1. DYSPOZYCJE WPROWADZAJĄCE

1.1. Terminy Last Mile Solutions

Niniejszy Regulamin platformy i aplikacji Last Mile Solutions (“Regulamin Last Mile Solutions”) został opublikowany przez:

Threeforce BV, która działa pod nazwą Last Mile Solutions

domicilio social en Zeemansstraat 11, 3016 CN, Róterdam, Países Bajos

Número de registro de la empresa: 24360819

Numer telefonu: +31 10 312 6000

Adres poczty elektronicznej: info@lastmilesolutions.com (punkt kontaktowy)

(nazywane w tym przypadku “nosotros” lub “Last Mile Solutions”).

1.2. Alcance de Last Mile Solutions Terminy

Niniejsze Warunki Last Mile Solutions stanowią prawne porozumienie pomiędzy Last Mile Solutions a użytkownikiem (“Użytkownik” lub “Użytkownik”), który korzysta z platformy EVC-net (“Platforma”) oraz aplikacji mobilnej połączonej z tą platformą, stworzonej przez Last Mile Solutions (“Aplikacja”).

Niniejsze Warunki Last Mile Solutions stanowią również integralną część Umowy końcowej z Operatorem.

1.3. Ostateczny operator rozwiązań Last Mile

te terminy Last Mile Solutions:

• dostęp użytkownika do Platformy i/lub Aplikacji oraz ogólne warunki i obowiązki użytkownika,
• funkcji Last Mile Solutions na Platformie i w Aplikacji, w celu wyraźnego rozróżnienia pomiędzy Warunkami odpowiedzialności użytkowników końcowych,
• usługi oparte na niniejszych Warunkach Last Mile Solutions, w szczególności Carga sin registro za pośrednictwem aplikacji Easy Charging Quality (wersja w aplikacji), z zastrzeżeniem, że jest to aplikacja.

Engunos casos, tal y como se describe en la cláusula 3.2, la Sección 5 de los presentes Términos de Last Mile Solutions y la Transferencia Parcial (tal y como se describe a continuación) no son aplicables y, por lo tanto, deben excluirse. Zależy od warunków umowy końcowej z operatorem.

1.4. Akceptacja rozwiązań ostatniej mili

Zapoznanie się z niniejszym Regulaminem Last Mile Solutions i jego akceptacja jest warunkiem korzystania z Platformy i Aplikacji, a także rejestracji konta użytkownika i korzystania z dowolnych Usług.

Z wyjątkiem przewidzianym w klauzuli 3.2, Ostateczna Umowa Sprzedaży nie może modyfikować ani anulować niniejszych umów zawartych przez Las Mile Solutions. W przypadku rozbieżności pomiędzy obecnym Acuerdo de Usuario Final a Términos de Last

Mile Solutions w odniesieniu do odpowiedzialności Last Mile Solutions, warunków płatności i/lub przeniesienia własności, zastosowanie mają niniejsze Warunki Last Mile Solutions.

 

2. DEFINICJE

Wszystkie terminy pisane wielką literą, które pojawiają się w niniejszym dokumencie, są rozumiane tak, jak zostały zdefiniowane w Acuerdo de Usuario Final, chyba że zostały zdefiniowane w inny sposób w niniejszym dokumencie, w szczególności w Rozdziale 2.

2.1. Carga sin registro

Ładowanie pojazdu na stacji ładowania przy użyciu aplikacji Easy Charging Quality (wersja w aplikacji), bez rejestracji lub rozpoczęcia sesji przez użytkownika końcowego, a także bez jakichkolwiek innych relacji handlowych związanych z samym nabyciem usługi ładowania.

2.2. Consumidor

Osoba fizyczna, która podpisała niniejsze Porozumienie o rozwiązaniu końcowym lub niniejsze Warunki Last Mile Solutions w ramach swojej działalności gospodarczej.

2.3. Usuario Final

Jest to część Acuerdo de Usuario Final con el Operador, que hace uso de los Servicios.

2.4. Conductor de VE

Właściciel pojazdu elektrycznego, który korzysta z usługi serwisowej na mocy umowy ostatecznej lub konsument, który korzysta z usługi serwisowej bez rejestracji na mocy niniejszego dokumentu.

2.5. Operator

Jest to część umowy zawartej z Użytkownikiem końcowym, który oferuje i świadczy Usługi z wykorzystaniem Platformy, Aplikacji i kart samochodowych lub innych Identyfikatorów.

Dane Operatora są wskazane w Umowie końcowej.

2.6. Transferencia Parcial

Częściowa cesja praw i częściowa cesja zobowiązań Operatora na mocy niniejszego AUF, realizowana przez Operatora na rzecz Last Mile Solutions na podstawie odrębnego porozumienia, przed wyrażeniem zgody przez Ostatecznego Użytkownika. “Przeniesienie częściowe” zostało szczegółowo zdefiniowane w Rozdziale 5 niniejszego dokumentu (5. PRZENIESIENIE CZĘŚCIOWE) oraz w Umowie końcowej.

2.7. Usługi

Usługi Operatora świadczone na mocy Umowy o Świadczeniu Usług Końcowych w połączeniu z usługą Carga sin registro świadczoną na mocy niniejszego dokumentu oraz wszelkimi innymi usługami świadczonymi przez Last Mile Solutions (jeśli takowe istnieją).

2.8. Usuario, usted

Cualquier usario de la Plataforma o de la App, que se Usuario Final o que haga uso de los Servicios solicitados actuando su propio nombre o representando a otra entidad (empresa, municipio, etc.) incluidos los administradores de perfiles de usuario, los empleados del Usuario Final o que haga uso de los Servicios solicitados actuando su propio nombre o representando a otra entidad (empresa, municipio, etc.).), w tym administratorzy profili użytkowników, pracownicy użytkownika końcowego lub konsumenci korzystający z usługi ładowania bez rejestracji na mocy niniejszego dokumentu, przy użyciu aplikacji Easy Charging Quality (wersja w aplikacji), jeśli jest to aplikacja.

W przypadku osób niepełnosprawnych użytkownikiem platformy i/lub aplikacji może być wyłącznie osoba pełnoletnia o dużej zdolności do czynności prawnych.

2.9. Usługi

Usługi Operatora świadczone na mocy Umowy końcowej wraz z usługami Last Mile Solutions opisanymi w niniejszym dokumencie.

 

3.PODSUMOWANIE ROLI ROZWIĄZAŃ OSTATNIEJ MILI

3.1. Platforma i korzystanie z aplikacji

Na wniosek operatora, Last Mile Solutions opracowuje i wdraża platformę oprogramowania oraz infrastrukturę sieciową.

W związku z tym, to Last Mile Solutions ustanawia ogólne normy użytkowania zarówno Platformy, jak i Aplikacji, co czyni je obowiązującymi dla Użytkownika.

Normy te zostały opisane w rozdziale 4 niniejszego dokumentu (4. ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY I APLIKACJI). Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z nimi i ich przestrzegania za każdym razem, gdy uzyskuje dostęp do Platformy i/lub Aplikacji.

3.2. Last Mile Solutions Servicios de Operador

Ponadto, w przypadku zawarcia i wyraźnego wskazania w Acuerdo de Usuario Final z Operatorem, funkcja pomocy Last Mile zapewnia pomoc w realizacji Acuerdo de Usuario Final, odpowiadając za

niektóre usługi, fakturowanie, płatności i inne rodzaje płatności.

