1. Einleitung

Die vorliegende Datenschutzerklärung („Erklärung“) enthält Informationen zu den personenbezogenen Daten, die von Threeforce B.V., firmierend unter dem Namen Last Mile Solutions, einer privaten Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht mit satzungsmäßigem Sitz in Rotterdam und Geschäftssitz in Zeemansstraat 11A, 3016CN, Rotterdam, Niederlande, sowie von ihren europäischen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (im Folgenden einzeln und gemeinsam als „Last Mile Solutions“ bezeichnet).

Last Mile Solutions für die folgenden Kunden verfügbar

Threeforce B.V., firmierend unter dem Namen Last Mile Solutions, Zeemansstraat 11A, 3016 CN Rotterdam, Niederlande

Telefonnummer: +31 10 3126000 E-Mail-Adresse: privacy@lastmilesolutions.com

Die vorliegende Information gilt für alle personenbezogenen Daten, die von und/oder im Auftrag von Last Mile Solutions werden und die eine Person identifizieren oder identifizieren können („personenbezogene Daten“). Tali soggetti coinvolti sono di seguito collettivamente denominati Interessati („Interessati“).

Last Mile Solutions sich das Recht vor, die Informationen in regelmäßigen Abständen zu überarbeiten und/oder zu ändern, um sie an die lokale und/oder europäische Gesetzgebung anzupassen sowie für jeden anderen Zweck, den Last Mile Solutions notwendig erachtet.

Bei Fragen und Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter der Adresse: privacy@lastmilesolutions.com

2. Umgang mit persönlichen Daten

Last Mile Solutions sich an alle ost- und mitteleuropäischen Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich, aber nicht ausschließlich, des Datenschutzgesetzes, la legge olandese GDPR(Algemene Verordening gegevensbescherming) („AVG“) relativa alla protezione dei dati personali e la Normativa (UE) in materia di protezione dei dati generali del 27 aprile 2016 (di seguito„GDPR“) („Leggi applicabili“).

Die Datenschutzerklärung ist extern und richtet sich an betroffene Personen, deren personenbezogene Daten von Last Mile Solutions Zweck der Herstellung und Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen verarbeitet werden. Die vorliegende Information bezieht sich auf die Behandlung von personenbezogenen Daten, bei denen Last Mile Solutions Sinne der anwendbaren Gesetze als Vertragspartner auftritt. Dies ist der Fall, wenn Last Mile Solutions die Zwecke und Modalitäten der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der betroffenen Personen im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Last Mile Solutions .

Im Interesse des Kunden kann es erforderlich sein, ihm seine persönlichen Daten mitzuteilen. In diesem Fall sind Last Mile Solutions, ihre Partner und ihre Partner verpflichtet, diese Informationen geheim zu halten.

3. Persönliche Daten

Die persönlichen Daten, die von Last Mile Solutions und definiert werden, beziehen sich auf kategorisierte Informationen über den jeweiligen Interessenten, wie z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Handynummer und andere Daten, die von den Interessenten an Last Mile Solutions werden.

Zu den von Last Mile Solutions Kategorien von persönlichen Daten gehören:

• Name;
• Nachname;
• Titel;
• Familienname;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer (geschäftlich und privat);
• Bankkontonummer;
• Adresse;
• Firmenadresse, Rechnungsadresse und Lieferadresse;
• Berufserfahrung;
• Rolle in der Organisation;
• Dipartimento;
• Nationalität;
• IP-Adresse;
• Zugriffschronologie;
• Videoaufnahmen von natürlichen Personen;
• digitale Fotos von Personen bei Veranstaltungen;
• Reihenfolge/Chronologie der Zahlungen;
• statistische Daten zur Nutzung der App;
• Informationen über Besucher (Datum und Uhrzeit);
• Tarife und Preise in den Verträgen enthalten;
• Daten zu Rechnungen und Transaktionen;
• Passwort;
• Energieverbrauch;
• Benutzernummer (Seriennummer);
• Zugangs-ID oder Benutzername;
• ID der Ladestationen;
• Ausweisnummer.

