1. Inleidende bepalingen

1.1.

Huidige voorwaarden – Voorwaarden De voorwaarden voor het verlenen van diensten die kaartgebaseerde betaalmethoden voor afwikkelingspuntoperators (CPO's) voorzien (hierna "voorwaarden" genoemd), zijn van toepassing wanneer de diensten voorzien in de betrokkenheid van de afwikkelingspuntoperator van de dienstverlener voor het verlenen van ad-hocafwikkelingsdiensten.Hoc met op kaarten gebaseerde betaalmethoden (volgens de onderstaande definitie).

• In dat geval worden de Ad-Hoc boekhoudkundige diensten rechtstreeks door de Dienstverlener aan de Eindgebruiker geleverd, als onderdeel van de levering door de exploitant op het leveringspunt tot aan de voltooiing en afwikkeling van de ad-hoc forfaitaire transacties, in overeenstemming met de bepalingen in de overeenkomst en in overeenstemming met de overige voorwaarden van de overeenkomst. Dit omvat het rechtstreeks versturen van facturen naar de Eindgebruiker onder zijn eigen naam, de betaling van de vergoeding en het beheer van de financiële afwikkeling van de transactie, zowel door de Eindgebruiker als door de bevoegde belastingautoriteiten.
• Door samen te werken met de Dienstverlener op het gebied van Ad-Hoc-afrekeningsdiensten met op kaarten gebaseerde betaalmethoden, erkent de exploitant van het afrekeningspunt deze Voorwaarden als integraal onderdeel van de Overeenkomst en verbindt hij zich ertoe deze na te leven.

1.2.

De woorden in hoofdletters die in deze Voorwaarden worden gebruikt, worden gedefinieerd in het Contract, onder punt 2. Definities van deze Bijlage VI, en, uitsluitend voor de toepassing van deze Bijlage E, onder punt 2 van deze(2. Definities). Indien deze Voorwaarden een woord anders definiëren dan in andere delen van het Contract, prevaleert de definitie in punt 2 hieronder voor de doeleinden van de daarin beschreven Diensten.

1.3.

In het geval van diensten voor het verwerken van betalingen op basis van bepaalde kaarten, verbinden de dienstverlener en de partner die de betalingen verwerkt zich ertoe om een jaarlijkse beschikbaarheid van het systeem van 99,88% te bereiken voor betalingstransacties tijdens bepaalde uren (06:00 – 00:30 Midden-Europese tijd). Tijdens deze uren is de dienstverlener verplicht om een jaarlijkse beschikbaarheid van het systeem van 99,5% te bereiken voor de diensten. Deze instructie voor diensten met betrekking tot de verwerking van de hierboven beschreven betalingstransacties bepaalt de beschikbaarheidseisen zoals vermeld in bijlage I bij de overeenkomst (dienstverleningsovereenkomst).

 

2. Definities

2.1. Aanpassing

Jakiekolwiek rimborso, restituzione, adeguamento, commissione, Sanzione, supplemento, spesa (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese legali), commissione interbancaria, commissioni simili, en andere betalingen of importen die door de Operator worden gedaan op het afrekenpunt of waarvoor de Operator verantwoordelijk is in de zin van de Overeenkomst in verband met de Diensten of Transacties van de Dienstverlener, met inbegrip van, in geval van ongelijkheid, alle importen die worden gedaan in verband met riaddebito of rimborso.

2.2. Ad-hoc opladen

Ad-hocoplaatservice geleverd door Stazione di Ricarica, die zorgt voor het opladen van (de dienst of het transport van elektriciteit a) het stopcontact van de eindgebruiker, dat ad hoc beschikbaar is , zonder dat registratie of het sluiten van een schriftelijke overeenkomst vereist is, uitgegeven door de exploitant van het afrekenpunt met directe betaalmethoden (zoals een betalingsschema in de internetapplicatie), zonder dat er een applicatie hoeft te worden geïnstalleerd of een andere commerciële relatie hoeft te worden aangegaan met de exploitant van het afrekenpunt of enige andere entiteit die verder gaat dan de gewone aankoop van de afrekenservice.

2.3. Autorisatiecode

Autorisatiecode die de status van de voorafgaande kennisgeving van de import op het saldo van de kaarthouder weergeeft. Deze voorafgaande kennisgeving wordt geannuleerd na voltooiing van de transactie en de effectief gebruikte import wordt geannuleerd.

2.4. Prelievo

Instructies voor het doorberekenen van de kosten voor een bepaalde betalingstransactie aan de eindgebruiker. Voorafgaande goedkeuring door de bevoegde eigenaar van het circuit kan vereist zijn.

2.5. Carta

1. Omvat, bij wijze van voorbeeld en zonder beperking: (i) elke bankkaart, creditcard, reis- en entertainmentkaart, handelskaart, debetkaart, prepaidkaart, smartcard, virtuele kaart of elke andere kaart, code of betaalapparaat en alle andere fysieke of digitale apparaten of methoden waarmee toegang kan worden verkregen tot de rekening die traditioneel door deze kaarten wordt vertegenwoordigd, en (ii) een rekening die aan sommige van deze kaarten is gekoppeld.

De bepalingen met betrekking tot kaartbetalingen in deze voorwaarden zijn ook van toepassing op betalingen met een portemonnee, indien deze betaalmethoden beschikbaar zijn bij afrekenpunten en kunnen worden gebruikt voor ad-hoc contante betalingen.