Ta funkcja i wsparcie Last Mile Solutions zostały opisane bardziej szczegółowo w rozdziale 5 niniejszego dokumentu (5. TRANSFERENCIA PARCIAL).

Jeżeli Umowa Ostateczna wskazuje wyraźnie, że to Operator realizuje AUF wyłącznie z pomocą Last Mile Solutions opisaną w klauzuli 3.2 i w Sekcji 5 niniejszego dokumentu, Sekcja 5 i Sekcja 12 w całości niniejszego dokumentu wraz z Przeniesieniem Częściowym nie będą miały zastosowania i w związku z tym zostaną wyłączone.

3.3. Carga sin

Jeśli użytkownik jest użytkownikiem aplikacji Easy Charging Quality (wersja w aplikacji) i korzysta z niej bez rejestracji i/lub rozpoczęcia sesji w swoim koncie użytkownika końcowego w celu dokonania jednorazowego zakupu (zakup bez rejestracji), wówczas Last Mile Solutions, jako Dostawca Usług Mobilności, będzie świadczyć tę Usługę w sposób opisany szczegółowo w Rozdziale 7 niniejszego dokumentu (7. CARGA SIN REGISTRO).

3.4. Boletínde Noticias

Użytkownik może również wyrazić zgodę na otrzymywanie za pośrednictwem Platformy biuletynu informacyjnego Last Mile Solutions, który może zawierać informacje handlowe i oferty, na udostępniony przez niego adres poczty elektronicznej.

Możliwe jest wycofanie się z Boletín de Noticias de Last Mile Solutions w dowolnym momencie poprzez wysłanie informacji o decyzji o wycofaniu się na adres support@lastmilesolutions.com lub kliknięcie odpowiedniego miejsca w tym celu za pomocą wiadomości e-mail wysłanej przez Boletín de Noticias.

 

4. WARUNKI KORZYSTANIA Z PLATFORMY I APLIKACJI:

 

4.1. Obowiązki użytkownika

Użytkownik końcowy, który uzyska dostęp do platformy i/lub aplikacji, jest zobowiązany do:

• przestrzegania niniejszych Warunków Last Mile Solutions oraz komunikatów przesyłanych za pośrednictwem Platformy lub Aplikacji;
• korzystać z Platformy, Aplikacji i Usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (w tym z przepisami dotyczącymi prywatności danych, komunikacji międzynarodowej, przepisami dotyczącymi eksportu, przepisami dotyczącymi przekazywania danych technicznych lub osobowych, a także z ustawą o ochronie danych osobowych).
• normativa legal antifraude y anticorrupción y las disposiciones sobre prevención del blanqueo de capitales y la lucha contra la financiación del terrorismo);
• korzystania z Platformy, Aplikacji i Usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (w tym przepisami dotyczącymi prywatności danych, komunikacji międzynarodowej, przepisami dotyczącymi eksportu, przepisami dotyczącymi przekazywania danych technicznych lub osobowych);
• korzystanie z Platformy i/lub Aplikacji w sposób spójny z jej przeznaczeniem i w sposób, który nie zakłóca jej funkcjonowania, w tym obowiązek nieumieszczania w interfejsie Aplikacji żadnych treści naruszających prawo lub dobre obyczaje, takich jak złośliwe oprogramowanie, oprogramowanie zaprojektowane w celu wyeliminowania funkcji bezpieczeństwa lub oprogramowanie monitorujące, wszelkie treści naruszające jakikolwiek patent, markę handlową, prawo autorskie, tajemnicę handlową lub inne prawa własności z jakiejkolwiek strony;
• wprowadzać do Platformy i/lub Aplikacji wyłącznie te dane, które Użytkownik ma prawo wprowadzać, o ile odnoszą się one do danych osobowych lub szczegółów infrastruktury informatycznej osób trzecich;
• dostarczanie wyłącznie kompletnych, poprawnych i wiarygodnych danych niezbędnych do korzystania z Usług, takich jak dane osobowe i informacje o płatnościach;
• nie modyfikować strony internetowej, na której się znajduje, ani innych elementów Platformy lub Aplikacji w żaden sposób, nie dekompilować, nie dostosowywać, nie tłumaczyć kodu ani nie wprowadzać żadnych innych zmian w oprogramowaniu, nie usuwać ochrony technicznej, znaków towarowych, żadnych powiadomień ani etykiet własności, ani nie modyfikować treści wiadomości;
• nie powodować ograniczeń ani utrudnień w korzystaniu z Platformy lub Aplikacji przez inne osoby;
• nie udzielać dostępu do Konta Użytkownika Końcowego Użytkownika Końcowego lub Usług utworzonych na Platformie lub w Aplikacji osobom trzecim, które nie są do tego upoważnione, ani nie sprzedawać, nie rewidować, nie udzielać licencji, nie nabywać, nie nabywać ani nie przenosić w jakikolwiek inny sposób takiego dostępu;
• no eludir las medidas que puedan utilizarse en la Plataforma o en la App para impedir or restringir el acceso;
• nie wykorzystywać, nie kopiować, nie kopiować ani nie odnosić się do Platformy i Aplikacji w odniesieniu do jakiegokolwiek podobnego produktu konkurentów Last Mile Solutions w celu jakiejkolwiek publicznej oceny, porównania lub ewaluacji porównawczej, chyba że Last Mile Solutions wyraźnie potwierdzi to na piśmie;
• nie wykorzystywać dostępu do Platformy i/lub Aplikacji do tworzenia konkurencyjnych produktów lub usług ani kopiowania jakichkolwiek cech, funkcji, interfejsów, grafik lub rozwiązań;
• nie tworzyć żadnych nieautoryzowanych działań związanych z Platformą i/lub Aplikacją, w tym jakiegokolwiek oprogramowania, narzędzi lub aplikacji, z wykorzystaniem części, elementów, mechanizmów lub rozwiązań wykorzystywanych na Platformie/w Aplikacji, bez zgody Last Mile Solutions;
• nie dokonywać ingerencji, dekompilacji, desensamblacji lub zamiaru wyodrębnienia w jakikolwiek inny sposób kodu źródłowego, kodu obiektu, algorytmów lub struktury Platformy lub Aplikacji.

W trakcie korzystania z Platformy, Aplikacji i/lub Usług Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania Polityki antyfraudowej i antykorupcyjnej Last Mile Solutions Network dostępnej pod adresem: https://www.lastmilesolutions.com/anti-fraud-and-anti-corruption-policy-in-last-mile-solutions-network/ oraz zagwarantowania, że personel Użytkownika końcowego uczestniczący w korzystaniu z Usług zna i przestrzega tej polityki.

W szczególności, queda prohibido:

• korzystania z tymczasowych kart kredytowych w celu uniknięcia lub uchylenia się od zobowiązań płatniczych,
• zezwolić zaproszonemu na korzystanie z prywatnego punktu ładowania,
• zezwalać osobom trzecim nieupoważnionym do korzystania z karty RFID lub innego identyfikatora, w szczególności inicjować lub autoryzować sesje samochodowe z udziałem osób trzecich lub z wykorzystaniem identyfikatora osób trzecich, udostępniać identyfikator osobom trzecim w celu uzyskania nieuzasadnionego zwrotu kosztów samochodu,
• kopiować ani modyfikować identyfikatora,
• usuwać lub modyfikować w nieuczciwy sposób jakichkolwiek informacji, nazw lub salvaguarda w zakładach samochodowych lub identyfikatorach,
• uso indebido de las tarifas mediante el establecimiento intencionado de una tarifa inadecuada,
• wykorzystywanie fałszywych lub niepoprawnych danych.

