Nutzungsbedingungen für Last Mile Solutions

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1. Bedingungen von Last Mile Solutions

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen der Plattform und der Anwendung von Last Mile Solutions „Nutzungsbedingungen von Last Mile Solutions) wurden veröffentlicht von:

Threeforce BV, handelnd unter dem Namen Last Mile Solutions

Firmensitz in Zeemansstraat 11, 3016 CN, Rotterdam, Niederlande

Registrierungsnummer des Unternehmens: 24360819

Telefonnummer: +31 10 312 6000

E-Mail-Adresse: info@lastmilesolutions.com (Ansprechpartner)

(im Folgenden „wir“ oderLast Mile Solutionsgenannt)

1.2. Umfang der Last Mile Solutions

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen von Last Mile Solutions die rechtliche Vereinbarung zwischen Last Mile Solutions jedem Nutzer („Usuario” oder „usted”) Last Mile Solutions , der auf die Plattform EVC-net („Plataforma”) und die mit dieser Plattform verbundene, von Last Mile Solutions betriebene mobile Anwendung Last Mile Solutions „App”) zugreift und diese nutzt.

Die vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions ebenfalls integraler Bestandteil der endgültigen Lizenzvereinbarung, die mit dem Betreiber geschlossen wurde.

1.3. Zweck des Anbieters von Lösungen für die letzte Meile

Die Begriffe von Last Mile Solutions

Der Zugang und die Nutzung der Plattform und/oder der Anwendung sowie die allgemeinen Bedingungen und Verpflichtungen dieser Nutzung,
die Funktion von Last Mile Solutions der Plattform und in der Anwendung, um sie klar von den Haftungsbedingungen der Endnutzer zu unterscheiden,
Dienstleistungen auf der Grundlage der vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions, insbesondere Carga ohne Registrierung über die Anwendung Easy Charging Quality (In-App-Version), sofern es sich um eine Anwendung handelt.

In bestimmten Fällen, wie in Abschnitt 3.2 beschrieben, sind Abschnitt 5 der vorliegenden Leistungsbeschreibung für Lösungen für die letzte Meile und den Teil-Transfer (wie nachstehend beschrieben) nicht anwendbar und müssen daher ausgeschlossen werden. Dies hängt von den Bedingungen der Endbenutzervereinbarung mit dem Betreiber ab.

1.4. Akzeptanz von Lösungen für die letzte Meile Leistungsbeschreibung

Das Lesen und Akzeptieren der vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions eine Voraussetzung für die Nutzung der Plattform und der Anwendung sowie für die Registrierung der Endbenutzerkasse und die Nutzung jeglicher Dienste.

Mit Ausnahme der Klausel 3.2 kann die endgültige Vereinbarung die Verträge von Las Mile Solutions weder ändern noch aufheben. Im Falle von Abweichungen zwischen dieser endgültigen Vereinbarung und den Bedingungen der endgültigen Vereinbarung von Las Mile Solutions kann der Verwaltungsrat von Las Mile Solutions beschließen, die Bedingungen der endgültigen Vereinbarung zu ändern oder aufzuheben.

Mile Solutions in Bezug auf die Haftung von Last Mile Solutions, die Zahlungsbedingungen und/oder die teilweise Übertragung haben Vorrang vor den Bedingungen von Last Mile Solutions.

2. DEFINITION

Alle in diesem Dokument in Großbuchstaben geschriebenen Begriffe sind so zu verstehen, wie sie in der Endbenutzervereinbarung definiert sind, sofern sie nicht in diesem Dokument, insbesondere in diesem Abschnitt 2, anders definiert sind.

2.1. Ladung ohne Registrierung

Aufladen des Elektrofahrzeugs an der Ladestation unter Verwendung der App „Easy Charging Quality” (In-App-Version), jedoch ohne Registrierung oder Anmeldung seitens des Endnutzers und ohne sonstige Geschäftsbeziehung, die über den bloßen Erwerb des Ladeservices hinausgeht.

2.2. Verbraucher

Eine natürliche Person, die diese Endnutzer-Vereinbarung oder die vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions ihres beruflichen Tätigkeitsbereichs abschließt.

2.3. Endnutzer

Ein Teil der Endbenutzervereinbarung mit dem Betreiber, die die Nutzung der Dienste ermöglicht.

2.4. VE-Leiter

Der Halter eines Elektrofahrzeugs, der den Frachtdienst gemäß der endgültigen Nutzungsvereinbarung nutzt, oder ein Verbraucher, der den Frachtdienst ohne Registrierung gemäß diesem Dokument nutzt.

2.5. Betreiber

Ein Teil der Vereinbarung mit dem Endnutzer, der die Dienste durch die Nutzung der Plattform, der Anwendung und von Kreditkarten oder anderen Identifikatoren anbietet und bereitstellt.

Die Daten des Betreibers sind in der Endnutzungsvereinbarung angegeben.

2.6. Teilübertragung

Die teilweise Übertragung von Rechten und Pflichten des Betreibers gemäß dieser AUF, die vom Betreiber an Last Mile Solutions der Grundlage der separaten Vereinbarung ohne vorherige Zustimmung des Endnutzers vorgenommen wird. Die „Teilübertragung” wird in Abschnitt 5 dieses Dokuments (5. TEILÜBERTRAGUNG) und in der Endnutzer-Vereinbarung näher definiert.

2.7. Dienstleistungen

Dienstleistungen des Betreibers, die gemäß der endgültigen Lizenzvereinbarung in Verbindung mit Carga sin registro gemäß diesem Dokument und allen anderen Dienstleistungen von Last Mile Solutions falls vorhanden) erbracht werden.

2.8. Benutzer, Sie

Jeder Nutzer der Plattform oder der Anwendung, unabhängig davon, ob es sich um einen Endnutzer handelt oder ob er die angeforderten Dienste in seinem eigenen Namen oder als Vertreter einer anderen Einheit (Unternehmen, Gemeinde usw.) nutzt, einschließlich der Administratoren von Nutzerprofilen, der Mitarbeiter des Endnutzers oder ob es sich um einen Verbraucher handelt, der die Carga nutzt, ohne sich gemäß dem Gesetz zu registrieren. usw.), einschließlich der Administratoren von Benutzerprofilen, der Mitarbeiter des Endnutzers, oder ein Verbraucher, der die Carga ohne Registrierung gemäß dem Urheberrechtsgesetz nutzt, kann als Endnutzer betrachtet werden.), einschließlich der Administratoren von Benutzerprofilen, der Mitarbeiter des Endnutzers oder eines Verbrauchers, der die Carga ohne Registrierung gemäß diesem Dokument nutzt, mit der Nutzung der App Easy Charging Quality (In-App-Version), sofern zutreffend.

Im Falle von Menschen mit Behinderung kann nur eine volljährige Person mit umfassender Geschäftsfähigkeit Nutzer der Plattform und/oder der Anwendung sein.

2.9. Dienstleistungen

Die vom Betreiber gemäß der endgültigen Lizenzvereinbarung bereitgestellten Dienste sowie die in diesem Dokument Last Mile Solutions -Dienste.

3.ZUSAMMENFASSUNG DER ROLLE DER LAST-MILE-LÖSUNGEN

3.1. Nutzung der Plattform und der Anwendung

Auf Wunsch des Betreibers Last Mile Solutions und implementiert Last Mile Solutions seine Softwareplattform sowie die dazugehörige Netzwerkinfrastruktur.

Daher legt Last Mile Solutions die allgemeinen Nutzungsbedingungen sowohl für die Plattform als auch für die Anwendung fest Last Mile Solutions wendet sich dabei mit denselben Bedingungen wie denen für Nutzer an Sie.

Diese Regeln sind in Abschnitt 4 dieses Dokuments beschrieben (4. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER PLATTFORM UND DER APP). Sie sind verpflichtet, diese bei jedem Zugriff auf die Plattform und/oder die App zu lesen und zu beachten.

