern;
die Nichteinhaltung der bei der Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Kooperationspflicht, über die der Nutzer vor Vertragsabschluss informiert wurde, die fehlerhafte Nutzung der Plattform oder der App durch den Nutzer.

Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, liegt die Verantwortung für die Stromversorgung der jeweiligen Ladestation, einschließlich der tatsächlichen Ladekapazität (vollständige) des Elektro-/Hybridfahrzeugs und dessen Effizienz, beim PEC, PPC oder einem anderen Betreiber, der die jeweilige Ladestation betreibt. Der Eigentümer der Ladestation oder der Ladestation oder der PPC der jeweiligen Ladestation ist für die Stromversorgung der jeweiligen Ladestation verantwortlich, einschließlich der tatsächlichen (vollständigen) Ladung des Elektrofahrzeugs und der verwendeten Ausrüstungsgegenstände, wie z. B. Ladekabel.

Last Mile Solutions für Schäden haftbar gemacht werden, die dem Nutzer aufgrund einer Last Mile Solutions Nichterfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Nutzer entstehen, sofern der Nutzer Last Mile Solutions innerhalb von zehn (10) Werktagen nach dem Tag, an dem der Endnutzer die Nichterfüllung festgestellt hat oder vernünftigerweise hätte feststellen können, Last Mile Solutions über diese Nichterfüllung informiert und Last Mile Solutions angemessene Frist für die Rückzahlung eingeräumt wird. Last Mile Solutions nicht, wenn die VE aufgrund eines Defekts am Fahrzeug oder an der verwendeten Ausrüstung, wie z. B. den Kabeln, nicht (oder nicht auf sichere Weise) transportiert werden kann.

Last Mile Solutions für Schäden haftbar gemacht werden, die dem Nutzer aufgrund einer Last Mile Solutions Nichterfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Nutzer entstehen, sofern der Nutzer Last Mile Solutions innerhalb von zehn (10) Werktagen nach dem Tag, an dem der Nutzer die Nichterfüllung festgestellt hat oder vernünftigerweise hätte feststellen können, Last Mile Solutions über diese Nichterfüllung informiert wobei Last Mile Solutions angemessene Frist für die Rückgabe eingeräumt wird. Die im vorstehenden Satz genannte Frist von zehn (10) Werktagen gilt nicht für Verbraucher.

Die Gesamthaftung von Last Mile Solutions den Bedingungen von Last Mile Solutions auf das Sechsfache (6) des vom Nutzer der Dienste für den Monat, in dem der Schaden entstanden ist, gezahlten Entgelts und auf den tatsächlich erlittenen Verlust beschränkt (diese Beschränkung gilt nicht bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlicher Schädigung und gilt nicht für Nutzer, die Verbraucher sind).

10.2. Verantwortung des Nutzers

Insbesondere haftet der Nutzer, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, für Fehler in Dokumenten, Zahlungen oder sonstige Schäden, die durch die Nichteinhaltung der Verpflichtung des Nutzers zur Bereitstellung wahrheitsgemäßer, korrekter und vollständiger Informationen (wie oben angegeben) entstehen.

Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, haftet der Nutzer für Schäden, die durch unsachgemäßen oder fahrlässigen Gebrauch der Plattform, der App oder der Ladestationen entstehen, und entschädigt Last Mile Solutions daraus resultierende Ansprüche.

11. PERSONENBEZOGENE DATEN

11.1. Datenverwalter

Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten des Nutzers, der eine natürliche Person oder eine den Nutzer vertretende Person ist, ist Threeforce BV mit Sitz in Rotterdam, Niederlande (Last Mile Solutions).

Sie können sich an Last Mile Solutions den Datenschutzbeauftragten wenden, der für Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zuständig ist, und zwar per E-Mail an privacy@lastmilesolutions.com oder per Brief an Zeemansstraat 11 A (3016 CN) Rotterdam, Niederlande.

11.2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Last Mile Solutions unter anderem die Kontaktdaten des Nutzers, seine E-Mail-Adresse, den Umfang der genutzten Dienste, die Rechnungsdaten (z. B. Daten der Zahlungskarte) und, falls eine Rechnung mit Mehrwertsteuer an den Nutzer ausgestellt werden muss oder gewünscht wird, auch die für die Rechnung angegebenen Daten des Nutzers (Firmenname, Steuernummer, Adresse).