O każdym przypadku oszustwa lub korupcji związanym z Usługami należy niezwłocznie powiadomić Operatora lub Last Mile Solutions.

Działania te zostaną również uznane za istotne naruszenie niniejszych Warunków Last Mile Solutions oraz umowy z Operatorem.

Naruszenie norm lub zasad polityki antyfraudowej i antykorupcyjnej stanowi podstawę prawną do unieważnienia niniejszych Warunków Last Mile Solutions, zgodnie z umową z Operatorem, zawieszenie dostępu do Platformy, Aplikacji i Usług, w tym zawieszenie dostępu do infrastruktury samochodowej lub konta użytkownika końcowego, a także dochodzenie odszkodowań ekonomicznych od odpowiedzialnych stron.

4.2. Papel del Operador

Firma Last Mile Solutions opracowała platformę i aplikację na wniosek operatora, który zarządza swoimi usługami i oferuje je użytkownikom końcowym.

W związku z tym, po zarejestrowaniu się na Platformie lub w Aplikacji, każdy Użytkownik Końcowy zawiera bezpośrednio Umowę Użytkownika Końcowego z Operatorem.

Operator jest naszym umownym punktem kontaktowym. Operator świadczy Usługi opisane w Umowie Końcowej, zarządza funkcjonowaniem i konfiguracją Konta Końcowego Użytkownika oraz gwarantuje pomoc wszystkim Użytkownikom Platformy i Aplikacji.

Na wniosek Operatora, Last Mile Solutions może zapewnić aktualizacje Platformy i Aplikacji, w tym ich poprawki, rozwój nowych funkcji i/lub zmiany w środkach bezpieczeństwa. Operator jest zobowiązany do ich dostarczenia w stosunku do Użytkowników.

4.3. Infracción de Last Mile Solutions Terminy

W celu zapewnienia bezpieczeństwa Platformy, Aplikacji i Użytkowników, niezależnie od wszelkich innych środków przewidzianych w Umowie Użytkownika, w przypadku istotnego naruszenia przez Użytkownika obowiązków Użytkownika wymienionych w prezentacjach Last Mile Solutions, w szczególności w klauzuli 4.1, firma Last Mile Solutions będzie upoważniona do zawieszenia dostępu użytkownika do Platformy i Aplikacji na czas niezbędny do usunięcia naruszenia.

Jeśli pozwalają na to względy bezpieczeństwa, użytkownik zostanie powiadomiony z wyprzedzeniem o zakwalifikowaniu jego działań na Platformie lub w Aplikacji i otrzyma rozsądny czas na usunięcie tego naruszenia przed zawieszeniem dostępu.

Zawsze będziesz mieć możliwość uzasadnienia i skorygowania swoich działań na platformie i w aplikacji.

W przypadku nieuzasadnionego zawieszenia dostępu lub całkowitego zaniku przyczyn, które spowodowały zawieszenie dostępu, zostanie on niezwłocznie przywrócony

4.4. Wymagania techniczne dotyczące korzystania z platformy i aplikacji

Aby korzystać z Platformy lub Aplikacji, użytkownik musi dysponować sprzętem komputerowym lub urządzeniem mobilnym z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.

W celu prawidłowego korzystania z Platformy i Aplikacji konieczne jest korzystanie z plików cookie. Aby korzystać z Platformy dostępnej za pośrednictwem przeglądarki internetowej, zalecamy korzystanie z przeglądarek internetowych Google, Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari. Last Mile Solutions może zasugerować inne przeglądarki w dowolnym momencie.

Korzystanie z aplikacji wymaga zainstalowania jej na urządzeniu mobilnym użytkownika. Bez rejestracji lub rozpoczęcia sesji w Aplikacji można korzystać z ograniczonego zakresu Usług (np. Carga bez rejestracji) i nie można automatycznie uzyskać dokumentów sprzedaży, takich jak faktura, za pośrednictwem używanych Usług.

4.5. Seguridad

Operator, Last Mile Solutions i jego podwykonawcy stosują różne środki w celu zapewnienia przetwarzania danych w Platformie i Aplikacji na najwyższym możliwym poziomie, w tym stosowanie zabezpieczeń podczas przesyłania danych, zabezpieczanie witryn internetowych i oprogramowania przed włamaniami oraz aktualizowanie wykorzystywanych narzędzi informatycznych. Na platformie i w aplikacji wykorzystywany jest protokół SSL (używany do ochrony transmisji danych przez Internet), protokół integracji SEPA (interfejs bankowy) i inne środki bezpieczeństwa.

Pomimo stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa na platformie i w aplikacji, użytkownik musi mieć świadomość, że żadne środki bezpieczeństwa nie są w stanie całkowicie wyeliminować zagrożeń, zwłaszcza tych związanych z korzystaniem z Internetu lub urządzeń mobilnych, takich jak te. Zagrożenia te mogą obejmować złośliwe programy, programy espía, SPAM, phishing, hakowanie i cyberprzestępczość stron trzecich, na które może być narażony każdy użytkownik Internetu. Sposób, w jaki użytkownik korzysta z Internetu, jest również ważny i ma wpływ na poziom ryzyka związanego z usługami świadczonymi drogą elektroniczną, w szczególności na ostrożność podczas otrzymywania wiadomości lub utrzymywania aktualnego i skutecznego oprogramowania antywirusowego.

4.6. Aktualizacje

Platforma i aplikacja mogą być aktualizowane okresowo w celu wdrożenia zmian technologicznych, nowych funkcji, zmian w cechach bezpieczeństwa, a także w celu zachowania zgodności z wymogami prawnymi.

W przypadku, gdy aktualizacja jest obowiązkowa lub konieczna do prawidłowego korzystania z Platformy i/lub Aplikacji, aktualizacja zostanie udostępniona Użytkownikom bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Korzystanie z zaktualizowanej platformy nie wymaga instalacji. W przypadku aktualizacji aplikacji konieczna może być instalacja aktualizacji

 

5. TRANSFERENCIA PARCIAL

5.1. Transferencia Parcial

W ograniczonym zakresie i w celu zapewnienia wsparcia ze strony Last Mile Solutions zarówno Operatorowi, jak i jego Usuwającym Końcowym, Operator dokonał częściowego przeniesienia swoich praw i obowiązków w ramach AUF na Last Mile Solutions po uzyskaniu zgody Usuwającego Końcowego (Przeniesienie Częściowe).

La Transferencia Parcial implica derechos y obligaciones del Operador que se relacionan con los Servicios de Carga, Servicios de suscripción de alojamiento, Servicios de reembolso de costes a domicilio, que abarcan lo siguiente:

• Przeniesienie niektórych zobowiązań Operatora z tytułu AUF w celu świadczenia na rzecz Użytkownika Końcowego Usług Transportowych, Usług związanych z zakwaterowaniem i Usług związanych z odbiorem samochodu osobowego, po uprzednim uzyskaniu zgody Użytkownika Końcowego oraz
• Cesión de créditos hacia el Usuario Final por los Servicios arriba indicados, para cobrar los Pagos en relación con los mismos (ya no al Operador), así como pagar los costes a reembolsar y Remuneraciones en relación con los mismos.