3.2. Last Mile Solutions für Betreiber

Darüber hinaus trägt die Unterstützungsfunktion von Last Mile, sofern sie akzeptiert und in der endgültigen Vereinbarung mit dem Betreiber präzisiert wird, zur Umsetzung der endgültigen Vereinbarung bei, indem sie folgende Aufgaben übernimmt

Einige der Dienstleistungen, Rechnungsstellung, Zahlungseinzug und andere Zahlungsströme.

Diese Funktion und die Unterstützung von Last Mile Solutions in Abschnitt 5 dieses Dokuments (5. TRANSFERENCIA PARCIAL) näher beschrieben.

Wenn in der Endbenutzervereinbarung eindeutig festgelegt ist, dass der Betreiber die AUF ausschließlich ohne die in dieser Klausel 3.2 und in Abschnitt 5 dieses Dokuments Last Mile Solutions Unterstützung durch Last Mile Solutions durchführt, finden Abschnitt 5 und Abschnitt 12 dieses Dokuments in ihrer Gesamtheit zusammen mit der Teilübertragung keine Anwendung und sind daher ausgeschlossen.

3.3. Ladung ohne

Wenn Sie Nutzer der Anwendung Easy Charging Quality (In-App-Version) sind und diese ohne Registrierung und/oder ohne Anmeldung in Ihrem Endnutzerkonto verwenden, um eine Einmal-Karte (Karte ohne Registrierung) zu erstellen, Last Mile Solutions, als Mobilitätsdienstleister, stellt Ihnen den Einmal-Kartenservice zur Verfügung, wie unten beschrieben. Last Mile Solutions, als Mobilitätsdienstleister, stellt Ihnen diesen Einmal-Ladeservice zur Verfügung, wie in Abschnitt 7 dieses Dokuments (7. LADEN OHNE REGISTRIERUNG) näher beschrieben.

3.4. Aktuelles Boletínde

Sie können auch zustimmen, über die Plattform den Newsletter von Last Mile Solutions zu erhalten, der kommerzielle Informationen oder Angebote enthalten kann, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Der Newsletter von Last Mile Solutions kann Last Mile Solutions abbestellt werden, indem Sie Ihre Abbestellungsabsicht an support@lastmilesolutions.com senden oder auf das entsprechende Bild klicken, das zu diesem Zweck in der E-Mail des Newsletters bereitgestellt wird.

4. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER PLATTFORM UND DER APP:

4.1. Pflichten des Nutzers

Jeder Endnutzer, der auf die Plattform und/oder die Anwendung zugreift, ist verpflichtet, ... :

die vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions die auf der Plattform oder in der Anwendung veröffentlichten Mitteilungen einzuhalten;
die Plattform, die Anwendung und die Dienste in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften (einschließlich derjenigen, die sich auf den Datenschutz, die internationale Kommunikation, den Export und die Übermittlung technischer und personenbezogener Daten sowie das Datenschutzgesetz beziehen) zu nutzen
Gesetzgebung zur Betrugs- und Korruptionsbekämpfung sowie Bestimmungen zur Verhinderung von Geldwäsche und zur Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung);
die Plattform, die Anwendung und die Dienste in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften (einschließlich derjenigen, die sich auf den Datenschutz, die internationale Kommunikation, den Export und die Übermittlung technischer und personenbezogener Daten beziehen) zu nutzen;
die Plattform und/oder die Anwendung in Übereinstimmung mit ihrem Verwendungszweck und in einer Weise zu nutzen, die ihren Betrieb nicht beeinträchtigt, einschließlich der Verpflichtung, keine illegalen Inhalte, die gegen das Gesetz oder die guten Sitten verstoßen, wie z. B. Malware, in die Benutzeroberfläche der Anwendung einzufügen, Software, die dazu bestimmt ist, Sicherheitsfunktionen oder Tracking-Software zu umgehen, sowie Inhalte, die gegen Patente, Marken, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse oder andere Eigentumsrechte einer Partei verstoßen;
auf der Plattform und/oder in der Anwendung nur Daten zu speichern, zu deren Speicherung der Nutzer berechtigt ist, wenn es sich um personenbezogene Daten oder Daten im Zusammenhang mit der Verkehrsinfrastruktur Dritter handelt;
nur vollständige, korrekte und überprüfte Daten bereitstellen, die für die Nutzung der Dienste erforderlich sind, einschließlich personenbezogener Daten und Zahlungsinformationen;
die Website, auf der sie sich befindet, oder andere Elemente der Plattform oder der Anwendung in keiner Weise zu verändern, den Code zu dekompilieren, anzupassen oder zu übersetzen oder sonstige Änderungen an der Software vorzunehmen, technische Schutzvorrichtungen, Markenzeichen, Eigentumsvermerke oder -kennzeichnungen zu entfernen oder den Inhalt der Nachrichten zu verändern;
keine Einschränkungen oder Behinderungen bei der Nutzung der Plattform oder der Anwendung durch andere Personen zu verursachen;
keinen unbefugten Dritten Zugang zur Endnutzerkasse des Endnutzers oder zu den auf der Plattform oder in der Anwendung erstellten Diensten zu gewähren und diesen Zugang weder zu verleihen, zu überarbeiten, zu lizenzieren, zu vermieten, zu arrangieren noch in irgendeiner anderen Weise zu übertragen;
die auf der Plattform oder in der Anwendung verfügbaren Mittel zur Verhinderung oder Einschränkung des Zugriffs nicht zu umgehen;
Die Plattform und die Anwendung dürfen nicht in Verbindung mit ähnlichen Produkten von Wettbewerbern von Last Mile Solutions öffentliche Bewertungen, Vergleiche oder Vergleichsbewertungen verwendet, kopiert, gekennzeichnet oder reproduziert werden, es sei denn, Last Mile Solutions ausdrücklich schriftlich Last Mile Solutions .
den Zugang zur Plattform und/oder zur Anwendung nicht dazu nutzen, ein konkurrierendes Produkt oder eine konkurrierende Dienstleistung zu entwickeln, noch irgendwelche Merkmale, Funktionen, Schnittstellen, Grafiken oder Designlösungen kopieren;
Keine unbefugten Arbeiten in Verbindung mit der Plattform und/oder der Anwendung zu erstellen, einschließlich jeglicher Software, Tools oder Anwendungen, unter Verwendung von Teilen, Elementen, Mechanismen oder Lösungen, die auf der Plattform/in der Anwendung verwendet werden, ohne die Zustimmung von Last Mile Solutions
keine Rückentwicklung, Dekompilierung, Disassemblierung oder sonstige Versuche zur Extraktion des Quellcodes, Objektcodes, der Algorithmen oder der Architektur der Plattform oder Anwendung vorzunehmen.

Bei der Nutzung der Plattform, der Anwendung und/oder der Dienste ist jeder Nutzer verpflichtet, die Anti-Betrugs- und Anti-Korruptionsrichtlinie von Last Mile Solutions einzuhalten, die unter folgender Adresse verfügbar ist: https://www.lastmilesolutions.com/anti-fraud-and-anti-corruption-policy-in-last-mile-solutions-network/ einhalten und sicherstellen, dass die Mitarbeiter des Endnutzers, die an der Nutzung der Dienste beteiligt sind, diese Richtlinie kennen und einhalten.

Insbesondere ist Folgendes verboten:

temporäre Kreditkarten verwenden, um Zahlungsverpflichtungen zu umgehen oder zu hinterziehen,
einem Gast die Nutzung eines privaten Parkplatzes gestatten,
unbefugten Dritten die Nutzung der RFID-Karte oder eines anderen Identifikators zu ermöglichen, insbesondere eine Aufladung durch Dritte zu veranlassen oder zu genehmigen oder den Identifikator Dritter zu verwenden, den Identifikator mit Dritten zu teilen, um eine ungerechtfertigte Erstattung der Aufladekosten zu erhalten,
Kopieren oder Ändern der Kennung,
alle Informationen, Namen oder Markenzeichen der Fahrzeuge oder Kennzeichen zu entfernen oder in betrügerischer Absicht zu verändern,
Missbräuchliche Anwendung der Tarife durch die absichtliche Festlegung eines unangemessenen Tarifs,
die Verwendung falscher, fehlerhafter oder unrichtiger Daten.