Die personenbezogenen Daten der Endnutzer werden verarbeitet, um (i) den Vertrag mit Last Mile Solutions abzuschließen Last Mile Solutions für die Dauer des Vertrags und bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche) und (ii) den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer, d. h. zur Archivierung der Verkaufsunterlagen).

11.3. Rechte der Nutzer

Der Nutzer hat das Recht, auf die Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen, ihre Verarbeitung einzuschränken, sie zu übertragen sowie bei der Datenschutzaufsichtsbehörde (der niederländischen Datenschutzbehörde oder der Datenschutzaufsichtsbehörde der EU Ihres Landes) eine Beschwerde wegen unrechtmäßiger Verarbeitung einzureichen.

11.4. Datenschutzerklärung

Die Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Last Mile Solutions auf der Plattform, in der App und unter https://www.lastmilesolutions.com/privacy-policy/ verfügbar ist.

11.5. Andere Fälle von Gerichtsverfahren

Bitte beachten Sie, dass Last Mile Solutions Daten als Verarbeiter oder Unterverarbeiter des Operators verarbeitet, unter anderem wenn es die Plattform und die App entwirft, verwaltet, aktualisiert und unterstützt oder eine andere Form der Unterstützung für die Dienste des Operators im Rahmen der AUF anbietet. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder der personenbezogenen Daten Dritter, die Sie bereitstellen, gemäß den Standards, die vom Betreiber oder einem anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen in seinem eigenen Informationsblatt angegeben sind.

12. VEREINBARUNG ZUR SELBSTFAKTURIERUNG

12.1. Vereinbarung zur automatischen Rechnungsstellung

Die Bestimmungen dieses Abschnitts 12 stellen eine Vereinbarung zur Selbstabrechnung zwischen dem Endnutzer und dem PEC (oder gegebenenfalls dem PPC) der auf der Plattform registrierten öffentlichen Ladestation und Last Mile Solutions im Sinne der jeweils geltenden Mehrwertsteuerbestimmungen dar.

12.2. Anwendungsbereich autorisieren

Last Mile Solutions das Recht, im Namen des Endnutzers selbst ausgestellte Mehrwertsteuerrechnungen an den PEC zu erstellen und zu versenden, um jegliche Vergütung zu begleichen, die dem PEC für Lieferungen an Last Mile Solutions Betreiber Last Mile Solutions andere PSM innerhalb des Ladesystems im Zusammenhang mit den von diesen Unternehmen an ihren Ladestationen angebotenen Ladesitzungen zusteht.

12.3. Selbst ausgestellte Rechnungen

Die von Last Mile Solutions Rahmen eines Selbstfakturierungsverfahrens ausgestellte Rechnung muss den Hinweis enthalten, dass die Rechnung im Namen und auf Rechnung des PEC (d. h. des in der Rechnung als Verkäufer angegebenen Steuerpflichtigen) ausgestellt wurde, sowie einen Vermerk „Selbstfakturierung” neben der Rechnungsnummer.

Die Nummerierung dieser Rechnungen erfolgt in der Reihenfolge, in der sie von Last Mile Solutions ausgestellt werden, d. h. Last Mile Solutions sein eigenes Nummerierungsschema Last Mile Solutions .

Last Mile Solutions im Namen und auf Rechnung des PEC eine Rechnung in elektronischer Form Last Mile Solutions , womit der PEC seine Zustimmung erteilt.

12.4. Verpflichtungen für Last-Mile-Lösungen

Last Mile Solutions sich:

selbst ausgestellte Rechnungen für alle vom PEC erbrachten Lieferungen/Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Vergütung;
Ergänzung von selbst ausgestellten Rechnungen, auf denen der Name, die Anschrift und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des PEC sowie alle anderen Angaben enthalten sind, die eine vollständige Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer ausmachen;
PEC informieren, wenn die Ausstellung von Fahrzeugrechnungen an einen Dritten ausgelagert wird.

