Last Mile Solutions & Apps Nutzungsbedingungen

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1. Bedingungen Last Mile Solutions

Diese Nutzungsbedingungen für Last Mile Solutions und -App (Last Mile Solutions ) werden veröffentlicht von:

Threeforce BV, handelnd unter dem Namen Last Mile Solutions Sitz in Zeemansstraat 11, 3016 CN, Rotterdam, Niederlande
Handelsregisternummer: 24360819
Telefonnummer: +31 10 312 6000
E-Mail-Adresse: info@lastmilesolutions.com (Ansprechpartner)

(im Folgenden als „wir“ oderLast Mile Solutionsbezeichnet)

1.2. Geltungsbereich der Last Mile Solutions

Diese Last Mile Solutions stellen die rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Last Mile Solutions jedem Nutzer („Nutzer“oder„Sie“) dar, der auf die EVC-net-Plattform („Plattform“) und die mit dieser Plattform verbundene mobile App von Last Mile Solutions „App“) zugreift und diese nutzt.

Diese Last Mile Solutions sind ebenfalls integraler Bestandteil der Endbenutzervereinbarung mit dem Betreiber.

1.3. Zweck der Last Mile Solutions

Diese Last Mile Solutions betreffen:

Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung der Plattform und/oder der App sowie die allgemeinen Bedingungen und Pflichten für deren Nutzung,
die Rolle von Last Mile Solutions der Plattform und in der App, um sie klar von den Verantwortlichkeiten des Betreibers gegenüber seinen Endnutzern abzugrenzen,
Dienstleistungen auf Grundlage dieser Last Mile Solutions , insbesondere das Laden ohne Registrierung über die Easy Charging Quality-App (In-App-Version), sofern zutreffend.

In einigen Fällen, wie in Abschnitt 3.2 beschrieben, finden Abschnitt 5 dieser Last Mile Solutions und die Teilübertragung (wie unten beschrieben) keine Anwendung und sollten daher ausgeschlossen werden. Dies hängt von den Bedingungen der Endbenutzervereinbarung mit dem Betreiber ab.

1.4. Akzeptanz Last Mile Solutions von Last Mile Solutions

Das Lesen und Akzeptieren dieser Last Mile Solutions ist eine Voraussetzung für die Nutzung der Plattform und der App sowie für die Registrierung des Endbenutzerkontos und die Inanspruchnahme der Dienste.

Mit Ausnahme der in Abschnitt 3.2 vorgesehenen Fälle darf die Endbenutzervereinbarung diese Last Mile Solutions nicht ändern oder aufheben. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen der Endbenutzervereinbarung und diesen Last Mile Solutions hinsichtlich der Haftung Last Mile Solutions, der Zahlungsfristen oder der Teilübertragung haben diese Last Mile Solutions Vorrang.

2. DEFINITIONEN

Alle hierin verwendeten Begriffe in Großbuchstaben sind gemäß ihrer Definition in der Endbenutzervereinbarung zu verstehen, sofern sie nicht hierin, insbesondere in diesem Abschnitt 2, anders definiert sind.

2.1. Aufladen ohne Registrierung

Aufladen eines Elektrofahrzeugs an der Ladestation unter Verwendung der Easy Charging Quality App (In-App-Version), jedoch ohne Registrierung oder Anmeldung durch den Endnutzer und ohne weitere geschäftliche Beziehung über den reinen Kauf der Ladedienstleistung hinaus.

2.2. Verbraucher

Eine natürliche Person, die außerhalb ihres geschäftlichen Tätigkeitsbereichs eine Endbenutzervereinbarung oder diese Last Mile Solutions abschließt.

2.3. Endbenutzer

Eine Partei der Endbenutzervereinbarung mit dem Betreiber, die die Dienste nutzt.

2.4. EV-Fahrer

Ein Halter eines Elektrofahrzeugs, der den Ladeservice gemäß der Endbenutzervereinbarung nutzt, oder ein Verbraucher, der den Ladeservice ohne Registrierung gemäß dieser Vereinbarung nutzt.

2.5. Betreiber

Eine Partei der Vereinbarung mit dem Endnutzer, die die Dienste unter Verwendung der Plattform, der App und von Zahlungskarten oder anderen Identifikatoren anbietet und bereitstellt.

Einzelheiten zum Betreiber sind in der Endbenutzervereinbarung angegeben.

2.6. Teilweise Übertragung

Die teilweise Übertragung von Rechten und Pflichten des Betreibers aus dem Endnutzervertrag mit dem Betreiber, die vom Betreiber Last Mile Solutions der Grundlage einer separaten Vereinbarung mit Zustimmung des Endnutzers an Last Mile Solutions erfolgt. Die„teilweise Übertragung”wird in Abschnitt 5 dieser Vereinbarung (5. TEILWEISE ÜBERTRAGUNG) und im Endnutzervertrag näher definiert.

2.7. Dienstleistungen

Die vom Betreiber im Rahmen der Endnutzer-Vereinbarung gemeinsam mit der hierin vorgesehenen Abrechnung ohne Registrierung und allen anderen Dienstleistungen Last Mile Solutions(falls vorhanden) erbrachten Dienstleistungen.

2.8. Benutzer, Sie

Jeder Nutzer der Plattform oder der App, sei es als Endnutzer oder als Nutzer von Dienstleistungen, die entweder in eigenem Namen oder im Namen einer anderen juristischen Person (Unternehmen, Gemeinde usw.) bestellt wurden, einschließlich Administratoren von Nutzerprofilen, Mitarbeitern des Endnutzers oder als Verbraucher, der die Ladefunktion ohne Registrierung gemäß den vorliegenden Bestimmungen nutzt, gegebenenfalls unter Verwendung der Easy Charging Quality App (In-App-Version).

Bei natürlichen Personen kann nur eine volljährige Person mit voller Geschäftsfähigkeit Nutzer der Plattform und/oder der App werden.

2.9. Dienstleistungen

Die vom Betreiber im Rahmen der Endbenutzervereinbarung bereitgestellten Dienste zusammen mit den hierin beschriebenen Diensten Last Mile Solutions.

3. ZUSAMMENFASSUNG DER ROLLE VON LAST MILE SOLUTIONS

3.1. Nutzung der Plattform und der App

Auf Wunsch des Betreibers Last Mile Solutions und implementiert Last Mile Solutions seine Softwareplattform und die App sowie die dazugehörige Netzwerkinfrastruktur.

Daher legt Last Mile Solutions allgemeine Regeln für die Nutzung sowohl der Plattform als auch der App Last Mile Solutions , indem Last Mile Solutions Ihnen als Nutzer diese Bedingungen auferlegt.

Diese Regeln sind in Abschnitt 4 dieser Vereinbarung (4. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER PLATTFORM UND DER APP) beschrieben. Sie sind verpflichtet, diese bei jedem Zugriff auf die Plattform und/oder die App zu lesen und zu beachten.

3.2. Die Rolle Last Mile Solutionsbei der Unterstützung der Dienste des Betreibers

Darüber hinaus Last Mile Solutions , sofern dies vereinbart und in der Endbenutzervereinbarung mit Ihrem Betreiber eindeutig angegeben ist, Unterstützung bei der Erfüllung der Endbenutzervereinbarung, indem es sich um einige der Dienste, die Rechnungsstellung, den Einzug von Zahlungen und andere Zahlungsabläufe kümmert.

Diese Rolle und Unterstützung von Last Mile Solutions in Abschnitt 5 dieses Dokuments (5. TEILWEISE ÜBERTRAGUNG) näher beschrieben.