Jeder Fall von Betrug oder Korruption im Zusammenhang mit den Dienstleistungen muss unverzüglich dem Betreiber oder Last Mile Solutions gemeldet werden.

Diese Handlungen gelten als wesentliche Verletzung der vorliegenden Leistungsbeschreibung von Last Mile Solutions gleichzeitig als Verletzung der Vereinbarung mit dem Betreiber.

Ein Verstoß gegen die Normen oder Richtlinien zur Betrugs- und Korruptionsbekämpfung stellt eine rechtliche Grundlage für die Kündigung der vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions in Absprache mit dem Betreiber, die Sperrung des Zugangs zur Plattform, zur Anwendung und zu den Diensten, einschließlich der Sperrung des Zugangs zur Speicherinfrastruktur und zur Schlussabrechnung, sowie die Forderung nach wirtschaftlichem Ausgleich gegenüber den verantwortlichen Parteien dar.

4.2. Papier des Betreibers

Last Mile Solutions die Plattform und die Anwendung auf Wunsch des Betreibers entwickelt, der seine Dienste verwaltet und den Endnutzern bereitstellt.

Durch die Registrierung auf der Plattform oder in der Anwendung schließt jeder Endnutzer direkt die Endnutzer-Vereinbarung mit dem Betreiber ab.

Der Betreiber ist Ihr Ansprechpartner und Vertragspartner. Der Betreiber erbringt die in der endgültigen Lizenzvereinbarung beschriebenen Dienstleistungen, verwaltet und steuert den Betrieb und die Konfiguration seines endgültigen Lizenzkontos und gewährleistet einen Support-Service für alle Nutzer der Plattform und der Anwendung.

Auf Wunsch des Betreibers Last Mile Solutions Aktualisierungen der Plattform und der Anwendung bereitstellen, einschließlich Korrekturen, der Entwicklung neuer Funktionen und/oder Änderungen der Sicherheitsmaßnahmen. Der Betreiber ist gegenüber den Nutzern verpflichtet, diese Informationen bereitzustellen.

4.3. Verstoß gegen Last Mile Solutions

Zur Sicherheit der Plattform, der Anwendung und ihrer Nutzer und unabhängig von allen anderen Maßnahmen, die im Rahmen der endgültigen Lizenzvereinbarung ergriffen werden könnten, gilt Folgendes: Wenn der Nutzer die in den vorliegenden Bestimmungen von Last Mile Solutions, insbesondere in Klausel 4.1, aufgeführten Verpflichtungen des Nutzers nicht wesentlich einhält, Last Mile Solutions berechtigt, seinen Zugang zur Plattform und zur Anwendung für die Zeit auszusetzen, die zur Behebung des Verstoßes erforderlich ist.

Wenn es aus Sicherheitsgründen zulässig ist, werden wir Sie im Voraus über diese Einstufung Ihrer Handlungen auf der Plattform oder in der Anwendung informieren und Ihnen eine angemessene Frist einräumen, um diesen Verstoß zu beheben, bevor wir den Zugang sperren.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Handlungen auf der Plattform und in der Anwendung zu begründen und zu korrigieren.

Im Falle einer ungerechtfertigten Sperrung des Zugangs oder wenn die Gründe für die Sperrung des Zugangs vollständig wegfallen, wird der Zugang unverzüglich wiederhergestellt.

4.4. Für die Nutzung der Plattform und der Anwendung erforderliche Techniken

Um die Plattform oder die Anwendung nutzen zu können, benötigen Sie einen Computer oder ein mobiles Gerät, einen Internetzugang und einen Webbrowser.

Es kann erforderlich sein, Cookies zu verwenden, um die Plattform und die Anwendung ordnungsgemäß nutzen zu können. Bei der Nutzung der über den Internetbrowser zugänglichen Plattform empfehlen wir Ihnen, die Webbrowser Google, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari zu verwenden. Last Mile Solutions Ihnen jederzeit andere Browser vorschlagen.

Die Nutzung der Anwendung erfordert deren Installation auf Ihrem Mobilgerät. Wenn Sie sich nicht registrieren oder keine Sitzung in der Anwendung starten, können Sie nur einen begrenzten Umfang an Diensten nutzen (z. B. Carga ohne Registrierung) und erhalten nicht automatisch Verkaufsunterlagen wie Rechnungen für die in Anspruch genommenen Dienste.

4.5. Sicherheit

Der Betreiber, Last Mile Solutions seine Subunternehmer ergreifen verschiedene Maßnahmen, um die Datenverarbeitung auf der Plattform und in der Anwendung auf höchstem Niveau zu gewährleisten, darunter die Verwendung von Sicherheitsvorkehrungen bei der Datenübertragung, die Sicherung der Websites und der Software gegen Angriffe und die Aktualisierung der verwendeten IT-Tools. Die Plattform und die Anwendung verwenden SSL-Verschlüsselung (zum Schutz der Datenübertragung im Internet), das SEPA-Integrationsprotokoll (Bankenschnittstelle) und andere Sicherheitsmaßnahmen.

Auch wenn Sie auf der Plattform und in der Anwendung die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, müssen Sie berücksichtigen, dass keine Sicherheitsmaßnahme Risiken und Gefahren vollständig ausschließen kann, insbesondere solche, die mit der Nutzung des Internets oder mobiler Geräte wie diesen verbunden sind. Zu diesen Risiken können Malware, Spyware, Spam, Phishing, Hacking und Kritik von Dritten gehören, denen jeder Internetnutzer ausgesetzt sein kann. Ebenso ist die Art und Weise, wie Sie als Nutzer das Internet nutzen, wichtig und beeinflusst das Risikoniveau der elektronisch erbrachten Dienstleistungen, insbesondere die Vorsicht beim Empfang von Links oder die Aktualisierung und Wirksamkeit Ihrer eigenen Antivirensoftware.

4.6. Aktualisierung

Die Plattform und die Anwendung können regelmäßig aktualisiert werden, um technologische Änderungen, neue Funktionen und Änderungen der Sicherheitsmerkmale zu implementieren sowie die Kompatibilität beider mit den gesetzlichen Anforderungen aufrechtzuerhalten.

Wenn das Update für die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform und/oder der Anwendung obligatorisch oder erforderlich ist, wird dieses Update den Nutzern ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung gestellt.

Die Nutzung der aktualisierten Plattform erfordert keine Installation. Bei Updates der Anwendung kann die Installation des Updates erforderlich sein.

5. TEILÜBERTRAGUNG

5.1. Teilübertragung

Aufgrund begrenzter Räumlichkeiten und mit dem Ziel, Last Mile Solutions dem Betreiber Last Mile Solutions seinen Endnutzern Unterstützung durch Last Mile Solutions zu bieten, hat der Betreiber Last Mile Solutions Einholung der Zustimmung des Endnutzers seine Rechte und Pflichten gemäß AUF teilweise auf Last Mile Solutions übertragen (teilweise Übertragung).

Die teilweise Übertragung beinhaltet Rechte und Pflichten des Betreibers in Bezug auf Transportdienstleistungen, Unterkunftsreservierungsdienstleistungen und Dienstleistungen zur Erstattung von Kosten zu Hause, die im Folgenden beschrieben werden:

Übertragung einiger Verpflichtungen des Betreibers gemäß dem AUF zur Bereitstellung von Ladediensten, Hosting-Abonnementdiensten und Diensten zur Erstattung von Ladevorgängen im Inland für den Endnutzer, vorbehaltlich der Zustimmung des Endnutzers und
Abtretung von Forderungen gegenüber dem Endnutzer für die oben genannten Dienstleistungen, um die damit verbundenen Zahlungen einzuziehen (und nicht mehr vom Betreiber), sowie zur Begleichung der damit verbundenen erstattungsfähigen Kosten und Vergütungen.

