Voorwaarden voor Last Mile Solutions en de app

1. INLEIDENDE BEPALINGEN

1.1. Voorwaarden van Last Mile Solutions

De huidige voorwaarden van het platform en de app van Last Mile Solutions "Voorwaarden van Last Mile Solutions) worden gepubliceerd door:

Threeforce BV, die opereert onder de naam Last Mile Solutions
Het hoofdkantoor is gevestigd aan de Zeemansstraat 11, 3016 CN, Rotterdam, Nederland.
Registratienummer van de onderneming: 24360819
Telefoonnummer: +31 10 312 6000
E-mailadres: info@lastmilesolutions.com (contactpersoon)

(hierna te noemen "ondertekenaars" of "Last Mile Solutions")

1.2. Toepassingsgebied van de voorwaarden van Last Mile Solutions

De huidige voorwaarden van Last Mile Solutions de juridisch bindende overeenkomst tussen Last Mile Solutions elke gebruiker ("Gebruiker" of "jij") die toegang heeft tot en gebruikmaakt van het EVC-net-platform ("Platform") en de mobiele applicatie die aan dit platform is gekoppeld en door Last Mile Solutions wordt aangeboden Last Mile Solutions "App").

De huidige voorwaarden van Last Mile Solutions bovendien een integraal onderdeel van de overeenkomst tussen de eindgebruiker en de exploitant.

1.3. Doel van de voorwaarden van Last Mile Solutions

De huidige voorwaarden van Last Mile Solutions :

de toegang tot en het gebruik van het Platform en/of de App en de algemene voorwaarden en verplichtingen voor het gebruik ervan,
de rol van Last Mile Solutions platform en in de app, om deze duidelijk te onderscheiden van de verantwoordelijkheden van de operator ten opzichte van zijn eindgebruikers,
De diensten die zijn gebaseerd op deze voorwaarden van Last Mile Solutions, in het bijzonder het opladen zonder registratie via de Easy Charging Quality-applicatie (in-app-versie), indien van toepassing.

In sommige gevallen, zoals beschreven in clausule 3.2, zijn sectie 5 van deze voorwaarden van Last Mile Solutions de gedeeltelijke overdracht (zoals hieronder beschreven) niet van toepassing en moeten deze daarom worden uitgesloten. De toepassing hangt af van de voorwaarden van de overeenkomst tussen de eindgebruiker en de exploitant.

1.4. Aanvaarding van de voorwaarden van Last Mile Solutions

Het lezen en accepteren van deze Voorwaarden van Last Mile Solutions een voorwaarde voor het gebruik van het Platform en de App, evenals voor het registreren van het Eindgebruikersaccount en het gebruik van een van de Diensten.

Met uitzondering van het bepaalde in artikel 3.2, kan de Overeenkomst met de Eindgebruiker deze Voorwaarden van Last Mile Solutions niet wijzigen of annuleren. In geval van tegenstrijdigheid tussen de Overeenkomst met de Eindgebruiker en deze Voorwaarden van Last Mile Solutions betrekking tot de aansprakelijkheid van Last Mile Solutions, de betalingsdata of de Gedeeltelijke Overdracht, Last Mile Solutions deze Voorwaarden van Last Mile Solutions .

2. DEFINITIES

Alle termen in hoofdletters die in dit document worden gebruikt, moeten worden opgevat zoals gedefinieerd in de Overeenkomst met de Eindgebruiker, tenzij ze in dit document anders worden gedefinieerd, met name in dit Hoofdstuk 2.

2.1. Opladen zonder registratie

Het opladen van elektrische voertuigen bij het laadstation via de Easy Charging Quality-app (in-app-versie), maar zonder dat de eindgebruiker zich registreert of aanmeldt, en elke andere commerciële relatie die verder gaat dan de eenvoudige aankoop van de oplaaddienst.

2.2. Consument

Natuurlijke persoon die de overeenkomst met de eindgebruiker of deze voorwaarden van Last Mile Solutions het kader van zijn commerciële activiteiten sluit.

2.3. Eindgebruiker

Onderdeel van de overeenkomst tussen de eindgebruiker en de exploitant voor het gebruik van de diensten.

2.4. Bestuurder van het elektrische voertuig

Eigenaar van een elektrisch voertuig die gebruikmaakt van de oplaaddienst overeenkomstig de overeenkomst met de eindgebruiker of een consument die gebruikmaakt van de oplaaddienst zonder registratie.

2.5. Operator

Onderdeel van de overeenkomst met de eindgebruiker die de diensten aanbiedt en levert met behulp van het platform, de app en de oplaadkaarten of andere identificatiemiddelen.

De details van de Operator worden gespecificeerd in het Contract met de Eindgebruiker.

2.6. Gedeeltelijke overdracht

Gedeeltelijke overdracht van rechten en gedeeltelijke overdracht van verplichtingen van de Operator overeenkomstig de Overeenkomst met de Operator, uitgevoerd door de Operator aan Last Mile Solutions basis Last Mile Solutions de afzonderlijke overeenkomst, met voorafgaande toestemming van de Eindgebruiker. De "Gedeeltelijke overdracht" wordt nader gedefinieerd in Sectie 5 van dit document (5. GEDEELTELIJKE OVERDRACHT) en in de Overeenkomst met de Eindgebruiker.

2.7. Diensten

Diensten van de Operator geleverd overeenkomstig de Overeenkomst met de Eindgebruiker in combinatie met het Herladen zonder registratie zoals hierin bepaald en alle andere diensten van Last Mile Solutions indien van toepassing).

2.8. Gebruiker, jij

Elke gebruiker van het Platform of de App, of het nu een Eindgebruiker is of iemand die de bestelde Diensten gebruikt voor eigen rekening of namens een andere entiteit (bedrijf, gemeente, enz.), met inbegrip van de beheerders van gebruikersprofielen, werknemers van de eindgebruiker of een consument die de herlaaddienst gebruikt zonder registratie in de zin van deze overeenkomst of door middel van de Easy Charging Quality-app (in-app-versie), indien van toepassing.

In het geval van natuurlijke personen kan alleen een volwassene met volledige rechtsbevoegdheid gebruiker van het platform en/of de app worden.

2.9. Diensten

Diensten van de Operator geleverd overeenkomstig de Overeenkomst met de Eindgebruiker, in combinatie met de Last Mile Solutions beschreven diensten van Last Mile Solutions .

3. SAMENVATTING VAN DE ROL VAN LAST MILE SOLUTIONS

3.1. Gebruik van het platform en de app

Op verzoek van de exploitant Last Mile Solutions en distribueert Last Mile Solutions zijn eigen softwareplatform, de app en de bijbehorende netwerkinfrastructuur.

Daarom is het aan Last Mile Solutions de algemene regels voor het gebruik van het Platform en de App Last Mile Solutions , waarbij de Gebruiker aan deze voorwaarden gebonden is. Deze bepalingen worden beschreven in Sectie 4 van dit document (4. GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN HET PLATFORM EN DE APP). De gebruiker is verplicht deze te lezen en na te leven telkens wanneer hij toegang krijgt tot het platform en/of de app.

3.2. De rol van Last Mile Solutions ondersteuning van de diensten van de operator

Bovendien Last Mile Solutions , indien overeengekomen en duidelijk vermeld in de overeenkomst met de exploitant, ondersteuning bij de uitvoering van de overeenkomst met de eindgebruiker, waarbij het zich bezighoudt met een aantal diensten, facturering, inning van betalingen en andere betalingsstromen.