Wenn in der Endbenutzervereinbarung eindeutig angegeben ist, dass es der Betreiber ist, der die EUA ausschließlich ohne die in dieser Klausel 3.2 und in Abschnitt 5 dieser Vereinbarung beschriebene Unterstützung Last Mile Solutionsdurchführt, gelten der gesamte Abschnitt 5 und Abschnitt 12 dieser Vereinbarung zusammen mit der Teilübertragung nicht und werden daher ausgeschlossen.

3.3. Aufladen ohne Registrierung

Wenn Sie Nutzer der Easy Charging Quality App (In-App-Version) sind und diese ohne Registrierung und/oder ohne Anmeldung bei Ihrem Endnutzerkonto zum Zweck einer einmaligen Aufladung nutzen (Aufladen ohne Registrierung), ist es ebenfalls Last Mile Solutions Mobilitätsdienstleister, der Ihnen einen solchen einmaligen Aufladeservice bereitstellt, wie in Abschnitt 7 dieser Vereinbarung näher beschrieben (7. AUFLADEN OHNE REGISTRIERUNG).

3.4. Newsletter

Sie können über die Plattform zustimmen, den Newsletter Last Mile Solutions, der kommerzielle Informationen oder Angebote enthalten kann, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.

Sie können den Last Mile Solutions jederzeit abbestellen, indem Sie eine entsprechende Mitteilung an support@lastmilesolutions.com senden oder auf den dafür vorgesehenen Link in der E-Mail-Nachricht des Newsletters klicken.

4. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER PLATTFORM UND DER APP

4.1. Pflichten des Nutzers

Jeder Nutzer, der auf die Plattform und/oder die App zugreift, ist verpflichtet:

die vorliegenden Last Mile Solutions für Last Mile Solutions sowie die auf der Plattform oder in der App angezeigten Meldungen zu befolgen;
die Plattform, die App und die Dienste in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften zu nutzen (einschließlich derjenigen in Bezug auf Datenschutz, internationale Kommunikation, Exportgesetze, Gesetze zur Übertragung technischer oder personenbezogener Daten sowie der gesetzlichen Bestimmungen zur Betrugs- und Korruptionsbekämpfung und der Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche und zur Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung);
die Plattform, die App und die Dienste in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften (einschließlich derjenigen in Bezug auf Datenschutz, internationale Kommunikation, Exportgesetze und die Übertragung technischer oder personenbezogener Daten) zu nutzen;
die Plattform und/oder die App in einer Weise zu nutzen, die mit ihrem Verwendungszweck vereinbar ist und ihre Funktion nicht beeinträchtigt, einschließlich der Verpflichtung, keine rechtswidrigen Inhalte in die Benutzeroberfläche der App einzufügen, die gegen das Gesetz oder die guten Sitten verstoßen, wie z. B. bösartige Software, Software zum Entfernen von Sicherheitsfunktionen oder Tracking-Software, Inhalte, die Patente, Marken, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse oder andere Eigentumsrechte einer Partei verletzen;
nur solche Daten auf die Plattform und/oder in die App hochzuladen, zu deren Hochladen der Nutzer berechtigt ist, wenn es sich um personenbezogene Daten oder Angaben zur Ladeinfrastruktur Dritter handelt;
nur vollständige, korrekte und wahrheitsgemäße Angaben machen, die für die Nutzung der Dienste erforderlich sind, wie z. B. personenbezogene Daten und Zahlungsinformationen;
die Website, auf der sie gehostet wird, oder andere Elemente der Plattform oder der App in keiner Weise zu verändern, den Code zu dekompilieren, anzupassen oder zu übersetzen oder sonstige Änderungen an der Software vorzunehmen, technische Schutzvorrichtungen, Markenzeichen, Eigentumsvermerke oder Kennzeichnungen zu entfernen oder den Inhalt von Nachrichten zu verändern;
keine Einschränkungen oder Behinderungen für die Nutzung der Plattform oder der App durch andere Personen verursachen;
keinen unbefugten Dritten Zugang zum Endbenutzerkonto des Endbenutzers oder zu den auf der Plattform oder in der App erstellten Diensten zu gewähren, diesen Zugang zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu lizenzieren, zu vermieten, zu verleasen oder auf andere Weise zu übertragen;
keine Maßnahmen zu umgehen, die auf der Plattform oder in der App verwendet werden können, um den Zugriff zu verhindern oder einzuschränken;
die Plattform und die App nicht in Verbindung mit ähnlichen Produkten von Wettbewerbern Last Mile Solutionsfür öffentliche Bewertungen, Vergleiche oder Benchmarking verwenden, kopieren, einbinden oder spiegeln, es sei denn, dies wurde ausdrücklich Last Mile Solutions von Last Mile Solutions genehmigt;
den Zugang zur Plattform und/oder zur App nicht zum Aufbau eines konkurrierenden Produkts oder einer konkurrierenden Dienstleistung zu nutzen oder Funktionen, Schnittstellen, Grafiken oder Lösungen für das Erscheinungsbild zu kopieren;
keine unbefugten Werke im Zusammenhang mit der Plattform und/oder der App zu erstellen, einschließlich Software, Tools oder Anwendungen, unter Verwendung von Teilen, Elementen, Mechanismen oder Lösungen, die auf der Plattform/in der App verwendet werden, ohne die Zustimmung Last Mile Solutions;
kein Reverse Engineering durchzuführen, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder auf andere Weise zu versuchen, den Quellcode, Objektcode, Algorithmen oder die Struktur der Plattform oder der App zu extrahieren.

Bei der Nutzung der Plattform, der App und/oder der Dienste ist jeder Nutzer verpflichtet, die Richtlinie zur Betrugs- und Korruptionsbekämpfung von Last Mile Solutions einzuhalten, die unter https://www.lastmilesolutions.com/anti-fraud-and-anti-corruption-policy-in-last-mile-solutions-network/ verfügbar ist, und sicherzustellen, dass seine Mitarbeiter, die an der Nutzung der Dienste beteiligt sind, mit dieser Richtlinie vertraut sind und sie einhalten.

Insbesondere ist es verboten:

vorübergehende Kreditkarten mit der Absicht verwenden, Zahlungsverpflichtungen zu umgehen oder sich ihnen zu entziehen,
einem Gast die Nutzung einer privaten Ladestation gestatten,
unbefugten Dritten die Nutzung von RFID-Karten oder anderen Identifikatoren gestatten, insbesondere eine Ladesitzung durch Dritte oder unter Verwendung des Identifikators Dritter starten oder autorisieren, den Identifikator an Dritte weitergeben, um eine ungerechtfertigte Erstattung der Ladekosten zu erhalten,
die Kennung kopieren oder ändern,
Informationen, Namen oder Sicherheitsvorkehrungen von den Ladestationen oder Kennungen entfernen oder in betrügerischer Absicht verändern,
Missbrauch von Tarifen durch die absichtliche Einrichtung eines unzulässigen Tarifs,
die Verwendung gefälschter, fremder oder falscher Daten.

Jeder Fall von Betrug oder Korruption im Zusammenhang mit den Diensten ist unverzüglich dem Betreiber oder Last Mile Solutions zu melden.

Solche Handlungen gelten gleichzeitig als wesentliche Verletzung dieser Last Mile Solutions und der Vereinbarung mit dem Betreiber.