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Last Mile Solutions folgende:

• Verwaltung von Verkäufen und Materialien;
• Marketing- und PR-Aktivitäten;
• Rekrutierung;
• Bezahlung von Rechnungen und Verwaltung von Verbindlichkeiten;
• Rechtsbeistand (Überarbeitung der Verträge);
• Beziehungsmanagement;
• Pflege von Kontakten zu potenziellen Geschäftspartnern;
• Erstellung von Kaufaufträgen (PO);
• Videoüberwachung;
• Erbringung von Dienstleistungen und Support;
• Registrierung der Besucher;
• Qualitätskontrolle;
• Kundenausbildung;
• Paketzustellung;
• Vertragsverwaltung;
• Bewertung der Kundenzufriedenheit;
• Garantie für Werbe- und Direktmarketing-Aktivitäten;
• Einhaltung der gesetzlichen und normativen Anforderungen;
• Marktanalyse und Statistiken.

Für weitere Informationen über den Abschluss der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Last Mile Solutions Sie bitte Anhang 1 der vorliegenden Informationsschrift, der eine Tabelle mit dem Abschluss, den Rechtsgrundlagen und den Aufbewahrungsfristen für die Verarbeitung personenbezogener Daten enthält.

Grundlagen der Rechtsprechung

Last Mile Solutions verpflichtet, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit diesen Bestimmungen und unter Einhaltung der geltenden Gesetze zu verarbeiten. Die Verarbeitung der Daten durch Last Mile Solutions notwendig für die Durchführung von Aktivitäten, für die der Interessent sein ausdrückliches Einverständnis gegeben hat, für den Abschluss eines Vertrages zwischen Last Mile Solutions dem Interessenten, für die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder für die Verfolgung eines berechtigten Interesses von Last Mile Solutions. Die Betroffenen haben das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Darüber hinaus sind die verarbeiteten personenbezogenen Daten für den Abschluss eines Vertrags erforderlich, wenn die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Last Mile Solutions dem Betroffenen erforderlich ist. Zu den berechtigten Interessen, für die Last Mile Solutions personenbezogene Last Mile Solutions erhebt, gehören die Verwaltung der Beziehungen, Marketing- und PR-Aktivitäten, das Kontaktmodul für Angebote und Bestellungen sowie die Gewährleistung der Sicherheit von Kunden und Besuchern.

AufbewahrungsfristLast Mile Solutions und bewahrt die persönlichen Daten nicht für einen Zeitraum, der über dem liegt, der für die Erreichung der oben genannten Ziele erforderlich ist, und löscht die persönlichen Daten, die nach Ablauf des Zeitraums erfasst werden, der für die Erreichung der in dieser Information beschriebenen Ziele erforderlich ist, oder um die vertraglichen Verpflichtungen oder die in den geltenden Gesetzen festgelegten Pflichten zu erfüllen.Anhang 1 dieser Erklärung enthält die Aufbewahrungsfristen für jeden Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten.

 

5. Zweckbindung

Persönliche Daten können nur in dem Umfang bearbeitet werden, der für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Grundsätzlich gilt, dass personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke als die, für die sie erhoben wurden, verarbeitet werden dürfen. Wenn die Notwendigkeit oder das Interesse besteht, die persönlichen Daten für andere Zwecke zu verwenden, prüft Last Mile Solutions Kompatibilität dieser Daten mit den ursprünglichen Daten. Vor einer solchen Umstellung stellt Last Mile Solutions Interessenten Informationen über die neue Endeinrichtung zur Verfügung.

6. Sicherheit personenbezogener Daten

Last Mile Solutions Ihre persönlichen Daten mit Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit und nutzt alle technischen, organisatorischen und sicherheitstechnischen Maßnahmen, um die Integrität und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu bewahren.

7. Weitergabe von persönlichen Daten

Persönliche Daten werden von Last Mile Solutions anderen Parteien, wie Gläubigern, Regierungen, Versicherungsgesellschaften, Revisionsgesellschaften, Paketdienstleistern (z. B. DHL), Datenservern und Sicherheitsdienstleistern, abgefragt oder weitergeleitet.