De rol en ondersteuning van Last Mile Solutions gedetailleerd beschreven in Sectie 5 (5. GEDEELTELIJKE OVERDRACHT).

Als in de overeenkomst met de eindgebruiker duidelijk wordt vermeld dat de exploitant deze overeenkomst exclusief uitvoert, zonder de hulp van Last Mile Solutions in deze clausule 3.2 en in sectie 5 van dit document, zijn de volledige sectie 5 en sectie 12 van dit document, samen met de gedeeltelijke overdracht, niet van toepassing en worden ze daarom uitgesloten.

3.3. Opladen zonder registratie

Gebruikers van de Easy Charging Quality-app (in-app-versie) die deze gebruiken zonder registratie en/of zonder toegang tot het account van de eindgebruiker om een eenmalige oplaadbeurt uit te voeren (opladen zonder registratie), ook Last Mile Solutions, als leverancier van mobiliteitsdiensten, biedt deze eenmalige oplaaddienst aan, zoals meer gedetailleerd beschreven in sectie 7 van dit document (7. OPLADEN ZONDER REGISTRATIE).

3.4. Nieuwsbrief

De gebruiker kan via het platform akkoord gaan met het ontvangen van de nieuwsbrief van Last Mile Solutions, die commerciële informatie of aanbiedingen kan bevatten, op het opgegeven e-mailadres.

U kunt zich Last Mile Solutions elk moment uitschrijven voor de nieuwsbrief van Last Mile Solutions door dit te melden via support@lastmilesolutions.com of door op de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief te klikken.

4. GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN HET PLATFORM EN DE APP

4.1. Verplichtingen van de gebruiker

Elke gebruiker die toegang heeft tot het platform en/of de app is verplicht om:

de huidige voorwaarden van Last Mile Solutions de berichten die op het platform of in de app worden weergegeven, naleven;
het Platform, de App en de Diensten te gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving (met inbegrip van die met betrekking tot gegevensprivacy, internationale communicatie, exportwetgeving, de overdracht van technische of persoonlijke gegevens, alsmede de wettelijke voorschriften inzake fraudebestrijding en corruptiebestrijding en de bepalingen inzake de preventie van witwassen en de bestrijding van terrorismefinanciering);
het Platform, de App en de Diensten te gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving (met inbegrip van die met betrekking tot gegevensprivacy, internationale communicatie, exportwetgeving en de overdracht van technische of persoonlijke gegevens);
het Platform en/of de App gebruiken op een manier die in overeenstemming is met het beoogde gebruik en op een manier die de werking ervan niet verstoort, met inbegrip van de verplichting om geen illegale inhoud in de interface van de App op te nemen die in strijd is met de wet of de goede zeden, zoals bijvoorbeeld kwaadaardige software die is ontworpen om de beveiligings- of traceerfuncties te omzeilen, of inhoud die inbreuk maakt op octrooien, handelsmerken, auteursrechten, handelsgeheimen of andere eigendomsrechten van welke partij dan ook;
alleen gegevens op het platform en/of in de app te plaatsen waarvoor de gebruiker toestemming heeft, als het gaat om persoonsgegevens of details over de laadinfrastructuur van derden;
alleen volledige, correcte en waarheidsgetrouwe gegevens verstrekken die nodig zijn voor het gebruik van de Diensten, zoals persoonlijke gegevens en betalingsinformatie;
de website waarop het wordt gehost of andere elementen van het Platform of de App op geen enkele wijze te wijzigen, de code te decompileren, aan te passen, te vertalen of enige andere wijziging aan de software aan te brengen, de technische beveiliging, handelsmerken, eigendomsvermeldingen of labels te verwijderen of de inhoud van berichten te wijzigen;
geen beperkingen of belemmeringen opleggen aan het gebruik van het Platform of de App door derden;
geen toegang verlenen tot het account van de eindgebruiker of tot de diensten die op het platform of in de app zijn gecreëerd aan onbevoegde derden, noch deze toegang verkopen, doorverkopen, in licentie geven, verhuren, uitlenen of op andere wijze overdragen;
de maatregelen die eventueel op het Platform of in de App worden gebruikt om de toegang te verhinderen of te beperken, niet te omzeilen;
het Platform en de App niet gebruiken, kopiëren, inlijsten of spiegelen in verband met soortgelijke producten van concurrenten van Last Mile Solutions openbare beoordelingen, vergelijkingen of benchmarking, tenzij Last Mile Solutions hiervoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft gegeven;
de toegang tot het Platform en/of de App niet gebruiken om een concurrerend product of een concurrerende dienst te realiseren of om kenmerken, functies, interfaces, grafische elementen of oplossingen op het gebied van design en bruikbaarheid te kopiëren;
geen ongeoorloofde werken maken die verband houden met het Platform en/of de App, met inbegrip van software, instrumenten of toepassingen, met gebruikmaking van onderdelen, elementen, mechanismen of oplossingen die op het Platform of in de App worden gebruikt, zonder toestemming van Last Mile Solutions;
geen reverse engineering uitvoeren, decompileren, demonteren of op andere wijze proberen de broncode, objectcode, algoritmen of structuur van het Platform of de App te extraheren.

Tijdens het gebruik van het Platform, de App en/of de Diensten is elke gebruiker verplicht om het anti-fraude- en anticorruptiebeleid van Last Mile Solutions , beschikbaar op https://www.lastmilesolutions.com/anti-fraud-and-anti-corruption-policy-in-last-mile- solutions-network/, na te leven en ervoor te zorgen dat zijn personeel dat betrokken is bij het gebruik van de diensten, dit beleid kent en naleeft.

In het bijzonder is het verboden:

het gebruik van tijdelijke creditcards met de bedoeling om betalingsverplichtingen te vermijden of te ontduiken;
een gast toestemming geven om een privélaadpunt te gebruiken;
toestaan dat onbevoegde derden de RFID-kaart of een andere identificatie gebruiken, in het bijzonder het starten of autoriseren van een oplaadsessie door derden of met behulp van de identificatie van derden, het delen van de identificatie met derden om een ongerechtvaardigde terugbetaling van de oplaadkosten te ontvangen;
het identificatienummer kopiëren of wijzigen;
frauduleus informatie, namen of beveiligingen van laadstations of identificatiegegevens verwijderen of wijzigen;
de tarieven op oneigenlijke wijze gebruiken door opzettelijk een oneigenlijk tarief in te stellen;
valse, van derden afkomstige of onjuiste gegevens gebruiken.

Elk geval van fraude of corruptie in verband met de Diensten moet onmiddellijk worden gemeld aan de Operator of aan Last Mile Solutions.

Ook dergelijke handelingen worden beschouwd als een materiële schending van deze Voorwaarden van Last Mile Solutions tegelijkertijd van de overeenkomst met de Operator.

De schending van de regels of het beleid inzake fraudebestrijding en corruptiebestrijding vormt de rechtsgrond voor de beëindiging van deze Voorwaarden van Last Mile Solutions, van het contract met de Operator, voor de opschorting van de toegang tot het Platform, de App en de Diensten, met inbegrip van de onderbreking van de toegang tot de laadinfrastructuur of het account van de Eindgebruiker, alsook voor het verzoek om financiële schadevergoeding aan de verantwoordelijke partijen.