Ein Verstoß gegen Vorschriften oder Richtlinien zur Betrugs- und Korruptionsbekämpfung stellt einen Rechtsgrund für die Kündigung dieser Last Mile Solutions , der Vereinbarung mit dem Betreiber, die Sperrung des Zugangs zur Plattform, zur App und zu den Diensten, einschließlich der Kündigung des Zugangs zur Ladeinfrastruktur oder zum Endnutzerkonto, sowie für die Geltendmachung finanzieller Entschädigungen gegenüber den verantwortlichen Parteien dar.

4.2. Rolle des Betreibers

Last Mile Solutions die Plattform und die App auf Wunsch des Betreibers entwickelt, der diese verwaltet und seine Dienste den Endnutzern über deren Nutzung bereitstellt.

Daher schließt jeder Endnutzer bei der Registrierung auf der Plattform oder in der App direkt mit dem Betreiber die Endnutzer-Vereinbarung ab.

Der Betreiber ist Ihr Ansprechpartner und Vertragspartner. Der Betreiber stellt Ihnen die in der Endnutzer-Vereinbarung beschriebenen Dienste zur Verfügung, verwaltet und unterstützt den Betrieb und die Konfiguration Ihres Endnutzerkontos und stellt einen Helpdesk für alle Nutzer der Plattform und der App bereit.

Auf Wunsch des Betreibers kann Last Mile Solution die Plattform und die App aktualisieren, einschließlich Korrekturen, der Entwicklung neuer Funktionen und/oder Änderungen der Sicherheitsmaßnahmen. Der Betreiber ist gegenüber den Nutzern verpflichtet, diese zur Verfügung zu stellen.

4.3. Verstoß gegen Last Mile Solutions

Zur Sicherheit der Plattform, der App und ihrer Nutzer und unabhängig von anderen Maßnahmen, die in der Endnutzer-Vereinbarung vorgesehen sein können, Last Mile Solutions berechtigt, Ihren Zugang zur Plattform und zur App für die zur Behebung des Verstoßes erforderliche Zeit zu sperren, wenn Sie gegen Ihre in diesen Last Mile Solutions , insbesondere in Abschnitt 4.1, aufgeführten Nutzerpflichten in erheblicher Weise verstoßen.

Wenn es aus Sicherheitsgründen zulässig ist, werden Sie im Voraus über eine solche Einstufung Ihrer Handlungen auf der Plattform oder in der App informiert und erhalten eine angemessene Frist, um einen solchen Verstoß zu beheben, bevor der Zugang gesperrt wird.

Sie erhalten immer eine faire Möglichkeit, Ihre Handlungen auf der Plattform und in der App zu rechtfertigen und zu korrigieren.

Im Falle einer ungerechtfertigten Sperrung des Zugangs oder wenn die Gründe für die Sperrung vollständig beseitigt sind, wird der Zugang unverzüglich wiederhergestellt.

4.4. Technische Voraussetzungen für die Nutzung der Plattform und der App

Um die Plattform oder die App nutzen zu können, müssen Sie über einen Computer oder ein mobiles Gerät mit Internetzugang und einem Webbrowser verfügen.

Es kann erforderlich sein, die notwendigen Cookies zu aktivieren, um die Plattform und die App ordnungsgemäß nutzen zu können. Bei der Nutzung der über einen Internetbrowser zugänglichen Plattform empfehlen wir Ihnen, die Webbrowser Google, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari zu verwenden. Last Mile Solutions jederzeit andere Browser vorschlagen.

Die Nutzung der App erfordert die Installation auf Ihrem Mobilgerät. Ohne Registrierung oder Anmeldung bei der App können Sie nur einen begrenzten Umfang der Dienste nutzen (z. B. Laden ohne Registrierung) und Sie können keine Verkaufsunterlagen wie Rechnungen für die genutzten Dienste automatisch erhalten.

4.5. Sicherheit

Der Betreiber, Last Mile Solutions ihre Subunternehmer ergreifen Maßnahmen, um die verarbeiteten Daten auf höchstem Niveau zu schützen, darunter die Verwendung von Datenübertragungssicherheit, die Sicherung von Websites und Software gegen Cyberangriffe und die Aktualisierung der verwendeten IT-Tools. SSL-Verschlüsselung (zur Sicherung der Datenübertragung über das Internet), das SEPA-Integrationsprotokoll (Banking-Schnittstelle) und andere Sicherheitsmaßnahmen werden auf der Plattform und in der App verwendet.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen auf der Plattform und in der App sollten Sie als Nutzer bedenken, dass keine Sicherheitsmaßnahmen alle Risiken und Gefahren vollständig ausschließen können, insbesondere solche, die mit der Nutzung des Internets oder mobiler Geräte als solche verbunden sind. Zu diesen Risiken können Malware, Spyware, SPAM, Phishing, Hacking und Kryptoanalyse durch Dritte gehören, denen jeder Internetnutzer ausgesetzt sein kann. Außerdem ist die Art und Weise, wie Sie als Nutzer das Internet nutzen, wichtig und beeinflusst das Risikoniveau im Zusammenhang mit elektronisch bereitgestellten Diensten jeglicher Art, insbesondere Ihre Vorsicht beim Empfang von Links oder die Aktualisierung und Wirksamkeit Ihrer eigenen Antivirensoftware.

4.6. Aktualisierungen

Die Plattform und die App können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um technologische Änderungen, neue Funktionen und Änderungen an Sicherheitsfunktionen zu implementieren sowie um ihre Kompatibilität mit gesetzlichen Anforderungen aufrechtzuerhalten.

Wenn ein Update für die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform und/oder der App zwingend erforderlich oder notwendig ist, wird dieses Update den Nutzern ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung gestellt.

Die Nutzung der aktualisierten Plattform erfordert keine Installation.

Bei Updates der App kann die Installation des Updates erforderlich sein.

5. TEILÜBERTRAGUNG

5.1. Teilweise Übertragung

In begrenztem Umfang und zum Zweck der Unterstützung Last Mile Solutions Betreibers Last Mile Solutions seiner Endnutzer durch Last Mile Solutions hat der Betreiber seine Rechte und Pflichten aus der EUA Last Mile Solutions Zustimmung des Endnutzers teilweise auf Last Mile Solutions übertragen (Teilübertragung).

Die teilweise Übertragung umfasst Rechte und Pflichten des Betreibers, die sich auf die Ladedienste, Hosting-Abonnementdienste und Dienste zur Erstattung von Kosten für das Laden zu Hause beziehen und Folgendes umfassen:

Übertragung einiger Pflichten (Verpflichtungen) des Betreibers gemäß der EUA, dem Endnutzer Ladedienste, Hosting-Abonnementdienste und Dienste zur Erstattung der Kosten für das Laden zu Hause bereitzustellen, mit Zustimmung des Endnutzers und
Abtretung von Forderungen gegenüber dem Endnutzer für die oben genannten Dienste, um Zahlungen in diesem Zusammenhang einzuziehen (und nicht mehr gegenüber dem Betreiber), sowie Zahlung der zu erstattenden Kosten und Vergütungen in diesem Zusammenhang.