In jedem Fall gibt Last Mile Solutions den Grund an, aus dem diese Informationen erforderlich sind, so dass die Interessenten sie in ihrem eigenen Interesse weitergeben können. Last Mile Solutions die persönlichen Daten der Interessenten nicht an andere Personen als Last Mile Solutions weiter, es sei denn, die Interessenten haben dies vorher genehmigt.

Last Mile Solutions alle technischen und organisatorischen Maßnahmen um, um zu gewährleisten, dass der Datenverkehr sicher und vertrauenswürdig abläuft. In diesem Sinne trifft Last Mile Solutions notwendigen Vorkehrungen unter Berücksichtigung der Natur der Daten und der mit der Datenverarbeitung verbundenen Risiken, um die Sicherheit zu gewährleisten und insbesondere die Veränderung, die Verweigerung oder den Zugriff durch nicht autorisierte Dritte zu verhindern (Schutz der lokalen Daten, Authentifizierungsverfahren mit persönlichem und sicherem Zugriff durch Identifizierungs- und Passwortschutz, Registrierung der Verbindungen, Erfassung einiger Daten).

Last Mile Solutions personenbezogene Daten weiter, wenn diese Weitergabe im Sinne der anwendbaren Gesetze erforderlich ist oder wenn sie zum Schutz und zur Rettung der Rechte, des Eigentums und der Sicherheit von Dritten, von Last Mile Solutions und/oder ihren Partnern unerlässlich ist.

Last Mile Solutions die im System registrierten IP-Adressen der Interessenten nutzen, um die Ursache oder die Lösung eventueller Probleme auf den eigenen Servern zu ermitteln oder um die eigene Website zu verbessern.

Sie können prüfen, in welchen Fällen Last Mile Solutions strategischen oder anderen betrieblichen Gründen beschließt, die eigenen Geschäftsbereiche zu verkaufen, zu erwerben, zu fusionieren oder neu zu organisieren. Diese Transaktion kann die Weitergabe personenbezogener Daten an potenzielle oder tatsächliche Käufer oder den Erhalt solcher Daten von Verkäufern mit sich bringen. Es ist die Pflicht von Last Mile Solutions, bei dieser Art von Übertragungen einen angemessenen Schutz der Informationen zu gewährleisten.

Last Mile Solutions personenbezogene Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation außerhalb der Europäischen Union/Südosteuropa („EU/SEE“) weiterleiten, ausschließlich im Rahmen der anwendbaren Gesetze und nur bei Vorhandensein von Garantien, die den Interessenten das durch die anwendbaren Gesetze geforderte Schutzniveau zusichern (z. B. Übertragungen auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder der Standardklauseln des Modells der Europäischen Union). Die Standardklauseln des EU-Modells gelten für die Vereinbarung über den Datenverkehr zwischen Last Mile Solutions den für den Datenverkehr verantwortlichen Personen.

In bestimmten Fällen ist es möglich, dass personenbezogene Daten im Anschluss an Zitate, Mandate oder gerichtliche oder behördliche Anordnungen weitergegeben werden.

8. Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Die betroffenen Personen haben das Recht auf Auskunft, Zugang, Berichtigung, Ergänzung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder diese einzuschränken (oder eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das Verfahren von Last Mile Solutions, das es den betroffenen Personen ermöglicht, diese Rechte geltend zu machen, wird im Folgenden beschrieben.

Interessierte können einen Antrag auf Zugang bei Last Mile Solutions stellen, die umgehend, in jedem Fall jedoch innerhalb eines (1) Monats, antworten wird:

1. a) in Bezug auf die Tatsache, ob Last Mile Solutions personenbezogene Daten über die betreffende betroffene Person Last Mile Solutions oder nicht; und
2. b) in diesem Fall Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien, die Empfänger (falls zutreffend), die vorgesehene Aufbewahrungsfrist der personenbezogenen Daten oder die verwendeten Kriterien, das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen diese Verarbeitung, das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, das Bestehen eines automatisierten Entscheidungsprozesses, im Falle einer Übermittlung der Daten an ein Drittland, die angemessenen Garantien und die Quellen der personenbezogenen Daten.