Ergebnis der Teilübertragung, Last Mile Solutions

bietet Endnutzern Transportdienstleistungen, Unterkunftsreservierungsdienste, Dienstleistungen zur Erstattung von Transportkosten nach Hause und andere Dienstleistungen gemäß den Bestimmungen der AUF;
hat Zugriff auf die vom Betreiber und den Endnutzern auf der Plattform registrierten Ladestationen, soweit dies für die Erbringung von Ladedienstleistungen erforderlich ist;
Wir stellen Ihnen als Endnutzer Ihre Ladedienste oder die Bereitstellung Ihrer Ladepunkte/Ladestationen oder andere Dienste auf der Plattform oder in der App in Rechnung, wie in diesem Dokument und in den AUF definiert, sowie gegebenenfalls die Verwaltungsgebühren für die Korrektur oder Anpassung von Rechnungen im Zusammenhang mit dem Gegenstand der Teilübertragung.
die Zahlungen der Endnutzer für die Dienste einzieht,
die ihm als Endnutzer in seiner Eigenschaft als PEC zustehenden Vergütungen für die vom Betreiber oder einem anderen am Frachtsystem beteiligten Frachtdienstleister in seinen Frachtanlagen durchgeführten Frachtvorgänge zu zahlen.

Neben seiner Funktion im Zusammenhang mit dem Teil-Transfer übernimmt auch Last Mile Solutions :

ist berechtigt, die Zahlungen per Lastschrift einzuziehen, wenn diese Zahlungsmethode gemäß AUF anwendbar ist.
Sie sind von Ihnen (wenn es sich um ein PEC handelt) autorisiert, Rechnungen in Ihrem Namen über die Selbstfakturierung auszustellen.

Die Teilübertragung erfolgt nur innerhalb der oben genannten Fristen und zu den oben genannten Zwecken. Die Teilübertragung darf keine separaten Einheiten umfassen.

Um sowohl den Betreiber als auch seine Endnutzer zu unterstützen, Last Mile Solutions auch – in Bezug auf den Betreiber und seine Endnutzer – die Verbindung innerhalb des Red de Carga, wodurch der Betreiber und seine Endnutzer Ladestationen innerhalb dieses Red de Carga (Itinerancia) nutzen können. Last Mile Solutions die Validierung der Frachtsitzungen mit anderen Marktteilnehmern (PPC/PEC/PSM), kommuniziert mit den Parteien der Route und anderen Netzwerken und kümmert sich um alle Zahlungsströme im Frachtnetzwerk.

5.2. Verantwortung des Betreibers

Zusätzlich zu anderen Verpflichtungen des Betreibers und unabhängig von der Teilübertragung gibt der Betreiber dem Endnutzer eine eigene Garantie, dass die AUF vollständig gemäß ihren Bedingungen ausgeführt wird.

Die Nutzungsbedingungen, einschließlich der Zahlungsbedingungen, sind in der AUF beschrieben und ändern sich bei einer Teilübertragung nicht.

6. LADESTATIONEN

6.1. Verpflichtungen als solche Registrierung der Plattform

Alle auf der Plattform registrierten öffentlichen Tankstellen sind in der roten Liste der Last-Mile-Lösungen enthalten. Wenn Sie ein PEC oder PPC der auf der Plattform registrierten Ladestation sind, stimmen Sie der Aufnahme dieser Ladestationen in die rote Liste der Last-Mile-Lösungen zu. Mit der Registrierung seiner Ladestation auf der Plattform ermächtigt der Nutzer den Betreiber und Last Mile Solutions diese Ladestationen zuzugreifen und sie für sich selbst oder andere vom Betreiber oder Last Mile Solutions anderen Teilnehmern des Ladungsnetzwerks, einschließlich der verbundenen Netzwerke, autorisierte Stellen Last Mile Solutions nutzen, um Ladungssitzungen bereitzustellen. Sie garantieren gleichzeitig, dass Sie berechtigt sind, diesen Zugang zu gewähren. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, diesen Stellen den Zugang zu den Daten Ihrer Schadensmeldung zu erleichtern. Als PEC oder PPC, der den Ladepunkt oder die Ladestation auf der Plattform registriert, sind Sie für den technisch ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb und die Wartung dieses Ladepunkts oder dieser Ladestation sowie für die Einhaltung aller geltenden gesetzlichen Bestimmungen und allgemein anerkannten technischen Normen verantwortlich und bleiben dies auch weiterhin. Sie sind verpflichtet, ihn mit der erforderlichen Ausrüstung auszustatten (sofern erforderlich) und den Ladezustand korrekt zu kennzeichnen. Sie sind außerdem verpflichtet, diesen Ladepunkt (Standort) mit der für das Laden des Geräts erforderlichen Energie zu versorgen.

Durch die Bereitstellung des Zugangs zu seiner Ladestation und die Erfassung des Energieverbrauchs während der Ladevorgänge stellt der Nutzer dem Betreiber, Last Mile Solutions einem anderen in der Ladestation tätigen Versorgungsunternehmen die Energieaufzeichnungen (gemäß den Bestimmungen der IVA) zur Verfügung, damit diese den Ladeservice in seiner Ladestation anbieten können.

Aufgrund des Umfangs der Verpflichtungen der PEC/PPC Last Mile Solutions seinen Nutzern Last Mile Solutions bestimmte Dichte an Ladestationen (Estación) und/oder deren Zugänglichkeit und/oder die Energieversorgung ohne Versorgungskosten garantieren.

Wenn Sie ein PEC der öffentlichen Frachtstation im Rahmen des Red de Carga sind und die zuvor beschriebene Teilübertragung durchgeführt haben, erstattet Last Mile Solutions die Nutzung Ihrer Frachtstation für die Bereitstellung von Frachtsitzungen durch den Betreiber, Last Mile Solutions andere PSM im Rahmen des Red de Carga gemäß den vereinbarten Tarifen und Sätzen. Die Vergütung, wie zuvor beschrieben, wird auf der Grundlage der Daten berechnet, die gemäß der automatischen Fertigungsgenehmigung, die Last Mile Solutions direkt Last Mile Solutions den Bestimmungen in Abschnitt 12 dieser Vereinbarung (12. AUTOMATISCHE FERTIGUNGSVEREINBARUNG) erteilt wurde, ausgegeben wurden. Mit der Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Last Mile Solutions erklären Sie sich damit einverstanden, diese Vereinbarung zur automatischen Rechnungsstellung mit Last Mile Solutions abzuschließen.

7. CARGA SIN REGISTRO

7.1. VE-Leiter

Als Nutzer der Anwendung Easy Charging Quality (In-App-Version) können Sie sich dafür entscheiden, sich nicht zu registrieren oder die Sitzung nicht zu starten. In diesem Fall können Sie den Ladeservice ohne Registrierung nutzen.

7.2. Laden ohne Registrierung

Mit der Anwendung Easy Charging Quality (In-App-Version) können Sie die Ladestation nutzen, ohne sich bei der Ladestation im Ladestationsnetzwerk von Last Mile Solutions registrieren zu müssen. Bitte beachten Sie, dass die im Ladestationsnetzwerk verfügbaren Ladestationen im Laufe der Zeit variieren können.

Sie können den Ladevorgang Ihres Geräts starten und beenden, indem Sie die entsprechende Schaltfläche in der Anwendung auswählen („Iniciar carga“, „Detener carga“).

Mit dem Start der Fracht erklären Sie sich damit einverstanden, den Frachtdienst ohne Zahlungsverpflichtung zu nutzen, und Sie akzeptieren, dass der Frachtdienst unmittelbar nach Ihrer Anfrage eingerichtet wird, ohne dass Sie ein Recht auf Kündigung der Vereinbarung über diesen Dienst haben.

7.3. Zugang zu Informationen über Kraftstoffe

Der Zugriff auf den Kontoauszug für nicht registrierte Benutzer ist über die Anwendung möglich, ohne dass eine Registrierung oder Anmeldung erforderlich ist.