Als Ergebnis der Teilübertragung hat Last Mile Solutions:

bietet Endnutzern Ladedienste, Hosting-Abonnementdienste, Dienste zur Erstattung von Kosten für das Laden zu Hause und andere Dienste gemäß den Bestimmungen der EUA;
erhält Zugang zu den vom Betreiber und den Endnutzern auf der Plattform registrierten Ladestationen, soweit dies für die Erbringung von Ladedienstleistungen erforderlich ist;
Rechnungen an Sie als Endnutzer für Ihre Ladedienste oder das Hosting Ihrer Ladepunkte/Ladestationen oder andere Dienste auf der Plattform oder in der App, wie hierin und in der EUA definiert, und gegebenenfalls für Verwaltungsgebühren für die Korrektur oder Anpassung von Rechnungen im Zusammenhang mit dem Gegenstand der Teilübertragung;
Zahlungen von Endnutzern für die Dienste einzieht,
zahlt Ihnen die Vergütungen aus, die Ihnen als Endnutzer in Ihrer Eigenschaft als CSO im Zusammenhang mit Ladevorgängen zustehen, die vom Betreiber oder einem anderen MSP, der am Ladenetzwerk beteiligt ist, an Ihren Ladestationen durchgeführt werden.

Bei der Erfüllung seiner Aufgaben im Zusammenhang mit der Teilübertragung ist es auch Last Mile Solutions :

ist berechtigt, Zahlungen von Ihnen per Lastschrift einzuziehen, sofern diese Zahlungsmethode gemäß der EUA zulässig ist.
ist von Ihnen (wenn Sie ein CSO sind) autorisiert, Rechnungen in Ihrem Namen über Selbstfakturierung auszustellen.

Die Teilübertragung erfolgt nur in dem oben genannten Umfang und zu dem oben genannten Zweck. Die Teilübertragung darf keine anderen Unternehmen umfassen.

Um sowohl den Betreiber als auch seine Endnutzer zu unterstützen, gewährleistet Last Mile Solutions die Verbindung innerhalb des Ladesystems für den Betreiber und seine Endnutzer, sodass der Betreiber und seine Endnutzer Ladestationen innerhalb dieses Ladesystems nutzen können (Roaming). Last Mile Solutions die Validierung der Ladesitzungen mit anderen Marktteilnehmern (CPO/CSO/MSPs), kommuniziert mit Roaming-Partnern und anderen Netzwerken und kümmert sich um den gesamten Zahlungsverkehr innerhalb des Ladenetzwerks.

5.2. Haftung des Betreibers

Zusätzlich zu den sonstigen Pflichten des Betreibers und unabhängig von der Teilübertragung garantiert der Betreiber dem Endnutzer, dass die EUA vollständig gemäß ihren Bedingungen erfüllt wird.

Die Bedingungen der Dienstleistungen, einschließlich der Zahlungsbedingungen, sind in der EUA beschrieben und ändern sich durch die Teilübertragung nicht.

6. LADESTATIONEN

6.1. Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Registrierung der Ladestation auf der Plattform

Alle auf der Plattform registrierten öffentlichen Ladestationen sind im Last Mile Solutions enthalten.

Wenn Sie also CSO oder CPO der auf der Plattform registrierten Ladestation sind, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Ladestationen in das Last Mile Solutions aufzunehmen. Mit der Registrierung Ihrer Ladestation auf der Plattform ermächtigen Sie außerdem den Betreiber und Last Mile Solutions diese Ladestationen zuzugreifen und sie Last Mile Solutions nutzen, ebenso wie andere vom Betreiber oder Last Mile Solutions autorisierte Stellen Last Mile Solutions andere Teilnehmer des Ladenetzwerks, einschließlich der Partnernetzwerke, zum Zweck der Bereitstellung der Ladesitzungen. Sie garantieren gleichzeitig, dass Sie berechtigt sind, diesen Zugriff zu gewähren. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, diesen Stellen Zugriff auf die Daten Ihrer Ladestation zu gewähren.

Als CSO oder CPO, der die Ladestation oder Ladepunkt auf der Plattform registriert, sind und bleiben Sie für den technisch angemessenen und sicheren Betrieb und die Wartung einer solchen Ladestation/eines solchen Ladepunkts sowie für die Einhaltung aller diesbezüglich geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der allgemein anerkannten Regeln der Technik verantwortlich. Sie sind verpflichtet, diese mit der erforderlichen Ausrüstung (sofern erforderlich) auszustatten und die Ladestation ordnungsgemäß zu kennzeichnen. Sie sind außerdem verpflichtet, eine solche Ladestation mit der für das Laden von Elektrofahrzeugen erforderlichen Energie zu versorgen. Indem Sie Zugang zu Ihrer Ladestation gewähren und diese mit der während der Ladesitzungen zu verbrauchenden Energie versorgen, stellen Sie dem Betreiber, Last Mile Solutions einem anderen Mobilitätsdienstleister, der innerhalb des Ladenetzwerks tätig ist, die Energieversorgung (im Sinne der Mehrwertsteuerbestimmungen) zur Verfügung, damit diese den Ladeservice an Ihrer Ladestation anbieten können.

Aufgrund des Umfangs der Aufgaben von CSOs/CPOs Last Mile Solutions seinen Nutzern keine bestimmte Dichte und/oder Erreichbarkeit von Ladepunkten/-stationen und/oder eine Energieversorgung ohne Stromausfälle garantieren.

Wenn Sie CSO der öffentlichen Ladestation innerhalb des Ladenetzwerks sind und die oben beschriebene Teilübertragung stattfindet, erhalten Sie von Last Mile Solutions eine Vergütung Last Mile Solutions die Nutzung Ihrer Ladestation, um Ladesitzungen durch den Betreiber, Last Mile Solutions andere MSPs aus dem Ladenetzwerk gemäß den vereinbarten Tarifen und Sätzen bereitzustellen. Die oben beschriebene Vergütung wird auf der Grundlage von Rechnungen gezahlt, die gemäß der von Ihnen an Last Mile Solutions erteilten Selbstabrechnungsgenehmigung Last Mile Solutions den in Abschnitt 12 dieser Vereinbarung (12. SELBSTABRECHNUNGSVEREINBARUNG) beschriebenen Bedingungen ausgestellt werden. Mit der Annahme dieser Last Mile Solutions erklären Sie sich auch damit einverstanden, eine solche Selbstabrechnungsvereinbarung mit Last Mile Solutions abzuschließen.

7. AUFLADEN OHNE REGISTRIERUNG

7.1. EV-Fahrer

Als Nutzer der Easy Charging Quality App (In-App-Version) können Sie sich dafür entscheiden, sich nicht zu registrieren oder nicht anzumelden. In diesem Fall können Sie den Ladeservice ohne Registrierung nutzen.

7.2. Aufladen ohne Registrierung

Last Mile Solutions der Easy Charging Quality App (In-App-Version) können Sie die Ladestation innerhalb des von Last Mile Solutions bereitgestellten Ladenetzwerks ohne Registrierung nutzen. Bitte beachten Sie, dass sich die innerhalb des Ladenetzwerks verfügbaren Ladestationen im Laufe der Zeit ändern können.

Sie starten und beenden den Ladevorgang Ihres Elektrofahrzeugs, indem Sie die entsprechende Schaltfläche in der App auswählen („Laden starten“, „Laden beenden“).

Mit Beginn der Nutzung der Ladefunktion erklären Sie sich damit einverstanden, den Ladeservice ohne Registrierung gegen Entgelt zu nutzen, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass der Service sofort nach Ihrer Anfrage beginnt, ohne dass Sie ein Recht haben, von der Vereinbarung über diesen Service zurückzutreten.

7.3. Zugriff auf Informationen zu Ladestationen

Der Zugang zur Ladestation für nicht registrierte Nutzer ist nur über die App möglich, ohne Registrierung und Anmeldung.