2.6. Kaartcircuit

American Express, Mastercard, Visa of een ander soortgelijk betalingssysteem waarvoor de betalingsdienstaanbieder is geregistreerd als lid of bevoegd is om transacties uit te voeren.

2.7. Merk van het kaartcircuit

Namen, logo's, dienstmerken, fabrieksmerken, handelsnamen, slogans of alle andere eigennamen die behoren tot een bepaald kaartgebied.

2.8. Reglementen van het kaartcircuit

Bevat statuten, voorschriften, reglementen, interpretaties en andere actuele en toekomstige richtlijnen die van tijd tot tijd in verschillende kartelgebieden worden bekendgemaakt.

2.9. Heraccrediteringen

Betaling voor de Ad-Hoc Betalingsdienst, die zal worden erkend op verzoek van de Eindgebruiker of de uitgever van de Betaalkaart van de Eindgebruiker in overeenstemming met de Bepalingen inzake Betaalkaarten die van toepassing zijn op de gebruikte betaalmethode, die verschuldigd zijn aan de Dienstverlener, met als gevolg de ongeldigverklaring van de transactie waarvoor de dienstverlener heeft betaald of moet betalen, en de verplichting om de daarmee verband houdende import aan de eindgebruiker terug te betalen.

2.10. Terugbetalingscommissie

Commissie die door de dienstverlener aan een exploitant van een oplaadpunt in rekening wordt gebracht voor een terugbetaling.

2.11. CHIP en PIN

Technologie voor het verwerken van betalingen, ontwikkeld om een hoger niveau van technologische veiligheid bij creditcard- en debetkaarttransacties te garanderen, waardoor het voor vervalsers moeilijker wordt om kaartgegevens te stelen en ongeoorloofde transacties uit te voeren.

2.12. CPO

De term "CPO" (Charge Point Operator, Operator Punktu Poboru Opłat) verwijst naar de koper die gebruikmaakt van de CPO-module, waarmee hij de infrastructuur voor het innen van betalingen beheert, de in het Piattaforma EVC-Net-netwerk geregistreerde meetpunten detecteert en ontwikkelt, en technisch gezien het mogelijk maakt om op deze punten transacties uit te voeren.

2.13. Geval van niet-nakoming

• Elke gebeurtenis waarbij, uitsluitend (maar redelijk) Dienstverlener:
• De exploitant van het afwikkelingspunt schendt deze Voorwaarden, de geldende wettelijke bepalingen of het Reglement voor het gebruik van kaarten;
• De exploitant van het afwikkelingspunt is onderworpen aan een faillissementsprocedure, is niet in staat zijn schulden te betalen of heeft zijn activiteiten gestaakt;
• Invasieve transacties bevatten een onnauwkeurig percentage frauduleuze of ongeautoriseerde transacties, in strijd met de kaartvoorschriften;
• De exploitant van het afrekenpunt voldoet niet aan de vereisten met betrekking tot informatie of documentatie van de dienstverlener, waaronder kwesties met betrekking tot zorgvuldigheid jegens de klant en fraudebestrijding.
• Valse of onjuiste informatie zal worden verwijderd;
• De exploitant van het meetpunt past de aangepaste handelsovereenkomst toe;
• Niet-goedgekeurde wijzigingen in activiteiten, praktijken of details van bankvoorschriften worden gecontroleerd.
• De exploitant van het laadpunt maakt buitensporige terugbetalingen of overschrijdt de terugbetalingsdrempels van de dienstverlener.
• Een garant trekt elke garantie in;
• De exploitant van het afrekenpunt houdt zich bezig met de verkoop van producten of methoden die niet zijn goedgekeurd in verband met het gebruik van de Diensten;
• De verbinding tussen de operator en het uitleespunt is al ongeveer (2) maanden continu inactief;
• De exploitant van het oplaadpunt verwerkt de transacties voor andere doeleinden dan ad-hocopladen.
• De verzekeringsgaranties die door de exploitant in het afrekenpunt aan de dienstverlener worden verstrekt, zijn niet volledig effectief en kunnen dat ook niet zijn.
• Er worden geschillen, arbitrages, onderzoeken of controverses gestart, inclusief die voor de kaartcircuits;
• Er zijn procedures of geschillen aangespannen tegen de exploitant van het oplaadpunt, waarvan de waarschijnlijke ongunstige afloop een aanzienlijke negatieve impact zou kunnen hebben op zijn activiteiten;
• Er worden gebeurtenissen of nalatigheden van de exploitant van het afrekenpunt, zijn directeuren of eigenaren gecontroleerd die van invloed kunnen zijn op het risico en een negatieve invloed kunnen hebben op de integratie, reputatie of marge van het bedrijf.

 

Leverancier van diensten of kaartcircuits, met als gevolg een mogelijke terugtrekking uit kaartcircuits.

2.14. Eindgebruiker

Een eindgebruiker, zoals gedefinieerd in de overeenkomst, die gebruikmaakt van Ricarica Ad-Hoc of Stazione di Ricarica Operatore van het oplaadpunt, of de kaarthouder.

2.15. Verhoging

Vergoeding, indexering, provisie voor de dienst of andere extra kosten opgelegd door de eigenaar van het spoor, regelgevende of overheidsinstanties en/of de koper.

2.16. Dienstverlener

Dienstverlener, in het kader van een commerciële overeenkomst met de betalingsdienstaanbieder, voor wie de betalingsdienstaanbieder transacties uitvoert in verband met ad-hocbetalingsdiensten, zoals beschreven in dit document.