4.2. Rol van de exploitant

Last Mile Solutions het Platform en de App ontwikkeld op verzoek van de Operator die deze beheert en zijn Diensten aan Eindgebruikers levert met behulp van deze Platform en App. Daarom sluit elke Eindgebruiker bij registratie op het Platform of in de App rechtstreeks met de Operator de Overeenkomst met de Eindgebruiker.

De Operator is dus de contactpersoon en contractuele tegenpartij van de Gebruiker. De Operator levert de Gebruiker de Diensten die worden beschreven in de Overeenkomst met de Eindgebruiker, beheert en ondersteunt de werking en configuratie van het Account van de Eindgebruiker en biedt een helpdesk voor alle Gebruikers van het Platform en de App.

Op verzoek van de Operator kan Last Mile Solution updates van het Platform en de App leveren, inclusief correcties, de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten en/of wijzigingen in de veiligheidsmaatregelen. Het is de verantwoordelijkheid van de Operator om het bovenstaande aan de Gebruiker te leveren.

4.3. Schending van de voorwaarden Last Mile Solutions

Voor de veiligheid van het Platform, de App en de respectieve Gebruikers en ongeacht enige andere maatregel die eventueel is voorzien in de Overeenkomst met de Eindgebruiker, zal Last Mile Solutions, indien de Gebruiker de verplichtingen van de Gebruiker zoals uiteengezet in deze Voorwaarden van Last Mile Solutions, in het bijzonder in clausule 4.1, wezenlijk schendt, Last Mile Solutions om de toegang van de gebruiker tot het platform en de app op te schorten voor de tijd die nodig is om de schending te verhelpen.

Als er veiligheidsredenen zijn, wordt de gebruiker vooraf op de hoogte gebracht van deze schending op het platform of in de app en krijgt hij een redelijke termijn om dit te verhelpen voordat de toegang wordt opgeschort.

De gebruiker heeft altijd de mogelijkheid om zijn acties op het Platform en in de App te rechtvaardigen en te corrigeren.

In geval van ongerechtvaardigde opschorting van de toegang of indien de redenen voor de opschorting komen te vervallen, wordt de toegang onmiddellijk hersteld.

4.4. Technische vereisten voor het gebruik van het Platform en de App

Om het Platform of de App te kunnen gebruiken, moet de Gebruiker beschikken over een computer of een mobiel apparaat met internettoegang en een webbrowser.

Het kan nodig zijn om de vereiste cookies in te schakelen om het platform en de app correct te kunnen gebruiken.

Wanneer het platform toegankelijk is via een webbrowser, raden we aan om Google, Google Chrome, Mozilla Firefox of Safari te gebruiken. Last Mile Solutions op elk moment andere browsers aanbevelen.

Om de app te kunnen gebruiken, moet deze op het mobiele apparaat worden geïnstalleerd. Zonder registratie of toegang tot de app kan de gebruiker slechts een beperkt aantal diensten gebruiken (zoals opladen zonder registratie) en heeft hij geen automatische toegang tot verkoopdocumenten zoals facturen voor gebruikte diensten.

4.5. Veiligheid

De Operator, Last Mile Solutions zijn onderaannemers nemen passende maatregelen om de verwerkte gegevens zo goed mogelijk te beschermen, onder meer door de veiligheid van de gegevensoverdracht te waarborgen, websites en software te beveiligen tegen cyberaanvallen en de gebruikte IT-instrumenten bij te werken. Op het platform en in de app worden SSL-encryptie (om de overdracht van gegevens via internet te beveiligen), het SEPA-integratieprotocol (bankinterface) en andere beveiligingsmaatregelen gebruikt.

Ondanks de invoering van passende veiligheidsmaatregelen op het Platform en in de App, moet de Gebruiker zich ervan bewust zijn dat geen van deze maatregelen alle risico's en bedreigingen volledig kan uitsluiten, met name die welke verband houden met het gebruik van internet of mobiele apparaten als zodanig. Deze risico's kunnen malware van derden, spyware, spam, phishing, hacking en cryptanalyse omvatten, waaraan elke internetgebruiker kan worden blootgesteld. Bovendien is de manier waarop de gebruiker internet gebruikt belangrijk en van invloed op het risiconiveau dat verbonden is aan alle soorten elektronisch geleverde diensten, met name zijn aandacht bij het ontvangen van links of het up-to-date en effectief houden van zijn antivirussoftware.

4.6. Updates

Het platform en de app kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt om technologische veranderingen, nieuwe functies en wijzigingen in de beveiligingskenmerken door te voeren en om de compatibiliteit met wettelijke vereisten te behouden.

Telkens wanneer een update verplicht of vereist is voor het correcte gebruik van het Platform en/of de App, wordt deze update zonder extra kosten aan de Gebruikers ter beschikking gesteld.

Het gebruik van het bijgewerkte platform vereist geen installatie.

In het geval van updates van de app kan het nodig zijn om de update te installeren.

5. GEDEELTELIJKE OVERDRACHT

5.1. Gedeeltelijke overdracht

In een beperkt kader en met het doel om ondersteuning te bieden door Last Mile Solutions de Operator als zijn Eindgebruikers, kan de Operator zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst met de Eindgebruiker gedeeltelijk overdragen aan Last Mile Solutions de Eindgebruiker hiermee instemt (Gedeeltelijke overdracht).

De gedeeltelijke overdracht heeft betrekking op de rechten en verplichtingen van de Operator met betrekking tot de oplaaddiensten, de hostingabonnementsdiensten en de diensten voor de terugbetaling van de kosten voor thuisopladen, die het volgende omvatten:

overdracht van een aantal van de verplichtingen van de exploitant uit hoofde van de overeenkomst met de eindgebruiker om de eindgebruiker de oplaaddiensten, hostingabonnementsdiensten en diensten voor de terugbetaling van de kosten voor thuisopladen te leveren, na toestemming van de eindgebruiker, en
cessie van vorderingen op de eindgebruiker voor de bovengenoemde diensten, om de daarmee verband houdende betalingen te innen (en niet langer aan de exploitant), en om de te vergoeden kosten en de daarmee verband houdende vergoedingen te betalen.

Na de gedeeltelijke overdracht, Last Mile Solutions:

biedt eindgebruikers oplaaddiensten, hostingabonnementen, vergoedingen voor thuisoplaadkosten en andere diensten zoals gespecificeerd in de overeenkomst met de eindgebruiker;
verkrijgt toegang tot de oplaadstations die door de exploitant en de eindgebruikers op het platform zijn geregistreerd, voor zover dat nodig is om de oplaaddiensten te leveren;
facturering aan de eindgebruiker van de oplaaddiensten of de hosting van de oplaadpunten/stations of andere diensten op het platform of in de app, zoals gedefinieerd in deze overeenkomst en in de overeenkomst met de eindgebruiker, en, indien van toepassing, de administratieve kosten voor de correctie of aanpassing van de facturen die verband houden met het voorwerp van de gedeeltelijke overdracht;
incasseert de betalingen van eindgebruikers voor de diensten,
Betaal de vergoedingen die verschuldigd zijn aan de eindgebruikers als exploitanten van het laadstation in verband met de laadsessies die door de exploitant of een andere mobiliteitsdienstverlener die deelneemt aan het laadnetwerk bij de laadstations van de gebruiker zijn uitgevoerd.