Das Laden ohne Registrierung ist während der Verfügbarkeitszeiten der jeweiligen Ladestation möglich, die ebenfalls in der App angezeigt werden.

Wenn Sie die App ohne Registrierung oder Anmeldung verwenden, können Sie Informationen über die Ladestation erhalten: ihren Standort, ihre Verfügbarkeit, den Steckertyp und die Ladegebühren aufgrund des Ladens ohne Registrierung.

Sie haben jedoch keinen Zugriff auf Ihren Ladeverlauf, Statistiken und andere Dienste, die registrierten Endnutzern vorbehalten sind.

7.4. Gebühren für das Aufladen ohne Registrierung

Das Aufladen ohne Registrierung ist ein kostenpflichtiger Dienst.

Das Laden ohne Registrierung wird gemäß der in der App angegebenen Preisliste für die jeweilige Ladestation berechnet.

Die Preise können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Es gilt immer der Preis, der unmittelbar vor Beginn der Ladesitzung in der App angezeigt wird.

Die angegebenen Preise sind stets Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (zum jeweils geltenden Satz). In den meisten Fällen werden die Gebühren pro kWh berechnet, die während des Ladevorgangs verbraucht wird.

Die in der App angezeigten Preise können auch zusätzliche Gebühren enthalten, z. B. Startgebühr, Roaminggebühr, Gebühr für die Nutzung von Direktzahlungsmethoden.

Darüber hinaus können für die Zeit, in der Ihr Elektrofahrzeug auf dem der Ladestation zugewiesenen Parkplatz geparkt ist, zusätzliche Gebühren anfallen.

7.5. Bezahlung für das Laden ohne Registrierung

Sie bezahlen für das Aufladen ohne Registrierung, indem Sie die in der App verfügbare Zahlungsmethode auswählen.

Die Zahlungsmethoden werden immer in der App angegeben. Dazu gehören Prepaid-Zahlungsmethoden mit Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro-Debit- oder Kreditkarte und andere, wie in der App angegeben.

Je nach gewählter Zahlungsmethode vor Beginn des Ladevorgangs:

Ein fester Betrag wird reserviert und verarbeitet, sobald der endgültige Betrag feststeht oder
Ein fester Betrag wird als Vorauszahlung abgezogen, und die nach der Zahlung verbleibenden vorausbezahlten Beträge werden zurückerstattet. Der Zeitpunkt dieser Rückzahlung kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.

Ihnen wird nur der Betrag in Rechnung gestellt, der für die tatsächlich durchgeführte Aufladung ohne Registrierung fällig ist.

Wenn der gesamte gesperrte oder abgezogene Betrag aufgebraucht ist, wird die Ladesitzung automatisch beendet.

Durch die Angabe Ihrer Zahlungskartendaten erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Zahlungsdienstleister die Kartendaten speichert und dass Last Mile Solutions berechtigt Last Mile Solutions , die Zahlung für die Aufladung ohne Registrierung in Höhe des gemäß der Preisliste festgelegten Betrags von dieser Karte einzuziehen (Autorisierung für eine einmalige Zahlungstransaktion zur Begleichung einer einmaligen Aufladung).

Im Falle einer fehlerhaften Autorisierung der von Ihnen angegebenen Daten dürfen Sie den Dienst „Charging without registration“ nicht nutzen.

Sie sind verpflichtet, über ausreichende Mittel zu verfügen, um die Gebühren ohne Registrierung auf einer Zahlungskarte oder innerhalb einer anderen angegebenen Zahlungsmethode zu bezahlen.

Bei Zahlungsausfall nach einer Aufladung ohne Registrierung sind Sie verpflichtet, die Kosten für den Aufladungsdienst ohne Registrierung innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Ende der Ladesitzung per Banküberweisung zu begleichen. In diesem Fall muss die Zahlung auf das Bankkonto Last Mile Solutionsmit der Nummer NL79 ABNA 0402 1017 74 erfolgen.

7.6. Pflichten des EV-Fahrers bei der Nutzung der Ladefunktion ohne Registrierung

Bei der Nutzung von „Aufladen ohne Registrierung“ sind Sie verpflichtet, alle hierin beschriebenen Pflichten des Nutzers zu beachten, sowie:

alle fälligen Gebühren für das Laden ohne Registrierung gemäß den in der App angegebenen Tarifen vor Beginn der Ladesitzung zu bezahlen;
die Geräte der Ladestation nur auf sichere Weise und gemäß ihrem Verwendungszweck, den an der Ladestation verfügbaren Gebrauchsanweisungen und den Anweisungen der vor Ort anwesenden Personen, die die Ladestation bedienen (sofern solche Personen anwesend sind), zu verwenden;
Nutzen Sie den mit der Ladestation verbundenen Parkplatz nur für die Dauer des Ladevorgangs und behindern Sie nicht den Zugang anderer EV-Fahrer zur Ladestation.

7.7. Helpdesk

Im Zusammenhang mit dem Ladeservice ohne Registrierung und Nutzung der App oder Ladestation können Sie den Helpdesk-Support in Anspruch nehmen, wie in Abschnitt 8 dieser Last Mile Solutions beschrieben (8. HELPDESK. BESCHWERDEN).

8. BESCHWERDEN

8.1. Helpdesk des Betreibers

Der Betreiber bietet Ihnen auch Helpdesk-Support im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform, der App und der Dienste. Unabhängig von einer etwaigen Teilübertragung muss jeder Endnutzer seine Beschwerden – sofern vorhanden – im Zusammenhang mit den Diensten direkt an den Betreiber richten.

Die Einzelheiten dieser Unterstützung und die Kontaktdaten des Betreibers finden Sie in der EUA.

8.2. Helpdesk für Ladestationen

Jedes Mal, wenn Sie Charging ohne Registrierung nutzen, können Sie auch den Helpdesk von CPO nutzen, der an der Ladestation verfügbar ist.

Die Kontaktdaten werden an der Ladestation angezeigt.

8.3. Last Mile Solutions und Ansprechpartner von Last Mile Solutions . Beschwerden

Wenn Sie Last Mile Solutions kontaktieren möchten, insbesondere wenn Sie eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Abrechnung ohne Registrierung einreichen möchten, können Sie auch die folgenden Kontaktdaten verwenden, die montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr verfügbar sind, mit Ausnahme von nationalen Feiertagen in den Niederlanden:

E-Mail: support@lastmilesolutions.com
Telefon: +31 10 312 6000

Die oben genannte E-Mail-Adresse ist auch eine zentrale Anlaufstelle von Last Mile Solutions für den direkten elektronischen Kontakt für alle Nutzer sowie für externe Parteien, einschließlich Behörden, genutzt werden kann. Die Kommunikation kann auf Englisch oder Niederländisch erfolgen.

Wenn Sie eine Beschwerde Last Mile Solutions die Dienstleistungen Last Mile Solutionsan Last Mile Solutions richten möchten, müssen Sie mindestens folgende Angaben machen:

Ihr Name und Ihre Kontaktdaten,
Die Plattform/App, die Sie verwenden,
Gegenstand der Beschwerde, d. h. eine Beschreibung der Unregelmäßigkeiten beim Betrieb der Dienste Last Mile Solutions,
Die erwartete Art und Weise der Lösung der Beschwerde,
Bei kostenpflichtigen Diensten: verwendete Zahlungsmethode,
Falls zutreffend: die Ladestations-ID, Uhrzeit und Datum der Ladesitzung,
Art des Telefons und Browserversion.