2.17. Betaalmethode

Methode om betalingen door eindgebruikers voor de ad-hoc oplaaddienst mogelijk te maken.

18. Verwerking van betalingen

• Een dienst waarmee u betalingen met een kaart kunt uitvoeren via een betaalterminal. Betalingen kunnen op een van de volgende manieren worden verwerkt:
• Oplossingen vergelijkbaar met Payter, waarbij de dienstverlener zich uitsluitend bezighoudt met het innen van betalingen;
• Oplossingen die volledig door de coöperatie worden beheerd. In dat geval is de dienstverlener verantwoordelijk voor het beheer van de betaalterminalsoftware en de bijbehorende gateway.

2.19. Betalingsdienstaanbieder

Een entiteit die betalingsdiensten verleent, een kaartuitgever, een acquirer (een financiële of betalingsinstelling die transacties uitvoert met toestemming van de klant) of een andere entiteit die financiële diensten verleent aan een entiteit die betalingsdiensten verleent in verband met ad-hocbetalingsdiensten.

2.20. Betalingstermijn

betaalterminal of ander apparaat met een kaartcircuitcertificaat dat wordt gebruikt voor betalingen of terminal diensten die zijn aangesloten op het afrekenstation van de afrekenpuntoperator, waarmee ad-hocbetalingen kunnen worden uitgevoerd met fysieke kaarten, zoals een betaalkaartlezer of een apparaat met een contactloze functie waarmee alle kredietgegevens van creditcards of debetkaarten kunnen worden gelezen.

2.21. Sancties

Elke verhoging, invoer of andere extra betaling die door het Kaartcircuit aan de Dienstverlener wordt opgelegd als gevolg van een schending van het Reglement van het Kaartcircuit door de Exploitant van het afhaalpunt of veroorzaakt door hem, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, dergelijke verhogingen of invoeren die afhankelijk zijn van of beïnvloed worden door factoren die buiten de controle van de Exploitant van het afhaalpunt vallen.

2.22. Riserva

Import door de Dienstverlener in overleg met de Operator van het afwikkelingspunt, op rationele wijze vastgesteld op basis van potentiële zekerheden, blootstelling en aansprakelijkheid, rekening houdend met de informatie die door de Operator van het afwikkelingspunt tijdens de implementatie is verstrekt. Dient als garantie voor alle door de Dienstverlener uitgevoerde importen (inclusief Riaccrediti) in de zin van de Overeenkomst. De door de Dienstverlener vastgestelde reserve kan een vast deel of een percentage van de afrekeningsfondsen (de zogenaamde variabele reserve) uitmaken en kan worden gefinancierd door verlengde afrekeningsperioden, inhoudingen op de afrekeningsfondsen of geldovermakingen door de Exploitant.

2.23. Eigenaar van de baan

Het deel dat een bepaalde betaalmethode aanbiedt en/of regelt.

2.24. Reglementen van het circuit

Het bestaat uit statuten, normen, operationele voorschriften, vereisten, procedures en/of afwijkingen die zijn vastgesteld door de eigenaar van het circuit en worden doorgegeven door de dienstverlener in overleg met de exploitant van het afrekenpunt, waarmee rekening moet worden gehouden bij het gebruik van de betaalmethode. Als er in verband met de betaalmethode een andere partij bij betrokken is (bijvoorbeeld een andere koper of leverancier van technische diensten), worden eventuele aanvullende of afwijkende instructies van deze derde partij beschouwd als een integraal onderdeel van de netregels die van toepassing zijn op deze betaalmethode. De regels van het circuit kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd of aangevuld door de eigenaren van het circuit of door derden.

2.25. TID

Het gaat hier om het "termijnidentificatienummer", een reeks van twee tekens die door financiële instellingen wordt gebruikt om de termijn te controleren die wordt gebruikt voor het opstellen van transacties. Met het TID kunnen entiteiten ook snel transacties identificeren in geval van risico's of controverses.

2.26. Transactie

Het geheel of gedeeltelijk ontwikkelen van een autorisatiestructuur, het overnemen van betalingsverrichtingen en/of het regelen van financiële middelen van de eindgebruiker voor de exploitant van het betaalpunt via het platform van de dienstverlener.

2.27. Transactielimieten

Limiet vastgesteld door de dienstverlener om toestemming te geven voor het uitvoeren van een transactie, teneinde te garanderen dat er voldoende saldo op de kaartrekening aanwezig is.

2.28. Portefeuille

Elektronisch betalingssysteem waarmee betalingen kunnen worden gedaan met opgeslagen middelen of een getokeniseerde kaart op een digitale rekening/portemonnee, zoals PayPal, Apple Pay, Google Pay of een ander systeem, afhankelijk van de beschikbaarheid.

2.29. Internetapplicatie

Een webinterface die beschikbaar is via een webbrowser en waarmee elektronische betalingen kunnen worden uitgevoerd met behulp van een QR-code (verzonden door de belastingdienst) als onderdeel van de Ad-Hoc elektronische betalingsdienst.