Bij het uitvoeren van zijn rol in verband met de gedeeltelijke overdracht Last Mile Solutions altijd:

bevoegd om betalingen van de gebruiker via automatische incasso te innen, indien deze betaalmethode van toepassing is op grond van de overeenkomst met de eindgebruiker;
door de gebruiker (indien exploitant van het laadstation) gemachtigd om namens hem facturen uit te reiken via automatische facturering.

De gedeeltelijke overdracht vindt alleen plaats in de mate en voor de doeleinden zoals hierboven vermeld. De gedeeltelijke overdracht mag geen andere entiteiten omvatten.

Om zowel de exploitant als zijn eindgebruikers ondersteuning te bieden, Last Mile Solutions ook Last Mile Solutions dat beiden verbinding Last Mile Solutions met het laadnetwerk, waardoor de exploitant en zijn eindgebruikers gebruik kunnen maken van de laadstations binnen dit laadnetwerk (roaming). Last Mile Solutions de validatie van de oplaadsessies met de andere marktdeelnemers (exploitanten van oplaadpunten en oplaadstations/leveranciers van mobiliteitsdiensten), communiceert met de roamingpartijen en met de andere netwerken en verzorgt de volledige betalingsstroom binnen het oplaadnetwerk.

5.2. Verantwoordelijkheid van de exploitant

Naast de andere verplichtingen van de Operator en ongeacht de gedeeltelijke Overdracht, geeft de Operator de Eindgebruiker de garantie dat de Overeenkomst met de Eindgebruiker volledig zal worden uitgevoerd in overeenstemming met de voorwaarden ervan.

De voorwaarden van de Diensten, inclusief de betalingsvoorwaarden, worden beschreven in de Overeenkomst met de Eindgebruiker en ondergaan geen wijzigingen als gevolg van de Gedeeltelijke Overdracht.

6. OPLADSTATIONS

6.1. Verplichtingen met betrekking tot de registratie van oplaadstations op het platform

Alle oplaadstations die op het platform zijn geregistreerd, maken deel uit van het netwerk van Last Mile Solutions. Daarom gaan de exploitanten van oplaadstations of -punten die op het platform zijn geregistreerd, ermee akkoord om deze oplaadstations op te nemen in het netwerk van Last Mile Solutions. Bij het registreren van het laadstation op het platform geeft de gebruiker de exploitant en Last Mile Solutions toestemming Last Mile Solutions toegang te krijgen tot deze laadstations en deze te gebruiken, hetzij door henzelf, hetzij door andere personen die door de exploitant of Last Mile Solutions andere deelnemers aan het laadnetwerk, met inbegrip van de partnernetwerken, zijn gemachtigd, met het oog op het leveren van laadsessies. De gebruiker garandeert tegelijkertijd dat hij bevoegd is om deze toegang te verlenen. De gebruiker stemt er bovendien mee in om deze personen toegang te verlenen tot de gegevens van zijn laadstation.

Als exploitant van het laadstation of de laadpunt die dit laadpunt of laadstation op het platform registreert, is en blijft de gebruiker verantwoordelijk voor de werking en het onderhoud van dit laadpunt/laadstation in technisch goede en veilige staat, evenals voor de naleving van alle toepasselijke wettelijke bepalingen en algemeen aanvaarde technologische regels. De gebruiker is verplicht om het laadpunt uit te rusten met de nodige apparatuur.

(indien nodig) en het laadstation op de juiste wijze markeren. De gebruiker is verplicht om op dit punt/laadstation de energie te leveren die nodig is voor het opladen van elektrische voertuigen. Door toegang te verlenen tot het laadstation en de energie te leveren die tijdens de laadsessies wordt verbruikt, levert de gebruiker de energie (in de zin van de btw-bepalingen) aan de exploitant, Last Mile Solutions een andere mobiliteitsdienstverlener die binnen het laadnetwerk actief is, waardoor zij de laaddienst bij zijn laadstation kunnen leveren.

Gezien de omvang van de taken van de exploitanten van laadstations/laadpunten kan Last Mile Solutions haar gebruikers Last Mile Solutions garantie bieden met betrekking tot de dichtheid en/of bereikbaarheid van de laadstations/laadpunten en/of de levering van energie zonder stroomonderbrekingen.

Als de gebruiker de exploitant is van het openbare laadstation binnen het laadnetwerk en de hierboven beschreven gedeeltelijke overdracht plaatsvindt, wordt hij door Last Mile Solutions vergoed Last Mile Solutions het gebruik van zijn laadstation om laadsessies te leveren door de exploitant, Last Mile Solutions andere mobiliteitsdienstverleners vanuit het laadnetwerk, in overeenstemming met de overeengekomen tarieven en percentages. De vergoeding, zoals hierboven beschreven, wordt betaald op basis van de facturen die zijn uitgereikt op grond van de toestemming voor zelffacturering die de gebruiker aan Last Mile Solutions heeft verleend, zoals beschreven in artikel 12 hierboven (12. OVEREENKOMST VOOR ZELFFACTURERING). Door deze Voorwaarden van Last Mile Solutions te accepteren, gaat de Gebruiker ook akkoord met het aangaan van een dergelijke overeenkomst voor zelffacturering met Last Mile Solutions.

7. OPLADEN ZONDER REGISTRATIE

7.1. Bestuurders van elektrische voertuigen

Als gebruiker van de Easy Charging Quality-app (in-app-versie) kan de gebruiker ervoor kiezen om zich niet te registreren of niet in te loggen. In dat geval is het mogelijk om de oplaaddienst te gebruiken zonder registratie.

7.2. Opladen zonder registratie

Met de Easy Charging Quality-app (in-app-versie) kunt u zonder registratie gebruikmaken van de oplaadpunten binnen het oplaadnetwerk van Last Mile Solutions. Houd er rekening mee dat de beschikbare oplaadpunten binnen het oplaadnetwerk in de loop van de tijd kunnen veranderen.

Om het opladen van het elektrische voertuig te starten en te beëindigen, selecteert u de juiste knop in de app ("Opladen starten"/"Opladen stoppen").

Met het starten van het opladen gaat de gebruiker akkoord met het gebruik van de oplaaddienst zonder registratie met de verplichting tot betaling en gaat hij ermee akkoord dat de dienst onmiddellijk op zijn verzoek van start gaat, zonder verder recht op herroeping van de overeenkomst met betrekking tot deze dienst.

7.3. Toegang tot informatie over het laadstation

Toegang tot het oplaadstation voor niet-geregistreerde gebruikers is alleen mogelijk via de app, zonder dat registratie of inloggen nodig is.

Opladen zonder registratie is mogelijk tijdens de openingstijden van de betreffende oplaadstations, die ook in de app worden vermeld.

Wanneer u de app gebruikt zonder registratie of aanmelding, kunt u bepaalde gegevens over het laadstation bekijken, zoals de locatie, beschikbaarheid, type connector en laadtarieven in geval van laden zonder registratie.

De gebruiker heeft echter geen toegang tot de afschrijvingsgeschiedenis, statistieken en andere diensten die bestemd zijn voor geregistreerde eindgebruikers.