W wyniku Transferencia Parcial, Last Mile Solutions:

• świadczy na rzecz Użytkowników Końcowych usługi związane z obsługą samochodu, usługi związane z pobieraniem opłat za pobyt, usługi związane z odbiorem samochodu w domu oraz inne usługi określone w AUF;
• uzyskuje dostęp do miejsc załadunku zarejestrowanych przez Operatora i użytkowników końcowych w Platformie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług załadunku;
• będzie pobierać od niego jako Użytkownika Końcowego opłaty za Usługi Transportowe lub za korzystanie z Punktów/Stacji Transportowych lub innych Usług na Platformie lub w Aplikacji, zgodnie z definicją zawartą w niniejszym dokumencie oraz w AUF, a także, w stosownych przypadkach, opłaty administracyjne za korektę lub korektę faktur związanych z przedmiotem Przelewu Częściowego;
• recauda los pagos de los Usuarios Finales por los Servicios,
• zapłaci należne mu jako Użytkownikowi Końcowemu Wynagrodzenie w wysokości PEC w związku z sesjami serwisowymi przeprowadzonymi przez Operatora lub innego Dostawcę Usług Finansowych uczestniczącego w Red de Carga w swoich punktach serwisowych.

Last Mile Solutions pełni również funkcję związaną z transferem częściowym:

• jest upoważniony do rozliczania płatności za pośrednictwem domicyliación bancaria, jeśli ta metoda płatności ma zastosowanie na mocy AUF,
• jest upoważniony przez użytkownika (jeśli jest to PEC) do emitowania faktur w jego imieniu za pośrednictwem autofakturowania.

La Transferencia Parcial solo tiene lugar en la medida y para los fines arriba indicados. La Transferencia Parcial no puede incluir ninguna entidad distinta.

W celu zapewnienia wsparcia zarówno Operatorowi, jak i jego Klientom Końcowym, Last Mile Solutions zapewnia również – Operatorowi i jego Klientom Końcowym – połączenie z Red de Carga, umożliwiając Operatorowi i jego Klientom Końcowym korzystanie z Estaciones de Carga w ramach tej Red de Carga (Itinerancia). Last Mile Solutions gwarantuje walidację Sesji Samochodowych z innymi uczestnikami rynku (PPC/PEC/PSM), komunikuje się z częściami trasy i innymi sieciami oraz zajmuje się wszystkimi przepływami płatności w Red de Carga.

5.2. Odpowiedzialność operatora

Oprócz innych obowiązków Operatora i niezależnie od Przekazania Częściowego, Operator udziela Ostatecznemu Odbiorcy gwarancji, że AUF zostanie zrealizowana w całości zgodnie z jej warunkami.

Warunki świadczenia Usług, w tym warunki płatności, są opisane w AUF i nie ulegają zmianie w przypadku Przelewu Specjalnego.

 

6. ESTACIONES DE CARGA

6.1. Obowiązki związane z rejestracją w Plataformie

Wszystkie publiczne stacje ładowania zarejestrowane w Platformie są włączone do Red de Last Mile Solutions. Jeśli użytkownik jest PEC lub PPC zarejestrowanym w Platformie, zgadza się on na włączenie tych obiektów do Red Last Mile Solutions. W momencie rejestracji swojego konta samochodowego na Platformie, użytkownik upoważnia Operatora i Last Mile Solutions do dostępu i korzystania z tego konta samochodowego przez siebie lub inne podmioty upoważnione przez Operatora lub Last Mile Solutions lub innych uczestników Red de Carga, w tym Redes Asociadas, w celu zapewnienia Sesji Carga. Użytkownik gwarantuje jednocześnie, że ma prawo do przyznania takiego dostępu. Użytkownik wyraża również zgodę na ułatwienie tym podmiotom dostępu do danych dotyczących jego rachunku bankowego. Jako PEC lub PPC, który zarejestrował punkt ładowania lub stację ładowania na platformie, jest odpowiedzialny za prawidłowe funkcjonowanie i utrzymanie tego punktu/stacji ładowania pod względem technicznym, jak również za jego zgodność ze wszystkimi obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa i ogólnie przyjętymi normami technicznymi. Usted está obligado a dotarla del equipamiento necesario (cuando sea necesario) y a marcar correctamente la Estación de Carga. Ponadto jest zobowiązany do dostarczenia do tego punktu (stacji) zasilania energii niezbędnej do zasilania VE.

Po zapewnieniu dostępu do Strefy parkowania i zsumowaniu energii zużywanej podczas Stref parkowania, użytkownik przekaże zsumowaną energię (zgodnie z postanowieniami IVA) Operatorowi, Last Mile Solutions lub innemu PSM działającemu w ramach Strefy parkowania, co umożliwi świadczenie Usługi parkowania w Strefie parkowania.

W związku z obowiązkami wynikającymi z PEC/PPC, Last Mile Solutions nie może zagwarantować żadnej gęstości punktów poboru i/lub dostępności i/lub poboru energii bez kosztów poboru dla użytkowników.

Jeśli użytkownik jest PEC na publicznym parkingu w ramach Red de Carga i ma miejsce opisana wcześniej Transferencia Parcial, Last Mile Solutions zobowiązuje się do korzystania ze swojego parkingu w celu realizacji Sesji Carga przez Operatora, Last Mile Solutions lub innych PSM w ramach Red de Carga zgodnie z ustalonymi taryfami i stawkami. Wynagrodzenie, w sposób opisany powyżej, zostanie wypłacone na podstawie faktur wyemitowanych na mocy autoryzacji autoryzacji przyznanej bezpośrednio Last Mile Solutions w terminach opisanych w Rozdziale 12 niniejszego dokumentu (12. AUTORYZACJA AUTOFAKTURACJI). Akceptując niniejsze Warunki Last Mile Solutions, użytkownik wyraża tym samym zgodę na zawarcie tego porozumienia o automatycznej obsłudze z Last Mile Solutions.

 

 

7. CARGA SIN REGISTRO

7.1. Conductor de VE

Użytkownik aplikacji Easy Charging Quality (wersja w aplikacji) może nie rejestrować się lub nie rozpoczynać sesji. W takim przypadku może korzystać z usługi ładowania bez rejestracji.

7.2. Carga sinLa registro

Aplikacja Easy Charging Quality (wersja w aplikacji) umożliwia korzystanie z ładowania bez konieczności rejestrowania się w punkcie ładowania w sieci Last Mile Solutions. Należy pamiętać, że dostępne w ramach Red de Carga punkty ładowania mogą się różnić w zależności od czasu.

Rozpoczęcie i zakończenie ładowania VE jest możliwe po wybraniu odpowiedniego przycisku w aplikacji (“Rozpocznij ładowanie”, “Zakończ ładowanie”).

Al iniciar la carga, acepta hacer uso del Servicio de Carga sin registro con la obligación de pagar y acepta que el Servicio de Carga se inicie inmediatamente después de su solicitud, sin más derecho a rescindir el acuerdo relativo a este Servicio.

7.3. Dostęp do informacji o samochodzie

Dostęp do konta użytkownika niezarejestrowanego jest możliwy wyłącznie za pośrednictwem aplikacji, bez konieczności rejestracji i rozpoczęcia sesji.