 

3. Ad-hoc gegevensleveringsdienst in het kader van de gegevensleveringsdienst door de exploitant van het gegevensleveringspunt

3.1. Indien de Diensten betaalmethoden voorzien die gebaseerd zijn op een ad-hocbetaalkaart bij het betaalpunt van de exploitant van het betaalpunt:

 

 

• De dienstverlener levert deze noodoplaaddiensten rechtstreeks aan de eindgebruiker, onder leiding van de exploitant van het oplaadpunt, die garandeert dat de Ricarica Ad-Hoc-dienst beschikbaar is in het Ricarica-station en dat de eindgebruiker gebruik kan maken van de elektronische directe betaalmethoden die (afhankelijk van het geval) beschikbaar zijn voor de Ricarica Ad-Hoc-dienst met behulp van de Ricarica Ad-Hoc-software. Hoc met behulp van een internetapplicatie en/of een betaalterminal die is aangesloten op het betaalstation van de exploitant van het betaalpunt.
• De ad-hocoplaatservices worden geleverd op basisvan de "Algemene voorwaarden voor het leveren van ad-hocopladen door de exploitant van het oplaadpunt"en zijn:
• op de door de Dienstverlener voorgeschreven wijze, met het recht om de formule aan te vullen of te wijzigen, in het bijzonder in geval van wijzigingen in de eigen handelsrelaties met de Betalingsdienstaanbieder of in de relevante vereisten of procedures;
• zijn bindend voor de Koper, die verplicht is deze voorwaarden na te leven als integraal onderdeel van deze Voorwaarden, en de naleving ervan is een voorwaarde voor het verlenen van Diensten door de Dienstverlener zoals beschreven in dit document.
• Op verzoek van de dienstverlener wordende "Algemene voorwaarden voor het leveren van ad-hocopladingen door de exploitant vanhet oplaadpunt"(zoals hierboven vermeld) gepubliceerd op een oplaadstation van de exploitant van het oplaadpunt in de vorm van een QR-code die door de dienstverlener wordt verstrekt of op een andere overeengekomen manier.

3.2. Met betrekking tot deze diensten is de exploitant van het afhaalpunt verplicht om:

• Het garanderen van helpdeskondersteuning voor eindgebruikers die gebruikmaken van de dienst Ricarica Ad-Hoc (met name een speciaal telefoonnummer voor eindgebruikers);
• de betaalterminal correct installeren en bedienen, waarbij u verantwoordelijk bent voor de conformiteit ervan (PCI), hardwarediensten, beveiliging en connectiviteit;
• Plaats de QR-code (indien van toepassing met behulp van de webapplicatie) op het risicopunt dat door de dienstverlener is verstrekt;
• het verstrekken van zichtbare identificatiemiddelen (zoals kaarten of schilden) aan het afrekenpunt om de identificatie van betalingen in het EVC-netwerk te vergemakkelijken, en in geval van problemen met het afrekenpunt of de afrekenterminal – het doorgeven van feedback van de exploitant van het afrekenpunt;

3.3. De exploitant van het punt:

De exploitant van het tolstation is als enige verantwoordelijk voor het naleven van al zijn wettelijke verplichtingen, waaronder de wettelijke vereisten die aan hem worden opgelegd. De betrokkenheid van de dienstverlener, zoals beschreven in dit document, ontslaat de exploitant niet van zijn wettelijke verplichtingen en houdt geen overname van deze verplichtingen door de dienstverlener in.

3.4. Indien de partijen geen overeenstemming hebben bereikt, zijn betalingen op basis van de overeenkomst (bijvoorbeeld met een RFID-creditcard) niet in overeenstemming met deze voorwaarden.

 

4. Diensten voor het verwerken van betalingen

4.1. De dienstverlener biedt de exploitant op het afrekenpunt de verwerking van betalingen aan en garandeert de beschikbaarheid van een oplossing voor de verwerking van betalingen.

De dienstverlener biedt de exploitant op het afrekenpunt de verwerking van betalingen aan en garandeert de beschikbaarheid van een oplossing voor de verwerking van betalingen. De dienstverlener int de verkregen middelen en regelt deze overeenkomstig de afspraken tussen de partijen. Indien het nodig is om betalingen te verwerken, wendt de dienstverlener zich tot betalingsdienstaanbieders of andere financiële instellingen of partners, die de vereisten vaststellen op basis van de geldende wetgeving en andere normen, zoals hieronder beschreven.

4.2. De dienstverlener bepaalt:

• typen kaarten en/of transacties die kunnen worden gebruikt voor de ontwikkeling;
• categoriecodes die van toepassing zijn op de exploitant van het registratiepunt;
• de te accepteren valuta's;
• alle websites, indien van toepassing, via welke de exploitant van het afhaalpunt zijn activiteiten uitvoert, en wijzigingen aan deze websites voorstelt;
• elke bankrekening waarvoor liquidatie vereist is;
• drempels voor terugbetaling en fraude;
• Beperkingen of storingen bij de overdracht;
• elk land, elke transactie of elke kaart; e/o
• alle voorwaarden met betrekking tot de veiligheid van de kaart (zoals CVV, CVV2, AVS en 3-D Secure).

Alle bovengenoemde beslissingen worden voortdurend gecontroleerd door de dienstverlener, die het recht heeft om indien nodig wijzigingen aan te brengen, met inachtneming van de nodige zorgvuldigheid. Eventuele wijzigingen worden tijdig aan de exploitant van het afhaalpunt meegedeeld, zodat deze ze tijdelijk kan doorvoeren.