7.4. Oplaadkosten zonder registratie

Het opladen zonder registratie is een betaalde dienst.

Het opladen zonder registratie wordt in rekening gebracht op basis van de prijslijst die in de app voor het betreffende oplaadstation wordt vermeld.

De tarieven kunnen periodiek worden bijgewerkt. Het tarief dat in de app wordt weergegeven vlak voor het begin van de oplaadsessie is altijd bindend.

De vermelde prijzen zijn altijd bruto en inclusief btw (tegen het geldende tarief). In de meeste gevallen worden de tarieven berekend per kWh die tijdens het opladen wordt verbruikt.

De prijzen die in de app worden vermeld, kunnen ook extra kosten omvatten, zoals opstartkosten, roamingkosten en kosten voor het gebruik van directe betaalmethoden.

Bovendien kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht voor de periode waarin het elektrische voertuig op de aan het laadstation toegewezen parkeerplaats staat geparkeerd.

7.5. Betaling voor herladen zonder registratie

De gebruiker betaalt de herlaadbeurt zonder registratie door de betaalmethode te kiezen die beschikbaar is in de app. De betaalmethoden worden altijd in de app vermeld en omvatten vooruitbetaalde methoden zoals debet- of kredietkaarten van Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro en andere, zoals aangegeven in de app.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode, vóór het begin van het opladen:

een vast bedrag zal worden gereserveerd en verwerkt zodra het definitieve bedrag is vastgesteld, of
Er wordt een vast bedrag als pre-autorisatie afgeschreven en het resterende vooruitbetaalde bedrag wordt na betaling teruggestort. De termijn voor deze terugstorting kan per operator verschillen.

De gebruiker wordt alleen het bedrag in rekening gebracht dat verschuldigd is voor het opladen zonder daadwerkelijke registratie.

Als het volledige geblokkeerde of afgetrokken bedrag wordt gebruikt, wordt de oplaadsessie automatisch onderbroken.

Door de gegevens van de betaalkaart op te geven, gaat de gebruiker ermee akkoord dat de betalingsoperator de kaartgegevens opslaat en dat Last Mile Solutions gemachtigd Last Mile Solutions om de betaling voor het herladen zonder registratie van deze kaart af te schrijven voor het bedrag dat is vastgesteld in overeenstemming met de prijslijst (machtiging voor een eenmalige betalingstransactie voor een eenmalige afschrijving).

In geval van onjuiste autorisatie van de verstrekte gegevens, kan de gebruiker geen gebruik maken van de oplaaddienst zonder registratie.

De gebruiker moet over voldoende middelen beschikken om de herlaadbeurt te betalen zonder registratie op een betaalkaart of met een andere aangegeven betaalmethode.

In geval van niet-betaling na het opladen zonder registratie, is de gebruiker verplicht om de oplaaddienst zonder registratie binnen twee (2) werkdagen na afloop van de oplaadsessie via een bankoverschrijving te betalen. In dit geval moet de betaling worden overgemaakt op de bankrekening van Last Mile Solutions volgende IBAN-nummer: NL79 ABNA 0402 1017 74.

7.6. Verplichtingen van bestuurders van elektrische voertuigen voor opladen zonder registratie

Voor het gebruik van de herlaadkaart zonder registratie moet de gebruiker alle daarin beschreven verplichtingen naleven, evenals:

alle verschuldigde rechten voor het opladen zonder registratie betalen in overeenstemming met de tarieven die in de app zijn vastgelegd voordat de oplaadsessie wordt gestart;
Gebruik de apparatuur van het laadstation alleen op een veilige manier, in overeenstemming met het beoogde gebruik, de gebruiksaanwijzing die bij het laadstation beschikbaar is en de instructies van de operators die het laadstation ter plaatse beheren (indien aanwezig).
Gebruik de parkeerplaats bij het laadstation alleen voor de duur van de laadsessie, zonder de toegang van andere bestuurders van elektrische voertuigen tot het laadstation te belemmeren.

7.7. Helpdesk

Met betrekking tot de oplaaddienst zonder registratie en het gebruik van de app of het oplaadstation kan de gebruiker gebruikmaken van de helpdesk, zoals beschreven in sectie 8 van deze voorwaarden van Last Mile Solutions 8. HELPDESK. KLACHTEN).

8. HELPDESK . RECLAMI:

8.1. Helpdesk van de Operator

De Operator stelt de gebruiker ook een helpdesk ter beschikking voor ondersteuning bij het gebruik van het Platform, de App en de Diensten. Ongeacht eventuele gedeeltelijke overdrachten met betrekking tot de Diensten, dient elke Eindgebruiker eventuele klachten rechtstreeks aan de Operator te richten.

De details van deze ondersteuning en de contactgegevens van de Operator staan vermeld in het Contract met de Eindgebruiker.

8.2. Helpdesk van het oplaadstation

Ogni volta che l’Utente utilizza la Ricarica senza registrazione, può anche utilizzare l’helpdesk dell’Operatore disponibile presso la Stazione di ricarica.

De contactgegevens zullen zichtbaar zijn op het laadstation.

8.3. Helpdesk van Last Mile Solutions . Klachten

Als de gebruiker rechtstreeks contact moet opnemen met Last Mile Solutions met name als hij een klacht wil indienen met betrekking tot het opladen zonder registratie, kan hij gebruikmaken van de volgende contactgegevens.

De helpdesk is bereikbaar van 9.00 tot 18.00 uur, van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van nationale feestdagen in Nederland:

e-mail: support@lastmilesolutions.com

telefoonnummer: +31 10 312 6000

Het bovengenoemde e-mailadres is ook het enige aangewezen contactpunt van Last Mile Solutions, dat kan worden gebruikt voor rechtstreeks contact met alle gebruikers, evenals met externe partijen, waaronder autoriteiten. De

communicatie kan plaatsvinden in het Engels of Nederlands.

Om een klacht in te dienen bij Last Mile Solutions betrekking tot de diensten van Last Mile Solutions, moet u ten minste het volgende vermelden:

naam en contactgegevens;
Gebruikt platform/app;
het voorwerp van de klacht, namelijk een beschrijving van de onregelmatigheden in de werking van de diensten van Last Mile Solutions;
modalità previste per la risoluzione del reclamo;
in het geval van betaalde diensten, de gebruikte betaalmethode;
indien van toepassing, ID van het laadstation, tijd en datum van de laadsessie;
type telefoon en browserversie.

Voordat u een klacht indient, moet u controleren of de storing of het defect van Last Mile Solutions te wijten is aan oorzaken die aan u en uw apparaten kunnen worden toegeschreven, met name problemen met de internetverbinding.

Last Mile Solutions zonder onnodige vertraging Last Mile Solutions op de klacht via hetzelfde kanaal als waarlangs de klacht is ingediend of via e-mail. In het geval van consumenten is ook sectie 9 van dit document van toepassing (9. CONSUMENTEN).

9. CONSUMENTEN

9.1. Consumenten

Deze sectie 9 is alleen van toepassing op gebruikers die als consument worden aangemerkt.

9.2. Herroepingsrecht

De consument heeft het recht om binnen veertien (14) dagen na het sluiten van deze overeenkomst kosteloos en zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. Het versturen van de verklaring vóór het verstrijken van deze termijn is voldoende om aan deze termijn te voldoen.