Carga sin registro jest dostępne w godzinach dostępności danego harmonogramu Carga, które również są wskazane w aplikacji.

Korzystając z aplikacji bez rejestracji lub bez rozpoczynania sesji, można uzyskać informacje o punkcie obsługi: jego lokalizacji, dostępności, rodzaju złącza, opłatach za korzystanie z samochodu bez rejestracji.

Mimo to nie będzie mieć dostępu do swojej historii zakupów, statystyk i innych usług dedykowanych zarejestrowanym użytkownikom końcowym.

7.4. Tasas de Carga sin registro

Carga sin registro es un Servicio de pago.

Carga sin registro se cobra de acuerdo con la lista de precios indicada en la App para respectiveiva Estación de Carga.

Taryfy mogą być aktualizowane okresowo. Taryfy wskazane w aplikacji bezpośrednio przed rozpoczęciem sesji samochodowej są zawsze aktualne.

Podane ceny są zawsze cenami brutalnymi i zawierają podatek IVA (zgodnie z odpowiednim typem). Normalnie taryfy są obliczane na podstawie kWh zużytych podczas ładowania.

W niektórych przypadkach ceny wyświetlane w aplikacji mogą obejmować dodatkowe opłaty, takie jak opłata początkowa, opłata za podróż i opłata za korzystanie z metod płatności bezpośredniej.

Ponadto, w okresie, w którym pojazd jest przechowywany w miejscu przechowywania przypisanym do stacji obsługi, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.

7.5. Pago por Carga sin registro

Użytkownik płaci za Carga bez rejestracji, wybierając metodę płatności dostępną w aplikacji.

Metody płatności są zawsze wyświetlane w aplikacji. Mogą to być również metody płatności z góry przy użyciu karty debetowej lub kredytowej Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro i innych wskazanych w aplikacji.

W zależności od wybranej metody płatności, przed rozpoczęciem jazdy:

– zarezerwowany zostanie import końcowy, który zostanie przetworzony po upłynnieniu importu końcowego lub

– zostanie odliczona kwota końcowa w ramach przedpłaty, a pozostałe przedpłacone środki zostaną przekazane po dokonaniu płatności. Kalendarz rozliczeń może się różnić w zależności od operatora płatności.

Jedynie w przypadku prawidłowo przeprowadzonej rejestracji zostanie naliczony podatek VAT.

Jeśli wykorzystano wszystkie zapisane lub odliczone wartości importu, sesja ładowania zakończy się automatycznie.

Przekazując dane karty płatniczej, użytkownik wyraża zgodę na przechowywanie danych karty płatniczej przez operatora płatności oraz na upoważnienie Last Mile Solutions do dokonywania płatności kartą płatniczą za ładunek bez rejestracji w kwocie określonej zgodnie z listą cen (upoważnienie do dokonywania płatności w celu opłacenia pojedynczego ładunku).

W przypadku nieprawidłowej autoryzacji danych przekazanych przez użytkownika, nie będzie on mógł korzystać z usługi Carga bez rejestracji.

Usted está obligado a disponer a fondos suficientes para pagaras las Cargas sin registro en una tarjeta de pago o dentro de otro método de pago indicado.

W przypadku braku płatności za usługę Carga sin registro, użytkownik jest zobowiązany do opłacenia usługi Carga sin registro za pośrednictwem przelewu bankowego w ciągu dwóch (2) dni roboczych od zakończenia Sesji Carga. W takim przypadku Płatność musi zostać dokonana na konto bankowe Last Mile Solutions nr: NL79 ABNA 0402 1017 74.

7.6. Obowiązki prowadzącego pojazd w przypadku korzystania z samochodu bez rejestracji

Użytkownik korzystający z usługi Carga bez rejestracji jest zobowiązany do wypełnienia wszystkich obowiązków Użytkownika opisanych w niniejszym dokumencie:

– zapłata wszystkich należnych opłat za samochód bez rejestracji zgodnie z taryfami podanymi w aplikacji przed rozpoczęciem sesji samochodowej;

– Użytkowanie sprzętu na parkingu wyłącznie w bezpieczny sposób, zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcjami użytkowania dostępnymi na parkingu oraz instrukcjami osób obsługujących parkingu na miejscu (jeśli takie osoby są obecne na parkingu);

– Korzystanie z placu manewrowego podłączonego do stacji ładowania wyłącznie w czasie trwania sesji ładowania i nieutrudnianie dostępu do stacji ładowania innym przewodnikom pojazdu.

7.7. Pomoc techniczna

W związku z usługą Carga sin registro oraz korzystaniem z aplikacji lub systemu Estación de Carga, użytkownik może skorzystać z usługi pomocy technicznej, opisanej w Rozdziale 8 niniejszych Warunków Last Mile Solutions (8. USŁUGI ASYSTENCKIE. REKLAMACJE).

 

8.SERVICIO DE ASISTENCIA. RECLAMACIONES

8.1. Pomoc dla operatora

Operator oddaje również do dyspozycji Użytkownika Usługę pomocy związaną z korzystaniem z Platformy, Aplikacji i Usług. Niezależnie od dokonanego Przelewu Specjalnego, w związku z Usługami, Użytkownik Końcowy może kierować swoje roszczenia – jeśli takowe istnieją – bezpośrednio do Operatora.

Szczegóły tej pomocy i dane kontaktowe operatora można znaleźć w AUF.

8.2. Obsługa serwisowa w zakresie usług samochodowych

Za każdym razem, gdy korzystasz z parkingu bez rejestracji, możesz również skorzystać z usługi pomocy PPC dostępnej na parkingu.

Dane kontaktowe są wyświetlane na koncie samochodu.

8.3. Usługa pomocy i punkt kontaktowy Last Mile Solutions. Reklamacje

Jeśli chcesz skontaktować się bezpośrednio z Last Mile Solutions, w szczególności jeśli chcesz przedstawić reklamację związaną z Carga bez rejestracji, możesz również skorzystać z następujących danych Dostępnych od 9:00 do 18:00 od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt narodowych w krajach Bajos:

correo electrónico: support@lastmilesolutions.com

Numer telefonu: +31 10 312 6000

Podany powyżej adres korespondencyjny jest również jedynym punktem kontaktowym wyznaczonym przez Last Mile Solutions, który może być wykorzystywany do bezpośredniego kontaktu elektronicznego ze wszystkimi użytkownikami.

Użytkownicy, a także strony zewnętrzne, w tym władze. Komunikacja może odbywać się w języku angielskim lub neerlandzkim.

Jeśli chcesz złożyć reklamację do Last Mile Solutions w związku z usługami Last Mile Solutions, jako minimum musisz podać:

• Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe,
• Platforma/Aplikacja, z której korzystasz,
• przedmiot reklamacji, czyli opis nieprawidłowości w funkcjonowaniu usług Last Mile Solutions,
• sposób rozwiązania reklamacji,
• w przypadku usług płatniczych: zastosowana forma płatności,
• jeśli chodzi o aplikację: identyfikator stanowiska, godzina i czas sesji,
• typ telefonu i wersja przeglądarki.

Przed złożeniem reklamacji należy sprawdzić, czy brak działania lub nieprawidłowe działanie usługi Last Mile Solutions nie wynika z przyczyn leżących po stronie użytkownika, w szczególności z problemów z dostępem do Internetu.