4.3. Rechten van de dienstverlener

• Om de rechten en plichten van de Dienstverlener in de zin van deze Overeenkomst te behouden, kan en mag de Dienstverlener, zonder voorafgaande toestemming, de volledige of gedeeltelijke passiviteit van de Operator op het referentiepunt ten opzichte van de Dienstverlener compenseren, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, Aanpassingen, terugbetalingen, commissies en/of sancties, ongeacht of deze aanwezig of toekomstig, effectief of contingent, geliquideerd of niet-geliquideerd zijn, met betrekking tot elk bedrag dat door de Dienstverlener wordt aangehouden en verschuldigd is aan de Exploitant van het oplaadpunt overeenkomstig deze Voorwaarden, de Overeenkomst of enige andere overeenkomst tussen de Dienstverlener en de Exploitant van het oplaadpunt.
• De dienstverlener heeft het recht om elke waarde om te rekenen en/of te wijzigen en kan het wisselkoerspercentage toepassen dat op het moment van omrekening van kracht is; (b) indien de invoer door de exploitant op het afrekenpunt voorwaardelijk is en/of nog niet is gerealiseerd, kan de dienstverlener de invoer compenseren die te goeder trouw overeenkomt met de gerealiseerde hoeveelheid.
• De dienstverlener heeft het recht om de software en de betalingsinterface op elk moment te wijzigen of aan te passen, om de exploitant van het afhaalpunt een nieuwe versie van de software te leveren en/of om de functies en kenmerken van de software aan te passen.
• In het geval dat de eindgebruiker een terugbetaling krijgt in een geschil met de dienstverlener, zal deze laatste al het mogelijke doen om hem in staat te stellen deze terugbetaling te verkrijgen. Indien de terugbetaling in het voordeel van de eindgebruiker wordt beslist, is de dienstverlener gerechtigd om het betreffende bedrag, samen met eventuele daarmee verband houdende kosten, in mindering te brengen op de rekening van de exploitant bij het afrekenpunt dat in het bezit is van de dienstverlener. Deze bepaling is universeel van toepassing op alle diensten die worden geleverd door de exploitant van het registratiepunt en op Riaccrediti materializzati die worden gegarandeerd door eindgebruikers, ongeacht de reden waarom ze zijn ontstaan. De eigenaren van het circuit behouden het recht om eindgebruikers te machtigen om terugbetalingen voor transacties te starten. Het verkrijgen van een registratiebevestiging of goedkeuring door de exploitant op het afrekenpunt houdt echter geen recht in op interne invoer van transacties of de mogelijkheid om gereguleerde invoer over te dragen. Indien een eindgebruiker op geldige wijze zijn recht op terugbetaling uitoefent in overeenstemming met de voorschriften van het circuit, is de exploitant van het oplaadpunt op verzoek van de dienstverlener verplicht afstand te doen van zijn recht op het bedrag van de transactie. Aangezien terugboekingen zelfs op een later tijdstip dan de gegevens met betrekking tot de betreffende transactie kunnen worden uitgevoerd, erkent en aanvaardt de exploitant van het afrekenpunt dat zelfs na beëindiging van de overeenkomst om welke reden dan ook, de Dienstverlener het recht behoudt om eventuele terugboekingen, bijbehorende provisies en sancties met betrekking tot alle transacties die tijdens de looptijd van de Overeenkomst zijn uitgevoerd, terug te vorderen van de exploitant van het afrekenpunt. In geval van beëindiging van de Overeenkomst en het wegvallen van alle betalingen, is de Operator van het afwikkelingspunt verplicht deze tijdelijk aan de Dienstverlener terug te betalen.
• Tegelijkertijd verklaart de Dienstverlener dat de hierboven beschreven autorisatie uitsluitend door de Dienstverlener zal worden gebruikt indien de entiteit van deze Riaccrediti de liquiditeit of financiële veiligheid van de Dienstverlener in gevaar kan brengen.

4.4. Wijziging of opschorting van de diensten

De Dienstverlener heeft het recht om de in deze Voorwaarden beschreven Diensten in de volgende gevallen te wijzigen of aan te passen:

• De exploitant van het afwikkelingspunt is betrokken bij oneerlijke, verdachte of onjuiste handelingen.
• De exploitant van het afrekenpunt regelt geen betalingen van vergoedingen of andere financiële verplichtingen zoals bepaald in de overeenkomst.
• De exploitant van het afrekenpunt stelt geen documentatie ter beschikking of reageert niet op berichten van de dienstverlener.
• Er wordt een significante verandering in het risicoprofiel van de Operator in het afrekenpunt of in zijn Transacties geverifieerd, waaronder een stijging van de waarde van fraude, Riaccrediti of Riaccredito-niveaus.
• Er bestaat een risico dat de exploitant van het laadpunt zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet nakomt, met inbegrip van buitensporige terugbetalingen door de exploitant van het laadpunt.
• Dit is een wettelijke vereiste of een vereiste van de kaartvoorwaarden die moet worden gewijzigd, aangepast of opgelost.
• Het gaat hier om diefstal van geld, fraude of andere criminele activiteiten die maatregelen van de dienstverlener vereisen.
• De exploitant van het gegevensverzamelpunt brengt zijn gegevens in gevaar.
• Het evenement met de naam Inadempimento wordt geverifieerd.
• Duur van het thema van de wijziging of aanpassing.
• Als een van de bovenstaande redenen langer dan tien (10) werkdagen of een andere kortere periode, naar eigen goeddunken van de Dienstverlener, na wijziging of aanpassing voortduurt, heeft de Dienstverlener het recht om de Overeenkomst te beëindigen.

4.5. Beperking van aansprakelijkheid

• De Dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele verliezen als gevolg van wijzigingen, opschorting of beëindiging van de Overeenkomst of de Diensten, met inbegrip van geldverlies.
• Tenzij anders bepaald in deze Voorwaarden, zijn de bepalingen van de Overeenkomst van toepassing.