Als de digitale inhoud die onder de Diensten valt niet aan de Consument wordt geleverd, kan deze bovendien de overeenkomst ontbinden zonder levering van de digitale inhoud die onder de Dienst valt te eisen:

• uit de verklaring of omstandigheden van de Operator of Last Mile Solutions duidelijk Last Mile Solutions dat deze de digitale inhoud of digitale dienst niet zal leveren,

• indien de consument en de exploitant of Last Mile Solutions overeengekomen, of indien uit de omstandigheden van het sluiten van de overeenkomst duidelijk blijkt, dat een specifieke termijn voor de levering van de digitale inhoud of de dienst voor de consument onontbeerlijk was en deze niet binnen die termijn is geleverd.

De consument kan ook de overeenkomst opzeggen als de digitale inhoud die onder de dienst valt of de digitale dienst niet voldoet aan de overeenkomsten voor de eindgebruiker of de voorwaarden van Last Mile Solutions, zoals beschreven in de clausule.

9.3 hieronder. In geval van herroeping wordt de overeenkomst als niet gesloten beschouwd. De exploitant en/of Last Mile Solutions verplicht om binnen veertien (14) dagen alle door de gebruiker betaalde bedragen terug te betalen, met uitzondering van de vergoedingen voor diensten die op verzoek van de consument vóór de herroeping van de overeenkomst zijn uitgevoerd.

De diensten zullen worden geleverd vóór het verstrijken van de termijn voor de opzegging van het contract met de consument, op uitdrukkelijk verzoek van deze laatste.

De consument kan gebruikmaken van het volgende modelformulier voor herroeping (facultatief): Modelformulier voor herroeping Geadresseerd aan: Threeforce B.V., handelend onder de naam Last Mile Solutions, Zeemansstraat 11 A (3016 CN)

Rotterdam, Nederland,

info@lastmilesolutions.com

Hierbij delen wij u mee dat wij de overeenkomst voor de levering van de volgende dienst willen opzeggen.

– Datum van sluiting van de overeenkomst(*)

– Volledige naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

Het opladen gebeurt van nature onmiddellijk. Daarom gaat de gebruiker bij het starten van het opladen akkoord met de onmiddellijke start van de dienst, d.w.z. zelfs vóór het verstrijken van de termijn voor herroeping van het contract voor deze dienst. Wij herinneren u eraan dat de gebruiker in dat geval verplicht is het verschuldigde bedrag voor de geleverde dienst te betalen.

9.3. Contractuele conformiteit; wettelijke aansprakelijkheid van Last Mile Solutions

Als de digitale inhoud die onder de Dienst valt of de digitale Dienst niet voldoet aan de Voorwaarden van de Overeenkomst voor de Eindgebruiker of aan de Voorwaarden van Last Mile Solutions, kan de Consument om aanpassing verzoeken. Last Mile Solutions dit alleen weigeren als het verzoek onredelijk is (Last Mile Solutions isLast Mile Solutions verantwoordelijk voor de betreffende niet-conformiteit) of als de aanpassing onmogelijk is of buitensporige kosten met zich meebrengt. Deze aanpassing moet binnen een redelijke termijn na het indienen van de klacht plaatsvinden. De kosten voor het aanpassen van de Dienst aan de overeenkomst komen niet voor rekening van de Consument.

Als het aanpassen van de Dienst onmogelijk is of buitensporige kosten met zich meebrengt, kan de Consument een evenredige prijsvermindering vragen of, indien het gebrek aan conformiteit niet onbeduidend is, de overeenkomst ontbinden. De vorige bepaling is ook van toepassing indien het gebrek aan conformiteit van de Dienst zo aanzienlijk is dat een prijsvermindering of ontbinding zonder voorafgaand verzoek tot aanpassing gerechtvaardigd is.

9.4. Oplossingstermijnen

De klacht van de consument wordt zonder onnodige vertraging behandeld, maar uiterlijk binnen veertien (14) dagen na indiening ervan, en het antwoord wordt in elk geval op een duurzame drager verstrekt.

Als de klacht van de consument niet binnen de gestelde termijn wordt beantwoord, wordt de klacht als gerechtvaardigd beschouwd.

9.5. Herroepingsrecht

Als de update van het Platform of de App een aanzienlijk negatief effect heeft op de toegang tot of het gebruik van de Diensten door de Consument, kan deze laatste zonder voorafgaande kennisgeving binnen dertig (30) dagen na deze wijziging de overeenkomst opzeggen.

9.1. Minimale duur van de verplichtingen van de consument

De consument is gebonden aan het contract overeenkomstig deze voorwaarden van Last Mile Solutions voor de periode tussen het begin van het opladen en ad hoc tot de betaling van het uitgevoerde opladen en/of voor de periode waarin de gebruiker het platform en/of de app gebruikt.

10. VERANTWOORDELIJKHEID

10.1. Verantwoordelijkheid van Last Mile Solutions

Tenzij anders bepaald door de wet, is Last Mile Solutions aansprakelijk voor de niet-conformiteit van de digitale diensten, met inbegrip van de geleverde digitale inhoud, met de voorwaarden van Last Mile Solutions, noch voor schade en andere gevolgen die voortvloeien uit:

• incompatibiliteit van de door de gebruiker gebruikte digitale omgeving met de technische vereisten voor het gebruik van het platform, de app of de diensten waarvan de gebruiker vóór het sluiten van de overeenkomst op de hoogte is gesteld, met inbegrip van onregelmatigheden in de computerapparatuur of mobiele apparaten van de gebruiker of het slecht functioneren van door de gebruiker gebruikte software van derden;

• het niet nakomen van de verplichting tot medewerking die vereist is voor het leveren van de Diensten, waarvan de Gebruiker vóór het sluiten van de overeenkomst op de hoogte is gesteld, het niet correct functioneren van het Platform of de App door toedoen van de Gebruiker.

Tenzij anders bepaald door de wet, is de verantwoordelijkheid voor de levering van elektriciteit aan het betreffende laadstation, met inbegrip van de daadwerkelijke mogelijkheid om het elektrische/hybride voertuig (volledig) op te laden en de efficiëntie daarvan, gelegen bij de exploitant van het laadstation, de exploitant van het oplaadpunt of een andere instantie die het betreffende laadstation beheert. De eigenaar van het oplaadpunt of het laadstation of de exploitant van het betreffende oplaadpunt is verantwoordelijk voor de levering van elektriciteit aan het betreffende oplaadpunt, met inbegrip van de daadwerkelijke mogelijkheid om het elektrische voertuig (volledig) op te laden en de gebruikte instrumenten, zoals oplaadkabels.

Last Mile Solutions aansprakelijk worden gesteld voor schade die de gebruiker lijdt als gevolg van een tekortkoming van Last Mile Solutions contractuele verplichtingen jegens de gebruiker, op voorwaarde dat de gebruiker Last Mile Solutions binnen tien (10) werkdagen na de dag waarop de gebruiker de tekortkoming heeft vastgesteld of redelijkerwijs had kunnen vaststellen, schriftelijk op de hoogte stelt Last Mile Solutions deze tekortkoming, waarbij Last Mile Solutions redelijke efficiëntie wordt gegarandeerd. Last Mile Solutions is Last Mile Solutions aansprakelijk indien het elektrische voertuig helemaal niet (of niet veilig) kan worden opgeladen als gevolg van een defect aan het voertuig zelf of aan de gebruikte apparatuur, zoals de oplaadkabels.

