W Last Mile Solutions uważamy bezpieczeństwo naszych systemów za najwyższy priorytet. Jednak bez względu na to, ile wysiłku wkładamy w bezpieczeństwo systemu, nadal mogą istnieć luki w zabezpieczeniach.

Jeśli odkryjesz lukę w zabezpieczeniach, chcielibyśmy o tym wiedzieć, abyśmy mogli jak najszybciej podjąć kroki w celu jej wyeliminowania. Prosimy o pomoc w lepszej ochronie naszych klientów i naszych systemów.

Wykonaj następujące czynności:

• Prześlij swoje odkrycia pocztą elektroniczną na adres security@lastmilesolutions.com jak najszybciej po ich znalezieniu;
• Nie wykorzystuj odkrytej luki lub problemu, na przykład pobierając więcej danych niż jest to konieczne do zademonstrowania luki lub usuwając lub modyfikując dane innych osób;
• Nie ujawniaj problemu innym, dopóki nie zostanie on rozwiązany;
• Nie używaj ataków na bezpieczeństwo fizyczne, inżynierii społecznej, rozproszonej odmowy usługi, spamu lub aplikacji stron trzecich;
• Nie wysyłaj złośliwego oprogramowania ani nie zmieniaj systemu;
• Zostaw swoje dane kontaktowe, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą później. Przynajmniej adres e-mail lub numer telefonu;
• Podaj informacje wystarczające do odtworzenia problemu, abyśmy mogli jak najszybciej go rozwiązać. Zazwyczaj wystarczy adres IP lub URL systemu, którego dotyczy problem oraz opis luki, ale złożone luki mogą wymagać dalszych wyjaśnień.

Co obiecuje Last Mile-oplossingen:

Last Mile Solutions odpowie na zgłoszenie w ciągu 6 dni roboczych, przedstawiając naszą ocenę zgłoszenia i przewidywaną datę rozwiązania;

Jeśli użytkownik postąpił zgodnie z powyższymi instrukcjami, nie podejmiemy żadnych kroków prawnych przeciwko niemu w związku z raportem;

Last Mile Solutions będzie na bieżąco informować o postępach w rozwiązywaniu problemu;

W informacjach publicznych dotyczących zgłoszonego problemu, Last Mile Solutions może podać imię i nazwisko użytkownika jako odkrywcy problemu, jeśli użytkownik sobie tego życzy;

Last Mile Solutions będzie postępować z raportem użytkownika z zachowaniem ścisłej poufności i nie przekaże danych osobowych użytkownika stronom trzecim bez jego zgody, chyba że będzie to wymagane przez prawo lub nakaz sądowy;

Last Mile Solutions będzie współpracować z użytkownikiem w celu ustalenia, czy i w jaki sposób zgłoszona usterka ma zostać upubliczniona. Zostanie ona upubliczniona dopiero po jej usunięciu;

Last Mile Solutions stara się rozwiązywać wszystkie problemy tak szybko, jak to możliwe i chcielibyśmy odgrywać aktywną rolę w przypadku publikacji na temat problemu po jego rozwiązaniu.

Last Mile Solution dąży do usunięcia wszelkich zgłoszonych luk w ciągu 60 dni od ich zgłoszenia.