Die Funktion „Carga ohne Registrierung“ ist während der Öffnungszeiten der jeweiligen Ladestation verfügbar, die ebenfalls in der App angegeben sind.

Wenn Sie die App ohne Registrierung oder Anmeldung nutzen, können Sie Informationen zur Ladestation abrufen: Standort, Verfügbarkeit, Steckertyp, Ladepreise für das Laden ohne Registrierung.

Sie haben jedoch keinen Zugriff auf den Fahrzeugverlauf, Statistiken und andere Dienste, die für registrierte Endnutzer bestimmt sind.

7.4. Tas de Carga ohne Registrierung

Die Fracht ohne Registrierung ist ein Zahlungsdienst.

Das Laden ohne Registrierung erfolgt gemäß der in der Anwendung angegebenen Preisliste für die entsprechende Ladedauer.

Die Preise können regelmäßig aktualisiert werden. Es gelten stets die Preise, die unmittelbar vor Beginn der Lieferung in der Anwendung angegeben sind.

Die angegebenen Preise sind immer Bruttopreise und enthalten die Mehrwertsteuer (zum entsprechenden Satz). Normalerweise werden die Tarife pro verbrauchtem kWh während der Fahrt berechnet.

In einigen Fällen können die in der App angezeigten Preise zusätzliche Gebühren enthalten, wie z. B. die Einstiegsgebühr, die Routengebühr und die Gebühr für die Nutzung direkter Zahlungsmethoden.

Darüber hinaus können für die Zeit, in der Ihr Fahrzeug auf dem der Ladestation zugewiesenen Parkplatz geparkt ist, zusätzliche Kosten anfallen.

7.5. Bezahlung pro Ladung ohne Registrierung

Sie bezahlen für die Carga, ohne sich zu registrieren, indem Sie die in der App verfügbare Zahlungsmethode verwenden.

Die Zahlungsmethoden werden immer in der Anwendung angegeben. Sie können Vorauszahlungsmethoden mit einer Debit- oder Kreditkarte von Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro und anderen, wie in der Anwendung angegeben, hinzufügen.

Je nach gewählter Zahlungsart vor Beginn des Transports:

– ein fester Betrag wird reserviert, der bei Abrechnung des Endbetrags verarbeitet wird, oder

– Es wird ein fester Betrag als Vorauszahlung abgezogen und die verbleibenden vorausbezahlten Beträge werden nach der Zahlung zurückerstattet. Der Zeitplan für diese Überweisung kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.

Es wird Ihnen nur der Betrag in Rechnung gestellt, der für die tatsächlich durchgeführte Ladung ohne Registrierung fällig ist.

Wenn Sie alle gesperrten oder abgezogenen Produkte verwenden, wird die Ladesitzung automatisch beendet.

Durch die Angabe der Kreditkartendaten erklären wir uns damit einverstanden, dass der Zahlungsdienstleister die Kartendaten speichert und Last Mile Solutions berechtigt Last Mile Solutions , die Zahlung für diese Karte für die Fracht ohne Registrierung in der gemäß der Preisliste festgelegten Höhe zu leisten (Genehmigung für eine einzelne Zahlungstransaktion für die Abholung einer einzelnen Fracht).

Bei einer fehlerhaften Autorisierung der von Ihnen angegebenen Daten können Sie den Carga-Dienst ohne Registrierung nicht nutzen.

Sie sind verpflichtet, über ausreichende Mittel zu verfügen, um die Gebühren ohne Registrierung auf einer Zahlungskarte oder innerhalb einer anderen angegebenen Zahlungsmethode zu bezahlen.

Bei Nichtzahlung für einen Kauf ohne Registrierung sind Sie verpflichtet, den Kaufservice ohne Registrierung innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Abschluss des Kaufvorgangs per Banküberweisung zu bezahlen. In diesem Fall muss die Zahlung an die Bank von Last Mile Solutions NL79 ABNA 0402 1017 74 erfolgen.

7.6. Pflichten des Fahrers des Elektrofahrzeugs bei Nutzung von Carga ohne Registrierung

Wenn Sie den Dienst von Carga ohne Registrierung nutzen, sind Sie verpflichtet, alle hier beschriebenen Pflichten des Nutzers sowie weitere Pflichten zu erfüllen:

– die Zahlung aller fälligen Steuern für die Fracht ohne Registrierung gemäß den in der Anwendung vorgesehenen Tarifen, bevor die Fracht durchgeführt wird;

– die Ausrüstung der Ladestation sicher und bestimmungsgemäß zu verwenden, gemäß den in der Ladestation verfügbaren Gebrauchsanweisungen für die Ladestation und den Anweisungen der Personen, die die Ladestation vor Ort benutzen (sofern diese Personen in der Ladestation anwesend sind);

– Den mit der Ladestation verbundenen Parkplatz nur während der Dauer der Ladung nutzen und den Zugang anderer Fahrzeugführer zur Ladestation nicht behindern.

7.7. Kundendienst

Im Zusammenhang mit dem Carga-Service ohne Registrierung und der Nutzung der App oder der Carga-Station können Sie den technischen Support in Anspruch nehmen, wie in Abschnitt 8 der vorliegenden Referenzbedingungen von Last Mile Solutions beschrieben Last Mile Solutions 8. SERVICIO DE ASISTENCIA. RECLAMACIONES).

8.KUNDENDIENST. REKLAMATIONEN

8.1. Betreiber-Supportdienst

Der Betreiber stellt Ihnen auch einen Kundendienst für die Nutzung der Plattform, der Anwendung und der Dienste zur Verfügung. Unabhängig von einer teilweisen Übertragung im Zusammenhang mit den Diensten muss jeder Endnutzer seine Beschwerden – sofern vorhanden – direkt an den Betreiber richten.

Die Einzelheiten dieser Beihilfe und die Kontaktdaten des Betreibers finden Sie in der AUF.

8.2. Ladestation Kundendienst der

Jedes Mal, wenn Sie das Ladesystem ohne Registrierung nutzen, können Sie den CPP-Kundendienst in Anspruch nehmen, der in der Ladestation verfügbar ist.

Die Kontaktdaten werden im Dashboard angezeigt.

8.3. Kundendienst und Kontaktstelle von Last Mile Solutions. Rücknahme

Wenn Sie direkt mit Last Mile Solutions Kontakt aufnehmen möchten, insbesondere wenn Sie eine Reklamation bezüglich der Karte ohne Registrierung einreichen möchten, können Sie die folgenden Kontaktdaten verwenden Verfügbar von 9:00 bis 18:00 Uhr von Montag bis Freitag, außer an nationalen Feiertagen in den Niederlanden:

E-Mail: support@lastmilesolutions.com

Telefonnummer: +31 10 312 6000

Die oben genannte E-Mail-Adresse ist auch eine von Last Mile Solutions benannte zentrale Kontaktstelle Last Mile Solutions alle Nutzer direkt per E-Mail Kontakt aufnehmen können.

Benutzer sowie externe Parteien, einschließlich Behörden. Die Kommunikation kann auf Englisch oder Niederländisch erfolgen.

Wenn Sie eine Beschwerde bei Last Mile Solutions der Dienstleistungen von Last Mile Solutions einreichen möchten, müssen Sie mindestens folgende Angaben machen:

Ihr Name und Ihre Kontaktdaten,
die verwendete Plattform/Anwendung,
Gegenstand der Reklamation, d. h. eine Beschreibung der Unregelmäßigkeiten im Betrieb der Dienste von Last Mile Solutions,
die vorgesehene Form der Beilegung der Beschwerde,
im Falle von Zahlungsdiensten: verwendete Zahlungsart,
Wenn es sich um eine Anwendung handelt: die ID der Ladestation, Uhrzeit und Datum der Ladestation,
Der Typ des Telefons und die Version des Browsers.