Last Mile Solutions aansprakelijk worden gesteld voor schade die de gebruiker lijdt als gevolg van een tekortkoming van Last Mile Solutions contractuele verplichtingen jegens de gebruiker, op voorwaarde dat de gebruiker Last Mile Solutions binnen tien (10) werkdagen na de dag waarop de gebruiker de tekortkoming heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren, schriftelijk op de hoogte stelt Last Mile Solutions deze tekortkoming, waarbij Last Mile Solutions redelijke termijn wordt gegund om deze tekortkoming te herstellen. De termijn van tien (10) werkdagen waarnaar in de vorige bepaling wordt verwezen, is niet van toepassing op consumenten.

De totale aansprakelijkheid van Last Mile Solutions de voorwaarden van Last Mile Solutions beperkt tot zes (6) keer het bedrag dat de gebruiker voor de diensten heeft betaald voor de maand waarin de schade is opgetreden en tot het daadwerkelijk geleden verlies (deze beperking is niet van toepassing in geval van grove nalatigheid of opzettelijke schade, en is evenmin van toepassing op gebruikers die als consumenten worden aangemerkt).

10.2. Verantwoordelijkheid van de gebruiker

Tenzij de wet anders bepaalt, is de gebruiker verantwoordelijk voor eventuele fouten in documenten, betalingen of andere schade die wordt veroorzaakt door het niet nakomen van de verplichting om waarheidsgetrouwe, correcte en volledige informatie te verstrekken (zoals hierboven aangegeven).

Tenzij anders bepaald door de wet, is de gebruiker aansprakelijk voor schade veroorzaakt door oneigenlijk of onzorgvuldig gebruik van het platform, de app of de oplaadstations en vrijwaart hij Last Mile Solutions eventuele schadeclaims die hieruit voortvloeien.

11. PERSOONSGEGEVENS

11.1. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruiker, natuurlijke persoon of persoon die hem vertegenwoordigt, is Threeforce BV, met maatschappelijke zetel te Rotterdam, Nederland (Last Mile Solutions).

U kunt contact opnemen met de aangewezen functionaris voor gegevensbescherming van Last Mile Solutions vragen over persoonsgegevens via e-mail op het adres: privacy@lastmilesolutions.com of

per post naar het adres: Zeemansstraat 11 A (3016 CN) Rotterdam, Nederland.

11.2. Verwerking van persoonsgegevens

Last Mile Solutions onder andere de contactgegevens van de gebruiker, het e-mailadres, het bereik van de gebruikte diensten, de factuurgegevens (bijvoorbeeld betaalkaartgegevens) en, in geval van een verplichting of verzoek om een btw-factuur aan de gebruiker te verstrekken, ook de gegevens van de gebruiker die voor de factuur zijn opgegeven (bedrijfsnaam, btw-nummer, adres).

De persoonsgegevens van eindgebruikers worden verwerkt om (i) het met Last Mile Solutions gesloten contract uit te voeren Last Mile Solutions voor de duur van het contract en tot het verstrijken van de verjaringstermijn voor vorderingen) en (ii) te voldoen aan de wettelijke verplichtingen (voor de door de wet vereiste periode, bijvoorbeeld voor het archiveren van verkoopdocumentatie).

11.3. Rechten van de gebruiker

De gebruiker heeft het recht op toegang, rectificatie en verwijdering van gegevens, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens, en het recht om een klacht in te dienen wegens onrechtmatige verwerking bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens of de lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in de EU).

11.4. Privacyverklaring

De details over de verwerking van persoonsgegevens zijn te vinden in de privacyverklaring van Last Mile Solutions , die Last Mile Solutions op het platform, in de app en op het adres https://www.lastmilesolutions.com/privacy-policy/.

11.5. Andere gevallen van behandeling

Last Mile Solutions gegevens ook als verwerker of subverwerker van de Operator, onder andere wanneer het zich bezighoudt met het ontwikkelen, onderhouden, updaten en ondersteunen van het Platform en de App of andere ondersteuning biedt ten behoeve van de Diensten van de Operator in overeenstemming met de Overeenkomst voor de Eindgebruiker. In dat geval wordt de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruiker of van derden die door de gebruiker zijn verstrekt, geregeld door de regels die door de exploitant of een andere verwerkingsverantwoordelijke in zijn privacyverklaring zijn vastgelegd.

12. OVEREENKOMST VOOR ZELFFACTURERING

12.1. Overeenkomst voor zelffacturering

De bepalingen van dit artikel 12 vormen een overeenkomst voor zelffacturering tussen de eindgebruiker in de hoedanigheid van exploitant van het laadstation (of exploitant van het oplaadpunt, indien van toepassing) van het openbare laadstation dat op het platform is geregistreerd, en Last Mile Solutions, overeenkomstig de respectieve toepasselijke btw-bepalingen.

12.2. Toepassingsgebied van de vergunning

Last Mile Solutions het recht om namens de eindgebruiker als exploitant van het laadstation zelf facturen met btw op te stellen en uit te geven voor de betaling van alle vergoedingen die verschuldigd zijn aan de exploitant van het laadstation voor alle leveringen aan Last Mile Solutions aan de exploitant of andere mobiliteitsdienstverleners binnen het laadnetwerk in verband met de laadsessies die door deze partijen bij hun laadstations worden geleverd.

12.3. Uitgifte van zelffacturen

De factuur die Last Mile Solutions van een zelffactureringsprocedure uitreikt, moet de informatie bevatten dat de factuur is uitgereikt in naam en voor rekening van de exploitant van het laadstation (d.w.z. de belastingplichtige die op de factuur als verkoper wordt vermeld) en moet naast het factuurnummer de vermelding "zelffactuur" bevatten. De nummering van deze facturen zal overeenkomen met de volgorde waarin ze door Last Mile Solutions worden uitgegeven, d.w.z. Last Mile Solutions zijn eigen nummeringsschema Last Mile Solutions . Last Mile Solutions namens en voor rekening van de exploitant van het laadstation een elektronische factuur Last Mile Solutions , die door de exploitant van het laadstation wordt aanvaard.

12.4. Verplichtingen van Last Mile Solutions

Last Mile Solutions met:

automatische facturen versturen voor alle leveringen/diensten die door de exploitant van het laadstation zijn uitgevoerd in verband met de vergoeding;
de zelffacturen invullen met vermelding van de naam, het adres en het btw-nummer van de exploitant van het laadstation, samen met alle andere gegevens die een volledige btw-factuur vormen;
de exploitant van het laadstation informeren als de uitgifte van zelfafschrijvingen wordt uitbesteed aan derden.

Last Mile Solutions verplicht om facturen uit te reiken in overeenstemming met de geldende regelgeving ter zake, in het bijzonder de wet inzake omzetbelasting en de uitvoeringsbepalingen die op basis daarvan zijn uitgevaardigd.