Nachdem der Interessent Zugang zu den persönlichen Daten erhalten hat, kann er Last Mile Solutions , die Daten zu korrigieren, einzuschränken, zu ändern, zu ergänzen, zu löschen und/oder zu übertragen. Last Mile Solutions den Interessenten innerhalb eines (1) Monats nach Erhalt der Anfrage, ob die Anfrage erfolgreich war (in einem angemessenen Zeitraum) und, im gegenteiligen Fall, über die Gründe für die Aufforderung oder den Widerspruch.

Die Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Die betroffenen Personen können diese Rechte in angemessenen Abständen ausüben. Die betroffenen Personen können ihre Rechte ausüben, indem sie sich schriftlich an den Datenschutzbeauftragten von Last Mile Solutions wenden Last Mile Solutions siehe obenstehende Kontaktdaten) oder eine E-Mail an privacy@lastmilesolutions.com senden.

Last Mile Solutions sich an die gesetzlichen Bestimmungen des Interessenten bezüglich der Änderung, Einschränkung oder Stornierung, wenn die persönlichen Daten fehlerhaft, unvollständig oder irregulär in Bezug auf den Vertragsabschluss sind oder wenn sie im Übrigen unter Verletzung der geltenden Gesetze behandelt werden.

In Bezug auf die Löschung von persönlichen Daten gilt, dass Last Mile Solutions solche Anfrage nicht beantwortet, wenn diese mit irgendeiner gesetzlichen Verpflichtung von Last Mile Solutions ist.

Wenn einem Antrag stattgegeben wird, Last Mile Solutions die Entscheidung zur Berichtigung, Änderung, Löschung und/oder Übertragung der personenbezogenen Daten so schnell wie möglich Last Mile Solutions .

Bei Zweifeln hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten haben die betroffenen Personen außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer lokalen Aufsichtsbehörde einzureichen, [in den Niederlanden: Autoriteit Persoonsgegevens].

 

9. Google Maps

Google Maps kann auf unserer Website verwendet werden, z. B. um den Weg zu unserem Standort zu berechnen. In diesem Fall erarbeitet Last Mile Solutions Daten über die Position des Interessenten, um den Aufenthaltsort zu ermitteln und den Weg zu bestimmen. Wir erteilen separat die Erlaubnis dazu und verwenden diese Informationen nur mit dem Einverständnis des Benutzers. Für diesen Service nutzen wir die Software für Navigation und Lokalisierung von Google. Durch die Nutzung von Google Maps kann der Nutzer die zusätzlichen Servicetermine von Google Maps/Google Earth nutzen, die unter der Adresse https://www.google.com/intl/pl_IT/help/terms_maps/ verfügbar sind. Wir nutzen Google Maps gemäß den von Google festgelegten Bedingungen (https://developers.google.com/maps/documentation) und haben gleichzeitig keinen Einfluss auf die Nutzung durch die Hersteller dieser Software (Google). Der Betroffene ist verpflichtet, stets die entsprechenden Datenschutzhinweise zu lesen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den entsprechenden Datenschutzhinweisen, die unter https://policies.google.com/privacy verfügbar sind.

Mit der Nutzung unserer App für mobile Endgeräte kann der Nutzer auch Google Maps mit Informationen über die Position der Messstationen nutzen. Während der Nutzung dieses Dienstes erfasst die App Daten über die Position des Nutzers (ohne die Möglichkeit, andere Funktionen wie die Navigation zu nutzen). Unsere App sammelt Daten über die Position des Nutzers nur auf der Grundlage seiner vorherigen Zustimmung und nur für die Nutzung dieses Dienstes. Die Positionsdaten des Nutzers werden im Speicher Ihres Geräts archiviert und nicht an Last Mile Solutions . Die Nutzung von Google Maps in unseren Apps unterliegt den oben genannten zusätzlichen Nutzungsbedingungen von Google Maps/Google Earth, die unter https://www.google.com/intl/pl_IT/help/terms_maps/ verfügbar sind, sowie der oben genannten Datenschutzerklärung von Google, die unter https://policies.google.com/privacy verfügbar ist.