Last Mile Solutions verpflichtet, Rechnungen gemäß den geltenden Vorschriften auszustellen, insbesondere gemäß dem Umsatzsteuergesetz und den auf dessen Grundlage erlassenen Durchführungsbestimmungen.

12.5. Verpflichtungen von PEC

Der PEC garantiert, dass er ein registrierter Mehrwertsteuerzahler ist und akzeptiert Folgendes:

die vollständigen, korrekten und genauen Daten bereitzustellen, die erforderlich sind, um Rechnungen in seinem Namen auszustellen;
die von Last Mile Solutions Namen des PEC ausgestellten Rechnungen anzunehmen und die Genehmigung zur Ausstellung von Rechnungen gemäß dem in diesem Abschnitt 12 beschriebenen Selbstabrechnungs-System nicht zu widerrufen, bis dieser Abschnitt 12 ausläuft oder gekündigt wird, je nachdem, was zuerst eintritt;
keine Verkaufsrechnung für die unter diesen Abschnitt 12 fallenden Transaktionen und die hierin beschriebene Selbstfakturierungsvereinbarung auszustellen;
Last Mile Solutions unverzüglich, spätestens innerhalb eines (1) Tages, zu Last Mile Solutions , wenn der Schuldner seine Registrierungsnummer bei der IVA ändert, aufgrund der IVA nicht mehr registriert ist oder sein Unternehmen oder einen Teil seiner Aktivitäten verkauft.

12.6. Überprüfungsverfahren

Die Parteien dieser Vereinbarung zur Selbstfakturierung sind verpflichtet, das Verfahren zur Überprüfung und Genehmigung einzelner Rechnungen durch das PEC einzuhalten, wie im Folgenden angegeben:

Jede gemäß diesem Abschnitt 12 aufgrund der Selbstfakturierungsberechtigung des PEC ausgestellte Rechnung kann vom PEC von der Plattform heruntergeladen werden oder wird ihm elektronisch, d. h. an die E-Mail-Adresse des PEC, zur Verfügung gestellt.
Die auf der Plattform veröffentlichten Rechnungen sind im PDF-Format verfügbar, sodass Sie sie auf den PEC herunterladen können. Der PEC ist als Steuerzahler berechtigt, Rechnungen zu speichern, zu korrigieren und Duplikate dieser Dokumente anzufertigen.
Der Dienstleister muss den PEC per E-Mail oder über die Plattform darüber informieren, dass eine Rechnung in seinem Namen und auf seine Rechnung ausgestellt wurde und dass er innerhalb von drei (3) Werktagen nach Ausstellung der Rechnung Anmerkungen zum Inhalt der Rechnung machen kann.
Die Rechnung gilt als vom PEC genehmigt, wenn dieser innerhalb von drei (3) Werktagen nach Ausstellung der Rechnung keine Einwände gegen deren Inhalt erhebt.
Wenn ein Fehler in einer Rechnung entdeckt wird, muss der PEC dies unverzüglich Last Mile Solutions melden Last Mile Solutions dabei Informationen über die Art des entdeckten Fehlers per E-Mail an die Adresse von Last Mile Solutions senden.

12.7. Sonstige Begriffe

Die vorliegende Vereinbarung zur Selbstfakturierung ist integraler Bestandteil der Last Mile Solutions unterliegt denselben Bestimmungen, einschließlich der Kündigungsbedingungen, wie die Last Mile Solutions .

13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

13.1. Gesetzgebung und Befugnisse

Die Bedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande.

Alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben, werden von den zuständigen Gerichten in Rotterdam (Niederlande) entschieden. Die Wahl des Rechts entzieht dem Verbraucher – Nutzer, der diesen Vertrag abschließt, nicht seine Rechte und den Schutz, die ihm aufgrund der zwingenden Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltslandes zustehen (das – mangels der genannten Rechtswahl – auf diesen Verbraucher anwendbar gewesen wäre).

13.2. 11.2. SaaS

Die Plattform und die App – wie in diesem Dokument beschrieben – werden als Dienstleistung bereitgestellt (es wird keine Lizenz gewährt). Ihre Nutzungsrechte als Benutzer sind auf den in dieser Endbenutzervereinbarung beschriebenen Umfang beschränkt und auf die Laufzeit dieser Vereinbarung mit Last Mile Solutions begrenzt.