12.5. Verplichtingen van de exploitant van het laadstation

De exploitant van het laadstation garandeert dat hij een belastingplichtige met btw-nummer is en gaat akkoord met het volgende:

volledige, correcte en nauwkeurige gegevens verstrekken die nodig zijn voor het uitbrengen van zelffacturen voor uw rekening;
de facturen van Last Mile Solutions exploitant van het laadstation te accepteren en de toestemming voor het uitbrengen van facturen in het kader van het zelffactureringssysteem zoals bedoeld in dit artikel 12 niet in te trekken tot het verstrijken of beëindigen van artikel 12, afhankelijk van welke gebeurtenis zich het eerst voordoet;
geen verkoopfacturen uit te reiken voor transacties die onder dit artikel 12 en de onderhavige overeenkomst inzake zelffacturering vallen, zoals hierin beschreven;
Last Mile Solutions onmiddellijk, binnen één (1) werkdag, op de hoogte stellen indien de koper zijn btw-nummer wijzigt, niet langer btw-plichtig is of zijn bedrijf of een deel daarvan overdraagt.

12.6. Controleprocedure

De partijen bij deze overeenkomst voor zelffacturering zijn verplicht de procedure voor de controle en goedkeuring van individuele facturen door de exploitant van het laadstation na te leven, zoals hieronder gespecificeerd:

Elke factuur die in overeenstemming met dit artikel 12 wordt uitgereikt op basis van de toestemming voor zelffacturering van de exploitant van het laadstation, kan worden gedownload van het platform of wordt elektronisch beschikbaar gesteld, d.w.z. verzonden naar het e-mailadres van de exploitant van het laadstation.
De facturen die op het platform worden gepubliceerd, worden beschikbaar gesteld in pdf-formaat, zodat de exploitant van het laadstation ze kan downloaden. De exploitant van het laadstation is als belastingplichtige gerechtigd om de facturen te archiveren, te corrigeren en duplicaten van deze documenten aan te maken.
Last Mile Solutions de exploitant van het laadstation per e-mail of via het platform informeren over de uitgifte van een factuur op zijn naam en voor zijn rekening en over de mogelijkheid om de inhoud ervan binnen drie (3) werkdagen na uitgifte te betwisten.
De factuur wordt geacht te zijn goedgekeurd door de exploitant van het laadstation indien deze binnen drie (3) werkdagen na de datum van uitgifte geen opmerkingen over de inhoud ervan heeft gemaakt.
Als er een fout in een factuur wordt geconstateerd, moet de exploitant van het laadstation dit onmiddellijk melden aan Last Mile Solutions de details over het soort fouten per e-mail Last Mile Solutions naar het adres van Last Mile Solutions.

12.7. Andere voorwaarden

Deze overeenkomst inzake zelffacturering maakt integraal deel uit van de Algemene Voorwaarden van Last Mile Solutions valt onder deze voorwaarden, met inbegrip van de bepalingen inzake beëindiging, in hun geheel.

13. SLOTBEPALINGEN

13.1. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

De voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland.

Voor alle geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomst zijn de rechtbanken van Rotterdam (Nederland) bevoegd. De keuze van het recht doet geen afbreuk aan de rechten en bescherming van de Consument/Gebruiker die deze overeenkomst sluit, zoals gewaarborgd door de dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij gewoonlijk verblijft (dat, bij gebrek aan een dergelijke rechtskeuze, op deze Consument van toepassing zou zijn geweest).

13.2. SaaS

Het platform en de app, zoals beschreven in dit document, worden aangeboden als dienst (zonder concessie van enige licentie). De gebruiksrechten van de gebruiker zijn als zodanig beperkt tot hetgeen beschreven staat in de overeenkomst voor de eindgebruiker en in dit document, en zijn beperkt tot de duur van deze overeenkomst met Last Mile Solutions.

13.3. Resolutie

De overeenkomst met Last Mile Solutions, zoals beschreven in de voorwaarden van Last Mile Solutions, wordt gesloten voor de duur van de overeenkomst voor de eindgebruiker. Beëindiging of afloop van de overeenkomst voor de eindgebruiker leidt tot beëindiging van deze overeenkomst.

De huidige voorwaarden van Last Mile Solutions te allen tijde samen met de overeenkomst voor de eindgebruiker worden beëindigd.

In geval van beëindiging van de Voorwaarden van Last Mile Solutions is verder gebruik van het Platform en/of de App niet toegestaan.

De gebruiker is echter altijd vrij om het platform niet meer te bezoeken en/of de app te verwijderen. Last Mile Solutions de voorwaarden van Last Mile Solutions of, afhankelijk van het geval, gedeeltelijk met onmiddellijke ingang beëindigen (na een voorafgaand verzoek om de schending binnen een redelijke termijn te herstellen).

tempo) se:

het herhaaldelijk onmogelijk blijkt om de verschuldigde bedragen via automatische incasso/automatische inning af te schrijven; of
De gebruiker heeft een betalingsachterstand van meer dan dertig (30) dagen; of
De gebruiker houdt zich niet aan de voorwaarden van Last Mile Solutions, in het bijzonder aan de verplichtingen zoals vermeld in de clausules 4.1 en 7.6 van de voorwaarden van Last Mile Solutions.

13.4. Versie van de voorwaarden van Last Mile Solutions

De overeenkomst met de gebruiker wordt in elk geval beheerst door de voorwaarden van Last Mile Solutions versie op het platform en/of in de app.

13.5. Wijziging van de voorwaarden van Last Mile Solutions

Last Mile Solutions het recht om deze voorwaarden van Last Mile Solutions de looptijd eenzijdig te wijzigen om belangrijke redenen, met name:

om de wijzigingen in de wet of de interpretatie ervan door rechtbanken of administratieve instanties weer te geven;
om nieuwe functies of diensten van Last Mile Solutions toe te voegen Last Mile Solutions de reikwijdte van de door Last Mile Solutions aangeboden diensten te wijzigen;
om duidelijke fouten, rekenfouten, taalfouten enz. te corrigeren;
indien er een wijziging optreedt in de contractuele relatie tussen de Operator en Last Mile Solutions tussen de Operator of Last Mile Solutions hun aannemers of partners, in elk geval voor zover dit van invloed is op de Diensten van Last Mile Solutions;
in geval van wijzigingen aan de infrastructuur van het laadnetwerk, het platform of de app die de werking ervan beïnvloeden.

De geregistreerde eindgebruiker wordt Last Mile Solutions op de hoogte gebracht van de wijziging van de Voorwaarden van Last Mile Solutions door de inhoud van de nieuwe Voorwaarden van Last Mile Solutions e-mail of via het account van de eindgebruiker te delen. De wijziging van de Voorwaarden van Last Mile Solutions van kracht veertien (14) dagen na het moment waarop de Last Mile Solutions Voorwaarden van Last Mile Solutions beschikbaar worden gesteld of vanaf het moment van aanvaarding van de Last Mile Solutions Voorwaarden van Last Mile Solutions .

De wijzigingen in de voorwaarden van Last Mile Solutions pas bindend vanaf het moment dat de consument de gewijzigde voorwaarden heeft aanvaard.

De gebruiker kan Last Mile Solutions veertien (14) dagen na ontvangst van de Last Mile Solutions voorwaarden van Last Mile Solutions deze voorwaarden opzeggen.

Tijdens de opzegtermijn blijven de vorige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden van Last Mile Solutions van toepassing.

Wijzigingen in de voorwaarden van Last Mile Solutions hebben Last Mile Solutions invloed op de diensten die tot de datum van de wijziging zijn uitgevoerd.