4.6. Verplichtingen van de exploitant van het laadpunt

• De exploitant van het afwikkelingspunt werkt samen met de dienstverlener om hem in staat te stellen software en parameters in te voeren in de betaalterminals van de exploitant van het afwikkelingspunt.
• Het gebied dat door de partijen is overeengekomen voor het verlenen van betalingsdiensten is het Europees Economisch Gebied, dat de Europese Unie en Zuid-Afrika omvat.
• De exploitant van het afrekenpunt moet zich houden aan alle lokale normen voor het verwerken van betalingen en aan de voorschriften voor de kaartcircuits die worden gebruikt in de afrekenterminals die in het afrekenpunt zijn geïnstalleerd. De leverancier van diensten kan op elk moment om bewijsstukken vragen, die de exploitant van het afrekenpunt op verzoek van de leverancier van diensten onmiddellijk moet verstrekken.
• De exploitant van het afwikkelingspunt maakt uitsluitend gebruik van PCI-gecertificeerde en end-to-end betaalterminals (TMS, gateway, acquirer, VISA, Mastercard en American Express) die zijn goedgekeurd door de dienstverlener.
• De exploitant van het verkooppunt is verantwoordelijk voor de betaalterminals en hun conformiteit (PCI), hardwarediensten, beveiliging en connectiviteit, evenals voor de kosten van aankoop, levering, installatie en gebruik.
• De exploitant van het afwikkelingspunt moet de dienstverlener onmiddellijk op de hoogte brengen van een gebeurtenis in verband met het uitvoeren van betalingen die als illegaal kan worden beschouwd in de zin van de geldende wetgeving of die in strijd is met de PCI-regels.
• De exploitant van het afhaalpunt is verplicht om juridische bijstand te verlenen die de dienstverlener nodig kan hebben om diefstal van geld, financiering van terrorisme of enige andere frauduleuze of criminele activiteit, en om de Overeenkomst en alle toepasselijke wetgeving in het algemeen na te leven, en om samen te werken met de Dienstverlener om isolatie door te voeren op de locaties van de exploitant van het afhaalpunt om de naleving van deze Voorwaarden te bevestigen. Indien de exploitant van het afhaalpunt niet aan een van de gespecificeerde verplichtingen voldoet, heeft de dienstverlener het recht om maatregelen te nemen om de reden voor niet-erkenning weg te nemen en/of deze overeenkomst met betrekking tot de verwerking van betalingen te beëindigen.

4.7. Schadevergoeding

• De exploitant van het afrekenpunt is verantwoordelijk en verplicht tot het ongeldig maken, wijzigen en beheren van de Dienstverlener, zijn dochterondernemingen, zijn vertegenwoordigers, directeuren, agenten en alle kaartcircuits (hierna gezamenlijk "Openbaar gemaakte partijen" genoemd) in verband met alle vorderingen, vorderingen, claims of acties die door derden zijn ondernomen, gedeclareerd of beoogd in verband met de openbaar gemaakte partij, voortvloeiend uit deze overeenkomst, evenals uit enige andere vordering tot schadevergoeding (van derden of van andere aard), actie, procedure of schade geleden of veroorzaakt door de Verplichte Partij, die voortvloeit uit een schending van deze Overeenkomst door de Exploitant op het afrekeningspunt, evenals met betrekking tot verliezen of schade die voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst:
  • onjuist handelen van de exploitant van het afrekenpunt, waaronder oneigenlijk gebruik van de marge Circuito di Carte;
  • Geval van niet-nakoming;
  • Overtreding van de voorschriften inzake de omloop van kaarten door de exploitant van het uitleespunt;
  • alle onjuiste verklaringen, frauduleuze of criminele handelingen van de exploitant bij de registratie.

Deze aansprakelijkheid wordt niet beperkt door eventuele beperkingen van aansprakelijkheid die in andere delen van deze Voorwaarden of Overeenkomst zijn vastgelegd.

4.8. Risico's van derden

De exploitant van het afwikkelingspunt neemt er kennis van en stemt ermee in dat de dienstverlener volledige discretie behoudt bij het afwikkelen, betwisten op andere wijze afhandelen van klachten die tegen de Dienstverlener worden ingediend en die voortvloeien uit de Transactie of verband houden met de huidige Voorwaarden, en dat de beslissing van de Dienstverlener bindend is voor de exploitant van het afwikkelingspunt.

De dienstverlener is verantwoordelijk voor het identificeren, bekendmaken en beheren van de exploitant van het registratiepunt, zijn medewerkers, zijn vertegenwoordigers, directeuren en agenten (hierna gezamenlijk aangeduid als "Gevrijwaarde partijen van de exploitant van het registratiepunt") te identificeren, bekend te maken en te beheren tegen en met betrekking tot alle schadeclaims van derden die worden gedreigd, gemeld of ingediend met betrekking tot enig onrechtmatig deel van de exploitant van het registratiepunt, die voortvloeit uit een schending van de kaartvoorschriften door de Dienstverlener (die niet direct of indirect voortvloeit uit de commerciële activiteiten van de Operator van het Oplaadpunt) en/of uit enige valse verklaring of frauduleuze of criminele activiteiten van de Dienstverlener.

De beheerder van het afwikkelingspunt helpt de dienstverlener, indien nodig, bij het beheer van alle vorderingen of juridische stappen die tegen de dienstverlener worden ondernomen door een kaarthouder of kaartuitgever, en de dienstverlener heeft het recht om deze vorderingen of stappen naar eigen goeddunken op te lossen of af te handelen.