Firma Last Mile Solutions odpowie na reklamację, nie będąc dłużnikiem, za pośrednictwem tego samego środka przekazu, za pośrednictwem którego złożono reklamację, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. W przypadku konsumentów zastosowanie ma również rozdział 9 niniejszego dokumentu (9. KONSUMENCI).

 

9. KONSUMENCI

9.1. Konsumenci

Sekcja 9 ma zastosowanie wyłącznie do Użytkowników będących Konsumentami.

9.2. Derecho de retirada

Konsument ma prawo do odstąpienia od niniejszej umowy bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów i bez podania jakiegokolwiek powodu w ciągu dwudziestu (14) dni od jej zakończenia. Wysłanie deklaracji przed upływem tego terminu jest wystarczające do jego wypełnienia.

Jeżeli treści cyfrowe zawarte w Usługach nie zostaną dostarczone Konsumentowi, Konsument może ponadto odstąpić od umowy bez żądania dostarczenia treści cyfrowych zawartych w Usługach:

• jeśli z oświadczenia lub okoliczności Operatora lub Last Mile Solutions wynika jasno, że nie zostanie dostarczona zawartość cyfrowa lub Usługa cyfrowa,
• jeżeli Konsument i Operator lub Last Mile Solutions uzgodnili lub wyraźnie rozumieją w okolicznościach zawarcia porozumienia, że szczególny termin dostarczenia treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej ma istotne znaczenie dla Konsumenta, a treści nie zostały dostarczone w tym terminie.

Konsument może również odstąpić od niniejszego porozumienia, jeśli treści cyfrowe zawarte w Usłudze lub Usługa cyfrowa nie są zgodne z AUF lub Regulaminem Last Mile Solutions, tak jak opisano w poniższym punkcie 9.3. W przypadku wycofania porozumienia, zostanie ono uznane za niebyłe. Operator i/lub Last Mile Solutions będą zobowiązani do zwrotu – w terminie dwudziestu (14) dni – wszystkich honorariów zapłaconych przez Użytkownika, z wyjątkiem wynagrodzenia za Usługi świadczone na wniosek Konsumenta przed rozwiązaniem umowy.

Usługi będą świadczone przed upływem terminu rozwiązania umowy z Konsumentem na jego wniosek.

Konsument może skorzystać z następującego (opcjonalnego) wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy: Modelo de rescisión de

Dirigido a: Threeforce B.V., działająca pod nazwą Last Mile Solutions, Zeemansstraat 11 A (3016 CN)

Róterdam, Países Bajos,

info@lastmilesolutions.com

Niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*)

– Data zawarcia porozumienia(*)

– Imię i nazwisko konsumenta (konsumentów)

– Dirección del (de los) consumidor(es)

Carga, z natury rzeczy, odbywa się w trybie natychmiastowym. Z tego powodu, rozpoczynając spłatę, użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia Usługi, tj. przed upływem terminu rozwiązania umowy o świadczenie Usługi. Przypominamy, że w takim przypadku będzie zobowiązany do zapłaty za wykonaną Usługę.

9.3. Odpowiedzialność za zgodność z umową Last Mile Solutions

Jeśli treści cyfrowe dostarczane przez Usługę lub Usługę cyfrową nie są zgodne z niniejszą AUF lub z normami Last Mile Solutions, Konsument może zażądać dostosowania do tych norm. Firma Last Mile Solutions może odmówić wyłącznie w przypadku, gdy żądanie nie jest uzasadnione (firma Last Mile Solutions nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności w danym przypadku) lub gdy zapewnienie zgodności z AUF jest niemożliwe lub wymaga poniesienia nadmiernych kosztów. Doprowadzenie do zgodności nastąpi w rozsądnym terminie od momentu zgłoszenia reklamacji. Koszty przywrócenia zgodności Usługi z umową nie obciążają Konsumenta.

Jeżeli zgodność Usługi z umową okaże się niemożliwa lub będzie wiązać się z nadmiernymi kosztami, Konsument może zażądać proporcjonalnego obniżenia ceny lub, jeżeli brak zgodności z umową nie jest nieznaczny, odstąpić od umowy. Powyższe ma również zastosowanie w przypadku, gdy brak zgodności Usługi z umową jest na tyle znaczący, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy bez uprzedniego żądania zapewnienia zgodności z umową.

9.4. Tiempo para resolver loscatorce

Reklamacja Konsumenta zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu (14) dni od jej złożenia, a odpowiedź w każdym przypadku zostanie udzielona w sposób trwały. W przypadku braku odpowiedzi na reklamację Konsumenta w ustalonym terminie, reklamacja zostanie uznana za uzasadnioną.

9.5. Prawo do odszkodowania

Jeśli aktualizacja Platformy lub Aplikacji spowoduje zmianę w Usługach, która będzie miała istotny i niekorzystny wpływ na dostęp lub korzystanie z Usług przez Konsumenta, może on odstąpić od umowy bez wcześniejszego powiadomienia w terminie trzech (30) dni od daty tej zmiany.

9.6. Minimalny czas trwania zobowiązań konsumenta

Konsument jest związany umową na mocy niniejszych Warunków Last Mile Solutions co najmniej przez okres od momentu rozpoczęcia korzystania z usługi na zasadzie ad hoc do momentu zapłaty za zrealizowaną usługę i/lub przez okres, w którym Użytkownik korzysta z Platformy i/lub Aplikacji.

 

10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

10.1. Rozwiązania ostatniej mili

Odpowiedzialność Last Mile Solutions, o ile prawo nie stanowi inaczej, Last Mile Solutions nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Usług cyfrowych, w tym dostarczanych treści cyfrowych, z Warunkami Last Mile Solutions, jak również za szkody i inne wynikające z tego konsekwencje:

• niezgodność środowiska cyfrowego wykorzystywanego przez Użytkownika z wymaganiami technicznymi dotyczącymi korzystania z Platformy, Aplikacji lub Usług, o których Użytkownik został poinformowany przed zawarciem umowy, w tym nieprawidłowości w sprzęcie informatycznym lub urządzeniach mobilnych Użytkownika końcowego lub nieprawidłowe działanie oprogramowania osób trzecich wykorzystywanego przez Użytkownika;
• niewykonanie obowiązku współpracy wymaganego przy świadczeniu Usług, o którym Użytkownik został poinformowany przed zawarciem umowy, nieprawidłowe działanie Platformy lub Aplikacji przez Użytkownika.

A menos que la ley estipule lo contrario, la responsabilidad del suministro de electricidad a la respectiva Estación de Carga, incluida la habilitación real de la carga (completa) del vehículo eléctrico/híbrido y su eficiencia, recae en el PEC, PPC u otra entidad explotadora que opere la respectiva Estación de Carga. Właściciel punktu poboru mocy, stacji poboru mocy lub PPC danego punktu poboru mocy jest odpowiedzialny za sumowanie energii elektrycznej w danym punkcie poboru mocy, w tym za rzeczywiste (całkowite) zasilanie pojazdu elektrycznego i zastosowane urządzenia, takie jak kable zasilające.