13.3. Beendigung

Die Vereinbarung mit Last Mile Solutions, wie in den Bedingungen von Last Mile Solutions beschrieben, wird während der Laufzeit des AUF geschlossen. Die Kündigung oder das Auslaufen des AUF führt zur Kündigung der vorliegenden Vereinbarung.

Die vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions jederzeit zusammen mit der AUF gekündigt werden.

Im Falle einer Aufhebung der Bedingungen von Last Mile Solutions ist es nicht gestattet, die Plattform und/oder die App weiterhin zu nutzen.

Sie als Nutzer können jederzeit entscheiden, die Plattform nicht mehr zu besuchen und/oder die App zu deinstallieren. Last Mile Solutions die Bedingungen von Last Mile Solutions oder, je nach Fall, teilweise mit sofortiger Wirkung kündigen (nach einer vorherigen Aufforderung zur Beendigung der Vertragsverletzung innerhalb einer angemessenen Frist), wenn:

Es ist wiederholt unmöglich, die Lastschrift/den automatischen Einzug der fälligen Gebühren durchzuführen; oder
die Zahlungsrückstände des Nutzers länger als dreißig (30) Tage andauern; oder
Der Nutzer hält sich nicht an die Bedingungen von Last Mile Solutions, insbesondere an seine in den Klauseln 4.1 und 7.6 der Bedingungen von Last Mile Solutions aufgeführten Verpflichtungen.

13.4. Die Version der Last-Mile-Lösungen Begriffe

Die Vereinbarung mit dem Nutzer unterliegt in jedem Fall den Nutzungsbedingungen von Last Mile Solutions der auf der Plattform und/oder in der App akzeptierten Fassung.

13.5. Änderung der Terminologie für Last-Mile-Lösungen

Last Mile Solutions einseitig berechtigt, die vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions ihrer Laufzeit aus wichtigen Gründen zu ändern, insbesondere:

um die Änderungen in der Gesetzgebung oder deren Auslegung durch die Gerichte oder Verwaltungsbehörden widerzuspiegeln;
um die Änderungen in der Gesetzgebung oder deren Auslegung durch die Gerichte oder Verwaltungsbehörden widerzuspiegeln;
om nieuwe functies of diensten van Last Mile Solutions te voegen of om het bereik van de aangeboden diensten van Last Mile Solutions wijzigen;
offensichtliche Fehler, Rechenfehler, Sprachfehler usw. zu korrigieren;
Wenn sich die vertragliche Beziehung zwischen dem Betreiber und Last Mile Solutions zwischen dem Betreiber oder Last Mile Solutions seinen Auftragnehmern oder Partnern ändert, jeweils in dem Umfang, in dem dies die Dienstleistungen von Last Mile Solutions betrifft;
wenn eine Änderung an der Infrastruktur von Red de Carga, der Plattform oder der App auftritt, die sich auf deren Funktion auswirkt.

Der Nutzer, der sich als letzter registriert, wird elektronisch über die Änderung der Last-Mile-Bedingungen informiert, und zwar durch den Inhalt der neuen Last-Mile-Bedingungen, die dem Nutzer über eine E-Mail-Adresse oder das Benutzerkonto zur Verfügung gestellt werden.

Die Änderung der Bedingungen von Last Mile Solutions vierzehn (14) Tage nach Last Mile Solutions der geänderten Bedingungen von Last Mile Solutions oder nach Annahme der geänderten Bedingungen von Last Mile Solutions in Kraft.

Im Falle eines Verbrauchers Last Mile Solutions die geänderten Bestimmungen der Last Mile Solutions Bedingungen ab dem Zeitpunkt verbindlich, an dem der Verbraucher die geänderten Last Mile Solutions-Bedingungen akzeptiert.

Der Nutzer kann die vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der geänderten Bedingungen von Last Mile Solutions kündigen. Während der Kündigungsfrist gelten die bisherigen Bestimmungen Ihrer AUF.

Änderungen der vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions haben Last Mile Solutions Auswirkungen auf die bis zum Zeitpunkt der Änderung erbrachten Dienstleistungen.