De partijen komen overeen dat alle commissies, aanpassingen en/of kosten die zijn vastgesteld in de voorschriften van het kaartcircuit (rechtstreeks aan de exploitant van het oplaadpunt of onrechtstreeks via de dienstverlener) met betrekking tot elke handeling of nalatigheid die opzettelijk of door nalatigheid door de exploitant van het oplaadpunt is begaan, door de exploitant van het oplaadpunt zullen worden afgetrokken. De exploitant van het afrekenpunt verklaart en erkent dat hij tijdens de looptijd van de overeenkomst, alsook na beëindiging of annulering ervan om welke reden dan ook, verantwoordelijk blijft voor alle terugboekingen, sancties, commissies, extra kosten en schadevergoedingsverplichtingen in verband met deze Voorwaarden, evenals voor alle andere verplichtingen die zijn ontstaan of kunnen ontstaan in verband met deze Voorwaarden of in verband met de beschreven Diensten. Deze aansprakelijkheid is niet onderworpen aan eventuele beperkingen van aansprakelijkheid zoals bepaald in de Overeenkomst.

4.9. Voorbehoudsclausule en betalingszekerheid

De Dienstverlener is bevoegd om een Dienst te creëren die door de Betalingsdienstaanbieder kan worden geleverd, als stabiel bij wijzigingen, om de middelen te garanderen voor de betaling van importen die door de Operator zijn gedaan op het afrekenpunt in de zin van deze Voorwaarden of met betrekking tot de beschreven Diensten. Dit omvat, bij wijze van voorbeeld maar niet uitsluitend, de vergoeding voor de verzekeringskaart en mogelijke terugboekingen, als voorwaarde voor het gebruik van de diensten van de dienstverlener.

De Dienstverlener kan de Dienst of een andere garantie/garantieverklaring gebruiken om Riaccrediti, Sanzioni, Adeguamenti, Commissioni of andere verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst te regelen. De Dienstverlener verwerft het recht om de Dienst of garantie/verzekering te exploiteren gedurende een periode van ten minste zeven (6) maanden na beëindiging van de Overeenkomst of na ontvangst van de voordelen/diensten die voortvloeien uit de definitieve Transactie, afhankelijk van welke gegevens worden verstrekt ("Herfinancieringsperiode"). Indien na afloop van de Afrekeningsperiode nog herstelwerkzaamheden of andere verplichtingen lopen, kan de Dienstverlener deze indien nodig vaststellen. De exploitant van het afrekeningspunt neemt er nota van dat de Riserva en saldi binnen twee (2) maanden na afloop van de Afrekeningsperiode kunnen worden vrijgegeven.

Bovendien kan de Dienstverlener, zonder afbreuk te doen aan de Regels, een deel of het geheel van de geïmporteerde geldmiddelen blokkeren of behandelen ter dekking van verliezen uit hoofde van Terugboekingen, Sancties, waarderingen of Commissies die de Dienstverlener niet kan terugvorderen. Onverminderd andere rechten kan de Dienstverlener naar eigen goeddunken de betaling van aan de Exploitant verschuldigde bedragen op het afrekenpunt annuleren indien: (i) de exploitant van het afrekenpunt geen voorlopige informatie verstrekt; (ii) zijn financiële situatie verslechtert; of (iii) er een groter risico ontstaat. De Dienstverlener maakt te goeder trouw gebruik van deze rechten. Indien de financiële situatie en het risicoprofiel van de Exploitant op dat moment verbeteren, zal de Dienstverlener de aan hem toevertrouwde middelen tijdig door Riserva terugbetalen.