Bevor Sie eine Reklamation einreichen, müssen Sie überprüfen, ob die Nichtfunktion oder Fehlfunktion des Dienstes von Last Mile Solutions auf Gründe zurückzuführen Last Mile Solutions , die Ihnen und Ihren Geräten zuzuschreiben sind, insbesondere auf Probleme mit dem Internetzugang.

Last Mile Solutions auf die Beschwerde Last Mile Solutions , ohne dafür haftbar zu sein, und zwar auf demselben Weg, auf dem die Beschwerde eingereicht wurde, oder per E-Mail. Im Falle von Verbrauchern wenden wir außerdem Abschnitt 9 dieses Dokuments an (9. VERBRAUCHER).

9. VERBRAUCHER

9.1. Verbraucher

Dieser Abschnitt 9 gilt nur für Nutzer, die Verbraucher sind.

9.2. Widerrufsrecht

Ein Verbraucher hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Wenn die von den Diensten bereitgestellten digitalen Inhalte nicht beim Verbraucher ankommen, kann dieser den Vertrag kündigen, ohne die Bereitstellung der vom Dienst bereitgestellten digitalen Inhalte zu verlangen:

wenn Last Mile Solutions der Erklärung oder den Umständen des Betreibers oder von Last Mile Solutions eindeutig Last Mile Solutions , dass der digitale Inhalt oder Dienst nicht bereitgestellt wird,
wenn der Verbraucher und der Betreiber oder Last Mile Solutions vereinbart Last Mile Solutions oder wenn sie die Umstände des Vertragsabschlusses klar verstehen, dass eine bestimmte Frist für die Übermittlung der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung für den Verbraucher wichtig ist und diese nicht innerhalb dieser Frist übermittelt wurde.

Der Verbraucher kann diese Vereinbarung ebenfalls kündigen, wenn die vom Dienst bereitgestellten digitalen Inhalte oder der digitale Dienst nicht mit der AUF oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Last Mile Solutions gemäß Abschnitt 9.3 unten übereinstimmen. Im Falle eines Rücktritts von der Vereinbarung gilt diese als nicht geschlossen. Der Betreiber und/oder Last Mile Solutions verpflichtet, innerhalb von vierzehn (14) Tagen alle von diesem Nutzer gezahlten Gebühren zurückzuerstatten, mit Ausnahme der Vergütung für Dienstleistungen, die auf Wunsch des Verbrauchers vor der Kündigung der Vereinbarung erbracht wurden.

Die Dienstleistungen werden auf Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Kündigungsfrist der mit ihm geschlossenen Vereinbarung erbracht.

Der Verbraucher kann das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden (optional): Muster-Widerrufsformular

An: Threeforce B.V., handelnd unter dem Namen Last Mile Solutions, Zeemansstraat 11 A (3016 CN)

Rotterdam, Niederlande,

info@lastmilesolutions.com

Hiermit teile ich/teilen wir (*) meine/unsere Kündigung des Vertrags über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) mit.

– Datum des Vertragsabschlusses (*)

– Name und Vorname des/der Verbraucher(s)

– Richtung des ( der) Verbraucher(s)

Die Lieferung erfolgt naturgemäß unverzüglich. Aus diesem Grund erklären Sie sich mit Beginn der Lieferung mit dem sofortigen Inkrafttreten der Dienstleistung einverstanden, d. h. noch bevor die Kündigungsfrist für diese Dienstleistung abgelaufen ist. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall zur Bezahlung der erbrachten Dienstleistung verpflichtet sind.

9.3. Verantwortung für die Einhaltung des Vertragsrechts von Last Mile Solutions

Wenn die vom Dienst oder vom digitalen Dienst bereitgestellten digitalen Inhalte nicht mit den vorliegenden AUF oder denen von Last Mile Solutions übereinstimmen, kann der Verbraucher verlangen, dass sie an die Norm angepasst werden. Last Mile Solutions den Antrag nur ablehnen, wenn er unbegründet ist (Last Mile Solutions für die betreffende Nichtkonformität verantwortlich) oder wenn die Anpassung an die AUF unmöglich ist oder übermäßige Kosten verursacht. Die Anpassung muss innerhalb einer angemessenen Frist nach Einreichung der Beschwerde erfolgen. Die Kosten für die Anpassung des Dienstes an die Vereinbarung gehen nicht zu Lasten des Verbrauchers.

Wenn die Konformität der Dienstleistung unmöglich ist oder unverhältnismäßig hohe Kosten verursacht, kann der Verbraucher eine angemessene Preisminderung verlangen oder, wenn die Vertragswidrigkeit nicht unerheblich ist, den Vertrag kündigen. Der vorstehende Satz gilt auch, wenn die Vertragswidrigkeit der Dienstleistung so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder eine Kündigung ohne vorherige Aufforderung zur Nachbesserung rechtfertigt.

9.4. Frist für die Beilegung von Streitigkeiten

Die Beschwerde des Verbrauchers wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von (14) Tagen nach ihrer Einreichung geprüft, und in jedem Fall wird eine Antwort auf einem dauerhaften Datenträger erteilt. Wird die Beschwerde des Verbrauchers nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist beantwortet, gilt sie als begründet.

9.5. Recht auf Gegendarstellung

Wenn die Aktualisierung der Plattform oder der Anwendung zu einer Änderung der Dienste führt, die sich materiell und negativ auf den Zugang oder die Nutzung der Dienste durch den Verbraucher auswirkt, kann dieser den Vertrag ohne vorherige Ankündigung innerhalb einer Frist von dreißig (30) Tagen ab dieser Änderung kündigen.

9.6. Mindestdauer der Verpflichtungen des Verbrauchers

Der Verbraucher ist verpflichtet, die Vereinbarung gemäß den vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions mindestens Last Mile Solutions den Zeitraum vom Kauf der Karte auf Ad-hoc-Basis bis zur Bezahlung der Karte und/oder für den Zeitraum der Nutzung der Plattform und/oder der Anwendung durch den Nutzer einzuhalten.

10. VERANTWORTUNG

10.1. Lösungen für die letzte Meile

Verantwortung von Last Mile Solutions Last Mile Solutions für die Nichtkonformität der digitalen Dienste, einschließlich der bereitgestellten digitalen Inhalte, mit den Bedingungen von Last Mile Solutions, noch für Schäden und andere daraus resultierende Folgen:

die Inkompatibilität der vom Nutzer verwendeten digitalen Umgebung mit den technischen Anforderungen für die Nutzung der Plattform, der Anwendung oder der Dienste, über die er vor Vertragsabschluss informiert wurde, einschließlich Unregelmäßigkeiten in der IT-Ausstattung oder den mobilen Geräten des Endnutzers oder der fehlerhaften Funktion der vom Nutzer verwendeten Software von Drittanbietern;
die Nichterfüllung der bei der Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Mitwirkungspflicht, die Tatsache, dass der Nutzer vor Abschluss der Vereinbarung informiert wurde, die fehlerhafte Nutzung der Plattform oder der Anwendung durch den Nutzer.

Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, liegt die Verantwortung für die Stromversorgung der jeweiligen Ladestation, einschließlich der tatsächlichen (vollständigen) Aufladung des Elektro-/Hybridfahrzeugs und deren Effizienz, beim PEC, PPC oder einem anderen Betreiber, der die jeweilige Ladestation betreibt. Der Eigentümer der Ladestation, der Ladestation oder des PPC der jeweiligen Ladestation ist für die Stromversorgung der jeweiligen Ladestation verantwortlich, einschließlich der tatsächlichen Installation der (vollständigen) Batterie des Elektrofahrzeugs und der verwendeten Ausrüstung, wie z. B. Batteriekabel.

Last Mile Solutions für Schäden haftbar gemacht werden, die dem Nutzer aufgrund einer Verletzung Last Mile Solutions vertraglichen Verpflichtungen Last Mile Solutions dem Nutzer entstehen, sofern der Nutzer Last Mile Solutions von zehn (10) Werktagen nach dem Tag, an dem derEndnutzer die Verletzung festgestellt hat oder vernünftigerweise hätte feststellen können, und Last Mile Solutions angemessene Zahlungsfrist einräumt. Last Mile Solutions , wenn das Elektrofahrzeug aufgrund eines Defekts am Elektrofahrzeug oder an den verwendeten Werkzeugen, wie z. B. Stromkabeln, nicht (oder nicht sicher) genutzt werden kann.