Firma Last Mile Solutions może ponosić odpowiedzialność za szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku niewykonania przez firmę Last Mile Solutions zobowiązań umownych wobec Użytkownika, o ile Użytkownik poinformuje pisemnie firmę Last Mile Solutions o tym naruszeniu w ciągu dziesięciu (10) dni następujących po dniu, w którym Dostawca ostatecznie zidentyfikował lub mógł zidentyfikować naruszenie, przyznając firmie Last Mile Solutions rozsądny okres zwrotu. Firma Last Mile Solutions nie ponosi odpowiedzialności, jeśli pojazd nie może zostać uruchomiony (lub nie może zostać uruchomiony w bezpieczny sposób) z powodu usterki pojazdu elektrycznego lub zastosowanych urządzeń, takich jak kable samochodowe.

Firma Last Mile Solutions może ponosić odpowiedzialność za szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku niewykonania przez firmę Last Mile Solutions zobowiązań umownych wobec Użytkownika, o ile Użytkownik poinformuje pisemnie firmę Last Mile Solutions o tym naruszeniu w ciągu dziesięciu (10) dni następujących po dniu, w którym Usługobiorca zidentyfikował lub mógł zidentyfikować naruszenie, przyznając Last Mile Solutions rozsądny okres zwrotu. Okres dziesięciu (10) dni wspomniany w poprzednim akapicie nie ma zastosowania do Konsumentów.

Całkowita odpowiedzialność Last Mile Solutions na mocy Regulaminu Last Mile Solutions jest ograniczona do sześciu (6) wielokrotności taryfy naliczonej przez Użytkownika Usług za miesiąc, w którym powstała szkoda i rzeczywista strata (ograniczenie to nie ma zastosowania w przypadku poważnego zaniedbania lub zamierzonego uszkodzenia i nie ma zastosowania do Użytkowników będących Konsumentami).

10.2. Odpowiedzialność użytkownika

W szczególności, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej, Użytkownik ponosi odpowiedzialność za błędy w dokumentach, płatności lub inne szkody spowodowane niewykonaniem przez Użytkownika obowiązku dostarczenia wymaganych, prawdziwych, prawidłowych i kompletnych informacji (tak jak wskazano powyżej).

O ile przepisy prawa nie stanowią inaczej, Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego lub niedbałego korzystania z Platformy, Aplikacji lub Środków transportu i zwalnia Last Mile Solutions z odpowiedzialności z tego tytułu.

 

11. DANE OSOBOWE

11.1. Kontroler danych

Administratorem danych osobowych Użytkownika będącego osobą fizyczną lub osobą reprezentującą Użytkownika jest Threeforce BV z siedzibą w Róterdam, Países Bajos (Last Mile Solutions).

Użytkownik może skontaktować się z firmą Last Mile Solutions za pośrednictwem osoby odpowiedzialnej za ochronę danych osobowych drogą elektroniczną na adres: privacy@lastmilesolutions.com lub pisemnie na adres Zeemansstraat 11 A (3016 CN) Róterdam, Países Bajos.

11.2. Przetwarzanie danych osobowych

Last Mile Solutions przetwarza między innymi dane kontaktowe Użytkownika, jego adres e-mail, zakres wykorzystywanych Usług, dane fakturowe (np, dane z karty płatniczej) oraz, w przypadku zobowiązania lub żądania wystawienia faktury IVA na rzecz Usługobiorcy, dane Usługobiorcy wskazane w fakturze (numer ubezpieczenia społecznego, CIF, adres).

Dane osobowe użytkowników końcowych są przetwarzane w celu (i) zawarcia porozumienia z Last Mile Solutions (w okresie obowiązywania porozumienia zawartego na mocy tego porozumienia i do momentu, w którym zostaną określone roszczenia) oraz (ii) wypełnienia ich obowiązków prawnych (w okresie obowiązywania przepisów prawa, tj. w celu archiwizacji dokumentacji sprzedaży).

11.3. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do dostępu do danych, ich poprawiania i uzupełniania, ograniczania ich przetwarzania, przenoszenia, a także do złożenia wniosku o nieuprawnione przetwarzanie do organu nadzorującego ochronę danych (Organu ds. Ochrony Danych Osobowych w Krajach Trzecich lub organu nadzorującego ochronę danych w UE w swoim kraju).

11.4. Polityka prywatności

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych można znaleźć w Polityce prywatności Last Mile Solutions dostępnej na platformie, w aplikacji, a także na stronie https://www.lastmilesolutions.com/privacy-policy/.

11.5. Inne przypadki przetwarzania

Uprzejmie informujemy, że Last Mile Solutions przetwarza dane również jako podmiot przetwarzający lub podprzetwarzający Operatora, między innymi, gdy opracowuje, zarządza, aktualizuje i udostępnia Platformę i Aplikację lub świadczy inne usługi na rzecz Usług Operatora w ramach AUF. W takim przypadku przetwarzanie danych osobowych użytkownika lub osób trzecich, które użytkownik ułatwia, odbywa się zgodnie z normami wskazanymi przez Operatora lub inną osobę odpowiedzialną za przetwarzanie danych w odpowiednim regulaminie informacyjnym.

 

12. ACUERDO DE AUTOFACTURACIÓN

12.1. Autofacturación acuerdo

Postanowienia Sekcji 12 stanowią porozumienie o automatycznym zawieraniu umów pomiędzy Użytkownikiem Końcowym a PEC (lub PPC w jego przypadku) Osiedla Samochodowego zarejestrowanego na Platformie a Last Mile Solutions, zgodnie z odpowiednimi postanowieniami IVA.

12.2. Obszar działania autoryzacji

Last Mile Solutions ma prawo do przygotowywania i wystawiania faktur IVA w imieniu Użytkownika Końcowego na rzecz PEC z tytułu wszelkich Wynagrodzeń należnych PEC z tytułu wszelkich Sum zrealizowanych przez Last Mile Solutions, Operatora lub inne podmioty PSM w związku z Sesjami Samochodowymi realizowanymi przez te podmioty w ich Placówkach Samochodowych.

12.3. Faktura automatyczna

Faktura emitowana przez Last Mile Solutions w ramach procedury autofakturowania musi zawierać informację o tym, że faktura jest emitowana w imieniu i na rzecz PEC (tj. podmiotu wnoszącego wkład określonego w fakturze jako sprzedawca) oraz adnotację “autofakturowanie” wraz z numerem faktury.

Numeracja tych faktur będzie zgodna z porządkiem, w jakim są one emitowane przez Last Mile Solutions, czyli Last Mile Solutions zastosuje swój własny system numeracji.

Last Mile Solutions wysyła fakturę w imieniu i na rzecz PEC w formie elektronicznej, z którą PEC się zgadza.

12.4. Obowiązki Last Mile Solutions

Last Mile Solutions zobowiązuje się do:

• emitowanie faktur automatycznie generowanych przez wszystkie sumy/usługi realizowane przez PEC w związku z wynagrodzeniem;
• uzupełnianie faktur automatycznych, które zawierają nazwę, adres i numer rejestracyjny IVA PEC, wraz z pozostałymi danymi stanowiącymi kompletną fakturę IVA;
• poinformować PEC, jeśli emisja faktur autofakturowanych zostanie zlecona podmiotowi zewnętrznemu.

Last Mile Solutions jest zobowiązana do emitowania faktur zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie normami, w szczególności z ustawą o podatku obrotowym i przepisami wykonawczymi wydanymi na jej podstawie.