Bevor Sie eine Beschwerde einreichen, sollten Sie überprüfen, ob die Nichtfunktion oder Fehlfunktion des Dienstes Last Mile Solutionsnicht auf Gründe zurückzuführen ist, die Ihnen und Ihren Geräten zuzuschreiben sind, insbesondere Probleme mit dem Internetzugang.

Last Mile Solutions auf die Beschwerde unverzüglich auf demselben Weg, auf dem sie eingereicht wurde, oder per E-Mail antworten. Im Falle von Verbrauchern gilt zusätzlich Abschnitt 9 (9. VERBRAUCHER) dieser Richtlinie.

9. VERBRAUCHER

9.1. Verbraucher

Dieser Abschnitt 9 gilt nur für Nutzer, die Verbraucher sind.

9.2. Widerrufsrecht

Ein Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten von diesem Vertrag zurückzutreten. Zur Wahrung dieser Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist zu versenden.

Wenn die von den Dienstleistungen abgedeckten digitalen Inhalte nicht an den Verbraucher geliefert werden, kann der Verbraucher darüber hinaus vom Vertrag zurücktreten, ohne die Lieferung der von der Dienstleistung abgedeckten digitalen Inhalte zu verlangen:

wenn aus der Erklärung oder den Umständen des Betreibers oder Last Mile Solutionsklar hervorgeht, dass die digitalen Inhalte oder der digitale Dienst nicht bereitgestellt werden,
wenn der Verbraucher und der Betreiber oder Last Mile Solutions vereinbart Last Mile Solutions oder aus den Umständen des Vertragsabschlusses klar hervorgeht, dass eine bestimmte Frist für die Lieferung der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung für den Verbraucher von wesentlicher Bedeutung war und diese nicht innerhalb dieser Frist geliefert wurden.

Der Verbraucher kann ebenfalls vom Vertrag zurücktreten, wenn die vom Dienst abgedeckten digitalen Inhalte oder der digitale Dienst nicht den EUA- oder Last Mile Solutions entsprechen, wie in Abschnitt 9.3 unten beschrieben. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen. Der Betreiber und/oder Last Mile Solutions verpflichtet, innerhalb von vierzehn (14) Tagen alle von diesem Nutzer gezahlten Gebühren zurückzuerstatten, mit Ausnahme der Vergütung für Dienstleistungen, die auf Wunsch des Verbrauchers vor dem Rücktritt vom Vertrag erbracht wurden.

Die Dienstleistungen werden auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist für den Vertrag mit dem Verbraucher erbracht.

Der Verbraucher kann das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden (optional):

Muster-Widerrufsformular

Adressat: Threeforce B.V., handelnd unter dem Namen Last Mile Solutions, Zeemansstraat 11 A (3016 CN) Rotterdam, Niederlande,

info@lastmilesolutions.com

Ich/Wir(*) teile(n) hiermit meinen/unseren Rücktritt vom Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*) mit.

– Datum des Vertragsabschlusses(*)

– Vollständiger Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

Die Abrechnung erfolgt naturgemäß sofort. Aus diesem Grund erklären Sie sich mit Beginn der Abrechnung mit dem sofortigen Start der Dienstleistung einverstanden, d. h. auch vor Ablauf der Widerrufsfrist für diese Dienstleistung. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in einem solchen Fall zur Zahlung der erbrachten Dienstleistung verpflichtet sind.

9.3. Vertragskonformität – gesetzliche Haftung von Last Mile Solutions

Wenn die vom Dienst abgedeckten digitalen Inhalte oder der digitale Dienst nicht mit Last Mile Solutions EUA- oder Last Mile Solutions übereinstimmen, kann der Verbraucher verlangen, dass sie in Übereinstimmung gebracht werden. Last Mile Solutions dies nur ablehnen, wenn die Forderung unangemessen ist (Last Mile Solutions für die betreffende Nichtkonformität nicht verantwortlich) oder wenn die Herstellung der Konformität unmöglich ist oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden wäre. Die Herstellung der Konformität erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt der Beschwerde. Die Kosten für die Herstellung der Konformität des Dienstes mit der Vereinbarung werden nicht vom Verbraucher getragen.

Ist eine Anpassung der Dienstleistung unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden, kann der Verbraucher eine angemessene Preisminderung verlangen oder, wenn die Vertragswidrigkeit nicht unerheblich ist, vom Vertrag zurücktreten. Der vorstehende Satz gilt auch, wenn die Vertragswidrigkeit der Dienstleistung so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder einen Rücktritt ohne vorherige Aufforderung zur Anpassung rechtfertigt.

9.4. Zeitraum für die Bearbeitung einer Beschwerde

Die Beschwerde des Verbrauchers wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach ihrer Einreichung geprüft, und in jedem Fall wird eine Antwort auf einem dauerhaften Datenträger gegeben. Wird die Beschwerde des Verbrauchers nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist beantwortet, gilt die Beschwerde als berechtigt.

9.5. Kündigungsrecht

Wenn die Aktualisierung der Plattform oder der App wesentliche und nachteilige Auswirkungen auf den Zugang des Verbrauchers zu den Diensten oder deren Nutzung hat, kann der Verbraucher den Vertrag innerhalb von dreißig (30) Tagen nach einer solchen Änderung ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen.

9.6. Mindestdauer der Verpflichtungen des Verbrauchers

Der Verbraucher ist an die Vereinbarung gemäß diesen Last Mile Solutions mindestens für den Zeitraum vom Beginn der Ad-hoc-Abrechnung bis zur Bezahlung der durchgeführten Abrechnung und/oder für die Zeit gebunden, in der der Nutzer die Plattform und/oder die App nutzt.

10. HAFTUNG

10.1. Haftung Last Mile Solutions

Sofern gesetzlich nicht anders vorgesehen, Last Mile Solutions nicht für die Nichtkonformität der digitalen Dienste, einschließlich der bereitgestellten digitalen Inhalte, mit Last Mile Solutions sowie für Schäden und andere Folgen, die sich ergeben aus:

die Inkompatibilität der vom Nutzer verwendeten digitalen Umgebung mit den technischen Anforderungen für die Nutzung der Plattform, der App oder der Dienste, über die der Nutzer vor Vertragsabschluss informiert wurde, einschließlich Unregelmäßigkeiten in der Computerausstattung oder den Mobilgeräten des Nutzers oder der Fehlfunktion von vom Nutzer verwendeter Software von Drittanbietern;
die Nichterfüllung der Verpflichtung zur erforderlichen Mitwirkung bei der Erbringung der Dienste, über die der Nutzer vor Vertragsabschluss informiert wurde, die fehlerhafte Bedienung der Plattform oder der App durch den Nutzer.

Sofern gesetzlich nicht anders geregelt, liegt die Verantwortung für die Stromversorgung der jeweiligen Ladestation, einschließlich der tatsächlichen Ermöglichung des (vollständigen) Ladevorgangs des Elektro-/Hybridfahrzeugs und dessen Effizienz, beim CSO, CPO oder einem anderen Betreiber der jeweiligen Ladestation. Der Eigentümer der Ladestation oder der CPO der jeweiligen Ladestation ist für die Stromversorgung der jeweiligen Ladestation verantwortlich, einschließlich der tatsächlichen Ermöglichung des (vollständigen) Ladevorgangs des Elektrofahrzeugs und der verwendeten Ausrüstung, wie z. B. Ladekabel.