 

10. Verbinden Sie

Threeforce B.V., die unter dem Namen Last Mile Solutions , kann auch persönliche Daten mit ihren Partnern kondivieren. Dennoch ist und bleibt Threeforce der Verantwortliche für die Verarbeitung und Eigentümer aller geteilten und verarbeiteten personenbezogenen Daten. Diese Übermittlung personenbezogener Daten basiert auf dem berechtigten Interesse von Threeforce, mit den einzelnen Partnerunternehmen im kommerziellen Bereich zusammenzuarbeiten (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f der DSGVO), und dient der Verbesserung der von Threeforce angebotenen Dienstleistungen.

Um ein Datenschutzniveau im Einklang mit den Anforderungen der europäischen Datenschutznorm und im Sinne von Artikel 46 der Datenschutzgrundverordnung zu gewährleisten, hat Threeforce mit seinen Partnern eine Vereinbarung über den gruppeninternen Datenaustausch getroffen, die EU-Standardvertragsklauseln und eine Bewertung der Auswirkungen des Datenaustauschs mit den konkurrierenden Partnern enthält.

Die jeweiligen Tochtergesellschaften sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:

Name und Adresse:

Last Mile Solutions SAS88 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, Paris (Frankreich).

Threeforce UK Limited1 The Sanctuary, WestminsterLondon, SW1P 3JT (Vereinigtes Königreich).

Last Mile Solutions GmbHUnter den Linden 21,10117 Berlin (Deutschland).

Last Mile Solutions , ul. Stefana Rogozińskiego 6, 31-559 Krakau, Polen.

11. Fragen und Anfragen

Für Fragen und Erläuterungen zu dieser Datenschutzerklärung von Last Mile Solutions wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter der Adresse privacy@lastmilesolutions.com.

Anhang 1: Zweck der Verarbeitung, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen*.

 

Zweck derVerarbeitung Rechtsgrundlage Aufbewahrungsfrist Verwaltung von Verkäufen und Materialien Berechtigtes Interesse 7 Jahre nach Vertragsende Angebote und Bestellungen für bestimmte Dienstleistungen Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags 7 Jahre nach Vertragsende Marketing- und PR-Aktivitäten Berechtigtes Interesse (Marketing und PR) 1 Jahr nach Beendigung der Geschäftsbeziehung Bezahlung von Rechnungen und Verwaltung von Verbindlichkeiten Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags 7 Jahre Rechtsberatung (Überprüfung von Verträgen) Berechtigtes Interesse (Vertragsüberprüfung) 7 Jahre nach VertragsendeBeziehungsmanagementEinwilligung und erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags 7 Jahre oder 2 Jahre nach Beendigung der KundenbeziehungPflege der Kontakte zu potenziellen GeschäftspartnernEinwilligung 1 JahrVerwaltung von Tickets bei SupportanfragenErforderlich für die Erfüllung eines Vertrags 3 Monate nach Beendigung des KundenvertragsErstellung von Bestellungen (PO) Notwendig für die Erfüllung eines Vertrags 5 Jahre nach Erstellung des POVideosorveglianzaInteresse legittimo

4 Wochen oder, im Falle eines Unfalls, so lange wie nötig

für die Bearbeitung einer Rechtsbeschwerde

Registrierung von BesuchernBerechtigtes Interesse (Sicherheit)6 MonatePaketzustellungErforderlich für die Erfüllung eines Vertrags7 JahreVertragsverwaltungErforderlich für die Erfüllung eines Vertrags7 Jahre nach VertragsendeQualitätskontrolle

Notwendig für die Unterzeichnung eines Vertrags und

zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen

Für die Dauer der Garantie (Leistungsgarantie von 12 Jahren oder 25 Jahren)KundenschulungBerechtigtes InteresseFür die Dauer der Konzession, alle zwei Jahre

 

*Die Aufbewahrungsfristen entsprechen stets den gesetzlichen Anforderungen.