12.5. Obowiązki PEC

PEC gwarantuje, że jest zarejestrowanym płatnikiem IVA i akceptuje następujące warunki:

• dostarczenie kompletnych, poprawnych i dokładnych danych niezbędnych do emitowania autofaktur w imieniu użytkownika;
• aceptar las facturas emitidas por Last Mile Solutions en nombre del PEC y no rescindir la autorización para emitir facturas en virtud del sistema de autofacturación descrito en la presente Sección 12 hasta la expiración o rescisión de la presente Sección 12, lo que tenga lugar primero;
• no emitir ninguna factura de venta por las transacciones cubiertas por esta Sección 12, y el Acuerdo de autofacturación descrito en la presente;
• bezzwłocznie powiadomić Last Mile Solutions, nie później niż w ciągu 1 (jednego) dnia roboczego, jeśli Sprzedawca zmieni swój numer rejestracyjny IVA, przestanie być zarejestrowany ze skutkiem IVA lub sprzeda swoją firmę lub część swojej działalności.

12.6. Procedura weryfikacji

Strony tej umowy są zobowiązane do przestrzegania procedury weryfikacji i zatwierdzania poszczególnych faktur przez PEC, tak jak to określono poniżej:

• Każdy fakt wyemitowany zgodnie z postanowieniami Sekcji 12 na mocy autoryzacji PEC będzie dostępny do pobrania przez PEC z Platformy lub zostanie przekazany do jego dyspozycji drogą elektroniczną, tj. zostanie wysłany na adres poczty elektronicznej PEC.
• Fakty opublikowane w Platformie będą dostępne w formacie PDF, co pozwoli na ich pobranie przez PEC. PEC, jako podmiot wnoszący wkład, jest upoważniony do przechowywania faktur, poprawiania faktur i tworzenia duplikatów tych dokumentów.
• Dostawca Usług ma obowiązek poinformować PEC za pośrednictwem poczty elektronicznej lub Platformy o wyemitowaniu faktury na jego nazwisko i na jego rachunek oraz o możliwości zgłaszania uwag dotyczących treści faktury w ciągu trzech (3) dni od jej wyemitowania.
• Faktura zostanie uznana przez PEC za zatwierdzoną, jeśli w ciągu trzech (3) dni roboczych od jej wyemitowania PEC nie zgłosi żadnych uwag dotyczących jej treści.
• W przypadku wykrycia błędu w fakturze, PEC musi niezwłocznie powiadomić o tym Last Mile Solutions, wysyłając informacje o rodzaju napotkanych błędów pocztą elektroniczną na adres Last Mile Solutions.

12.7. Inne terminy

Niniejsze porozumienie o autofaktoryzacji stanowi integralną część Regulaminu Last Mile Solutions i podlega tym samym warunkom, w tym normom rozwiązywania, co Regulamin Last Mile Solutions w całości.

 

13. DYSPOZYCJE KOŃCOWE

13.1. Legislación y competencia

Terminy są regulowane przez ustawodawstwo krajów bałtyckich.

Cualquier litigio derivado del Acuerdo será resuelto los tribunales competentes de Róterdam (Países Bajos). La elección de la ley no priva al Consumidor – Usuario que celebre el presente acuerdo de sus derechos y protección en virtud de las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual (que -a falta de la mencionada elección de la ley- habría sido aplicable a este Consumidor).

13.2. SaaS

Platforma i Aplikacja – tak jak zostały opisane w niniejszym dokumencie – są świadczone jako usługa (nie udzielamy żadnej licencji). Ich prawa użytkowania, jako Użytkownika, są ograniczone do obszaru opisanego w niniejszej Umowie Użytkownika Końcowego i są ograniczone do okresu obowiązywania tej umowy z Last Mile Solutions.

13.3. Zakończenie

Umowa z Last Mile Solutions, tak jak opisano w Warunkach Last Mile Solutions, zostaje zawarta w okresie obowiązywania AUF. Unieważnienie lub wygaśnięcie AUF oznacza unieważnienie niniejszego porozumienia.

Obecny Regulamin Last Mile Solutions może zostać unieważniony w dowolnym momencie wraz z AUF.

W przypadku unieważnienia Regulaminu Last Mile Solutions nie zezwala się na dalsze korzystanie z Platformy i/lub Aplikacji.

Niezależnie od powyższego, użytkownik, jako zwykły użytkownik, może zdecydować o natychmiastowym opuszczeniu Platformy i/lub odinstalowaniu Aplikacji. Last Mile Solutions może unieważnić Warunki Last Mile Solutions w całości – lub, w zależności od przypadku, częściowo – ze skutkiem natychmiastowym (po uprzednim wezwaniu do usunięcia naruszenia w rozsądnym terminie), jeśli:

• resulta repetidamente imposible llevar a cabo la domiciliación bancaria/cobro automático de las tasas adeudadas; o
• narastają zaległości w płatnościach na rzecz Dostawcy przez okres trzech (30) dni; lub
• Użytkownik nie przestrzega Regulaminu Last Mile Solutions, a w szczególności obowiązków wymienionych w punktach 4.1 7.6 Regulaminu Last Mile Solutions.

13.4. Wersja Last Mile Solutions Terminy

Umowa z Użytkownikiem jest zawierana w każdym przypadku zgodnie z Regulaminem Last Mile Solutions w wersji zaakceptowanej na Platformie i/lub w Aplikacji.

13.5. Zmiana terminów w Last Mile Solutions

Last Mile Solutions ma prawo do jednostronnej modyfikacji niniejszych Warunków Last Mile Solutions w trakcie trwania umowy, w szczególności ze względów merytorycznych:

• para reflejar los cambios en la legislación o su interpretación por los tribunales u órganos administrativos;
• para reflejar los cambios en la legislación o su interpretación por los tribunales u órganos administrativos;
• w celu dodania nowych funkcji lub Usług Last Mile Solutions lub zmiany zakresu oferowanych Usług Last Mile Solutions;
• do poprawiania oczywistych błędów, błędów rachunkowych, błędów językowych itp;
• w przypadku zmiany stosunków umownych pomiędzy Operatorem a Last Mile Solutions lub pomiędzy Operatorem lub Last Mile Solutions a ich kontrahentami lub spółkami, w każdym przypadku w zakresie, w jakim ma to wpływ na Usługi Last Mile Solutions;
• w przypadku wprowadzenia zmian w infrastrukturze Red de Carga, platformie lub aplikacji, które mają wpływ na ich funkcjonowanie.

Ostateczny Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu Last Mile Solutions drogą elektroniczną za pośrednictwem treści nowego Regulaminu Last Mile Solutions, który zostanie przekazany Ostatecznemu Użytkownikowi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub konta Ostatecznego Użytkownika.

Modyfikacja Warunków Last Mile Solutions wchodzi w życie po upływie dwudziestu (14) dni od momentu udostępnienia zmodyfikowanych Warunków Last Mile Solutions lub od momentu zaakceptowania zmodyfikowanych Warunków Last Mile Solutions.

W przypadku Konsumenta postanowienia zmodyfikowanych Warunków Last Mile Solutions obowiązują od momentu zaakceptowania przez Konsumenta zmodyfikowanych Warunków Last Mile Solutions.

Użytkownik może anulować obecne Warunki Last Mile Solutions po upływie czternastu (14) dni od otrzymania zmodyfikowanych Warunków Last Mile Solutions. W tym okresie obowiązywać będą wcześniejsze postanowienia AUF.

Modyfikacje niniejszych Warunków Last Mile Solutions nie mają wpływu na Usługi świadczone do dnia modyfikacji.