Last Mile Solutions haftet Last Mile Solutions für Schäden, die dem Nutzer aufgrund einer zurechenbaren Nichterfüllung Last Mile Solutions vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Nutzer entstehen, sofern der Nutzer Last Mile Solutions innerhalb von zehn (10) Werktagen nach dem Tag, an dem er die Nichterfüllung festgestellt hat oder vernünftigerweise hätte feststellen können, schriftlich Last Mile Solutions diese Nichterfüllung informiert und Last Mile Solutions angemessene Effizienz gewährt. Last Mile Solutions nicht verantwortlich, wenn das Elektrofahrzeug aufgrund eines Defekts am Elektrofahrzeug oder an den verwendeten Werkzeugen, wie z. B. Ladekabeln, nicht (oder nicht sicher) aufgeladen werden kann.

Last Mile Solutions für Schäden haftbar gemacht werden, die dem Nutzer aufgrund einer zurechenbaren Nichterfüllung Last Mile Solutions vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Nutzer Last Mile Solutions entstehen, sofern der Nutzer Last Mile Solutions innerhalb von zehn (10) Werktagen nach dem Tag, an dem er die Nichterfüllung festgestellt hat oder vernünftigerweise hätte feststellen können, schriftlich Last Mile Solutions diese Nichterfüllung informiert und Last Mile Solutions angemessene Frist zur Nacherfüllung einräumt. Die im vorstehenden Satz genannte Frist von zehn (10) Werktagen gilt nicht für Verbraucher.

Die Gesamthaftung Last Mile Solutionsgemäß Last Mile Solutions ist auf das Sechsfache (6) der vom Nutzer für die Dienste in dem Monat, in dem der Schaden entstanden ist, gezahlten Gebühr und auf den tatsächlich entstandenen Verlust beschränkt (diese Beschränkung gilt nicht bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlicher Schädigung und gilt auch nicht für Nutzer, die Verbraucher sind).

10.2. Haftung des Nutzers

Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, haftet der Nutzer für Fehler in Dokumenten, Zahlungen oder sonstige Schäden, die dadurch entstehen, dass der Nutzer seiner Verpflichtung zur Angabe wahrheitsgemäßer, korrekter und vollständiger Informationen (wie oben angegeben) nicht nachkommt.

Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, haftet der Nutzer für Schäden, die durch unsachgemäße oder fahrlässige Nutzung der Plattform, der App oder der Ladestationen entstehen, und stellt Last Mile Solutions daraus resultierenden Ansprüchen frei.

11. PERSONENBEZOGENE DATEN

11.1. Datenverantwortlicher

Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten des Nutzers, der eine natürliche Person oder eine den Nutzer vertretende Person ist, ist Threeforce BV mit Sitz in Rotterdam, Niederlande (Last Mile Solutions).

Sie können sich in Angelegenheiten, die Ihre personenbezogenen Daten betreffen, Last Mile Solutions den benannten Datenschutzbeauftragten an Last Mile Solutions wenden.

per E-Mail an: privacy@lastmilesolutions.com oder
schriftlich an: Zeemansstraat 11 A (3016 CN) Rotterdam, Niederlande.

11.2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Last Mile Solutions unter anderem die Kontaktdaten des Nutzers, seine E-Mail-Adresse, den Umfang der genutzten Dienste, Rechnungsdaten (z. B. Zahlungskartendaten) und, im Falle einer Verpflichtung oder Aufforderung zur Ausstellung einer Mehrwertsteuerrechnung an den Nutzer, auch die für die Rechnung angegebenen Daten des Nutzers (Firmenname, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Adresse).

Die personenbezogenen Daten der Endnutzer werden verarbeitet, um (i) den Vertrag mit Last Mile Solutions zu erfüllen Last Mile Solutions für die Dauer des Vertrags und bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche) und (ii) die gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer, d. h. für die Archivierung von Verkaufsunterlagen).

11.3. Rechte des Nutzers

Der Nutzer hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung von Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, bei der Datenschutzaufsichtsbehörde (der niederländischen Datenschutzbehörde oder Ihrer lokalen EU-Datenschutzaufsichtsbehörde) Beschwerde gegen eine unrechtmäßige Verarbeitung einzulegen.

11.4. Datenschutzerklärung

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Last Mile Solutions , die auf der Plattform, in der App sowie unter https://www.lastmilesolutions.com/privacy-policy/ verfügbar ist.

11.5. Sonstige Fälle der Verarbeitung

Bitte beachten Sie, dass Last Mile Solutions Daten Last Mile Solutions als Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter des Betreibers verarbeitet, unter anderem wenn es die Plattform und die App entwickelt, wartet, aktualisiert und unterstützt oder andere Unterstützung für die Zwecke der Dienste des Betreibers im Rahmen der EUA leistet. In einem solchen Fall unterliegt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten Dritter den Regeln, die der Betreiber oder ein anderer Datenverantwortlicher in seiner eigenen Informationsklausel angegeben hat.

12. SELBSTABRECHNUNGSVEREINBARUNG

12.1. Vereinbarung zur Selbstfakturierung

Die Bestimmungen dieses Abschnitts 12 stellen eine Selbstfakturierungsvereinbarung zwischen dem Endnutzer, der der CSO (oder gegebenenfalls der CPO) der auf der Plattform registrierten öffentlichen Ladestation ist, und Last Mile Solutions im Sinne der jeweils geltenden Mehrwertsteuerbestimmungen dar.

12.2. Umfang der Genehmigung

Last Mile Solutions berechtigt, im Namen des Endnutzers, der als CSO fungiert, selbst ausgestellte Mehrwertsteuerrechnungen für die Zahlung von Vergütungen zu erstellen und auszustellen, die dem CSO für Lieferungen an Last Mile Solutions den Betreiber oder andere MSPs innerhalb des Ladesystems im Zusammenhang mit den von diesen Unternehmen an ihren Ladestationen angebotenen Ladevorgängen zustehen.

12.3. Selbst ausgestellte Rechnungen

Die von Last Mile Solutions eines Selbstabrechnungsverfahrens ausgestellte Rechnung muss den Hinweis enthalten, dass die Rechnung im Namen und im Auftrag des CSO (d. h. des auf der Rechnung als Verkäufer angegebenen Steuerpflichtigen) ausgestellt wurde, sowie den Vermerk „Selbstabrechnung” neben der Rechnungsnummer.

Die Nummerierung dieser Rechnungen erfolgt in der Reihenfolge, in der sie von Last Mile Solutions ausgestellt werden, d. h. Last Mile Solutions sein eigenes Nummerierungsschema Last Mile Solutions .

Last Mile Solutions im Namen und im Auftrag des CSO eine Rechnung in elektronischer Form Last Mile Solutions , womit sich der CSO hiermit einverstanden erklärt.

12.4. Pflichten Last Mile Solutions

Last Mile Solutions zu Folgendem:

Selbstfakturierte Rechnungen für alle Lieferungen/Dienstleistungen ausstellen, die von der CSO in Bezug auf die Vergütung erbracht wurden;
vollständige, selbst ausgestellte Rechnungen, auf denen der Name, die Anschrift und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des CSO sowie alle anderen Angaben, die eine vollständige Umsatzsteuerrechnung ausmachen, angegeben sind;
Informieren Sie den CSO, wenn die Ausstellung von Selbstrechnungen an einen Dritten ausgelagert wird.

Last Mile Solutions verpflichtet, Rechnungen gemäß den diesbezüglich geltenden Vorschriften, insbesondere dem Umsatzsteuergesetz und den darauf basierenden Durchführungsbestimmungen, auszustellen.