Last Mile Solutions für Schäden haftbar gemacht werden, die dem Nutzer aufgrund einer Verletzung Last Mile Solutions vertraglichen Verpflichtungen Last Mile Solutions Nutzer entstehen, sofern der Nutzer Last Mile Solutions innerhalb von zehn (10) Werktagen nach dem Tag, an dem der Nutzer die Verletzung festgestellt oder vernünftigerweise hätte feststellen können, Last Mile Solutions diese Verletzung informiert und Last Mile Solutions eine angemessene Frist zur Erfüllung eingeräumt hat. Die im vorstehenden Satz genannte Frist von fünfzehn (15) Tagen beginnt mit dem Tag, an dem der Nutzer die Verletzung festgestellt oder vernünftigerweise hätte feststellen können.der Nutzer die Verletzung festgestellt hat oder vernünftigerweise hätte feststellen können, und Last Mile Solutions angemessene Frist zur Erfüllung einräumt. Die im vorstehenden Satz genannte Frist von fünfzehn (10) Tagen gilt nicht für Verbraucher.

Die Gesamthaftung von Last Mile Solutions den Nutzungsbedingungen von Last Mile Solutions auf das Sechsfache (6) des vom Nutzer der Dienste für den Monat, in dem der Schaden entstanden ist, verlangten Tarifs und auf den tatsächlich entstandenen Verlust beschränkt (diese Beschränkung gilt nicht bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlicher Schädigung und gilt nicht für Nutzer, die Verbraucher sind).

10.2. Verantwortung des Nutzers

Insbesondere haftet der Nutzer, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, für Fehler in den Dokumenten, Zahlungen und sonstige Schäden, die durch die Nichteinhaltung seiner Verpflichtung zur Angabe wahrheitsgemäßer, korrekter und vollständiger Informationen (wie oben angegeben) durch den Nutzer entstehen.

Sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist, haftet der Nutzer für Schäden, die durch missbräuchliche oder fahrlässige Nutzung der Plattform, der Anwendung oder der Transportanlagen entstehen, und entschädigt Last Mile Solutions daraus resultierende Ansprüche.

11. PERSONENBEZOGENE DATEN

11.1. Datenkontroller

Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten des Nutzers, der eine natürliche Person oder eine den Nutzer vertretende Person ist, ist Threeforce BV mit Sitz in Rotterdam, Niederlande (Last Mile Solutions).

Sie können Last Mile Solutions den für Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten zuständigen Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktieren: privacy@lastmilesolutions.com oder schriftlich unter der Adresse Zeemansstraat 11 A (3016 CN) Rotterdam, Niederlande.

11.2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Last Mile Solutions unter anderem die Kontaktdaten des Nutzers, seine E-Mail-Adresse, den Umfang der genutzten Dienste, Rechnungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) und, falls eine Rechnung mit Mehrwertsteuer an den Nutzer ausgestellt werden muss oder vom Nutzer angefordert wird, auch die im Erstattungsformular angegebenen Daten des Nutzers Zahlungskartendaten) und, falls eine Rechnung mit Mehrwertsteuer an den Nutzer ausgestellt werden muss oder gewünscht wird, auch die für die Rechnung angegebenen Daten des Nutzers (Firmenname, CIF, Adresse).

Die personenbezogenen Daten der Endnutzer werden verarbeitet, um (i) den Vertrag mit Last Mile Solutions zu erfüllen Last Mile Solutions während der Laufzeit des gemäß diesem Vertrag geschlossenen Vertrags und bis zur Verjährung von Ansprüchen) und (ii) seine gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (während der Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist, d. h. für die Archivierung der Verkaufsunterlagen).

11.3. Rechte des Nutzers

Der Nutzer hat das Recht, auf die Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu ergänzen, ihre Verarbeitung einzuschränken, ihre Übertragbarkeit sicherzustellen und bei der Datenschutzkontrollstelle (der Datenschutzbehörde der Entwicklungsländer oder der Datenschutzkontrollstelle der Europäischen Union seines Landes) eine Beschwerde wegen unrechtmäßiger Verarbeitung einzureichen.

11.4. Datenschutzerklärung

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Last Mile Solutions , die auf der Plattform, in der Anwendung sowie unter https://www.lastmilesolutions.com/privacy-policy/ Last Mile Solutions .

11.5. Sonstige Fälle der Verarbeitung

Bitte beachten Sie, dass Last Mile Solutions auch Daten als Verarbeiter oder Unterverarbeiter des Betreibers Last Mile Solutions , unter anderem wenn es die Plattform und die Anwendung entwickelt, verwaltet, aktualisiert und wartet oder wenn es eine andere Art von Unterstützung für den Betrieb der Dienste des Betreibers im Rahmen der AUF leistet. In diesem Fall unterliegt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder der personenbezogenen Daten Dritter, die Sie zur Verfügung stellen, den vom Betreiber oder einem anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen in seiner eigenen Informationsklausel festgelegten Standards.

12. VEREINBARUNG ÜBER DIE SELBSTFAKTURIERUNG

12.1. Abkommen über die automatische Umsetzung

Die Bestimmungen dieses Abschnitts 12 stellen eine Vereinbarung zur Selbstfakturierung zwischen dem Endnutzer und dem PEC (oder in diesem Fall PPC) der auf der Plattform registrierten öffentlichen Ladestation und Last Mile Solutions im Sinne der jeweiligen Bestimmungen der geltenden IVA dar.

12.2. Zulässiger Anwendungsbereich

Last Mile Solutions berechtigt, im Namen des Endnutzers beim PEC selbst ausgestellte Mehrwertsteuerrechnungen für die Zahlung aller Vergütungen zu erstellen und auszustellen, die dem PEC für alle von Last Mile Solutions, dem Betreiber oder anderen PSM im Rahmen des Red de Carga in Verbindung mit den von diesen Unternehmen in ihren Frachtanlagen angebotenen Frachtsitzungen in Rechnung gestellt werden.

12.3. Selbst ausgestellte Rechnungen

Die von Last Mile Solutions Rahmen eines Selbstfakturierungsverfahrens ausgestellte Rechnung muss den Hinweis enthalten, dass die Rechnung im Namen und auf Rechnung des PEC (d. h. des in der Rechnung als Verkäufer angegebenen Beitragszahlers) ausgestellt wurde, sowie den Vermerk „Selbstfakturierung” neben der Rechnungsnummer.

Die Nummerierung dieser Daten entspricht der Reihenfolge, in der sie von Last Mile Solutions ausgegeben werden, d. h. Last Mile Solutions sein eigenes Nummerierungssystem Last Mile Solutions .

Last Mile Solutions im Namen und im Auftrag des PEC eine Erklärung in elektronischer Form Last Mile Solutions , der sich der PEC anschließt.

12.4. Verpflichtungen von Last Mile Solutions

Last Mile Solutions zu:

selbst in Rechnung gestellte Daten für alle von der PEC im Zusammenhang mit der Vergütung durchgeführten Erhebungen/Dienstleistungen auszugeben;
Ergänzung von selbst ausgestellten Rechnungen, auf denen der Name, die Anschrift und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des PEC sowie alle anderen Angaben enthalten sind, die eine vollständige Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer ausmachen.
die CUE informieren, wenn die Emission von Treibhausgasen an einen Dritten übertragen wird.

Last Mile Solutions verpflichtet, die Daten gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere dem Ley del Impuesto sobre el Volumen de Negocios (Gesetz über die Umsatzsteuer) und den auf dessen Grundlage erlassenen Durchführungsbestimmungen, zu übermitteln.