4.10. Betaalterminal

• De dienstverlener moet regelmatig een goedgekeurde en bijgewerkte lijst van betaalterminals bijhouden en de mogelijkheid hebben om de software en de bijbehorende parameters op afstand te beheren. Alleen betaalterminals die in de bovenstaande lijst zijn opgenomen, mogen door de beschreven diensten worden gekopieerd.
• De exploitant van het afhaalpunt moet een betaalterminal aanschaffen of ervoor zorgen dat deze beschikbaar is op basis van een locatieovereenkomst of een soortgelijke overeenkomst. Het gebruik is onderworpen aan preventieve verificatie en goedkeuring van de locatie en het systeem van de terminals door de bevoegde betalingsdienstaanbieder. De exploitant van het afwikkelingspunt is verantwoordelijk voor alle gevallen waarin de betalingstermijn niet in overeenstemming is met de geldende voorschriften, de overeenkomst en de relevante kaartregels.
• De exploitant van het afwikkelingspunt is verantwoordelijk voor het onderhoud, de reparatie, de periodieke actualisering of modernisering van de betaalterminals in overeenstemming met de vereisten van de betalingsdienstaanbieder of de kaartrekening.
• De exploitant van het afwikkelingspunt stemt ermee in om gegevens van drie partijen via de afwikkelingsterminal te verwerken voor specifieke toepassingen, zoals betaalkaarten, aansluiten en opladen en authenticatie, op basis van de met de eindgebruiker overeengekomen voorwaarden.
• De exploitant van het afrekenpunt is verplicht om de betaalterminals in goede staat en veiligheid te houden, eventuele noodzakelijke reparaties of aanpassingen onmiddellijk aan de dienstverlener te melden en deze reparaties of aanpassingen zo snel mogelijk zelf uit te voeren of te laten uitvoeren. (de dienstverlener is niet verplicht om reparaties of herstellingen binnen de betalingstermijn uit te voeren).
• De exploitant van het afwikkelingspunt moet garanderen dat zijn betaalterminals en het gebruik ervan in overeenstemming zijn met de regels van het betaalkaartsysteem en de relevante certificaten.
• De exploitant van het afwikkelingspunt is als enige verantwoordelijk voor eventuele fraude als gevolg van het niet naleven van de Chip e PIN-technologie. Dit omvat de verantwoordelijkheid voor alle ongeautoriseerde of frauduleuze transacties met Chip e PIN-kaarten (C&P), in het bijzonder in de volgende gevallen:
  • Gebruik een terminal zonder Chip e PIN-technologie.
  • Er is een terminal met chip en pincode gebruikt, maar de chip- en pincodefunctie wordt niet gebruikt.
  • bij transacties wordt geen knop met pincode gebruikt;
  • De operator van het afrekenpunt moet: de vertrouwelijkheid van de pincode van de kaarthouder bewaren en deze niet invoeren tijdens het uitvoeren van transacties. Zorgen voor een veilige omgeving voor het invoeren van de pincode op betaalautomaten. De beschikbaarheid en functionaliteit van terminals en betaalautomaten voor transacties met C&P-kaarten garanderen, in overeenstemming met de voorschriften van de betalingsdienstaanbieder/betalingsdienstaanbieders en de voorschriften inzake de omloop van kaarten;
  • Voer transacties uit met de C&P-kaart via de terminal, in overeenstemming met de voorschriften en regelgeving inzake kaartverkeer, in aanwezigheid van de C&P-kaart.
  • Kaarthouders moeten hun eigen pincode invoeren in de terminal om transacties uit te voeren, zonder gebruik te hoeven maken van bedrijven of andere vormen van identificatie, tenzij dit in strijd is met de wet of de regels van het kaartsysteem.
  • In geval van een defect aan de chip moet de exploitant van het oplaadpunt transacties met C&P-kaarten verwerken als transacties met magneetstrip, volgens de autorisatieprocedures in de handleiding, in overeenstemming met de wet- en regelgeving van het kaartcircuit.
  • Zorg ervoor dat geen enkele factuur voor de C&P-kaart gegevens bevat die verband houden met de pincode van de kaarthouder.
  • De exploitant van het afrekenpunt accepteert alle soorten creditcards en betaalkaarten en brengt geen extra kosten in rekening, ongeacht het type kaart dat wordt gebruikt.

4.11. Verantwoordelijkheid van de exploitant van het afwikkelingspunt voor transactielimieten en autorisatiecodes

• De dienstverlener autoriseert de klant met behulp van een pincode of andere middelen die nodig zijn om de transactie te beveiligen. De exploitant van het afhaalpunt moet alle instructies van de dienstverlener met betrekking tot autorisatie opvolgen, inclusief het gebruik van autorisatiecodes.
• Wat betreft de beperkingen met betrekking tot de autorisatiecode, wijst de exploitant van het afhaalpunt erop dat dit een autorisatiecode is:
  • Het garandeert geen betaling voor de verkooptransactie.
  • Het voorkomt geen geschillen of terugbetalingen.
  • Het biedt geen bescherming tegen ongeautoriseerde terugboekingen of geschillen over de kwaliteit van producten/diensten.
  • De Dienstverlener is niet gerechtigd om een terugbetaling of import te eisen in verband met deze Voorwaarden of met betrekking tot de beschreven Diensten.
• Vereisten voor de kaarthouder en authenticatie:
  • Autorisatie van de kaarthouder: de exploitant van het oplaadpunt moet ervoor zorgen dat elke transactie die op de rekening van een kaarthouder wordt afgeschreven, wordt geautoriseerd door het invoeren van de pincode.
  • Authentieke klantautorisatie (SCA): De exploitant van het afwikkelingspunt past, voor zover mogelijk, authentieke klantautorisatie toe voor alle verkooptransacties in overeenstemming met de aanwijzingen van de dienstverlener, met voorrang boven de instructies van de leverancier.
  • Regels voor het gebruik van Authentic Client Authorisation en non-conformiteit: het is niet toegestaan om Authentic Client Authorisation onafhankelijk te gebruiken of verkopen te combineren om een aanvraag te verwijderen. Onjuist gebruik van SCA leidt tot aansprakelijkheid van de Operator als aanspreekpunt voor eventuele terugboekingen, commissies en verloren resultaten.
• Aanvullende instructies.
  • Afwijkingen en uitsluitingen SCA: De exploitant van het inzamelpunt moet zich houden aan de afwijkingen en uitsluitingen van SCA zoals vermeld in de kennisgeving.
  • Beperkingen van SCA: De exploitant van het afwikkelingspunt verklaart dat het gebruik van SCA geen garantie biedt voor betaling en geschillen niet uitsluit.
  • Geschillen met kaarthouders: De exploitant van het afwikkelingspunt moet zelfstandig geschillen met kaarthouders oplossen, waarvoor de dienstverlener niet verantwoordelijk is.
  • Zgodnie z niniejszą klauzulą, Operator Punktu Odbioru zobowiązany jest do zachowania najwyższych standardów zgodności i integralności w zarządzaniu Transakcjami i Kodami Autoryzacji. Jakiekolwiek odstępstwo od niniejszych postanowień czyni Operatora punktu rejestracji odpowiedzialnym za wynikające z tego konsekwencje.