12.5. Aufgaben der CSO

Die CSO garantiert, dass sie ein für Mehrwertsteuerzwecke registrierter Steuerzahler ist, und erklärt sich damit einverstanden:

die vollständigen, korrekten und genauen Daten bereitzustellen, die für die Ausstellung von Selbstfakturen in seinem Namen erforderlich sind;
Rechnungen von Last Mile Solutions Namen des CSO anzunehmen und die Berechtigung zur Ausstellung von Rechnungen im Rahmen des in diesem Abschnitt 12 beschriebenen Selbstabrechnungsmodells bis zum Ablauf der Laufzeit oder bis zur Beendigung dieses Abschnitts 12, je nachdem, was zuerst eintritt, nicht zu widerrufen;
keine Verkaufsrechnungen für die in diesem Abschnitt 12 behandelten Transaktionen und die hierin beschriebene Selbstfakturierungsvereinbarung auszustellen;
Last Mile Solutions , spätestens innerhalb eines (1) Werktags, zu benachrichtigen, wenn der Käufer seine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ändert, nicht mehr umsatzsteuerlich registriert ist oder sein Unternehmen oder einen Teil seines Unternehmens verkauft.

12.6. Überprüfungsverfahren

Die Parteien dieser Selbstfakturierungsvereinbarung sind verpflichtet, das nachstehend beschriebene Verfahren zur Überprüfung und Genehmigung einzelner Rechnungen durch die CSO einzuhalten:

Jede gemäß diesem Abschnitt 12 im Rahmen der Selbstabrechnungsberechtigung des CSO ausgestellte Rechnung kann vom CSO von der Plattform heruntergeladen werden oder wird elektronisch, d. h. an die E-Mail-Adresse des CSO, gesendet.
Auf der Plattform veröffentlichte Rechnungen werden im PDF-Format zur Verfügung gestellt, sodass die CSO diese Rechnungen herunterladen kann. Die CSO ist als Steuerzahler berechtigt, Rechnungen zu speichern, zu korrigieren und Duplikate dieser Dokumente anzufertigen.
Last Mile Solutions den CSO über die Plattform oder per E-Mail darüber informieren, dass eine Rechnung in seinem Namen und in seinem Auftrag ausgestellt wurde und dass er innerhalb von drei (3) Werktagen nach Ausstellung der Rechnung zu deren Inhalt Stellung nehmen kann.
Die Rechnung gilt als vom CSO genehmigt, wenn der CSO innerhalb von drei (3) Werktagen nach Ausstellung der Rechnung keine Einwände gegen deren Inhalt erhebt.
Wenn ein Fehler in einer Rechnung festgestellt wird, muss der CSO Last Mile Solutions unverzüglich benachrichtigen, Last Mile Solutions er Informationen über die Art der festgestellten Fehler per E-Mail an die Adresse Last Mile Solutionssendet.

12.7. Sonstige Bedingungen:

Diese Selbstabrechnungsvereinbarung ist integraler Bestandteil der Last Mile Solutions und unterliegt denselben Bedingungen, einschließlich der Kündigungsregeln, wie Last Mile Solutionsinsgesamt.

13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

13.1. Recht und zuständiges Gericht

Die Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Vereinbarung ergeben, werden von den Gerichten in Rotterdam (Niederlande) beigelegt.

Die Wahl des Rechts entzieht dem Verbraucher – Nutzer, der diesen Vertrag abschließt, nicht seine Rechte und den Schutz gemäß den zwingenden Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltslandes (das – ohne die oben genannte Rechtswahl – auf diesen Verbraucher anwendbar gewesen wäre).

13.2. SaaS

Die Plattform und die App – wie hier beschrieben – werden als Dienstleistung bereitgestellt (es wird keine Lizenz gewährt). Ihre Nutzungsrechte als Nutzer sind auf den in der Endbenutzervereinbarung und hier beschriebenen Umfang beschränkt und auf die Laufzeit dieser Vereinbarung mit Last Mile Solutions begrenzt.

13.3. Kündigung

Die Vereinbarung mit Last Mile Solutions in Last Mile Solutions beschrieben, wird für die Laufzeit der EUA geschlossen. Die Kündigung oder das Auslaufen der EUA führt zur Beendigung dieser Vereinbarung.

Diese Last Mile Solutions können jederzeit zusammen mit der EUA gekündigt werden.

Im Falle einer Kündigung der Last Mile Solutions ist die weitere Nutzung der Plattform und/oder der App nicht gestattet.

Als Nutzer steht es Ihnen jedoch jederzeit frei, die Plattform nicht mehr zu besuchen und/oder die App zu deinstallieren. Last Mile Solutions Last Mile Solutions insgesamt oder gegebenenfalls teilweise mit sofortiger Wirkung kündigen (nach einer vorherigen Aufforderung zur Beendigung der Verletzung innerhalb einer angemessenen Frist), wenn:

es sich wiederholt als unmöglich erweist, die fälligen Gebühren per Lastschrift/automatischem Einzug einzuziehen; oder
Zahlungsrückstände des Nutzers von mehr als dreißig (30) Tagen entstehen; oder
Der Nutzer hält sich nicht an Last Mile Solutions , insbesondere an seine in den Klauseln 4.1 7.6 Last Mile Solutions aufgeführten Pflichten.

13.4. Die Version der Last Mile Solutions

Die Vereinbarung mit dem Nutzer unterliegt in jedem Fall Last Mile Solutions in der auf der Plattform und/oder in der App akzeptierten Fassung.

13.5. Änderung der Last Mile Solutions

Last Mile Solutions einseitig berechtigt, diese Last Mile Solutions während ihrer Laufzeit aus wichtigen Gründen zu ändern, insbesondere:

um Änderungen der Gesetzgebung oder deren Auslegung durch Gerichte oder Verwaltungsbehörden Rechnung zu tragen;
um neue Funktionen oder Dienstleistungen Last Mile Solutionshinzuzufügen oder den Umfang der angebotenen Dienstleistungen Last Mile Solutionszu ändern;
offensichtliche Fehler, Rechenfehler, Sprachfehler usw. zu korrigieren;
wenn sich das Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber und Last Mile Solutions zwischen dem Betreiber oder Last Mile Solutions ihren Auftragnehmern oder Partnern in einer Weise ändert, die sich auf die Dienstleistungen Last Mile Solutionsauswirkt;
wenn es zu einer Änderung der Infrastruktur des Ladenetzwerks, der Plattform oder der App kommt, die deren Betrieb beeinträchtigt.

Der registrierte Endnutzer wird über die Änderung der Last Mile Solutions elektronisch informiert, indem ihm der Inhalt der neuen Last Mile Solutions per E-Mail oder über das Endnutzerkonto zur Verfügung gestellt wird.

Die Änderung der Last Mile Solutions tritt vierzehn (14) Tage nach Veröffentlichung der geänderten Last Mile Solutions oder nach Annahme der geänderten Last Mile Solutions in Kraft.

Im Falle eines Verbrauchers werden die geänderten Bestimmungen der Last Mile Solutions frühestens ab dem Zeitpunkt der Annahme der geänderten Last Mile Solutions durch den Verbraucher verbindlich.

Der Nutzer kann diese Last Mile Solutions innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der geänderten Last Mile Solutions kündigen.

Während der Kündigungsfrist gelten die bisherigen Bestimmungen dieser Last Mile Solutions .

Änderungen der Last Mile Solutions haben keine Auswirkungen auf Dienstleistungen, die bis zum Datum der Änderung erbracht wurden.