12.5. Verpflichtungen der PEC

Der PEC garantiert, dass er ein registrierter Umsatzsteuerzahler ist und Folgendes akzeptiert:

die vollständigen, korrekten und genauen Daten bereitstellen, die für die automatische Datenübermittlung in Ihrem Namen erforderlich sind;
die von Last Mile Solutions Namen des PEC übermittelten Daten zu akzeptieren und die Genehmigung zur Übermittlung von Daten gemäß dem in diesem Abschnitt 12 beschriebenen Selbstabrechnungssystem nicht zu widerrufen, bis dieser Abschnitt 12 ausläuft oder widerrufen wird, je nachdem, was zuerst eintritt;
keine Verkaufsrechnung für die unter diesen Abschnitt 12 fallenden Transaktionen und die hierin beschriebene Selbstfakturierungsvereinbarung auszustellen;
Last Mile Solutions unverzüglich, spätestens innerhalb eines (1) Werktags, zu benachrichtigen, wenn der Käufer seine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ändert, nicht mehr umsatzsteuerlich registriert ist oder sein Unternehmen oder einen Teil seines Geschäfts verkauft.

12.6. Überprüfungsverfahren

Die Parteien dieser Vereinbarung über die Selbstfakturierung sind verpflichtet, das Verfahren zur Überprüfung und Genehmigung der einzelnen Daten durch die CEP einzuhalten, wie nachstehend dargelegt:

Jede gemäß diesem Abschnitt 12 aufgrund der Selbstfakturierungsberechtigung des PEC ausgestellte Rechnung kann vom PEC von der Plattform heruntergeladen werden oder wird ihm elektronisch, d. h. an die E-Mail-Adresse des PEC, zur Verfügung gestellt.
Die auf der Plattform veröffentlichten Dokumente sind im PDF-Format verfügbar, sodass die PEC sie herunterladen kann. Die CEP ist als Mitwirkende berechtigt, die Dokumente aufzubewahren, zu korrigieren und zu vervielfältigen.
Der Dienstleister muss die CUE per E-Mail oder über die Plattform darüber informieren, dass er einen Newsletter für seine Mitglieder und Kunden herausgegeben hat, und dass er innerhalb von drei (3) Werktagen nach Herausgabe des Newsletters Anmerkungen zum Inhalt des Newsletters machen kann.
Das Formular gilt als von der CUE genehmigt, wenn diese innerhalb von drei (3) Werktagen nach Ausstellung des Formulars keine Bemerkungen zu dessen Inhalt vorbringt.
Wenn ein Fehler in einer Rechnung festgestellt wird, muss der CEP dies Last Mile Solutions unverzüglich mitteilen, Last Mile Solutions er Informationen über die Art des festgestellten Fehlers per E-Mail an die Geschäftsleitung von Last Mile Solutions sendet.

12.7. Sonstige Bedingungen

Die vorliegende Vereinbarung zur Selbstfakturierung ist integraler Bestandteil der Geschäftsbedingungen von Last Mile Solutions unterliegt denselben Bestimmungen, einschließlich der Kündigungsbedingungen, wie die Geschäftsbedingungen von Last Mile Solutions .

13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

13.1. Gesetzgebung und Zuständigkeit

Die Bedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande.

Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, werden von den zuständigen Gerichten in Rotterdam (Niederlande) entschieden. Die Wahl des anwendbaren Rechts beeinträchtigt nicht die Rechte und den Schutz des Verbrauchers/Nutzers, der diese Vereinbarung abschließt, gemäß den zwingenden Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltslandes (das ohne die genannte Rechtswahl auf diesen Verbraucher anwendbar gewesen wäre).

13.2. SaaS

Die Plattform und die Anwendung – wie in diesem Dokument beschrieben – werden als Dienstleistung bereitgestellt (es wird keine Lizenz gewährt). Ihre Nutzungsrechte als Nutzer sind auf den in dieser Endnutzer-Vereinbarung beschriebenen Bereich beschränkt und auf die Gültigkeitsdauer dieser Vereinbarung mit Last Mile Solutions begrenzt.

13.3. Beendigung

Die Vereinbarung mit Last Mile Solutions, wie in den Bedingungen von Last Mile Solutions beschrieben, wird für die Dauer der Gültigkeit der AUF geschlossen. Die Kündigung oder das Auslaufen der AUF führt zur Kündigung dieser Vereinbarung.

Die vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions jederzeit in Zusammenarbeit mit der AUF widerrufen werden.

Im Falle einer Kündigung der Nutzungsbedingungen von Last Mile Solutions ist es nicht gestattet, die Plattform und/oder die Anwendung weiter zu nutzen.

Wir als Nutzer können jedoch jederzeit beschließen, die Plattform nicht mehr zu besuchen und/oder die Anwendung zu deinstallieren. Last Mile Solutions die Bedingungen von Last Mile Solutions oder gegebenenfalls teilweise mit sofortiger Wirkung kündigen (nach einer vorherigen Aufforderung zur Behebung der Nichterfüllung innerhalb einer angemessenen Frist), wenn:

Es ist wiederholt unmöglich, die Lastschrift/den automatischen Einzug der fälligen Gebühren durchzuführen; oder
Zahlungsrückstände des Nutzers von mehr als dreißig (30) Tagen bestehen; oder
Der Nutzer hält sich nicht an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Last Mile Solutions, insbesondere an die in den Artikeln 4.1 bis 7.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Last Mile Solutions aufgeführten Verpflichtungen.

13.4. Die Version von Last Mile Solutions

Die Vereinbarung mit dem Nutzer unterliegt in jedem Fall den Bedingungen von Last Mile Solutions der auf der Plattform und/oder in der Anwendung akzeptierten Fassung.

13.5. Änderung der Bedingungen von Last Mile Solutions

Last Mile Solutions berechtigt, die vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions ihrer Geltungsdauer aus wichtigen Gründen einseitig zu ändern, insbesondere:

um Änderungen in der Gesetzgebung oder deren Auslegung durch Gerichte und Verwaltungsbehörden Rechnung zu tragen;
um Änderungen in der Gesetzgebung oder deren Auslegung durch Gerichte und Verwaltungsbehörden Rechnung zu tragen;
um neue Funktionen oder Dienste von Last Mile Solutions hinzuzufügen Last Mile Solutions den Umfang der Last Mile Solutions Dienste von Last Mile Solutions zu ändern;
um offensichtliche Fehler, Rechenfehler, sprachliche Fehler usw. zu korrigieren;
s’il se produit un changement dans la relation contractuelle entre l’Opérateur et Last Mile Solutions entre l’Opérateur ou Last Mile Solutions ses contractants ou sociétés, dans tous les cas dans la mesure où cela affecte les Services de Last Mile Solutions
sollte es zu einer Änderung der Infrastruktur des Red de Carga, der Plataforma oder der App kommen, die deren Funktionsweise beeinträchtigt.

Der registrierte Endnutzer wird auf elektronischem Wege über die Änderung der Nutzungsbedingungen von Last Mile Solutions informiert Last Mile Solutions Last Mile Solutions der Inhalt der neuen Nutzungsbedingungen von Last Mile Solutions per E-Mail oder über die Kasse des Endnutzers zur Verfügung gestellt wird.

Die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Last Mile Solutions nach Ablauf einer Frist von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt in Kraft, zu dem die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Last Mile Solutions verfügbar Last Mile Solutions , oder ab dem Zeitpunkt, zu dem die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Last Mile Solutions akzeptiert Last Mile Solutions .

Im Falle eines Verbrauchers Last Mile Solutions die geänderten Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Last Mile Solutions ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Last Mile Solutions akzeptiert.

Der Nutzer kann die vorliegenden Bedingungen von Last Mile Solutions von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der geänderten Bedingungen von Last Mile Solutions kündigen. Während der Kündigungsfrist gelten die bisherigen Bestimmungen Ihrer AUF.

Änderungen der vorliegenden Leistungsbeschreibung von Last Mile Solutions keine Last Mile Solutions die bis zum Zeitpunkt der Änderung erbrachten Leistungen.